Возврат денежных средств

Я совершил покупку в салоне цветов 02.02.25 по карте банка втб, 16.02 выявил, что товар оказался ненадлежащего качества и я вернул его, написал заявление на возврат денежных средств. Мне сообщили, что денежные средства вернут а течении 10 дней, однако до сих пор они кормят меня "завтраками". Я решил обратиться в суд, но я не знаю точные данные ИП. В заявлении я указал то ИП, которое было написано у них в режиме работы салона, но принял товар и расписался в заявлении другой человек, сказав что он является здесь "хозяином". У меня есть сомнение, что он и есть тот самый ИП. Кассовый чек мне не выдали, имеется терминальный чек. Чтобы удостовериться в том, что деньги за товар ушли на расчетный счет того ИП что у них указан на табличке режима работы и написать иск на возмещение денежных средств с верно указанного ИП, я хочу узнать данные получателя и рссчетный счет на который поступили мои деньги после оплаты. Банк втб помочь не смог, распечатал мне чек и выписку со счета ро операциям за 02.02.2025. Могу ли я узнать эти данные в другом банке? Прилагаю терминальный чек, где указан сбербанк. Я так понимаю это банк где имеется расчетный счет получателя моих денег?

Добрый день попал под обман мошенических дествий брокеров нанял адвоката, закон и право, который сказал что у вас открыт счет в англиском банке, и можно вернуть деньги, хотя никаких счетов я не открывал и все денежные средства переводил на карты физических лиц теперь прислал бумагу легализации обьяснив этим что нужно оплатить 210 000 тыс руб чтобы вам вернули деньги я потерял в общей сложности 59 000 тыс руб правомерны ли его действия или этот юрист тоже мошенник?

Здравствуйте! Буквально вчера вечером оформила рассрочку на онлайн-курсе yudaev school, поспешила с решением, и хотела бы отказаться от курса и отменить рассрочку Написала сегодня утром в онлайн-школу по этому вопросу, обещали связаться со мной по поводу возврата до 19:00 завтрашнего дня Почитала в Интернете, что такие случаи происходили не только у меня, и людям чаще всего либо отказывались вообще возвращать деньги, либо возвращали 35% Я не посмотрела ни один урок школы, то есть по факту не пользовалась предоставленными услугами, под натиском менеджера лишь зашла в личный кабинет и зашла в тг-каналы школы (уже вышла). Подскажите, есть ли вероятность вернуть полную стоимость? Прикрепляю договор-оферты, который был у них на сайте

Добрый день! Заказала 19.03.25 в интернет магазине кондиционер. Дата доставки была указана 05.04.25. Товар не пришел, а в статусе дата доставки изменилась на 24.04.25г. Если все-же именно этот кондиционер мне не привезут, а вернут деньги, могу ли я требовать замены на аналогичный товар, а не возврат денежных средств?

Добрый день! Пишу досудебную претензию самозанятому. Он ремонтировал у меня стиральную машинку. Потребовал на 10т больше, чем изначально договаривались. Подскажите пожалуйста, какой вариант правильнее использовать? В первом варианте все как было на самом деле, во втором не совсем, больше в сторону непосредственно нарушения закона о незаконном обогащении. 1. вариант (в нем изложено все абсолютно как было): **Досудебная претензия о взыскании денежных средств и возмещении морального ущерба** Уважаемый(ая) [ФИО ответчика]! Я, [Ваши ФИО], обращаюсь к Вам с настоящей досудебной претензией в связи с незаконным обогащением, которое, по моему мнению, имеет место в результате проведения работ по ремонту стиральной машины в условиях нарушения моих прав как потребителя. 07.01.2025 года я обратилась к Вам за услугами по ремонту стиральной машины, которая перестала функционировать. Оценив ситуацию, Вы и Ваш сотрудник произвели диагностику и сказали, что двигатель сломан, и стоимость ремонта составит 8000 рублей. Я перевела указанную сумму на указанный Вами банковский счёт по номеру телефона, но не на Ваше имя. На следующий день Вы приехали с отремонтированным двигателем, однако, во время заполнения договора на оказание услуг, потребовали с меня дополнительные 10000 рублей. Я отказалась от данного требования, однако вы не покинули мою квартиру и оказали давление, в результате чего я была вынуждена вновь перевести деньги на тот же счёт. После этого, я обратилась в полицию, и полицейский, ознакомившись с заключенным с Вами договором, указал на то, что в нём отражена сумма только в размере 10000 рублей, тогда как общая сумма, заплаченная мной, составила 18000 рублей. Он отметил, что данное обстоятельство может являться основанием для возбуждения дела по статье 37 ФЗ-117415 «О незаконном обогащении». Учитывая вышеизложенное, я настаиваю на следующем: 1. Возврате мне излишне уплаченной суммы в размере 8000 рублей. 2. Компенсации морального ущерба в размере 5000 рубле. Согласно действующему законодательству Российской Федерации, в случае неисполнения моих требований в указанный срок, я оставляю за собой право обратиться в суд для защиты моих прав и законных интересов. В связи с вышеизложенным, прошу Вас в срок до [укажите дату, например, 15 дней с момента получения претензии] направить мне ответ на данную претензию и произвести возврат денежных средств. 2. вариант: Уважаемый(ая) [ФИО мастера], Я, [Ваше ФИО], обращаюсь к Вам с досудебной претензией по факту несанкционированного обогащения и нарушений условий договора на оказание услуг. 07.01.2025г., я обратилась к Вам для ремонта двигателя своей стиральной машины. В процессе оказания услуг был составлен договор, в котором была указана стоимость ремонта в размере 10 000 рублей. Тогда как за ремонт Вы потребовали с меня сумму равную 18 000 рублей. Что подтверждается чеком, высланном Вами после того, как мною было написано заявление в Полицию, на сумму 18 000 рублей, что противоречит условиям нашего соглашения. Считаю, что данное действие является нарушением моих прав как потребителя и ведет к Вашему незаконному обогащению в размере 8 000 рублей, что нарушает статью 37 ФЗ № 117415. На основании вышеизложенного, требую: 1. Вернуть мне сумму в размере 8 000 рублей, выплаченных сверх оговоренной суммы, а также 2. Компенсировать моральный ущерб в размере 5 000 рублей за причиненные неудобства и стресс. В случае отсутствия ответа на данную претензию в течение 10 дней с момента ее получения, я буду вынуждена обратиться в суд для защиты своих прав и законных интересов. К данной претензии прилагаю копию договора, чек и другие документы, подтверждающие мои требования.

Здравствуйте. Перевела деньги мошенникам. Предложили подработать. Выкупить товар и оплатить деньги. А потом вернут с процентами. В итоге денег нет, сумма крупная для меня очень. Подскажите, пожалуйста. Есть ли шансы вернуть деньги? Звонила в банк, сказала, что мой телефон взломали и деньги переводила не я. Завтра иду в полицию. Как правильно поступить? Рассказать правду или оставить легенду, в каком из этих случаев больше шансов на то, что мне вернут мои деньги?

Я приобрела товар в пвз Яндекс Маркета за наличные денежные средства. Чек выдали только на следующий день и то со скандалом. Кому направить досудебную претензию на возврат денежных средств, если в чеке реквизиты только ИП пвз, без реквизитов реального продавца - Спортмастера? Заранее спасибо за ответ.

Добрый день. Ситуация такая, супруга заключила договор с юристом о процедуре банкротства. И соответственно передала деньги в размере 200 000₽, передавала в банке под камерами, но нигде не зафиксировали, обещала что выдаст ПКО. Так и не получила пко. Далее проходит месяц, водит нас по нотариусам, мфц - никаких продвижений нет, допускает кучу ошибок при составлениях в документе, грубо говоря пустила на самотек, не сопровождает нас, беседу ведет только в мессенджере. Мы не удовлетворены от качество услуг, да и подрывает доверие об успешном завершении услуги. Я понял, что она нам ничем не поможет, и решили прекратить с ней сотрудничество. Подскажите. Каким образом это сделать, и как вернуть оплаченные средства, пусть даже не все, так как была с ней консультация. Фото договора прикрепляю. Она ссылается, что она деньги никак не вернет в силу договора, второе потом пишет, что денег никаких не брала.

Добрый день! Связался с юристами они сказали помогут вытащить деньги. С брокерской конторы. Но нужно сделать счёт. В банке. Счёт сделали, заплатили 30000, сейчас говорят то, что нужно заплатить ещё 90000, что мне делать?

Добрый вечер! Подскажите, приобрел персональные тренировки в бойцовском клубе, отходил половину и тренера уволили, говорят что вернут деньги за оставшиеся тренировки, вопрос, а возможно взыскать деньги за все тренировки этого блока, так как он не доведен до конца?

Добрый вечер, ситуация Оплачивала заказ на сайте в рассрочку изначально первый платеж был внесен и оплачен с моей карты. Второй платеж по случайности списался с карты знакомой случайно которая сама и прикрепила карту к моему личному кабинету. После этого она написала заявление в полицию о том что у нее украла Я 2500 рублей. Заявление забирать не хочет, но хочет деньги на карту что бы ей вернули. Повторюсь возместить ей готовы 2500

Компания заключила договор со мной, как физ. лицом на предоставление услуг по подготовке документов. Взяли 50% предоплаты, но потом оказалось что сроки меня не устраивают и они хотят удержать 30% от 100% договора. Принимали они оплату на карту физ.лица, при том что договор был на юр лицо. Как заставить их вернуть предоплату полностью и чем пригрозить?