Алиэкспресс

Здравствуйте,я заказала на сайте Алиэкспресс телефон суммой 138 долларов ,через какое-то время,продавец сказал,что потерял мой телефон и просит открыть спор,для того,чтобы мне вернули деньги.Все бы хорошо,но вдруг,меня заблокировал Алиэкспресс и запретил мне открывать споры,поэтому я не могу вернуть свои деньги,а продавец отказывается мне помогать в возврате средств,помогите мне

Заказал на Алиэкспресс 5 шт. беспроводных наушников одной модели. Все имеют дефект - потеря беспроводного соединения без возможности сброса настроек или переподключения. Иногда зависают и издают звуки треска и помех. Т.е. каждые 5-10 минут они теряют беспроводную связь. Явно заводской брак. Прошло менее 15 дней - товар ненадлежащего качества с дефектом самой главной функции. Открыл спор - продавец увиливает от ответа, а администрация выносит решение - возврат товара продавцу, а он мне деньги. Но отправка товара в китай - очень дорогая. В итоге продавец ничего не теряет, а я оплачиваю дорогую обратную пересылку. Я понимаю что это возможно зарубежная юрисдикция и привлечь торговую площадку к ответственности я не могу по нашим законам. Но является ли данный факт укрывательством мошеннических действий продавца, а соответственно сговора площадки и продавца? Может подать заявление в Роскомнадзор с целью блокировки из сайта Алиэкспресс с позиции мошенничества? Мне нужен не прецедент. Просто последнее время многие люди жалуются, площадка рассматривает споры в пользу продавцов при наличии явных дефектов и доказательств. Я делал много заказов и многие товары получал в надлежащем качестве, в частности и у этого продавца. Были и бракованные товары, но мелочевка, н которую можно закрыть глаза. Но на этот раз 5 бракованных наушников, общей стоимостью 10000

Покупка в интернете. Покупая на алиэкспресс у них есть определенный период на доставку.Если товар не был доставлен в эти сроки,алиэкспресс возвращает деньги. Скажите,если мне вернут деньги,но товар всё же придет,является ли это нарушением законов рф и чем это грозит?

5.04.18 выпущена карта с лимитом 1000 рублей. 6.04 проведена транзакция. Цитирую договор: 1. Льготный период с момента первой транзакции 50 календарных дней. 2. Срок возврата займа - 60й день с момента действия договора (с первой транзакции). 6.04.18 мной был сделан заказ у партнёра Квику, но из за ошибки на АлиЭкспресс заказ закрыт, деньги возвращены 04.05.18. то есть потраченные деньги из предоставленных в долг вернулись обратно Квику. Сегодня, 04.05.18 Квику написал сообщение на почту , что я должна оплатить 1468 рублей, включая просрочки и задолженность. На сообщения банк не отвечает, в письме от них сказано, что они передают дело в бюро взысканий. Я не понимаю, как они могут требовать деньги, если процентов не было, 60й день (т.е. 26.05.18) ещё не наступил. В письмо обещают увеличение задолженности. Могу ли я обратиться в суд или на это недоразумение можно закрыть глаза и ничего не опасаться ?

Купили чехол для детского кресла на алиэкспрессе, затем купили наполнитель для набивки чехла у физ. лица. Хотели бы открыть ИП по производству детских мягких кресел с оптовой продажей. Возможно ли это и как по закону все оформить?

Должник по суду выплачивал часть суммы полгода. Имущества у проводят акцию подаркопад ко дню рождения Алиэкспресс 8 лет. Так вот где падают эти подарки в назначенное время на главной странице ничего не происходит. это глюк? нет. Теперь вообще уволился. Приставы говорят что никак его понудить к исполнению решения суда не смогут уже. Что делать? Прощать долг чтоли? Смысл тогда хождения по судам и траты денег и времени? Почему за неуплату алиментов есть уголовная ответственность а за материальный ущерб никакой вообще? Так можно и тоже ж в долги на миллионы влезть и просто официально не устраиваться на работу, все имущество на родственников оформлять и жить препиваючи в безнаказанности! где справедливость? Что делать дальше?

здравствуйте, приобрела в мае 2017 года телефон на платформе алиэкспресс с гарантией ремонта 1 год. телефон сломался я воспользовалась грантией и в сервисе признали телефон неремонтопригодным и предложили вернуть деньги, но только 70%, потому что прошло уже пол года от покупки. "По истечению 6 (шести) месяцев периода действия Сервисной услуги “Гарантия ремонта 1 год” с каждым последующим месяцем Исполнитель сервисных услуг должен компенсировать стоимость устройства минус 10%. Например, на 7-ой месяц периода компенсируется – 90% стоимости, на 8-ой – 80%, на 12-ый месяц – минимум 40%. "Законно ли это? или мне должны вернуть 100% стоимость?

Совершил глупость, приобрёл на АлиЭкспрессе замок прозрачный с отмычками, мне нужен был прозрачный замок для детской развивающей игрушки и я даже не подумал проверить законно ли это. Когда задумался нашёл в интернете противоречивую информацию. Посылка из Китая ушла, в России ещё не появлялась. Заказ ещё можно отменить. Какие действия предпринять, чтобы избежать проблем с законом?

Приобрёл телефон iPhone X в российском магазине Алиэкспресс tmall. Но товар так и не получил. Транспортной компанией dpd товар был утерен. Официальную бумагу об утере товара мне не дают, т к я не отправитель товара. Открыл спор и в возврате денег отказано. Есть электронный чек покупки.

Здравствуйте, подскажите, какими законами регулируется покупка товаров на aliexpress? Купил телефон на этом сайте за немного-немало 10800 рублей, не получил его в течение 2 месяцев, т.к. проблемы с почтой, и посылка застряла где-то, её информация не обновляется более 1.5 месяца. Попытался вернуть деньги, мне отказали, что делать? Продавец просто перестал отвечать. Вот так теперь и покупай из интернета..

Алиэкспресс не хочет возвращать деньги за некачественный товар, ссылаясь на то, что они не подчиняются Российскому закону о зпп, а подчиняются только правилам международной торговли, правы ли они, есть ли статья про это?

Здравствуйте. Купил телевизор на торговой площадке алиэкспресс российского магазина tmall . Телевизор окозался с поломанной матрицей. Открыл спорт но они не дают ответа. Прочитал отзывы все пишут что они тянут время. Могу ли я воспользоваться российскими законами под этот магазин вернуть деньги за этот товар?

Здравствуйте,помогите пожалуйста,заказываю товары с алиэкспресс,отслеживаю посылки через Почту России,в отслеживании указано,что посылка давно на почте,но когда прихожу на почту работники Почты даже не встают и не смотрят посылки,и всегда говорят,что ничего нет.Недавно зашла посмотреть статус посылки (где она находится),так ее вообще выдали 14 февраля,хотя я ничего не получала.Оповещений тоже не приходит,почтальон не приносит.Помогите,что делать,как разрешить этот вопрос?