Роспотребнадзор

Здравствуйте мне отремонтировали автомобиль в автосервисе и завысили цену я забрал свой автомобиль но у них остались ключи от автомобиля с брелком сигнализации и документ на автомобиль (стс). Везде в интернете пишут что надо обратиться в полицию но у меня нету в этом опыта. Мне нужна помощь в составлении заявление и полное понимание как действовать в данной ситуации. Жалобу в роспотребнадзор я уже написал и отправил.

Здравствуйте. Обращалась в роспотребнадзор с жалобой на отсутствие терминала на один ресторан . Курьер приехал без терминала, оплата была переводом и за этот перевод у меня взяли комиссию. С рестораном спор уладили, деньги вернули, ситуацию забыла. Спустя месяц Пришло письмо из управления федеральной налоговой службы, по поводу этой жалобы, просят пройти идентификацию личности и подойти к ним в офис. Если у меня не осталось претензий к ресторану, могу ли я отозвать жалобу ? Если они все таки проведут проверку, нужно ли мне будет платить расходы за нее? Могут ли на меня подать в суд, из за того, что я якобы дала ложные показания?

В начале года купила стиральную машинку через яндекс маркет, продавец МВИДЕО, спустя 1,5 месяца машинка сломалась, отвезли за свой счет машинку в магазин на гарантийный ремонт, ( так как покупали через яндекс а не напрямую через магазин) машинку забрали, в этот же день в магазине я написала заявление на подменный фонд, магазин заявление принял но сказал что подменный товар мне можно не ждать так как его нет в магазине. По истечении 3 дней подменный фонд не был предоставлен, я обратилась в магазин с претензией о выплате неустойки 1% за каждый просроченный день, магазин принял претензию, на моем экземпляре поставили подпись принявшего сотрудника и печать магазина. Прошло 10 дней продавец со мной до сих пор не связался и ответа на претензию не дал. Планирую подать жалобу в Роспотребнадзор. Что еще я могу сделать в данном случае? Могу ли я уже сейчас обратиться с иском в суд так как магазин игнорирует все мои просьбы и права не смотря на то что машинка еще на гарантийном ремонте (45 дней еще не прошло)? Могу ли я сейчас потребовать от продавца расторжение договора купли продажи, возврата денежных средств за машинку и не ждать окончания гарантийного ремонта?

Добрый день, скажите пожалуйста лицензируется ли деятельность чоривона Чоривон — центр послеродового ухода в Южной Корее, где молодая мама проживает вместе с новорождённым ребёнком, восстанавливается после родов, отдыхает и учится ухаживать за младенцем под присмотром опытных специалистов. 23 В чоривоне проводят индивидуальные восстановительные процедуры, коррекцию фигуры, делают массаж, в том числе груди — для повышения лактации. Есть классы йоги, тай-чи, а также курс первой помощи. 4 Пребывание в чоривоне обычно длится от 2 до 3 недель. 5 Название «чоривон» заимствовано из Южной Кореи, но подобные центры есть и в других странах, например в России (например, «Первый Чоривон»). хотим открыть в Краснодаре , каким законом будет регламентироваться данная деятельность, санпин , роспотребнадзор и т д

Планирую открывать розничный магазин по продаже фермерских колбасных изделий (колбаса, разные копчёности). Какой перечень документов нужен для подачи в разные государственные структуры, кого нужно уведомить (СЭС, Роспотребнадзор т.п т.д). ИП уже открыто, ОКВЭДы добавлены

Добрый день, мне через месяц 16, работаю на пвз валбериса по выходным. Вчера пришла с работы на полчаса позже, чем обычно (23:10). Мать сказала, либо скидываешь номер начальника, либо я прихожу с роспотребнадзором и полицией туда. Номер начальника давать не буду, тк мать будет манипулировать этим и уволить в любой момент смогут. Сможет ли сделать что-то роспотребнадзор и полиция в этом случае? Заранее спасибо!

Добрый день, мне через месяц 16, работаю на пвз валбериса по выходным. Вчера пришла с работы на полчаса позже, чем обычно (23:10). Мать сказала, либо скидываешь номер начальника, либо я прихожу с роспотребнадзором и полицией туда. Номер начальника давать не буду, тк мать будет манипулировать этим и уволить в любой момент смогут. Сможет ли сделать что-то роспотребнадзор и полиция в этом случае? Заранее спасибо!

14 марта 2025 года я посетила салон красоты с целью профессионального окрашивания волос. Услуга была оплачена в полном объеме — 8000 рублей. Основной задачей окрашивания было полное закрашивание седины, особенно в зоне висков и спереди. После процедуры волосы выглядели окрашенными качественно, на тот момент претензий не было. Однако 20 марта, после первого мытья головы, я обнаружила значительное количество седых прядей, особенно в передней части головы — те самые, которые я хотела закрасить. На момент процедуры мне не было дано четкой информации о том, что седина может остаться. Единственное, что было сказано — возможен «легкий блеск» седых волос, но не сохранение их в таком объеме. Я связалась с салоном и попросила компенсацию за некачественно оказанную услугу. Мне предложили созвониться с владелицей салона. В ходе разговора она вела себя агрессивно, перебивала меня, отказывалась выслушивать мои доводы. Она утверждала, что “меня предупреждали”, хотя этого не было. Я также попыталась обсудить технические аспекты окрашивания (например, использование холодного оттенка, требующего более длительной выдержки — 45 минут вместо 30), но мне сказали, что я не специалист, и обсуждение бессмысленно. В итоге владелица отказалась возвращать деньги и заявила, что услуга оказана качественно. Считаю, что результат окрашивания, который полностью исчезает через 5 дней, не может считаться добросовестным оказанием услуги за 8000 рублей. Это не субъективная оценка, а объективная ненадлежащая сохранность результата. На данный момент я намерена: • Оспорить транзакцию через банк, как оказание услуги ненадлежащего качества; • При необходимости обратиться в Роспотребнадзор; • Рассмотреть возможность подачи претензии через суд. Прошу вашей помощи в юридической оценке ситуации и, при необходимости, подготовке официальной претензии в адрес салона, а также поддержке в процессе возврата денежных средств. К письму прилагаю фото окрашивания в тот же день и сделанные вчера.

Здравствуйте! Не возвращают деньги за неиспользованные занятия по абонементу в детском центре.(это ИП , услуги по оферте )Написала заявление, есть чек оплаты через сбербанк. Куда я могу обратиться, даже если деньги не вернет? В Роспотребнадзор? Налоговую?Никаких договоров не давала ИП, условия не озвучивала при услугах. Бросает трубки.Какие меры я могу предпринять?

Добрый день. Пожалуйста, помогите разобраться в ситуации. Я посещала стоматологическую клинику с 2023-го года. Был заключен договор между обеими сторонами, все официально. Мне лечили каналы, десна, также была запланирована установка постоянных коронок. Работа, связанная с коронками, была проведена некачественно неоднократно. До того, как установить постоянные, мне делали отличающиеся от моей эмали временные коронки (на несколько тонов желтее), затем переделывали за мой счёт. Одна из них раскололась через некоторое время, мне заменили две на коронки, которые доставляли дискомфорт в речи (шепелявила, поскольку они были очень толстые и большие). Уже на этапе с желтыми я просила вернуть мне мою медкарту и расторгнуть договор, но меня переубеждали придти и все переделать. Заплатила практически за каждую работу. Затем, когда мне установили постоянные, я заметила, что они криво стоят (одна выпирает вперед, другая назад, имеется боковая щель с одной стороны - с другой ее нет). Я написала клинике досудебную претензию, на которую они ответили, что готовы вернуть денежные средства за коронки, но не в полном размере. При этом я должна подъехать, чтобы они сняли постоянные коронки, установили мне временные и после этого осуществили возврат. Я согласилась на их условия. В назначенную дату и время я приехала, мне по факту на месте сказали, что ничего снимать и возвращать мне не будут, работы оказали качественно, просто у меня, цитирую, неправильный прикус и смещаются зубы. Яобратилась в полицию и в роспотребнадзор для дальнейшего судебного разбирательства. Подскажите, пожалуйста, насколько законны их действия в отказе от предложенных ими же условий?

Доброе время суток! Заказал окна для частного дома и оплатил их со своей ИП, окна обошлись в 6милионов, поставщик привез толтко рамы и стекла и то не все примерно на 3мил, я вызвал роспотребнадзор и он насчитал сумму убыдка 12мил. Скорее всего ооо подаст на банкротство, денег и имущества у них нет! Как быть? И смогу ли я что то вернуть? Или как то через уголовные дела привлеч этого человека к уголовной ответственности по стотье хищение?

Доброе время суток! Заказал окна для частного дома и оплатил их со своей ИП, окна обошлись в 6милионов, поставщик привез толтко рамы и стекла и то не все примерно на 3мил, я вызвал роспотребнадзор и он насчитал сумму убыдка 12мил. Скорее всего ооо подаст на банкротство, денег и имущества у них нет! Как быть? И смогу ли я что то вернуть? Или как то через уголовные дела привлеч этого человека к уголовной ответственности по стотье хищение?

Сосед разводит свиней, от чего стоит невыносимый запах и у него на участке полная антисанитария. Сам там не проживает. Я неоднократно обращался в Роспотребнадзор, они ему выписали предупреждение. Так как у него нарушены, все нормы содержания свиней.Все соседи живущие вокруг него жалуются на невыносимый, запах от свиней. Хотим написать коллективное обращение в прокуратуру! Так жить рядом с таким запахом невозможно.