МТС

Добрый день. Такая ситуация, продал USDT на рубли в телеграмм боте. списался с человеком, сделка прошла, я получил деньги, отправил ему доллары. Через месяц мне прилетает 161 фз. Обращался в цб рф, дали ответ что МТС банк, с которого мне был сделан перевод, направил сведения в цб рф. Направлял скрины и чеки в цб рф, ответ один и тот же что я должен вернуть деньги и обратится в банк по одкб с заявлением об исключении из реестра цб рф. Как мне быть, долбить МТС банк или возвращать деньги и по идентификатору обращаться непосредственно в банк, чтобы он подавал заявление в цб рф ? Или есть другие способы удаления данных из реестра цб рф, чтобы сняли 161 фз ? Спасибо

Здравствуйте. Суть проблемы : В мае 2025 года , я был вынужден закрыть номер мобильного телефона в силу того что он был зарегистрирован на мой паспорт ФРГ . На балансе этого телефона , осталось около 8.000₽ , которые компания МТС , до сих пор не вернула мне . Даже после двух официальных заявлений о возврате денежных средств, оформленных в офисах этих компаний в городе Москва .Имею паспорт Российской Федерации , но в данный момент проживаю на территории ФРГ. Регистрации в РФ , у меня нет . Этой весной планирую вернуться на ПМЖ в Россию . Прикладываю фотографии официальных заявлений в МТС , и скриншоты общения с сотрудником горячей линии МТС , в рамках которого мне было предложено в ТРЕТИЙ раз писать заявление на возврат денег . Подскажите пожалуйста алгоритм действий, следуя которым , я смогу вернуть эти деньги. Благодарю.

Я ошибочно перевёл деньги на свой электронный счёт — "мой кошелёк" МТС-деньги. Насколько мне известно, при расторжении договора обслуживания, и соответвенно закрытия всех счетов, банк обязан выдать все остатки по всем счетам. Но банк сообщил мне что: ●при расторжении договора средства автоматически не выдаются(то есть договор может быть расторгнут, а счёт останется?); ●электронный счёт невозможно закрыть пока на нем есть деньги(правда ли это, и какой закон это регламентирует?); А если банк все таки както закроет мой электронный счет, то мои деньги будут переведены в доход банка. Прошу разъясните мне, могу ли я закрыть электронный счет не с нулевым балансом? Если да, то обязан ли банк выдать мне остаток по счету?

Сегодня позвонил не известный номер представились сотрудниками МТС якобы о продлении сим карты, по ошибке сказал им код из смс. После чего сообщением пришло что на мой сайт гос услуг зашли с другого номера, позвонил в госуслуги перенаправили в центральный банк для решения проблемы. После разговора с центральным банком по мессенджеру max , мне позвонили сотрудники ФСБ в мессенджер max возможно ли такое ?

Добрый день пару дней назад подключил сим карту МТС с безлимитным интернетом проверил баланс у меня списали деньги за интернет 87 руб позвонил в службу поддержки мне объяснили что вы скачивали через службу Торрент зачем нужен вообще тогда эта связь я не пойму! Может есть ещё что-то где нельзя скачивать ! И за это будет сниматься деньги!

Здравствуйте, позвонили мне мошенники и назвал код для входа МТС (МТС id). Потом, мне, типо, позвонили из гос услуг и сказали, что мои данные и данные родителей украли. И сказали, что могут повесить кредиты и уголовные дела. Потом меня перевели на человека из цб и мне он потом, сказал перейти в тг и ему написать... Что мне с этим делать?

3 октября банк заблокировал детское пособие согласно постановлению. Данные судебные производства 25 декабря были закрыта и другие банки сняли все аресты и взыскание, только этот банк не снял , у них есть банк партнёр МТС и даже у них на счетах моих все снято. Банк говорит что не чего не получал и снять аресты и взыскание не может. Хочу написать претензию в банк и подать в суд, но не знаю на какие статьи опираться , юристы для написание 1 претензии запрашивают 5 тыс рублей, помогите пожалуйста составить правильно.

Здравствуйте, карту сына заблокировал банк МТС Деньги, перевод был себе в другой банк,,на почту банка выслали все необходимые документы для разблокировки, как быстро добиться разблокировки, деньги перечислила ему только я мама в один день, других операций на карте не было

Пользовался интернетом и ТВ компании МТС примерно 5 лет назад на съемной квартире,потом пришлось срочно съехать и не получилось расторгнуть договор,были трудности в жизни,и я забыл сдать роутер и если честно забыл про них. В этом году 2026 разбирал вещи и нашел роутере,зашёл на сайт ,а там долг около 200 тр,можно ли как то сократить сумму,я понимаю что сам виноват,но это слишком много,что мне делать?

Аккаунтом одноклассника завладел мошенник, он рассылал просьбу о срочном переводе 16000 руб и обещал вернуть деньги через пару часов. Я перевела свою пенсию 16000 и в тот же день 15.09.2025 года обратилась в полицию, поняв, что перевела деньги мошеннику. Заявлению присвоен №КУСП, меня опросил дознаватель, сняты скриншоты переписки с мошенником, предоставлена справка из моего банка о переводе, известен номер счета мошенника, его банк МТС-деньги и кому он поступил (без фамилии). Я заявила, что сумма для меня значительна (пенсия). 29.12.2025 в почтовом ящике нашла письмо из полиции с Постановлением от отказе в возбуждении уголовного дела, датированное 23.09.2025. Отказ объяснен тем, что я не явилась в полицию для подтверждения значимости нанесенного ущерба, причем не указана ссылка на статью закона в необходимости этого подтверждения. Считаю, что отказ необоснован, полиция бездействовала. Думаю подать иск в районный суд о взыскании ущерба, причиненного неправомерным бездействием сотрудников полиции и в качестве третьей стороны местное отделение минфина - на сумму 16000

Купил телефон в салоне связи МТС. Оплатил телефон, защитную плёнку и её наклейку. Аппарат был не исправен, пообещали наклеить, когда сделают.Прошло 12 дней- тишина. Пришëл в салон вернуть деньги за плëнку и услугу наклеивания- отказали. Сотрудник целый час пытался наклеить, не смог. В итоге- заводская плëнка сорвана, защитная не наклеяна, деньги не вернули

Подскажите , мы живем за городом , в Подмосковье, нашей деревне есть постоянные проблемы с сотовой связью и интернетом, а года три четыре назад МГТС обанкротился и городские телефоны теперь прадставляет компания МТС , в итоге наши домашние телефоны были аннулированн пригласили уведомление о прекращении действия договора и новый не устанавливают т.к МТС не выделило номеров на наш населенный Пунк ( у нас три -4 деревни почти 2000 человек без телефонов! Рядом военная часть и провалы сотовой связи бывают по несколько дней просто глушат, соответственно вызвать экстренные службы просто бывает не с чего , как правильно составить обращение в роспотребнадзор что на нашу деревню оставили без связи и как выбить из МТС чтобы они вернули нам возможность установки домашних телефонов?

Подскажите , мы живем за городом , в Подмосковье, нашей деревне есть постоянные проблемы с сотовой связью и интернетом, а года три четыре назад МГТС обанкротился и городские телефоны теперь прадставляет компания МТС , в итоге наши домашние телефоны были аннулированн пригласили уведомление о прекращении действия договора и новый не устанавливают т.к МТС не выделило номеров на наш населенный Пунк ( у нас три -4 деревни почти 2000 человек без телефонов! Рядом военная часть и провалы сотовой связи бывают по несколько дней просто глушат, соответственно вызвать экстренные службы просто бывает не с чего , как правильно составить обращение в роспотребнадзор что на нашу деревню оставили без связи и как выбить из МТС чтобы они вернули нам возможность установки домашних телефонов?

Подскажите , мы живем за городом , в Подмосковье, нашей деревне есть постоянные проблемы с сотовой связью и интернетом, а года три четыре назад МГТС обанкротился и городские телефоны теперь прадставляет компания МТС , в итоге наши домашние телефоны были аннулированн пригласили уведомление о прекращении действия договора и новый не устанавливают т.к МТС не выделило номеров на наш населенный Пунк ( у нас три -4 деревни почти 2000 человек без телефонов! Рядом военная часть и провалы сотовой связи бывают по несколько дней просто глушат, соответственно вызвать экстренные службы просто бывает не с чего , как правильно составить обращение в роспотребнадзор что на нашу деревню оставили без связи и как выбить из МТС чтобы они вернули нам возможность установки домашних телефонов?