Алиэкспресс

Здравствуйте. Я сделала заказ на платформе алиэкспресс 12 июня на сумму 138 тысяч рублей. Срок доставки заказа был 12 июля транспортной комапнией IML курьером. Заказ в приложении не отслеживался, В назначенный срок заказ не пришел, самостоятельно я узнала, что мой заказ передан в компанию СДЭК и срок доставки изменился на 1 августа. О чем продавец меня не предупредил и в приложении алиэкспресс ничего не изменилось. 1 августа мой заказ не пришел, я неоднократно просила увеличить срок защиты товара, но продавец меня не услышал и не отреагировал, тогла я открыла спор. Много раз я звонила в СДЭК, чтобы узнать где мой заказ, ближе к концу августа в СДЭК мне сказали, что мой заказ утерян. В это время мой спор был решен в мою пользу и мне вернули все деньги. На эти деньги я купила аналогичный товар в другом магазине. 8го сентября мне плзвонили из СДЭК и сказали, что они нашли мой заказ и я могу его забрать. Теперь продавец просит вернуть ему деньги. Имеет ли он на это право? Фактически заказ пришел позже на 2 месяца, т.е. продавец не выполнил свои обязательства по своевременной доставке товара. Продавец без моего ведома сменил транспортную компанию и не поставил меня об этом в известность, не интересовался судьбой заказа, когда он был утерян. Все звонки в СДЭК совершала я. В статусе заказа стоит информация, что заказ я получила 30 июля, хотя это не так.

надо заказать с Алиэкспресса 6 комплектов изделий. Стоимость одного 10 тыс. руб. как нужно оформить, чтобы не платить таможенные пошлины? 1) понятно, что нужно заказывать отдельно каждую единицу. Но иногда при заказе одинаковых товаров у разных продавцов Алиэкспресс объединяет в одну посылку. В этом случае суммируются стоимости? 2) Заказ на родственников и разные адреса. Если на одного человека, но на 2 разных адреса?

Здравствуйте. Был заказан планшет (стоимостью 27тыс.р.) с алиэкспресс. В итоге пришли колонки( стоимостью 500 руб.) Открытие посылки сняли на видео. Оформили претензию на дефект упаковки. Продавец с Алиэкспресс утверждает, что он все отправил верно. Как вернуть деньги за этот товар?

Здравствуйте! Поступило сообщение от банка: Закон обязывает подтверждать документами некоторые действия со счетом. Нам нужно уточнение по некоторым банковским операциям. Пожалуйста, до 15.08.2022 пришлите в ответ на это письмо: - Документ, подтверждающий ваш доход. Например, справка 2-НДФЛ, декларация о доходах 3-НДФЛ или другие документы. - Пояснения о целях и экономическом смысле операций по поступлению и списанию денег по счету в Тинькофф на Aliexpress. - Документы, обосновывающие поступления денег от третьих лиц за последние 3 месяца. Например, договоры займа, трудовые и другие договоры. Мы запрашиваем документы на основании 115-ФЗ. Ко мне обращались знакомые у которых после введеных санкций были проблемы с заказами на АлиЭкспресс, я помогал им купить товары с АлиЭкспресс, знакомые переводили мне деньги я заказывал товары для них, а так же много покупал себе

Добрый день! Я на Алиэкспресс купил товар, который был доставлен в мой город почтой IML на пункт выдачи. Своевременно не смог забрать свой заказ, т.к. в это время был в отпуске (уезжал из города). По возвращении из отпуска (13.06.2022 г.) явился за заказом, но в пункте выдачи его не выдают, т.к. заказ в статусе на возврат с 06.06.2022 г. IML на звонки (в Москву) не отвечает, пункт выдачи посылку не выдает. Как мне получить свой заказ?

Здравствуйте заявление прошу вас рассмотреть возможность моего есть жалобы при АлиЭкспресс может быть мошенников,Я Леонов Игорь Александрович адрес г.Владивосток ул Адмирала Кузнецова дом 80 кв 31 индекс 690013 +7 994 003 17 83. Я был заказ товары для телефон смартфон цена 15217,66 рублей число 25 февраля.Я глухой не могу говорить прошу прощения пишите СМС и чат.не вернулись телефон смартфон

Сделал отмену заказа на Площадке Алиэкспресс. Долдны были вернуть деньги на мой счет в течении 3 до 20 рабочих дней. уже пошел 3 месяц деньги до сих пор не пришли. позвонил свой банк туда толе деньги не пришли. Не знаю куда и кому жаловаться .

Уважаемые юристы, помогите разобраться с понятием “предпринимательская деятельность в интересах другого лица на основании договоров поручения/комиссии/агентских”. В законе 422-ФЗ от 27.11.2018 "О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима "Налог на профессиональный доход" установлено следующее ограничение Статья 4. Не вправе применять специальный налоговый режим: 5) лица, ведущие предпринимательскую деятельность в интересах другого лица на основе договоров поручения, договоров комиссии либо агентских договоров, если иное не предусмотрено пунктом 6 настоящей части; Мне предложили подработку, работа заключается в помощи поставщикам увеличить продажи на маркетплейсах при помощи выкупа собственного товара. При этом мне необходимо оформить ИП на ПНД + расчетный счет. ОКВЭД 82.99 "Деятельность по предоставлению прочих вспомогательных услуг для бизнеса, не включенная в другие группировки". Мне необходимо на маркетплейсах (валдбериз, озон, алиэкспресс ит.д.) оформлять покупку товаров через свой аккаунт и написать отзыв, а забирать его будет курьер. Средства для выкупа товара организация будет высылать на мой расчетный счет с учетом налога, и расчет за выпаленную работу каждую неделю. Не будет ли выполнение данных услуг нарушением закона 422-ФЗ от 27.11.2018.

Здравствуйте,в декабре на алиэкспресс я заказала массажер для ног,но товар не пришёл,я открыла спор,но деньги так и не вернули,я писала неоднократно в службу поддержки алиэкспресс,сейчас мне на почту пришло сообщение о том что они начали возврат средств,но на ту карту с которой была произведена оплата деньги вернуть не получается (та карта заблокирована,но счёт действителен)прикрепляю скрин сообщения,я могу ввести данные другой карты,чтобы мне вернули деньги?

30 апреля 2022 я оплатила заказ на алиэкспресс. 25 мая продавец отменил заказ. Указал, что номер-трек заказа неверный и вернул меньшую сумму (в долларах сумма та же, но при переводе в рубли получается меньше, чем я заплатила). Могу ли я требовать у продавца вернуть разницу?

АлиЭкспресс не вернул возврат в течение 20 рабочих дней. Ссылаются на внутренние проблемы сервиса. Через сколько дней я буду иметь право решить свой вопрос в судебном порядке, какие документы и куда я должен направить?

В декабре заказала на алиэкспресс массажер для ног по стоимости примерно 13000, оплатила сразу, но в январе заказ повис где то на таможне,я писала в службу поддержку, говорили все нормально, но по итоге где то в феврале я открыла спор, сказали что деньги вернут, но сегодня уде конец апреля, они отвечают одно и то же, что подождите деньги вернут,но ничего не возвращают

Здравствуйте. Приобрёл на алиэкспресс отпариватель. Он пришёл в рабочем состоянии, но протекал. Спор открыть я не мог - кнопки не было. Обратился в службу поддержки на их сайте. Они обещали заняться этим вопросом, но каждый день были одни обещания и уверения, что помогут. Прошло пол года - никакого результата нет. Я несколько месяцев этим не занимался, сейчас намерен писать претензию, а в случае, если она не будет удовлетворена, обращаться в суд. Вопросы: 1) могу ли я исчислять неустойку, отталкиваясь от даты, когда обратился в службу поддержки + 10 дней? Или же только с даты получения претензии продавцом + 10 дней? 2) могу ли я прямо в претензии требовать неустойку? Или только в исковом заявлении?

Здравствуйте. Приобрёл на алиэкспресс отпариватель. Он пришёл в рабочем состоянии, но протекал. Спор открыть я не мог - кнопки не было. Обратился в службу поддержки на их сайте. Они обещали заняться этим вопросом, но каждый день были одни обещания и уверения, что помогут. Прошло пол года - никакого результата нет. Я несколько месяцев этим не занимался, сейчас намерен писать претензию, а в случае, если она не будет удовлетворена, обращаться в суд. Вопросы: 1) могу ли я исчислять неустойку, отталкиваясь от даты, когда обратился в службу поддержки + 10 дней? Или же только с даты получения претензии продавцом + 10 дней? 2) могу ли я прямо в претензии требовать неустойку? Или только в исковом заявлении?