Если одна из сторон желает расторгнуть соглашение и вернуть переданные или перечисленные денежные средства, это можно сделать с соблюдением требований закона.
В расписке не указана дата, к которой нужно вернуть долг? Значит, граждане договорились о возврате его по первому требованию. Перед составлением заявления и обращением в суд надо надлежащим образом (в письменном виде) уведомить другую сторону о необходимости расчета и в течение 30 дней с момента вручения претензии подождать ответ (ст.810 ГК РФ).
Покупатель обнаружил в приобретенном товаре недостатки? Одним из возможных способов решения этой проблемы становится возврат денежных средств. Для сложной бытовой техники может потребоваться экспертиза товара. Ее оплачивает продавец, но если будет установлено, что недостатки возникли по причинам, которые не зависят от продавца (изготовителя), тогда покупателю придется компенсировать расходы продавца на экспертизу, транспортировку и хранение товара (ст.18 Закона «О защите прав потребителя»).
Юристы портала Правовед.ru помогут заинтересованным лицам составить и заявление-претензию, и иск в суд на возврат денежных средств.
Последние вопросы по теме «возврат денежных средств»
Здравствуйте! Я обучалась на платном отделении в колледже (очно-заочная форма), перешла на 2ой курс, оплатила 3 семестр обучения. Но позже передумала продолжать обучение. Учеба началась 2 сентября, а 10 сентября я написала заявление на отчисление. Заведующая отделением согласовала заявление, и мне вернули аттестат (оригинал). На тот момент приказ о моём отчислении не был издан, я до сих пор не знаю, отчислили меня или нет. Скажите, пожалуйста, могу ли я вернуть денежные средства, оплаченные за семестр, после того, как он начался? В течение какого периода я могу написать заявление на возврат денежных средств? Копию договора прилагаю. Благодарю за ответ.
При вылете из аэропорта Сочи 10.09 супруга (платиновый клиент Аэрофлота) оказалась в составе 5 человек, опоздавших на рейс, ввиду того, что в бизнес-зале не была озвучена информация о начале посадки, а на табло была информация о задержке рейса. Была вынуждена, как и другие пассажиры купить новые билеты на следующий рейс. Куда писать жалобу, а также требование на возврат денежных средств?
Здравствуйте
Приехал на вахту работать, заселился в гостиницу прожил в ней уже больше 6 месяцев, пришло время ехать домой, задаю вопрос на ресепшене будет ли мне производиться возврат денежных средств за не прожитые (15 дней) дни отвечают что возврата небудет вернут только залог хотя в договоре если я правильно понял прописано что возврат должен быть
Подскажите пожалуйста что делать в такой ситуации?
Здравствуйте
Приехал на вахту работать, заселился в гостиницу прожил в ней уже больше 6 месяцев, пришло время ехать домой, задаю вопрос на ресепшене будет ли мне производиться возврат денежных средств за не прожитые (15 дней) дни отвечают что возврата небудет вернут только залог хотя в договоре если я правильно понял прописано что возврат должен быть
Подскажите пожалуйста что делать в такой ситуации?
Здравствуйте
Приехал на вахту работать, заселился в гостиницу прожил в ней уже больше 6 месяцев, пришло время ехать домой, задаю вопрос на ресепшене будет ли мне производиться возврат денежных средств за не прожитые (15 дней) дни отвечают что возврата небудет вернут только залог хотя в договоре если я правильно понял прописано что возврат должен быть
Подскажите пожалуйста что делать в такой ситуации?
, вопрос №4252097, Руслан, г. Москва
1000 ₽
Вопрос решен
Приватный вопрос
Защита прав потребителей
Как пример брали ситуацию с отелями
Приватный вопрос.
, вопрос №4251400, Александр, г. Москва
900 ₽
Вопрос решен
Приватный вопрос
Защита прав потребителей
Имею ли я право требовать возврат денежных средств и в случае отказа как я могу действовать?
Здравствуйте! Ситуация такая, 01.09.2024, через конструктор umi выбрала шаблон, набросала сайт. Оплатила 1 месяц использования конструктора umi по тарифу. 03.09.2024, поняла, что конструктор для меня не удобный, не понятный и я не буду им пользоваться. Написала в техподдержку с просьбой вернуть деньги и получила отказ. Вот текст отказа:
"Пользователь вправе отказаться от использования Услуги и запросить возврат денежных средств в течение 5 (Пяти) календарных дней с момента оплаты. Письменная заявка об отказе от Услуги и возврате денежных средств отправляется Пользователем из своего Личного кабинета с указанием причин отказа и реквизитов для возврата средств. Решение о возврате средств остается исключительным правом Провайдера. Провайдер вправе по своему усмотрению принять решение о возврате средств или отказать в возврате. В случае положительного решения Пользователь направляет оригинал заявки на почту ООО "Юми" 197110, г. Санкт-Петербург, а/я 41 на имя Генерального директора Сорокина Егора Викторовича с обязательным указанием причины возврата. После получения оригинала заявки будет произведен возврат средств за вычетом фактически понесенных расходов. При не поступлении в установленный срок заявки Провайдер имеет право распорядиться оставшимися денежными средствами по своему усмотрению.
Решение о возврате средств остается исключительным правом Провайдера. Провайдер вправе по своему усмотрению принять решение о возврате средств или отказать в возврате. Мы приняли решение отказать вам в возврате средств в связи с тем, что до оплаты вы могли проверить все возможности системы в 15-дневный тестовый период, который у вас еще не закончился.".
Подскажите, пожалуйста, насколько правомерны действия представителей конструктора umi и куда жаловаться, чтобы вернуть потраченные на них деньги?
Добрый день! 31.07.2024 был пробреден автомобиль в кредит. При покупке навязана услуга «Помощь на дороге», которая тоже был оплачена за счет кредитных средств. 12.08.2024 почтой направлено заявление о расторжении договора. Через несколько дней пришел ответ, что услуга частично выполнена (это они имеют ввиду предоставление логина и пароля для доступа в какой-то личный кабинет) и возврат денежных средств осуществлен не в полном объеме. Могу я написать заявление в банк о возврате этих денежных средств без суда?
Добрый день! В интернет магазине заказала детские часы на сумму 2990,часы пришли не надлежащего качества, продавец отказывается делать возврат денежных средств, а предлагает сделать обмен и провести диагностику, меня это не устраивает, как быть в данной ситуации?
Добрый день! В интернет магазине заказала детские часы на сумму 2990,часы пришли не надлежащего качества, продавец отказывается делать возврат денежных средств, а предлагает сделать обмен и провести диагностику, меня это не устраивает, как быть в данной ситуации?
, вопрос №4241738, Наталья, г. Москва
1500 ₽
Вопрос решен
Приватный вопрос
Недвижимость
Сделка по переуступке не состоялась, 25.07.2024 был подписан акт приема передачи квартиры, решила написать
Заказала стройматериалы по телефону, продавец на WhatsApp выслал счет для оплаты(перевод на карту) и экземпляр договора. Два раза доставку откладывали,затем сообщили что поставка опять сорвалась и будет возврат денежных средств в течении 3 рабочих дней.Прошло 6 дней,на звонки и сообщения не отвечают. Хочу вернуть деньги. Мои действия?
На сайте профи, нанял подрядчика. Дал средства на материалы и подсобных рабочих. Срок исполнения работ, должен был быть три месяца. Подрядчик выполнил договор процентов на пять.
После переговоров я составил расписку, а подрядчик своей рукой внёс свои инициалы, номер паспорта и новые сроки окончания работ. Сроки прошли, а работы не исполнены.
При написании расписки выяснилось, что подрядчик гражданин Армении и имеет он Российскую прописку или нет, я не знаю. Имеется только его номер паспорта, фотография и фамилия. Номер телефона и счёт в банке, которыми я воспользовался переводя денежные средства, зарегистрированы на фамилию сожительницы подрядчика, адрес которой тоже не известен.
Надеюсь на возврат денежных средств, которые подрядчик у меня взял.
Суть вопроса: на сколько нарушены права потребителя по возврату денежных средств?
Покупка смартфона - 11 июля 2024,
получение на руки - 23 июля 2024,
отправка продавцу через сбер Логистику (МегаМаркет) - 29 июля 2024;
Смартфон вернулся продавцу - 17 августа 2024;
Возврат денежных средств только 20 августа 2024.