115 ФЗ

Добрый день! У меня заблокировали карту и доступ в мобильное приложение банка по 115 ФЗ. В Июне 2025 года я снимала и клала более 100 000 рублей в сутки через банкомат и соответственно превысила лимиты, я не знала что так нельзя делать, с целью обменять 5 000 купюры образца 1997 года на образец 2023 года. Денежные средства принадлежат моей родной бабушке она копила их на похороны, просто испугалась что старые деньги будут недействительны и попросила меня их обменять на новые. Помогите, пожалуйста, как мне разблокировать карту? Банку пояснение ситуации я предоставила, он ответил что не может разблокировать карту и восстановить доступ

Банк заблокировал карту и доступ в мобильное приложение по проверке 115 фз, отказываются предоставить мне реквизиты моего кредитного счета и историю транзакций. Из-за этого я не могу оплатить супер сплит (кредит), начали капать пени. При запросе на перерасчет мне был дан ответ: Руководствуемся п. 6.3. Условий использования: «Заёмщик обязуется обеспечить наличие на Карте для Списания денежных средств в сумме и в дату, указанные в Уведомлении о востребовании». Правомерны ли действия банка? Знаю, что банк не в праве ограничивать мне доступ к информации по счетам, подскажите в каком законе прописано это моё право как клиента?

Ситуация следующая. У меня есть ИП в банке, на ИП открыты ОКВЭДы, согласно которым я осуществляю свою предпринимательскую деятельность, этих видов деятельности у меня несколько. Также в этом же банке помимо счета у меня есть дебетовая карта и на этот же счет ИП мне приходит зарплата от организации, на которую я работаю. В этом банке все взаимосвязано, т.к. мне удобно и я могу выводить деньги со счета ИП себе на дебетовую карту без комиссии и прочего. Недавно я перевел деньги со счета ИП и снял наличными. Не особо большая сумма около 400 т.р.. Буквально через день мне прислали уведомление о том, что я попал под действие 115 ФЗ и что операция непрозрачная. Запросили проверку, я начал отправлять документы на проверку, кому и что я переводил за определенный промежуток времени, но в итоге они решили ограничить действия по моему счету, хотя я не отказывался предоставлять данные. Вопрос, они имеют право ограничить мои действия, если я не отказывался от прохождения проверки? Потому как вся это денежная система взаимосвязана и мне не удобно менять банк. И второй момент, я чист по налогам, т.к. со всех денег, которые проходят по моему ИП я в итоге плачу налоги.

Ситуация следующая. У меня есть ИП в банке, на ИП открыты ОКВЭДы, согласно которым я осуществляю свою предпринимательскую деятельность, этих видов деятельности у меня несколько. Также в этом же банке помимо счета у меня есть дебетовая карта и на этот же счет ИП мне приходит зарплата от организации, на которую я работаю. В этом банке все взаимосвязано, т.к. мне удобно и я могу выводить деньги со счета ИП себе на дебетовую карту без комиссии и прочего. Недавно я перевел деньги со счета ИП и снял наличными. Не особо большая сумма около 400 т.р.. Буквально через день мне прислали уведомление о том, что я попал под действие 115 ФЗ и что операция непрозрачная. Запросили проверку, я начал отправлять документы на проверку, кому и что я переводил за определенный промежуток времени, но в итоге они решили ограничить действия по моему счету, хотя я не отказывался предоставлять данные. Вопрос, они имеют право ограничить мои действия, если я не отказывался от прохождения проверки? Потому как вся это денежная система взаимосвязана и мне не удобно менять банк. И второй момент, я чист по налогам, т.к. со всех денег, которые проходят по моему ИП я в итоге плачу налоги.

Меня заблокировали сбербанк онлайн по 115 фз второй раз в первый раз меня разблокировали при предоставлении обязательства, второй раз заблокировали сбербанк онлайн по 115 фз я отправил пояснения, но мне отказано, после чего я ещё раза 4 писал объяснение, пояснения но мне приходит отказ, предоставить какие либо документы у меня нет ни какой вазможности так как нахожусь на сво, и прибыть в отделение банка не предоставляется вазможным так как нахожусь на сво, после блакировки сбербанк онлайн я остался без средств существования, я неоднократно сообщал банку об этом, но мне всегда приходит отказ. Я не совершал ни каких самнительных операций и темболее снабжение терроризма, вопще как можно меня подозревать я, подписал контракт добровольцем на сво, пришол зашещать свою родину а меня подозревают в мошенничестве, я не совершал ни каких самнительных операций все мои переводы были моим родным и близким людям, друзьям и знакомым, плюс к этому я переводил денежные средства на нужды сво, для покупки диз электростанций, пиломатериала, и тд что мне делать и как мне жить без средств существования.

Отказываются закрыть заблокированный счёт в сбер банке из за 115 фз . Требуют объяснить происхождение денег. Могу ли я за ранее написать заявление и принести в отделение банка ? Нужна ли копия для заверение ими или подпись о принятии заявления. И что именно написать в заявлении если я хочу что бы остаток забрать с кассы а не переводом в др банк ? В этом бланке нет просто такой функции забрать с кассы , файл прикрепил.

Здравствуйте. Нужна консультация по вопросу банковских блокировок и 115-ФЗ. У меня есть ИП, налоги оплачиваю. Но часть оплаты за работу приходит на личную карту от одного физлица (около 300тыс. в месяц). Недавно в одном из банков заблокировали одну карту после разовых переводов от разных людей. Остальные счета и ИП работают нормально. Хочу понять: 1. Насколько безопасно получать регулярные переводы от физлица? 2. Как правильно отвечать банку при запросе происхождения средств? 3. Есть ли риски по 115-ФЗ в других банках? Спасибо.

Оформила дебетовую карту в Фора банке. Карту привёз представитель. Филиала банка в моем городе нет. Картой пользовалась 3 дня, затем банк заблокировал счёт по 115 ФЗ. Пишу в поддержку, объясняю, что документы подтверждающие предоставить не могу, хочу закрыть счёт и остаток денежных средств перевести на счёт в другой банк. На что мне отвечают, что для этого требуется личное присутствие и нужно приехать в банк. А ближайший банк в 400 км от города. Я говорю, почему в других банках без труда можно закрыть счет дистанционно через приложение банка, а у вас что за условие, тем более, что филиала банка нет в моем городе. Ладно, если бы он был. Но это какое-то издевательство, хочу подать жалобу, но не знаю как и куда. Подскажите пожалуйста, что делать в данной ситуации. Заранее спасибо.

Здравствуйте. Я фрилансер, цифровой художник, не оформлена как самозанятая. Недавно от банка пришел запрос по 115 ФЗ. Принимаю оплату через сервис Boosty, и криптовалюту (заказчик присылает мне криптовалюту, и через третье лицо я вывожу ее на карту). Нужна помощь с тем, как правильно им ответить.

Здравствуйте, выйграл около 40 тыс в онлайн казино 1 win, я физ лицо решил выести на карту Газпромбанк, сейчас пришло уведомление предоставить документы по 115 фз. Как мне грамотно ответить банку, что я не мошенник, нужно ли сейчас оплатить налог с этой суммы? Выйгрыш пришел двумя платежами от незнакомых физ лиц. Отправил банку пояснительную записку что это были"Развлечения и азартные игры, не упоминал какие это развлечения, азартные игры, имеются скриншоты выводов в 1 win где видно четкую сумму вывода, скриншоты с казино я не отправлял, отправил только справку о доходах, выписки со всех счетов которые у меня есть за последние 6 месяцев там видно что переводы между своими счетами поступали деньги из законных источников зарплаты, переводов друзей, кроме выводов с казино на карту Газпромбанка. Если пояснения банку не дадут успеха, как действовать дальше, чтобы было меньше последствий, закрывать счет? Или просто ждать и держать этот счет заблокированным? Могут ли из-за этого закрыть все мои счета? И может ли дальше банк занести меня в черный список и прибавить ещё 161фз? Извините что много вопросов, первый раз с этим сталкиваюсь и осознаю что больше не стоит связываться с азартными играми, не хотелось бы проблем в будущем.