S7

Во время отдыха на юге ребенок (1 год 10 мес) заболел ротавирусом с осложнениями. Из-за этого мы не успели на вылет самолета. Билеты были невозвратные. Врач дал справку с противопоказаниями к перелету с формулировкой "на данный момент перелет противопоказан". Справка датирована 11 июля, а вылет - 13 июля, но до аэропорта вылета нужно было еще добраться около 1200 км ( из Ейска в Домодедово). Сейчас авиакомпания s7 отказывает в возврате билетов, ссылаясь на правила, согласно которым справка должна была четко указывать противопоказания к перелету в даты билета. Вопрос такой : есть ли вероятность через суд обязать сделать возврат.

Здравствуйте! Мы со свекровью делали онлайн регистрацию, где мы с ней покупали места на борт. Приехав в аэропорт после того как выдали нам посадочные, мы узнаем, что поменяли борт. Так же с эти изменениям борта, нам поменяли места. Подходили к стойке s7 нам на эту ситуацию ответили, когда вы прилетите звоните на горячую линию и возвращайте деньги. Прилетели звонили на горячую линию и толку 0. Отвечает бот. Что делать в этой ситуации?

Здравствуйте, хочу выяснить для себя. Я в этом году закончила медицинский университет. Зарегистрировалась в программе «Врачи на борту» от АВАМ и S7. То есть если во время моего перелета кому-то потребуется помощь, экипаж знает что в числе пассажиров есть врач и вправе сразу ко мне обратиться. Я понимаю, что первую помощь я обязана оказать, как и любой человек, даже не медик. Но обязана ли я оказывать медицинскую помощь, то есть давать лекарства, делать инъекции? или это только под собственную ответственность. Насколько я знаю, медицинскую помощь могут оказывать люди непосредственно от организации, например, врачи, фельдшера, вызванные к месту происшествия, которые находятся на рабочем месте и стоят в графике?

Добрый день! я работаю в компании кадровиком и покупаю билеты сотрудникам через агентство менеджер рассказала что ранее ей и бывшим руководителем компании был заведен личный кабинет в S7 и там копятся мили которыми можно пользоваться , живем мы далеко от центральной России и поэтому я согласилась, билеты мне покупала менеджер агентства поскольку у меня не было доступа в личный кабинет, через время у нас поменялось руководство и оно узнало о том что мы пользуемся данными бонусами, теперь они хотят чтоб мы вернули деньги или они подадут в суд, скажите может ли за это быть уголовная статья?

Добрый день в 2021 г купили Джак S7 в салоне, машине почти 2 года , ТО у официалов не проходили, на днях появились проблемы с коробкой передач, машина еле едет на первой скорости, назад не едет вообще. Записались на диагностику в салон, где покупали машину. Вопрос такой: ремонт коробки может быть за счет гарантийного срока или только за наш счет (ТО не проходили в салоне ни разу).

Здравствуйте. Ситуация такая: долго стояла а очереди на регистрацию (50 минут) и прошла регистрацию в толмачево за 10 минут до окончания регистрации(долго оформляли так как комп не работал). В зале досмотра огромная очередь- работали только 2 стойки, проходили долго. В зал отлета зашла когда объявили посадку. Прошла к указанному в посадочном выходу 8. Отмечу еще раз- выход был указан примерно за 30 минут до посадки! То есть самолет уже стоял у 14 выхода. Стояли у указанного выхода, объявления о переносе выхода на 14 не слышали так как в новом терминале очень неразборчиво звучат объявления. Понять невозможно( как на старых жд вокзалах). В итоге- к 14 выходу на посадку подошли когда она закончилась 2 минуты как. В посадке нам отказали. Таких опоздавших по этой же причине - несколько человек. Что подтверждает странный сервис в новомтерминале толмачево. Представитель АК Победа во всех претензиях отказала и сказала что это наши проблемы. Купила билет в S7 и вылетела в Питер. Обратно билет АК Победы покупала одновременно с билетом в Питер. По приезде в Пулково для вылета в Новосибирск выяснила что билет аннулировала победа. Мне предупреждения не приходили. Рейс был на 23.50. Купила билет опять на S7. Вылет в 10 утра состоялся. Пришлось воспользоваться мини гостиницей на территории Пулково - 3 часа 2100 рублей , что бы хоть немного поспать. У меня вопрос: 1. могу ли я потребовать возврата стоимости билетов На Победу Новосибирск-Санкт- Питербург- Новосибирск? 2. Могу ли потребовать возместить 2100 потраченные на гостиницу? 3. Является ли это нарушением прав потребителя? 4. Куда- обратиться с жалобой на странное обслуживание в новом терминале толмачево?

Здравствуйте. Ситуация такая: долго стояла а очереди на регистрацию (50 минут) и прошла регистрацию в толмачево за 10 минут до окончания регистрации(долго оформляли так как комп не работал). В зале досмотра огромная очередь- работали только 2 стойки, проходили долго. В зал отлета зашла когда объявили посадку. Прошла к указанному в посадочном выходу 8. Отмечу еще раз- выход был указан примерно за 30 минут до посадки! То есть самолет уже стоял у 14 выхода. Стояли у указанного выхода, объявления о переносе выхода на 14 не слышали так как в новом терминале очень неразборчиво звучат объявления. Понять невозможно( как на старых жд вокзалах). В итоге- к 14 выходу на посадку подошли когда она закончилась 2 минуты как. В посадке нам отказали. Таких опоздавших по этой же причине - несколько человек. Что подтверждает странный сервис в новомтерминале толмачево. Представитель АК Победа во всех претензиях отказала и сказала что это наши проблемы. Купила билет в S7 и вылетела в Питер. Обратно билет АК Победы покупала одновременно с билетом в Питер. По приезде в Пулково для вылета в Новосибирск выяснила что билет аннулировала победа. Мне предупреждения не приходили. Рейс был на 23.50. Купила билет опять на S7. Вылет в 10 утра состоялся. Пришлось воспользоваться мини гостиницей на территории Пулково - 3 часа 2100 рублей , что бы хоть немного поспать. У меня вопрос: 1. могу ли я потребовать возврата стоимости билетов На Победу Новосибирск-Санкт- Питербург- Новосибирск? 2. Могу ли потребовать возместить 2100 потраченные на гостиницу? 3. Является ли это нарушением прав потребителя? 4. Куда- обратиться с жалобой на странное обслуживание в новом терминале толмачево?

Здравствуйте! Являюсь военнослужащим. был направлен в служебную командировку с авансовым обеспечением командировочных расходов. По прибытию предоставил отчетные документы (командировочное удостоверение с печатями о прибытии и убытии, билеты на все виды использованного транспорта, справку о проживании в гостинице (индивидуальный предприниматель), гостиничный прайс-лист, выписку из госреестра о регистрации ИП, выписку из налогового органа, счет). Финансовая служба требует договор на оказание гостиничных услуг, ссылаясь на приказ МО РФ. С этим договором вышла забавная история - бронирование и оплата проживания оплачивались через авиакомпанию S7, отчем свидетельствует счёт. Сама авиакомпания использовала агента ООО "Броневик", который уже в свою очередь имел договор с самой гостиницей. Итог: гостиница отказалась дать договор, ссылаясь на то, что у них договор и финансовую информацию разглашать не имеют права. Дают справку о том, что не могут дать договор. ООО "Броневик" сказал, что оплата была в адрес S7, туда и обращайтесь. Сама S7 говорит, что предоставляет только счёт, несмотря на то, что я в свой довод привел Постановление Правительства РФ #1853 ст.12 и 15. Договор имеет место быть и его второй экземпляр мне нужен; Финансовая служба говорит, что в противном случае я должен вернуть средства за проживание, хотя я использовал средства целевым образом и могу подтвердить факт оплаты проживания и самого проживания. Самое интересное, что ПП 1853 говорит, что договор на оказание гостиничных услуг с физическим лицом носит публичный характер (оферта). Договор, который требуют от меня согласно приказа МО РФ, номер 727, раздел XIX, должен содержать, как мне известно, реквизиты сторон (паспортные данные, к примеру), что сразу делает его закрытым - это не есть противоречие ПП1853? В общем, вопрос такой: что делать в данной ситуации и может ли моя организация удержать с меня расходы на гостиничное проживание, если я могу подтвердить факт затрат и если да, то каков порядок возмещения. Благодарю за ответы!

Опоздали на авиарейс из-за неполной и недостаточной информации в а/п Сочи/Адлер и от а/к "Сибирь/S7" в приложении, хотя находились рядом с выходом на посадку, в итоге самолёт улетел без нас, пришлось срочно покупать билеты по завышенной цене и улетели в Новосибирск, домой , следующим рейсом. Обращения в а/к и а/п - в помощи, частичных возвратах, компенсации отказано. Сами ,конечно, виноваты, но считаем ,что частично- организация посадки, информации на этот рейс была с дефектами. Что можно сделать, куда обращаться, можно ли получить какую-либо материальную и/или ,хотя бы ,моральную компенсацию ?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Опоздали на самолёт (должны были лететь из Бангкока во Владивосток) по причине задержки на паспортном контроле (уже успев пройти регистрацию и взяв посадочные), в аэропорт приехали на 3,5 часа. Прибежали и прям перед нами закрыли посадку (самолет ещё стоял). Перелет должен был быть с пересадкой в Иркутске.Мы поинтересовались у авиакомпании, можно ли нам долететь с другой авиакомпанией и сесть в Иркутске на их (на котором должны были долететь), на что нам ответили отказом и сказали, что билеты связаны и долететь с Иркутска мы уже с ними не можем и обменять эти билеты тоже (которые с Иркутска), опоздали не только мы, опять же из-за проблем на паспортном контроле. Есть ли смысл с ними судиться? Компания S7.

Здравствуйте. 2020 года я покупала билеты на путешествие у компании s7. В связи с пандемией рейс был отменен, в возврате денежных средств отказали, присвоили сертификат, в котором было указано, что если в течение 3 лет его не используешь, то можно подать заявку на возврат денежных средств. Прошло 3 года, я написала в тех поддержку. Там сообщили, что если карта с которой была оплата закрыта, то нужно оформить заявление, в котором говорится, что нужно указать номер прошлой карты и реквизиты новый, а так же предоставить из банка справку о закрытии банковского счета с привязкой к номеру карты. Я обратилась в банк МКБ за восстановлением полного номера карты (карта была утеряна, поэтому закрыла и карту и счет) на что мне сказали, что могут предоставить первые 6 цифр потом звездочки и последние 4 цифры. В связи в политикой компании при закрытии банковского счета, они не могут предоставить полный номер карты. Дали справку о закрытии в котором указан только банковский счет, без номера карты (они этого сделать тоже не могут). Но предоставили выписку о проведенной операции с привязкой данной карты (со звездочками) к банковскому счету, а также справку, что именно с этой карты была произведена операция по оплате в компанию S7 на сумму. Так же у меня есть электронный чек, который прислал сам s7, что была произведена оплата. Я представила все справки авиакомпании и объяснила ситуацию, что банк не предоставляет полные данные по карте, поэтому в заявлении я могу указать только банковский счет. На что мне был дан отказ от s7 по причине того, что нужны полные данные карты с которой была оплата. В авиабилетах и электронном чеке нет никакой информации, с какой карты или банковского счета была оплата. Поэтому я не понимаю, почему они привязаны так к этой карте. Законно ли в отказе денежных средств, если не предоставил авиакомпании номер прошлой карты? Но предоставил все чеки и банковский счет, с которого была оплата?

Приобрёл авиабилеты на себя и супругу по ВПД. 04.12 (вылет 5.12 и обратно 9.12, 10.12) заболел несовершеннолетний ребёнок и мы вынуждены были отменить поездку. Позвонил в авиакомпанию(S7) и аннулировал все билеты объяснив причину. Билеты приобретались в сторонней организации, куда я и обратился 05.12 для получения справки о неиспользовании ВПД. За возврат каждого билета с меня удерживают 2700 руб.(итого 21600 руб.), объясняя, что возврат осуществляется как добровольный, а не вынужденный, потому что ребёнок с нами не летел. Законно ли это?

Доброго времени суток.Подскажите пожалуйста, я 1983 года рождения, вопрос про воен. врач годность в период мобилизации.Сразу скажу ,что понимаю ,что никаких медкомиссий не проводится, мне интересно соответствие моего здоровья к категории годности на данный момент с моими заболеваниями. К какой категории годности отношусь я?, если в 2019 году мне была сделана операция микродискэктомия s7-th1с постановкой кейджа Zero-p VA ,то есть замена межпозвоночного диска на имплант. Послеоперационное осложнение в виде пареза правой половины гортани с потерей голоса. Правда в течении полугода парез гортани прошел.Однако в плюс к этому всему в мрт 2021 года заключение : дегенеративно-дистрофические изменения (остеохондроз,спондилоартроз) шейного,грудного, пояснично-крестцового отделов позвоночника. Послеоперационных изменений на уровне С7-TH1 без данных за рецидив. Дорзальных протрузий дисков С5-С7,TH2-Th3,TH7-TH8,L4-S1 с легкой деформацией корешков С6 слева,С7 . Застарелой передней клиновидной деформации тел TH6-TH10 позвонков,узлов Шморля на уровне грудного отдела позвоночника,усиления грудного кифоза (признаки б.Шейермана-Мау). Сакральной периневральной кисты на уровне тела S2 позвонка. Как то так.Правда это мрт 2021 года.Но думаю там ничего в лучшую сторону не поменялось.Есть ли смысл сделать свежее мрт и пытаться получить категорию г или д? Положена ли она мне? Благодарю за ответ.

Здравствуйте , меня зовут Николай S7 отменил с 5 марта вылеты в Тайланд , у нас были куплены билеты на 10 марта не возвратные , подал заявку на возврат через личный кабинет в приложении , так как было предложено подать заявку . Деньги не вернули , 07 июня отправил претензию в претензионную комиссию и тоже нет ответа , не подскажете что дальше делать

Хочу подать иск на авиакомпанию S7, по причине не возраста денежных средств. Досудебная претензия была отправлена. Возник вопрос в какой конкретный суд подавать иск. Есть два представительства этой компании в Москве, где-то читал, что нужно по адресу, где находится официальное представительство.