Возврат денежных средств

Преобрела товар в интернет-магазине. Не подошел размер. Товар вернула в течение 10 дней, как указано в требованиях продавца. Деньги вернуть отказываются, ссылаясь на их социальную оферту, по которой продавец кладёт деньги на депозит в своём магазине. Таким образом, я могу только в их магазине потратить эти деньги. Мне лично вернуть деньги отказываются. Правомерно ли это? Как я могу защитить свои права покупателя и вернуть упоаченные деньги

Добрый день, заказывал товар через онлайн сервис, после этого на 2 день решил вернуть товар. Продавец мне заявлял о том, что как товар поступит к ним, они проверят его на эксплуатацию и в течении 10 дней до 15 декабря деньги поступят на счет. Я выждал данное время, но как я могу заметить меня кормят завтраками, отодвигая дату и придумывая разные причины. На какой закон мне опираться, и что нужно делать чтобы подать заявляение в суд, уже учитывая мораьный ущерб? Чек, скрины с переписки есть.

Доброго дня. Мною был вызван мастер для ремонта стиральной машины. Проведя диагностику он предложил замену модуля управления (оригинал). По итогу выяснилось, что цена на данный модуль завышена в несколько раз. В договоре услуг прописана не замена на новый, а "переборка узла управления". Чеки на деталь предоставлены не были, так же с моей детали были сорваны наклейки с информацией о прошивке. Оплата была выполнена по банковским реквизитам на счёт физ лица с указанием ФИО и номера договора. На договоре об оказании услуг нет печатей, есть только номер телефона и почта. На сайте так же нет информации об адресе, куда можно было бы отправить обращение. К сожалению, только спустя несколько часов у меня возникли сомнения в оригинальности детали(есть большая вероятность, что она б/у). Возможно ли в данной ситуации вернуть деньги (или разницу) за деталь?

Прохожу процедуру банкротства с 2021 года. Деньги платила самому первому финансовому управляющему 120000. В эту сумму входило и вознаграждение в 25000, а сейчас по итогу получается, что и денег нет и он не отвечает (сейчас он ре работает фин.управляющим) можно ли как то его обязать вергуть хотябы эти 25000

Здравствуйте,со мной связался некий человек с предложением заработать денег на договорных матчах под процент,после его неправильного прогноза(то есть обмана)он отказался возвращать деньги и сказал что исход матча просто случайно перепутал т.к был сильно занят(сумма которую я ему перевел больше 25 тысяч),у меня есть номер карты данного человека и переписка с голосовыми сообщениями.Что я могу сделать в данной ситуации

Здравствуйте, купила ребенку зимний комбинезон с детском мире , через 3 дня при застегивании развалился замок . Приехала в магазин написала заявление на возврат денежных средств по браку, но пришел отказ. Фото прикладываю. Как быть? Кто прав?

Защита прав потребителей. Возврат денежных средств. Международное право нужно решить вопрос дистанционно. Здравствуйте, ищу совета как поступить в моем ситуации, заказала оптом украшения из интсграма магазин находится в москве сумма заказа 185000 р есть чек который продавец дал они не отвечают на мои сообщения я хочу вернуть свои деньги , сама нахожусь в Дубае

Здравствуйте, я хотел поинтересоваться о законности действий совершаемых моей автошколой и возможные пути выхода из ситуации. В начале декабря после 6 месяцев ожидания я оплатил аренду машины и доп. занятия в автошколе Авангард в моём городе на 24 число на сумму 8400. Сейчас я хочу забрать документы и средства из автошколы т.к. хочу сдавать в другой автошколе, но средства отказываются отдавать по глупейшей причине. Мне написали, что в связи с участившимися случаями мошенничества, они не могут вернуть средства пока я не сдам экзамен в другой автошколе и предоставлю им справку об этом. Я предложил приехать лично, но их это тоже не устроило.

Здравствуйте. Подскажите что возможно сделать в данной ситуации и насколько все "успешно" решится: На карту поступили средства в размере 130 900 рублей, от человека по ошибке. Он конечно же просит ему их вернуть, т.к звонили в банки и было сказано что, деньги может вернуть только Получатель. Но ситуация осложнилась тем, что в данный момент Получатель банкротится, процедура успешно подходит к концу, и данной картой он не пользуется, поэтому деньги которые поступили ему по ошибке разошлись на две инстанции: приставам (72 253,43 р) и ФНС России (58 646,57 р) Дозвонится до приставов практически невозможно и т.к Получатель находится в другом городе, явится лично тоже. Пока что было написано заявление с прошением вернуть данные средства Отправителю, т.к деньги были отправлены по ошибке и Получателю не принадлежат. Насколько данная ситуация может завершится в сторону Отправителя? Насколько возможно вернуть ему всю сумму?

Здравствуйте. Вчера оплатила полную стоимость тура в Египет на конец марта 2025 года. Договор не заключала. Общалась по вайберу с турагентом, с которым ранее уже имела дело. Через 2 часа написала её, что передумала и хочу вернут деньги назад. На что она мне пишет, что полную стоимость не сможет отдать. Законно ли это? Пожалуйста помогите.

Доброе утро Я оплатила курс английского языка в онлайн школе. До оплаты мне предложили выбрать преподавателя, я это сделала После оплаты неделю не могли предоставить доступ в лк и назначить график занятий, после 2-х дней переписки и звонков, доступ в лк предоставили, но сообщили, что у преподавателя уже нет мест. Я решила отказаться от обучения, школа предоставила информацию по сумме к возврату в 2 раза большую, чем я оплатила, я уточнила сумму 5 раз, и все 5 раз представитель в переписки подтвердил сумму. Я написала на основании этой информации заявление на возврат, спустя неделю, мне говорят, что они ошиблись, и такую сумму не вернут. А то что потратили мое время, мои деньги так и болтаются на счету школы, мне пришлось оплатить нового преподавателя, это никого не волнует. Скажите насколько реально взыскать сумму, которую изначально озвучили при возврате средств?

Добрый день. 26.11.2024 мной были приобретены стыковочные авиабилеты на сайте туту.ру с оплатой страхового полиса на случай отмены/задержки рейса, билеты невозвратные. Стыковочные рейсы по маршруту Стамбул-Минеральные воды, Минеральные воды-Нижневартовск. 28.11.2024 поступило сообщение об отмене авиакомпанией рейса по маршруту Стамбул-Минеральные воды. После общения с сотрудниками сайта был предложен возврат денежных средств только по маршруту Стамбул-Минеральные воды с удержанием сервисного сбора. В возврате денег по рейсу Минеральные воды-Нижневартовск был получен отказ с отсылкой на то, что «Перевозчики несут ответственность только за свои рейсы и не рассматривают возврат по причине задержки рейсов других авиакомпаний». Насколько я знаю существует п.227 правил воздушных перевозок, утв. приказом минтранса России от 28.06.2007 N82, в котором говорится, что отказаться от невозвратных билетов и вернуть деньги можно. Таким образом являются ли правомерными действия сотрудников туту? По итогу нами были потеряны деньги, тк присутствовать на рейсе Минеральные воды-Нижневартовск мы не могли по причине отмены рейса до. На просьбу подобрать другой рейс не было получено ответа. По причине того, что в момент решения этой проблемы, мы находились в другой стране нами было принято решение о возврате предложенной стоимости и покупке других авиабилетов. Данные обстоятельства испортили наш отпуск и вынудили изменить планируемые даты возвращения с уплатой дополнительных расходов. Как вернуть денежные средства по стыковочному рейсу Минеральные воды-Нижневартовск в полном размере (прошу обратить внимание на то, что и данный рейс был совершен с задержкой)? Можно ли рассчитывать на компенсацию морального ущерба? Куда обратиться?