Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денежных средств

Если одна из сторон желает расторгнуть соглашение и вернуть переданные или перечисленные денежные средства, это можно сделать с соблюдением требований закона.

В расписке не указана дата, к которой нужно вернуть долг? Значит, граждане договорились о возврате его по первому требованию. Перед составлением заявления и обращением в суд надо надлежащим образом (в письменном виде) уведомить другую сторону о необходимости расчета и в течение 30 дней с момента вручения претензии подождать ответ (ст.810 ГК РФ).

Покупатель обнаружил в приобретенном товаре недостатки? Одним из возможных способов решения этой проблемы становится возврат денежных средств. Для сложной бытовой техники может потребоваться экспертиза товара. Ее оплачивает продавец, но если будет установлено, что недостатки возникли по причинам, которые не зависят от продавца (изготовителя), тогда покупателю придется компенсировать расходы продавца на экспертизу, транспортировку и хранение товара (ст.18 Закона «О защите прав потребителя»).

Юристы портала Правовед.ru помогут заинтересованным лицам составить и заявление-претензию, и иск в суд на возврат денежных средств.

Последние вопросы по теме «возврат денежных средств»

Фильтры
386 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Договор подписан мною не был, договорились что подпишу при первом посещении
Добрый вечер! Летом 2023 года я приобрела безлимитный абонемент в фитнес зал со сроком действия до 24.09.2023. Договор подписан мною не был, договорились что подпишу при первом посещении. При первом посещении абонемент должен был активироваться. Но Посещать центр я так и не смогла и ни разу в нем больше не появилась. В декабре 2023 года я написала заявление на возврат денежных средств. Но фитнес-клуб отказывает ссылаясь на то что срок действия договора окончился. Якобы он активировался автоматически через 14 дней после покупки. Правомерен ли их отказ? Учитывая что договор я так и не видела и не подписала, и об автоматической активации не была предупреждена. Заранее благодарна за помощь и ответ!
, вопрос №3985323, Наталия, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Как составить правильно претензию на возврат денежных средств и выплаты неустойки?
Здравствуйте. Заказали кухню по индивид.размерам. Предоплата 30%. В договоре стоит: купли-продажи, срок 60 раб дней + 20 дней, если не готова мебель, при условии СМС-оповещения о задержке, 05% неустойка с аванса. По факту: 1. СМС не приходило. Со времени наступления 60 дней прошло 39 дней. Вопрос: 1. Просрочка считается на 3% (потому что не готовую мебель покупали, а по индивидуальным размерам заказывали) или 0,5% (стоит в договоре)? 2. Как рассчитать неустойку правильно - с суммы аванса или со всей суммы договора? 3. Как составить правильно претензию на возврат денежных средств и выплаты неустойки?
, вопрос №3985162, Татьяна, г. Оренбург
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Защита прав потребителей
Как вернуть деньги и расторгнуть договор на массажные услуги, оформленный в кредит?
Здравствуйте подскажите как поступить. Моему отцу позвонили предложили процедуры массажные он сходил на первое бесплатное занятие они уговорили на курс за 200000 рублей оформили кредит. Когда я узнала попросила расторгнуть такой договоре пункт в договоре есть такой что деньги они возвращают когда он е ним пришел сказали что деньги только директор возвращает а его нет. Скажите как поступить сразу заявление писать или с ними иначе говорить?
, вопрос №3985129, Дарья, г. Ижевск
Защита прав потребителей
Можно ли отменить заказ, если товар получен, но в интернет‑магазине он числится невыданным?
Заказал товар в интернет магазине, в пункте выдачи его получил, в профиле интернет магазина заказ все еще висит как не полученный и его можно отменить и вернуть за него средства. По моему мнению работники пункта выдачи просто не отметили его как выданный. Можно ли мне его отменять? Интересует как такой случай регулируется юридически
, вопрос №3984491, Игорь, г. Москва
Защита прав потребителей
Какая статья ЗоЗПП применяется при задержке возврата денег после отмены заказа?
Заказал товар на маркетплейсе мегамаркет, спустя неделю его отменили, деньги(63000) не могут вернуть второй день, ссылаются на внутренние правила площадки. Есть ли в ЗоЗПП статья по которой можно нагнуть их контору за удержание средств и последующей отмены заказа?
, вопрос №3983034, Назар, г. Сочи
586 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Отучилась пол года + процент за этот период, остальное вуз возвращает банку?
Добрый день! Не могли бы Вы проконсультировать по выходу из образовательного кредита от Сбербанка? Кредит был взят летом 2023 на первоначальную сумму всего обучения (за 5 лет), но сумма, которая была выплачена ВУЗу = одному году обучения. Отучилась пол года. По информации на сайте сбербанка "Необходимо написать заявление о возврате денежных средств в учебное заведение и досрочно погасить кредит. Обратите внимание: если банк получит от учебного заведения письмо об отчислении или о том, что абитуриент так и не поступил, то условия кредита изменятся с льготных на обычные — стандартные для потребительского кредита. Больше не будет действовать льготный период, в который нужно платить только проценты, и другие «бонусы» целевого кредита". Верно ли я понимаю, что если я добровольно расторгаю с вузом договор, то пишу заявление на возврат денежных средств банку в деканат, затем оплачиваю банку половину стоимости взятой суммы за год (т.к. отучилась пол года) + процент за этот период, остальное вуз возвращает банку?
, вопрос №3982077, Анастасия, Луганск
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть деньги за карту помощи на дорогах?
Добрый вечер, можно ли вернуть деньги за карту помощи на дорогах?
, вопрос №3981929, Алан, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли требовать компенсацию и возврат денег за просроченный и отмененный заказ?
Если оплаченный заказ не поступил вовремя и потом вообще сказали, что товара нет и не будет, могу ли я требовать компенсацию за просроченные дни . Товар был оплачен в полном объеме при заказе. Деньги до сих пор не вернули.
, вопрос №3981627, Астахова Ольга Владимировна, г. Белорецк
Предпринимательское право
Как выяснялось позже у ООО долг 4
Договор подряда по ремонту квартиры заключён между ООО и физическим лицом. Первый этап проведён. Акт о выполнении подписан. Перед началом следующего этапа переведены деньги на приобретение материалов на личную банковскую карту генерального директора ООО. Но прораб покупает по ошибке материал-мастику битумную для наружных работ, по техническим характеристикам предназначенную для кровельных работ, а не для пола в квартире. Мы приглашаем технадзор, который составляет акт технического обследования квартиры и рекомендует демонтировать мастику. Подрядчик отказывается выполнять демонтаж, а предлагает ждать, пока высохнет битум. Мастика не сохнет и ремонт стоит месяц. Мы пишем претензию о нарушениях договора и возврате денежных средств, предназначенных для покупки материалов подрядчиком. В ответ получает соглашение о расторжении договора от подрядчика с указанием долга 0₽. Часть материалов находится на объекте, но отсутствуют какие-либо документы в соответствии с п. 2 ст. 10 Закона N 2300-1, часть материалов не соответствует смете, часть материалов не куплена. В претензии мы указали, что так как подрядчик приобретал материалы для проведения их же работ, а теперь расторгает договор, то мы вправе потребовать возврат денежных средств, которые предназначались для покупки материалов, тем более нет никаких сопроводительных документов, счетов-фактур, чеков, а на некоторых и этикеток. Претензия о возврате денежных средств направлена на юридический адрес ООО. Но возврат денег должен сделать генеральный директор как физическое лицо, так как мы деньги переводили на его карту, так как реквизиты ООО он нам не предъявлял. Как выяснялось позже у ООО долг 4.1 млн. рублей по исполнительному производству и счет его заблокирован. Как нам быть? С уважением, Лариса Викторовна
, вопрос №3981606, Лара, г. Москва
Защита прав работодателя
Здравствуйте, купил телефон в салоне МТС, по приезду домой увидел брак"выгорание пикселей"этим же днём
Здравствуйте,купил телефон в салоне МТС,по приезду домой увидел брак"выгорание пикселей"этим же днём, вечером отвёз его обратно, забрали на экспертизу на 21 день,по истечении указанного срока телефон не вернули, написал притензию на возврат денежных средств, позже пришёл ответ что притензию рассмотрели,и что ответ можно получить в салоне где приобрел телефон,в салоне письма не обнаружено,но сказали что в притензии отказано,и что все написано в письме которого нет, нужно время чтобы его найти,что делать в такой ситуации?
, вопрос №3979002, Артем, г. Москва
Гражданское право
Нужно ли возвращать деньги, ошибочно перечисленные банком из‑за сбоя?
Здравствуйте, у меня такое вопрос ! Я инвестировал например 30000р в банк БКС, после всего я выводу эти же денежные средства к себе на карту ! И у них случается технический сбор в программе , и они повторно прислали мне на карту еще 30000! Обязан ли я обратно их возвращать? Если технический сбой произошел с их стороны!
, вопрос №3978162, Павел, г. Иркутск
Взыскание задолженности
Куда писать претензию на возврат денежных средств?
Добрый день.Банк снял денежные средства без решения суда. Просто по решению о взыскании от налоговой с физ.лица на основании 48ст. Без какого либо предупреждения Насколько это законно? Куда писать претензию на возврат денежных средств?
, вопрос №3977973, Ольга, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть деньги за неактивированный акционный абонемент в фитнес?
Добрый день .Купила абонемент ( акционный) на фитнес оплату за него переводила администратору на карту. В фитнес центре возникли проблемы с тренером ( его нет). Могу ли я вернуть денежные средства за него .Абонемент не активирован, на занятии не была.
, вопрос №3974805, Севиля, г. Москва
Хищения
Как вернуть деньги, если перевод сделан не туда?
Здравствуйте как вернуть деньги если перевела не туда
, вопрос №3974693, Даша, Луганск
586 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Что делать, если микрозайм был оплачен пять раз вместо одного?
Добрый день. Брал микрозайм. И вовремя оплатил, но оплата прошла вместо одного раза, 5раз. Написал им в тех. Под. Получил размытый ответ: Ваше обращение направлено на рассмотрение в соответствующий отдел. Ответ будет направлен Вам в установленные Законодательством РФ сроки. Пожалуйста, ожидайте
, вопрос №3974651, Михаил, г. Сочи
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Дата обновления страницы 23.01.2024