Apple

Здравствуйте, два года назад я купила iPhone, через 3 месяца после приобретения у него отключился экран, я обратилась в сервисный центр, на что мне сказали что это ошибка- заводской брак, мне заменили дисплей(без моего согласия), починили его и выдали документ, в котором говорится, что это заводской брак. Я написала претензию в магазин, приложила этот документ, попросила вернуть мне деньги или обменять на новый телефон, объяснила что с ремонтированным телефоном я ходить не хочу. Мне отказали. На протяжении этих двух лет я постоянно обращалась в сервисный центр, поскольку телефон постоянно ломается( проблемы с батареей, не ловит сеть и проч) Сейчас же телефон абсолютно не хочет работать, абсолютно не корректно себя ведёт, я не могу им пользоваться, я понимаю, что прошло немного больше двух лет с момента покупки и я уже официально ничего не могу сделать как мне объясняют в службе техподдержки Apple. Но я хотела бы попросить у вас совет, можно ли что-то предпринять, учитывая что у меня есть документ который говорит о том что я обращалась в магазин с претензией, они мне отказали и телефон по-прежнему неправильно работает повреждений на телефоне никаких нет, он не был в воде, на нём нет никаких опознавательных знаков что его ремонтировали службы извне, только сервисный центр официальный. Даже сами ребята из сервисного центра сказали что телефон корректный на нем повреждений нет, но тем не менее телефон не работает. Я бы хотела узнать, есть ли возможность мне как-то обжаловать их отказ вернуть мне деньги? Я считаю несправедливым покупать телефон за большие деньги и иметь два года с ним постоянно проблемы, он не работает он не держит зарядку он выключается постоянно . Я бы хотела повторно написать в магазин, возможно обратиться в суд, поскольку считаю что мне: 1.продали некачественный изначально товар 2. неправомерно отказали в возврате Заранее благодарю за помощь!

Добрый день,30 августа 2018 года в магазине "МВидео" был куплен телефон марки "Apple",в июне 2020 года телефон перестал ловить сеть,при том,что проблемы в работе телефона наблюдались спустя 6 месяцев после покупки.Гарантия на технику,имеющую сертификацию Ростеста,2 года. Можно ли вернуть телефон в магазин и обменять на новый(телефон не вскрывался и имеет гарантийные пломбы),или отменить договор купли-продажи и забрать деньги,за которые был приобретен телефон.Данная поломка ремонту не подлежит, так как это поломка могла возникнуть до ввода телефона в эксплуатацию. Телефон Apple iPhone X 256gb, стоимостью в 80990 рублей. Почитав много форумов о данной поломке, это в большинстве является заводским браком, который проявляется в процессе эксплуатации

Добрый день,30 августа 2018 года в магазине "МВидео" был куплен телефон марки "Apple",в июне 2020 года телефон перестал ловить сеть,при том,что проблемы в работе телефона наблюдались спустя 6 месяцев после покупки.Гарантия на технику,имеющую сертификацию Ростеста,2 года. Можно ли вернуть телефон в магазин и обменять на новый(телефон не вскрывался и имеет гарантийные пломбы),или отменить договор купли-продажи и забрать деньги,за которые был приобретен телефон.

Здравствуйте! Нужная консультация от компетентного юриста в области авторских прав. Суть вопроса: Нужна услуга от студии звукозаписи. Создание уникальной композиции с последующей передачей исключительных прав. Студия серьезная, крупная. Но хочу подстраховаться. Есть образец договора. Прикреплен в этом сообщении. Нужно проверить договор по всем пунктам, убедиться в том, что в нем защищены мои права без возможности их обойти. Проверить, есть ли подводные камни. Что можно было бы добавить или убавить по пунктам? В каких случаях Автор (далее исполнитель) может создать условия, чтобы расторгнуть договор и претендовать на композицию, а значит и прибыль. И возможно ли это? Что дает мне право, указанное в договоре? Это реально исключительное право, и я могу загружать композицию на все цифровые площадки и получать с этого прибыль в единственном числе? Как правильно в задании (брифе) указать требование к полной оригинальности, уникальности произведения? Если какая - то цифровая площадка откажет мне в публикации трека, ссылаясь на его плохое качество и отстутсвие экслюзива, уникальности, могу ли я потребовать от студии переделать композицию? Это важный момент, так как по договору, мне дается 5 дней на принятие заказа, иначе он будет принят автоматически. А многие цифровые площадки, Apple music и тд, могу проверять музыкальные треки до двух недель и больше. Трек будет неделю другую проверятся, а потом откажут в публикации, и что мне делать? Акт выполненных работ я уже подписал! Защищен ли я в этом плане? Должен ли я после подписания акта выполненных работ (бриф, как они его называют) зарегистрировать выкупленное мной авторское право в каких-то гос структурах? Должен ли я платить налог? Об этом также указано в договоре. В общем, ознакомьтесь с договором, пожалуйста, и дайте свое экспертное мнение.

Здравствуйте, хотел задать вопрос, мне 15 лет. Я хочу продать наушники (Apple) в официальном магазине, соответственно тоже Apple. Но для этого составляется договор о купли-продажи, наушники стоят примерно 11.000 рублей, но продам за 8.000 рублей, смогу ли я сам подписать этот договор?

Здравствуйте! Купила в магазине МТС apple whatch, через 4-5 дней пошла делать возврат, тк не корректно меряют пульс. сказали написать претензию на имя директора. написала, в течении указанного срока мне не дали ответ. пошла в магазин, на что мне сказали сдавать на экспертизу. отправили, но экспертиза дала заключение, что дефект является незначительным. в поддержке эпл говорят, что можно делать возврат обратно на деньги. подскажите пожалуйста, как вернуть товар обратно? по какой статье?

Здравствуйте, я являюсь организатором. Вы участвовали в моём конкурсе, ВЫ ПОБЕДИЛИ, Ваш приз Apple IPhone 11 PRO MAX Для получения приза необходимо указать данные: 1)Адрес проживания 2)ФИО получателя 3)Номер телефона 4)Индекс почты Доставка бесплатная, СТРАХОВКА ОПЛАЧИВАЕТСЯ ПОБЕДИТЕЛЕМ ПЕРЕД ОТПРАВКОЙ (960₽) __ ВСЕ ГАРАНТИИ ЕСТЬ В АКТУАЛЬНЫХ ИСТОРИЯХ, ТАM ЖЕ ОТЗЫВЫ После просмотра актуальных историй напишите мне ДА-согласен(а), НЕТ-не согласен(сна) СПАСИБО ЗА УЧАСТИЕ! Вот не знаю верить или нет помогите пожалуйста

Здравствуйте! При покупке телефона в течение 15 дней были обнаружены несколько раз сбои , но поскольку они эпизодические , при осмотре в магазине не были выявлены. Сотрудник отказывает в возврате денежных средств ссылаясь на то, что при осмотре телефона нет недостатков и выдаёт акт проверки качества , в котором указывает , что недостатков не выявлено. Как следует поступить дальше ? Претензия написана , есть требование о возврате денег. Могу ли я в 10ти дневный срок после претензии продавцу забрать телефон и отнести на экспертизу в официальный сервис apple, в случае неисправности потребовать возмещение денег от продавца за телефон и за экспертизу, имея на руках заключение ?

15.16.2020 приобрела в магазине телефон который выключился на 5 день. Отдала его в магазин 20.06. 2020г. представители магазина заявили что мене компания apple обменяет товар на новый, но прошло 26 дней мне телефон мне вернули. Я написала претензию о расторжении договора купли продажи и возврата денежных средств в двух экземплярах. При передачи претензии я выясняла что компания apple отказывает магазину об обмене телефона так как якобы были вмешательства в телефон. После я самостоятельно проверила телефон и была удивлена что мой телефон не новый и естествен срок гарантии истек. Тем самым продавец злоупотребил доверием покупателя и продал мне старый телефон под видом нового.. Составила новую притенению но уже до судебную. Пот скажите как действовать при таких случаях.

Как вернуть деньги за айфон который сломался на 5 день. Телефон был купле 15.16.2020 приобрела в магазине телефон который выключился на 5 день. Отдала его в магазин 20.06. 2020г. представители магазина заявили что мене компания apple обменяет товар на новый, но прошло 26 дней мне телефон мне вернули. Я написала претензию о расторжении договора купли продажи и возврата денежных средств в двух экземплярах. При передачи претензии я выясняла что компания apple отказывает магазину об обмене телефона так как якобы были вмешательства в телефон. Подскажите мои действия так как я купила дорогой телефон в упаковке. Сдала телефон в магазин я же не знаю что они там с телефоном делали.

Купил макбук в официальном дистрибьюторе Apple (reStore). Прошло чуть больше полугода и экран макбука стал мигать. Сдал в ремонт в магазин. Звонят и говорят всё готово. Спрашиваю, что было. Отвечают "заменили материнскую плату". По идее не накопитель меняли, но на всякий случай спрашиваю, сохранились ли все мои данные. Отвечают — нет, все стерто, пустой компьютер. В связи с этим два вопроса: 1. Как быть с тем, что все данные стерты? Почему они стерты? Можно ли потребовать восстановления или компенсации? Менялся ведь не накопитель. 2. Можно ли вообще отказаться от этого ноутбука после такого? Ему еще года нет, а он уже вскрывался, менялась плата и тд.

Отдали в официальный сервисный центр Mac Book. Починить кнопку и динамик бесплатно по программе от Apple. В итоге сказали, что теперь компьютер может работать только от сети. Нужно заменить деталь которая уже платная (стоит 1000-2000 белорусских рублей). Отдавала я ноутбук, который работал от сети, а в итоге хотят вернуть с неисправностью. Сказали, что ранее ошибки уже были (они смотрели) и это не их вина. В чеке описано все, что было при приеме. И этот чек дали мне после диагностики.