Мосэнергосбыт

Добрый день! Прошу Вас помочь решить мне мою проблему! ЛС № 32631-196-81 Адрес клиента: Коломна г., Гагарина ул., д. 1, кв. 136 Клиент: Ковалев Александр Евгеньевич Мой сотовый: 8-926-864-65-77 Номер счетчика: 50768 21 июля 2017 года сотрудник мосэнергосбыта снял неверные данные с моего счетчика 9362, когда данные были 8362 получился долг 4889 рублей. После 21 августа я подал данные 8368 и долг стал 50 254 рубля. По телефону с оператором я сформировал заявку на коррекцию счета. Когда будут внесены изменения и что будет с не корректно насчитанными пени? Кто так снимает данные со счетчика, доставляя собственникам головную боль? Это обращение я писал в личном кабинете 27.08.2017 плюс операторы которым я звонил по телефону +7 (495) 981-981-9 меня уверяли, что в новом расчетном периоде мне корректно выставят счет с исправлением ошибки. Сегодня 19.09.2017 вновь связавшись с оператором, меня впервые информируют о необходимости отправить вам фотографию счетчика! Дело в том, что я работаю в Москве а в Коломне никто не проживает и сделать фотографию счетчика в ближайший месяц для меня сложно, по моей просьбе соседи еле разглядели на моем счетчике именно первую цифру 8 а не 9 плюс на фотографии которую они делают все смазано и невидно, а открыть щиток невозможно т.к. там висит замок который надо спиливать.. Сегодня был звонок от Мосэнергосбыта о том, что за неуплату задолжности квартиру могут обесточить. Приехать в течении месяца в Коломну на ул Льва Толстого для подачи устного заявления у иеня тоже не получается, а звонки с оповещением об отключении моей квартиры от электроснабжения уже поступают и что будет с некорректно начисленными пени на эту виртуальную ошибку в 50.000 рублей??? Прошу Вашей помощи!!! Мой сотовый: 8-926-864-65-77. С уважением Александр. 25.09.17 я приехал из Москвы в Коломну где мне установили новый счетчик, я съездил в офис Коломны где пояснил всю ситуацию. Отдал им фотографию в электронном виде и они меня заверили, что ошибку исправят и новые данные счетчика прогрузят. Пока тишина! Ехать вновь в Коломну нет времени... На 20.10.2017 ПРОБЛЕМА НЕ РЕШЕНА !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1 Ошибка 21.07.2017 года не удалена В личном кабинете нет нового счетчика Куда я только не звонил в мосэнергосбыт, все бесполезно! До 23.10.2017 (указанный в контактном центре срок) исправление ошибки маловероятно что мне делать? письменно обращаться в ФАС, затем суд. В "центральный офис". С требованием морального ущерба от звонков о задолженности и писем о долге на Viber моего телефона 89268646577. Прошу Вас помочь!!!

добрый день. я осуществила замену счетчика электроэнергии, обратилась в мосэнергосбыт для оформления заявки на выезд мастера для пломбировки нового счетчика, сотрудники сказали что это платно, но как я ознакомилась в интернете, она должна быть бесплатная. Как правильно, на какой закон мне ссылаться, спасибо.

Здравствуйте! Мосэнергосбыт требует оплатить задолженность в 231руб. 78 коп. за 2013 год. Обвиняют меня в том, что в то время, когда был сломан счётчик и его 5 месяцев не могли поменять не по моей вине, я должна была оплачивать электроэнергию по их средним показателям, а не по тем, которые я указывала в квитанции. Как быть?

Здравствуйте. Столкнулся со следующей проблемой. Регулярно оплачиваю услуги ЖКХ каждый месяц без просрочек по счетчикам (квитанции на руках). Недавно мне позвонили оттуда и автоответчик уведомил меня о том, что имеется задолженность аж за целый год. Позщвонив в Мосэнергосбыт, мне сказали, что долг начислялся за то, что истек межповерочный интервал счетчика и за это к той плате которую я оплачивал каждый месяц добавлялось еще 300 рублей (плата по нормативу). Да, счетчик старый, но он был установлен не при мне, а при прежнем жильце и сколько стоял счетчик я не знаю (квартира у меня приватизированная). Собственно счетчик я менять не отказываюсь и как только меня предупредили о том, что надо менять, я сразу же оформил заявку на замену счетчика. Меня больше выводит из себя тот факт, что о долге сообщили только через год, хотя телефон мой у них есть, собственно по нему они и уведомили меня о долге, но по прошествии года. Законно ли это уважаемые юристы?

Здравствуйте. Сегодня пришёл человек, и сказал что ему нужно проверить электросчётчики у нас в щитке коридора, я попросил у него документ и он его предоставил. Корочки, фото, печать ну и фамилия имя, отчество. Но! не от Мосэнергосбыт! Я и соседи позволили ему посмотреть счётчики и он выдал двум моим соседям предписания, что им нужно менять эл.счётчики за свой счёт, типа они устарели на основании постановления подписанного Медведевым. Меня Очень сильно интересует вопрос - кто же должен производить замену приборов учёта электроэнергии, которые установлены вне жилых помещениях жильцов(электрощиты в общих коридорах)??? За то, что находится у меня в квартире, я готов по мере износа заплатить, но за приборы которые мне ни как не принадлежат, с какой стати??? Платит тот - кому это нужно, согласитесь с этим. Меня государство обязывает платить за эл.энергию, так я и плачу по показаниям счётчика, но обеспечить прибором учёта этой энергией государство я не обязан - это не в мои обязанности. Прошу дать мне ответ на этот вопрос С уважением, Годунов Борис Николаевич.

Добрый день. Купили квартиру месяц назад, в акте-приемке есть пункт, что продавец гарантирует отсутствие долгов по обязательным платежам, но показания счётчиков нигде не указаны. Сейчас выяснилось, что за электроэнергию не платили с 2015 года и показания счётчиков не передавали. Мосэнергосбыт старый лицевой счёт переоформил на нас со всеми долгами. Как в данной ситуации не платить по чужим долгам?

Доброе утро, помогите разобраться в ситуации. После покупки квартиры я отправился в мосэнергосбыт для переоформления счета, там узнал, что за квартиру платили в последний раз в 2015 году и если учесть показания счетчика на данный момент, то задолженность составляет 20 000. В акте передачи квартиры есть пункт о том, что продавцы гарантируют отсутствие задолженности по ежемесячным платежам. Ситуация ухудшается тем, что в акте передачи не обозначены показания счетчиков, но есть фотография, сделанная в день передачи. Кроме того счет был переоформлен на меня.

Здравствуйте!2 года назад я оплатила в мосэнергосбыт замену счетчика,работы так и не выполнены.Обратилась с заявлением в эту контору,на что мне дали ответ,что та компания уже не существует и придется платить еще раз.Подскажите пожалуйста как решить этот вопрос?

Здравствуйте. Построен новый дом в городском поселении. Есть документы на собственность. Дом не газифицирован. Подключено электричество мощностью 15 кВ. Три фазы. Договор с Мосэнергосбытом на многоставочный тариф оплаты электроэнергии. Мосэнергосбыт применил в договоре тариф для городского поселения с газовый плитой и отоплением. Как перейти на льготный тариф за электричество для городского поселения с электрической плитой и (или) эл.отоплением? Интересует полный последовательный порядок действий, куда идти и что делать, какие документы требовать и куда нести. Мосэнергосбыт ничего не объясняет.

Здравствуйте. Я не платил около полугода за электричество, и мосэнергосбыт его мне отключил (я находился за границей в этот момент, а дома была подруга, присматривающая за кошкой). Прочитав закон, я выснил, что уведомления об отключении компания обязана была вручать мне в руки, тогда как она оставляла их в ящике, который я не проверяю, а также компания не включила свет обратно по прошествии двух календарных дней после полной оплаты задолженности. Есть ли смысл подавать на компанию в суд?

Свет в квартире отключился,как оказалось, сработал автомат в щитке. Прищел электрик,вскрыл щиток, нашел выключенный автомат и оказалось что я платил не по своему счетчику.Электрик составил акт осмотра прибора учета электроэнергии. После этого меня направили в мосэнергосбыт для перерасчета. Через несколько недель пришел перерасчет, в нем было указано, что я должен несколько тысяч рублей. Но ведь я платил за другую квартиру у которой показания по счетчику на тот момент были 3560 квт.ч а у меня на тот момет показания 2178 квт.ч. И я хочу знать как и по какой формуле делается перерасчет?