Возврат денег

В магазине бытовой техники по предоплате приобрели холодильник, дата плановой доставки 12 июня 2025 г., дата покупки 1 июня 2025 г., продавец сообщил об отсутствии товара и предложил возврат денег за заказ, цена холодильника была 32999 руб. - сегодня его цена на сайте 144000 руб., есть ли возможность создать претензию и получить аналогичный холодильник с характеристиками, не уступающими изначальному товару, и были ли подобные прецеденты в судебной практике с удовлетворенными исками?

В магазине бытовой техники по предоплате приобрели холодильник, дата плановой доставки 12 июня 2025 г., дата покупки 1 июня 2025 г., продавец сообщил об отсутствии товара и предложил возврат денег за заказ, цена холодильника была 32999 руб. - сегодня его цена на сайте 144000 руб., есть ли возможность создать претензию и получить аналогичный холодильник с характеристиками, не уступающими изначальному товару, и были ли подобные прецеденты в судебной практике с удовлетворенными исками?

В магазине бытовой техники по предоплате приобрели холодильник, дата плановой доставки 12 июня 2025 г., дата покупки 1 июня 2025 г., продавец сообщил об отсутствии товара и предложил возврат денег за заказ, цена холодильника была 32999 руб. - сегодня его цена на сайте 144000 руб., есть ли возможность создать претензию и получить аналогичный холодильник с характеристиками, не уступающими изначальному товару, и были ли подобные прецеденты в судебной практике с удовлетворенными исками?

Добрый день, уважаемые юристы! У меня следующая ситуация: я купил франшизу на открытие образовательного центра. Однако у меня возникли неожиданные проблемы с финансированием бизнеса, в связи с чем я не смогу открыть свое дело в этом году. Договор я подписал электронной подписью, деньги франчайзеру перевёл. Франчайзер добавил меня в рабочий чат, где скинул мне облачные ссылки, инструкции, базу знаний. Но я по ним даже не переходил, не открывал. То есть не воспользовался продуктом. В договоре возврат денег не предусмотрен, указано, что паушальный взнос - невозвратный платеж. Период охлаждения в договоре также не предусмотрен. Пробовал договориться о расторжении договора с возвратом денег, предлагал отступные. Франчайзер отказался возвращать деньги, ссылаясь на договор. Вопрос: каковы шансы вернуть паушальный взнос через суд в моей ситуации? Есть ли они? (договор по франшизе прикладываю во вложении)

Я продала сад три месяца назад . заклучили договор. Все хорошо. Теперь появились претензии. Много деревьев. Попросили. Пошли дожди коыш потекла в доме ее не устраивает печбь. Много хлама вывозить просит возврат денег

Здравствуйте, купил курсы в онлайн школе за очень дорого (200+к), прошел один блок, показалось, что все это есть в свободном доступе и в большом количестве, где объясняют намного понятнее, чем в школе, начал проходить второй блок и понял, что не показалось. Писал им, об этом, они предлагают решения выгодные только им, а возврат денег только с удержанием 20%!!! На основании чего не понятно, причем никто и нигде не объяснял про 20 %, никаких бумаг с условиями и ссылок на них не предоставляли, может где-то мелким шрифтом на сайте и есть - неизвестно. В чате по помощи отвечают редко и в целом - помойка, прошу прощения. Есть ли возможность вернуть 100% сумму и еще желательно за моральный ущерб сверху и потраченное время в пустую. Готов оплатить юриста в пределах разумного, кто поможет вести дело грамотно.

Купила в магазине кеды, один раз надела, сбоку на подошве появились заломы, как будто она просела под давлением веса, эстетически выглядит некрасиво, причём дефект появился на одной полупаре, гарантийный срок 30 дней, успела вернуть в магазин, там заполнила бланк заявления на возврат денег за товар ненадлежащего качества, в итоге продавец заявляет, что это не брак, подошва вспененная, иногда так бывает, магазин предложил мне замену обуви и скидку 2000 руб. от цены или устную экспертизу, я выбрала экспертизу, из разговора поняла, что эксперт «карманный» и экспертиза будет, скорее всего, не в мою пользу, в итоге останусь в «стоптанных туфельках» за 9000 руб., плюс ещё и за экспертизу счёт предъявят, что посоветуете? Спасибо.

Здравствуйте! Я мастер перманентного макияжа. Оформлена как самозанятая, арендую кабинет. Проблема с клиентом. Был сделал перманент бровей. Бумажного договора не было. Есть переписка в вотсап о договоренностях. На словах мною клиентке было сказано, что эта процедура обязательно делается с коррекцией через месяц. И также , что может потребоваться и вторая коррекция, так как у нас с ней было перекрытие остатков старого татуажа( желто-Зеленого цвета) и она уже была после удаления лазером ( это после удаления остался желтый цвет) Перекрытие это всегда сложнее и предсказать результат тоже сложно. Об этом было сказано. После процедуры коррекции ( первой) клиентка осталась недовольна результатом и отказалась делать вторую коррекцию и требует возврат денег. Я ей предложила скидку на вторую коррекцию и туже предложила бесплатно удалить мою работу лазером. Она угрожает судом. Как мне обезопасить себя?

Здравствуйте, хотел спросить , был в компьютерном клубе оплатил абонемент на 3 часа потратил где то в районе 640 рублей , в итоге сел чтобы поиграть в отдельную игру она к слову у них есть и была предустановленна , мало того что компьютер перестал работать так и игра не хотела запускаться , во что то другое я играть не хотел и мои друзья сказали что игра работает и это что то на стороне клуба происходит , я пошел выяснять с админом что делать , в итоге после получасового разбирательства мне написали что по каким то там техническим и сервисным причинам поиграть в эту игру не получится . Я канешно вышел из компа и пошел просить деньги обратно чтобы потратить их в другом клубе , и за одно попросил возвратный чек , на что администратор сказал что чеки не выдает потому что я покупал и бронировал компьютер онлайн , и что он напишит обращение своему начальству . В итоге помимо того что потом этот администратор начал мне грубить я так и не получил возврат денег обратно . На следующий день я вернулся в этот клуб чтобы узнать что их начальство ответило , оно им сказало что деньги возвращать не станут ибо я отыграл свое время . Хотя я по их вине не смог этого сделать физически . Что делать в данной ситуации ? Если что организации давольно знаменитая (Colizeum ) .

Здравствуйте, хотел спросить , был в компьютерном клубе оплатил абонемент на 3 часа потратил где то в районе 640 рублей , в итоге сел чтобы поиграть в отдельную игру она к слову у них есть и была предустановленна , мало того что компьютер перестал работать так и игра не хотела запускаться , во что то другое я играть не хотел и мои друзья сказали что игра работает и это что то на стороне клуба происходит , я пошел выяснять с админом что делать , в итоге после получасового разбирательства мне написали что по каким то там техническим и сервисным причинам поиграть в эту игру не получится . Я канешно вышел из компа и пошел просить деньги обратно чтобы потратить их в другом клубе , и за одно попросил возвратный чек , на что администратор сказал что чеки не выдает потому что я покупал и бронировал компьютер онлайн , и что он напишит обращение своему начальству . В итоге помимо того что потом этот администратор начал мне грубить я так и не получил возврат денег обратно . На следующий день я вернулся в этот клуб чтобы узнать что их начальство ответило , оно им сказало что деньги возвращать не станут ибо я отыграл свое время . Хотя я по их вине не смог этого сделать физически . Что делать в данной ситуации ? Если что организации давольно знаменитая (Colizeum ) .

Здравствуйте, я заключила договор со стоматологической клиникой по установке имплантации зубов. Куратор мне сообщил, что я попала под хорошую скидку и чтобы её не потерять, нужно внести аванс. Что я и сделала. Внесла 100 тысяч. Мне назначили день операции . Но так получилось, что я решила отказаться от услуги этой клиники. Написала заявление на отказ и возврат денег. Но мне заявили, что под меня купили импланты и я должна оплатить их стоимость . Прошу ответить какие мои права в этом случае?

Я заключил кредитный договор с медицинской компанией, оформил кредит, затем расторгнул на следующий день, компания при погашении кредита отправила деньги не на тот счет, я им это сообщил после чего выслала мне документ о возврате денежных средств на счет брокера для последующего погашения кредита по правильным реквизитам. В целом со мной общаются нормально, но все же обращусь к вам узнать законно ли все это и не хитрит ли компания, предлагаю документы которые мне предлагают подписать (так же еще соглашение о аннулировании кредита но мне его не выслали электронно), так же скрины из переписки с работниеом компании и скрин с сайта кредита подтверждающий что они хотят возврат денег брокеру

Добрый день, купили плитку 50кв.м Уложили 14кв.м и заметили что брак по плитке составляет примерно 2кв.м, Не которая плитка пошла паутинкой и рассыпается, написали презентацию на возврат денег в полном объёме, прошло 10 дней со дня заявления, теперь еще просит 10 дней на рассмотрения возврата денег.

Добрый день, заказали цветы в доставке, привезли, они оказались уже на половину завывшими, через несколько часов (до 6)вовсе листья опали. Продавец говорит что не отвечает за происходящие после того как забрали из салона букет. Могу ли я совершить возврат денег и на что опираться