Абонемент

Добрый день, 18 сентября 2022 года я приобрела в клинике Azbuka Laser абонемент на 6 посещений лазерной эпиляции (на аппарате Cynosure Apogee). Стоимость абонемента составила со скидкой 34500 рублей и была оплачена мной в полном объеме в день приобритения. По причине переезда я приняла решение отказаться от услуг клиники. О чем и написала им в чат поддержки, но мне отказали по причне того, что абонемент куплен со скидкой и они также сослались на договор оферты, где был прописан этот пункт 3.7 (договор прикрепляю). Никаких чеков или номера абонемента я, кстати, не получила. У них все устроено так, что абонемент они выдают после первого посещения. У меня есть только номер транзакции по оплате. Я перепроверила информацию и судя по всему это незаконные основания для отказа. Об этом я сегодня же написала им в чате и предложила решить вопрос мирно. Но меня проигнорировали и сказали, что передадут информацию руководству. Я перечитала отзывы о них и везде пишут, что компания игнорирует закон и не возвращает средства, а после серьезного обращени к ним начинает игнорировать. Я решила, что хочу написать досудебную претензию и обратиться во все инстанции для возврата денег. Прикрепляю также претензию. Помогите пожалуйста правильный алгоритм действий и корректно ли составлена претензия, нужно ли что-то добавить? Как ее правильно вручить, чтобы это при случае, могло быть использовано в суде?

Купила абонемент в фитнес зал годовой(на растяжку) в рассрочку, почти половину выплатила, абонемент со скидкой вышел 29200(заплатила 12000 на данный момент). Решила отказаться от услуг и попросила возврат, мне насчитали 1550, посчитали разовые посещения, хотя у меня годовой абонемент. Правомерно ли посчитали и как высчитать возврат?

Купила абонемент на большое количество процедур в салоне по удалению лазерной татуировки, сумма абонемента - 200.000 рублей, до полного удаления татуировки с тела. После первой процедуры поняла что слишком больно и плохо переношу саму процедуру, сообщила клинике что не буду пользоваться данной услугой и прошу вернуть деньги за неиспользованные процедуры. Клиника обещала деньги вернуть, но я их жду уже второй месяц, на мои звонки отвечают что все вернут через 10 дней неделю, через неделю, вот вот пару дней и ничего не происходит, я понимаю что меня просто кинули на деньги. Как я могу вернуть свои деньги?

Купила абонемент на большое количество процедур в салоне по удалению лазерной татуировки, сумма абонемента - 200.000 рублей, до полного удаления татуировки с тела. После первой процедуры поняла что слишком больно и плохо переношу саму процедуру, сообщила клинике что не буду пользоваться данной услугой и прошу вернуть деньги за неиспользованные процедуры. Клиника обещала деньги вернуть, но я их жду уже второй месяц, на мои звонки отвечают что все вернут через 10 дней неделю, через неделю, вот вот пару дней и ничего не происходит, я понимаю что меня просто кинули на деньги. Как я могу вернуть свои деньги?

Здравствуйте,я ИП Попадаю под мобилизацию ,у меня массажный салон,где продаются абонементы на массаж,в которых есть строчка ,что стороны обсуждаются от отвественности в случае войны. Абонемент выдаётся людям на месяц С даты заключения договора Пришла женщина ,хочет сделать возврат ,могу ли не я делаешь его,опираясь на военные действия

Купила абонемент в фитнес-клуб 30 июля 2022 года. Договора нет, есть только факт оплаты. По телефону договорились с менеджером поставить отложенный старт на 1 октября. Сейчас решила вернуть абонемент, не была ни на одном занятии, в клубе мне сообщили что вернут деньги за вычетом одного месяца, так как карту приобрели 2 месяца назад (1 месяц якобы прощают). На сколько это правомерно?

Купила абонемент в фитнес-клуб 30 июля 2022 года. Договора нет, есть только факт оплаты. По телефону договорились с менеджером поставить отложенный старт на 1 октября. Сейчас решила вернуть абонемент, не была ни на одном занятии, в клубе мне сообщили что вернут деньги за вычетом одного месяца, так как карту приобрели 2 месяца назад (1 месяц якобы прощают). На сколько это правомерно?

Ситуация следующая : я заключила договор с финтесклубом и оформила у них годовой абонемент. Они оформили на меня кредит и каждый месяц я произвожу оплату за абонемент, погашая долг. Из года я уже заплатила за 6 месяцев, но воспользовалась услугами только в течении 2х месяцев. Сейчас я хочу расторгнуть договор и финтесклуб говорит, что не будет возвращать деньги за 4 оставшихся месяца. Как мне вернуть деньги за не использованные 4 месяца?

Добрый день. Я купила абонемент в студии растяжки (ИП), хочу вернуть ДС. Проблема, что с меня удерживают оплаты за занятия которые я не посещала. Услуги мне не оказаны в полном обьеме. Попадает данная услуга под Закон о защите прав потребителей?

Доброго времени суток. Меня зовут Александр. Вопрос следующий : Я приобрёл годовой абонемент в спортивный клуб. А если быть точным, просто перевёл деньги на лицевой счёт клуба. После чего меня попросили приехать подписать договор и получить этот абонемент. Однако возникли определённые трудности и приехать в этот клуб я больше не смог. По телефону мне сказали что если его не активировать (не подписывать сейчас), то он не сгорит. Это было 1,5 - 2 года назад. Я был уверен что смогу начать там заниматься. Сейчас я связался с представителями клуба, где мне сказали что абонемент сгорел и активировать его надо было в течении года, о чём меня тогда (1,5-2 года назад) не осведомили. То есть фактически клуб присвоил себе деньги которые я перевёл без предоставления своих услуг. Напомню что ни один документ не подписан и всё фактически на словах. Кто не прав в данной ситуации и можно ли вернуть денежные средства ? P.S. Клуб предложил скидку 50% на свои абонементы сейчас, якобы готовы пойти мне на встречу. Спасибо.

Доброго времени суток. Меня зовут Александр. Вопрос следующий : Я приобрёл годовой абонемент в спортивный клуб. А если быть точным, просто перевёл деньги на лицевой счёт клуба. После чего меня попросили приехать подписать договор и получить этот абонемент. Однако возникли определённые трудности и приехать в этот клуб я больше не смог. По телефону мне сказали что если его не активировать (не подписывать сейчас), то он не сгорит. Это было 1,5 - 2 года назад. Я был уверен что смогу начать там заниматься. Сейчас я связался с представителями клуба, где мне сказали что абонемент сгорел и активировать его надо было в течении года, о чём меня тогда (1,5-2 года назад) не осведомили. То есть фактически клуб присвоил себе деньги которые я перевёл без предоставления своих услуг. Напомню что ни один документ не подписан и всё фактически на словах. Кто не прав в данной ситуации и можно ли вернуть денежные средства ? P.S. Клуб предложил скидку 50% на свои абонементы сейчас, якобы готовы пойти мне на встречу. Спасибо.

Здравствуйте! Я купила абонемент в спорт зал на днях, сходила один раз и хотела бы вернуть его обратно, мне говорят, что будет сильный убыток, но я могу оплатить одно посещение тренировки, а остальное хочу что бы вернули, как быть?

Здравствуйте! Можно ли вернуть денежные средства за неиспользованные занятия в фитнес-клубе? Фитнес-клуб ссылается на то, что в договоре указано, что если абонемент приобретался по Акции, средства не возвращаются. Предлагают переоформить на другого человека. Насколько это законно?

Здравствуйте, мы оплатили абонемент на детскую гимнастику в размере 3500, дочь 4х лет отходила только 3 занятия и потом отказалась, так как ей не понравилось. Я попросила тренера сделать перерасчёт, на что она ответила, что деньги не вернут. Договор мы не заключали. Подскажите можем ли мы вернуть деньги??

Добрый день! Хотелось бы получить справедливый перерасчёт денег с фитнес клуба. Что с их стороны кажется невозможным(. Купили сыну абонемент в клуб на 1 год за 36000, в который было включено -1год посещения клуба, 10 занятий с тренером и 60 дней заморозки.сын отходил 9 занятий к тренеру, одно не доходили, так как он уехал в отпуск и 2 недели в бассейн, на это все ушло 1 мес,, затем позвонили из клуба через 2 недели наше хождения туда и сказали, больше подростки такой возрастной категории ходить в одиночку в бассейн не будут( так как произошел несчастный случай у них),, бассейн для нас закрыт, изначально мы покупали абонемент из за бассейна, так как по состоянию здоровья нам он очень показан ( ребенку 14 лет). Нас эта ситуация не устроила, мы подали заявление на перерасчёт и возврат денежных средств,,они и обещали нам все сделать справедливо, с пользой в нашу сторону. Но вышло все далеко не так, сделали перерасчёт и вышла сумма к возврату 14 тыс, это за один месяц посещения клуба и запретом на бассейн, а месяц посещения получается 22 тыс. Могу ли я получить справедливый перерасчёт денег от фитнес клуба?