Автосервис

Добрый день, подскажите пожалуйста если автосервис производил ремонтные работы по двс и дал гарантию на данный узел, но при сборке деталь которая вышла из строя на данный момент была бу т.к при дефектации двс (двигателя внутреннего сгорания) автомобиля, автосервис выдал заключение, что деталь исправна и пригодна для использования. ДВС собрали с данной деталью и выдали гарантию 1 год либо 40000т.км пробега, через 6000т. км пробега двс вышел из строя и сервис отказывается производить работы по замене деталей вышедших из строя за свой счет. Могу ли я обратится в суд по данному вопросу? Заранее благодарен.

Добрый день, заказала в автомагазине запчасти на авто, обратилась в автосервис на замену, деталь поменяли,на четвёртый день обнаружилось, что болт не держит деталь, обратилась в автосервис, резьба оказалась не качественной, в магазине отказались менять сказали, что нужно отправлять на экспертизу, старую деталь оставила во время замены в автосервисе, деталь утилизиловали в автосервисе, что делать?

Добрый день! Вопрос такой: Я обратился на СТО с проблемой неправильной работы сцепления, суть в том что при начале движения с места авто трясёт, подпрыгивает и с места сходит рывками, автосервис поменял запчасть (сцепление взборе) но оно вышло из строя через 1.5 месяца на работы гарантия уже кончилась, а детали были приобретены мной в другом месте. После диагностики неисправности выявлено то что деталь установленная ранее на мой автомобиль не та и сервис на себя ответственность брать не желал так как он не продавал мне эти детали, как оказалось привезённые детали мной из другого магазина не подходили для моего авто вообще. Я не технический специалист и не мог знать что это не те детали, а сервис халатно отнёсся к своей работе и поставил не глядя то что я им привёз. Мне пришлось покупать новое сцепление и его снова установили на мой автомобиль, но спустя 2 недели проявилась неисправность вследствии от чего я и пытался избавиться в первый раз заменой комплекта сцепления, то есть авто стало трясти и он сходил с места рывками. На мою первую претензию за некачественно выполненную работу с требованием компенсировать трату на покупку нового комплекта сцепления и вернуть денежные средства за повторную замену (то что они не убедились в том что ставят на мой авто именно ту деталь которая должна подойти мне) они ответили отказом, вследствие чего я подал жалобу в суд. Так как авто работал неисправно и была гарантия на работы я снова обратился в СТО для выявления неисправности, но в автосервисе якобы ни чего не видели и мне сказали что мне что то кажется и я придумываю эту неисправность, при этом ещё и денег взяли с меня 800 рублей за диагностику. С актом осмотра я был не согласен и просил вернуть деньги за проведенную диагностику в сумме 800 рублей и провести нормальный осмотр моего авто и детально разобраться. Вследствие чего меня снова вызвали в автосервис и снова выдали акт осмотра указав в нем уже что вибрация при начале движения не является технической неисправность... я снова не согласился с их актом осмотра! Сейчас автосервис предлагает провести экспертизу якобы независимую на их станции и они выбирают эксперта. Я согласился её провести но предложил провести независимую экспертизу не на их площадях так как им теперь вообще не доверяю и кого они там пригласят и что он им под их дудку там напишет неизвестно... Но они отказались проводить экспертизу где то в другом месте (основываясь якобы на закон о защите прав потребителей что они имеют право сами выбрать компанию для проведения заключения, а вслучае если не подтвердится их вина то я буду оплачивать эти расходы ) и другой экспертной компанией. Меня настораживает их отказ. Правомерно ли они делают и могу ли я всё же сделать не у них эту экспертизу, а в другом автосервисе независимым от того где я чинил ранее авто или нужно обратиться в суд и запросить у суда экспертизу!? Прошу разъяснить мои права по данному вопросу. Если я могу это сделать то укажите пожалуйста статьи на которые я буду опираться при разговоре с автосервисом. И подскажите какие мои дальнейшие действия)))

Добрый день, 29 декабря обратились в автосервис для установки подогревателя двигателя (самый простой, который устанавливается в разрез патрубка). Ночью, при первом включении авто загорелось. Машина восстановлению не подлежит. На Сто было изъято видео, где виден процесс установки. В заключении пожарной экспертизы точной причины возгорания не установлено. Вину не признают. Считаем, что возгорание произошло из за не правильной установки, подогрев поставили в верхней части, а нужно в нижней. Вопрос какие действия нам предпринять? Какие организации занимаются технической экспертизой и могут оценить действия работника сто. Нам нужно самим обратиться или её назначает суд. Благодарю за любую информацию.

Продал автомобиль. Перед продажей покупатель проверил авто в выбранном им сервисе. Подписали договор купли-продажи. Я присутствовал при постановке на учёт авто покупателем. На следующий день покупатель позвонил и сказал что его не устраивает работа коробки передач-он заехал на автосервис где ему сказали что коробка неисправна. Требует вернуть деньги. Как быть?

Добрый день. Столкнулся со сложностями в написании реферата. Автосервис. Варианты организационно правовой формы деятельности. Не могу найти конкретные законы регулирующие эту деятельность. Помогите пожалуйста.

Здравствуйте! Вчера отогнал автомобиль в автосервис - там меня напугали умышленно или нет страшными диагнозами к моему авто. вынудили оставить авто на несколько дней. скажите как можно быть более менее защищённым при общении с ними? какие бумаги они должны выдать при проведении работ? ЗАКАЗ-Наряд или ещё что то ? мне выдали только акт приема передачи ито только после того как попросил. могу ли я запросить официальное заключение результатов диагностики? может ещё что то что их заставит честно и внимательно отнестись к выполняемым работам..?? а то напридумывают болячек не существующих...

Добрый день! Я обратился в автосервис для замены комплекта грм со своими запчастями. В автосервисе перед началом работ запчасти не проверили и произвели демонтаж старых запчастей. После чего выяснилось, что предоставленные мною запчасти не подходят к данной модели автомобиля. В итоге автосервисом были установлены старые запчасти и меня обязали оплатить стоимость работ за снятие и установку. Законы ли действия автосервиса?

Здравствуйте! у меня случилась неприятная ситуация с автомобилем и автосервисом. Началось все с того, что я обратился в местный автосервис с ремонтом робота PowerShift, заплатил 130000 рублей за ремонт (с боем выбил с них акт о выполненных работах), далее через пол года перестала включаться задняя скорость, приехал в тот же автосервис, после диагностики сказали что полетела программа, перезалили и сделали адаптацию, после чего на сл день мне позвонили и сказали забрать машину, в итоге после того как я проехал 15-20 км, начались проблемы с коробкой, машина практически перестала ехать, вернул в сервис. Никаких документов мне не дали о принятии машины, машина находится там уже больше недели, после разговора с мастером получил ответ что произошли серьезные повреждения (разбило диски, фрикционы и пружинки). Мастер нервничал заметно, сказал что ищут б/у запчасти чтобы заменить, если не заменят, то вернут деньги, подскажите какие действия мне нужно, произвести чтобы меня не обманули и я не остался с поломанной машиной и без денег. Заранее спасибо!

Здравствуйте, купила запчасть 3 месяца назад, в автосервис сразу не получилось поехать, а когда заехала в автосервис и разобрали машину поняли что запчасть не подходит, магазин отказывает о возврате товара, а роспотреб надзор в официальном ответе с сылась на 18 статью ответил что обязаны вернуть, на запчасть даётся гарантия 6 мес

Добрый день. Меня зовут Ольга. у меня есть в собственности земельный участок ЛПХ и дом на нем. Сейчас начинается строительство гаража, администрацию уведомим завтра о начале строительства. в доме прописан - Николай, САМОЗАНЯТЫЙ, который хочет открыть в гараже на земле ЛПХ типа шиномонтаж/автосервис. ПРЕДВАРИТЕЛЬНО встретилась на улице с представителем администрации, который мне сообщил, что 1. администрация в обязательном порядке будет требовать перевод земли в другое назначение 2. для установления рекламы - согласование с администрацией. 5000 руб. уплатить. с этим согласна. Дополнительно: гараж в любом случае будет на земле ЛПХ, с разрешения администрации(при доме), другой вопрос, могу ли я работать в этом гараже. ВОПРОС Есть ли возможность сейчас открыть бизнес на земле ЛПХ САМОЗАНЯТОМУ, без перевода в другое назначение, т.к. закон 2003 года, с изменениями 2018г. и о самозанятости ни кто не слышал. возможно понадобиться написать письмо в администрацию, но это зависит от предварительного ответа. готова заплатить только за реальную помощь

Сегодня отдавал в автосервис свой автомобиль на диагностику. По окончании работ забрал его, а позже по показаниям программы связанной с сигнализацией авто, обнаружил, что пока я находился в сервисе и ждал результатов осмотра, кто то из работников на моём авто проехал 4,4 км в районе автосервиса. Я позвонил мастеру за разъяснением данного факта. Он объяснил, что работники проверяли работу подвески, в рамках производства работ. Меня в известность о пользовании моим авто не поставили. Правомерно ли действовали работники сервиса? Что я могу им предъявить?