Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денежных средств

Если одна из сторон желает расторгнуть соглашение и вернуть переданные или перечисленные денежные средства, это можно сделать с соблюдением требований закона.

В расписке не указана дата, к которой нужно вернуть долг? Значит, граждане договорились о возврате его по первому требованию. Перед составлением заявления и обращением в суд надо надлежащим образом (в письменном виде) уведомить другую сторону о необходимости расчета и в течение 30 дней с момента вручения претензии подождать ответ (ст.810 ГК РФ).

Покупатель обнаружил в приобретенном товаре недостатки? Одним из возможных способов решения этой проблемы становится возврат денежных средств. Для сложной бытовой техники может потребоваться экспертиза товара. Ее оплачивает продавец, но если будет установлено, что недостатки возникли по причинам, которые не зависят от продавца (изготовителя), тогда покупателю придется компенсировать расходы продавца на экспертизу, транспортировку и хранение товара (ст.18 Закона «О защите прав потребителя»).

Юристы портала Правовед.ru помогут заинтересованным лицам составить и заявление-претензию, и иск в суд на возврат денежных средств.

Последние вопросы по теме «возврат денежных средств»

Фильтры
Доверенности нотариуса
И как воспользоваться 50% скидкой при оформлении ( как инвалиду 1 группы) чтобы не отказали?
Добрый день! У моей мамы ивалидность 1 группы, она лежачая. Чтобы оформить льготу на возврат денежных средств за квартрплату требуют доверенность от нотариуса. Вопрос, как получить данную услугу если она лежачая? И как воспользоваться 50% скидкой при оформлении ( как инвалиду 1 группы) чтобы не отказали?
, вопрос №2951799, Елена, г. Старый Оскол
Защита прав потребителей
Здравствуйте, такая ситуация, нарастила я ресницы 21 декабря у мастера, через 6 дней они начали у меня резко
Здравствуйте, такая ситуация, нарастила я ресницы 21 декабря у мастера, через 6 дней они начали у меня резко отпадывать, я ей написала, объяснила всю ситуацию, она сказала что может на выпавшие места,поставить ресницы, я отказалась. Так как не виду смысла и они заново выпадут. Хочу потребовать с неё возврат денежных средств за некачественную работу.
, вопрос №2951326, Аня, г. Иркутск
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
600 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Возврат денег покупателю
доброе утро. у нас магазин. клиент приобрел кровать с бельевым ящиком, сам собирал, после сборки обнаружил недостатки и написал претензию на возврат денежных средств, но так как сборка была самостоятельной фабрика изготовитель должна была удостовериться что брак производственный, а не получен в результате сборки. Кровать отправили производителю. Какие в этом случае сроки возврата денег? Мы собирались вернуть деньги клиенту, но он их не взял, требуя еще возврата денег за доставку. Наша компания ту услугу не оказывала и денег не получала. Возвращать товар не будем, т.к клиент обязательно найдет к чему привязаться
, вопрос №2947318, Наталья, г. Москва
Защита прав потребителей
Если нет, то на каком основании гостиница может не оформлять возврат денежных средств?
Здравствуйте! Забронировала номер в гостинице по невозвратному тарифу. За сутки до заезда отменила бронь, могу ли вернуть деньги? Если нет, то на каком основании гостиница может не оформлять возврат денежных средств?
, вопрос №2946982, Анастасия, г. Иркутск
289 ₽
Вопрос решен
Арбитраж
Как вообще можно действовать в такой ситуации?
Добрый день! Возникла такая ситуация: мои родители приобрели билеты 22 августа 2020 года на сайте OneTwoTrip авиабилеты компании Belavia на рейс Москва-Минск-Львов, который должен был состояться 1 сентября 2020. 24 августа авиакомпания отменила рейс, о чем было написано в сообщении от посредника OneTwoTrip, также было написано о том, что авиакомпания не предлагает альтернативного рейса. Мы решили оформить вынужденный возврат билетов через OneTwoTrip. Мы заполнили заявление на сайте OneTwoTrip на возврат денежных средств. Нам на электронную почту пришло сообщение 24 августа 2020, что заявка обрабатывается и наши билеты аннулированы. 12 сентября мы написали в техподдержку компании Белавия с просьбой осуществить возврат денежных средств. 19 октября авиакомпания написала, что для возврата билета нужно обратиться по месту его приобретения, я так понимаю, к OneTwoTrip. 12 ноября OneTwoTrip прислали на почту сообщение, что произвели расчет возврата авиабилетов, и написали, что по возврату билетов написали специальный запрос в авиакомпанию, и теперь им нужно подтверждение возврата со стороны авиакомпании. Как только они получат ответ, то продолжат работу с заявкой. При этом в личном кабинете OneTwoTrip написано, что статус билетов "ожидание подтверждения авиакомпании". 26 декабря 2020 мы звонили в Белавию, чтобы узнать статус возврата денежных средств по нашим билетам, на что нам сказали, что у них проблемы с сервером и чтобы мы позвонили завтра. Такое ощущение, что авиакомпания не собирается выплачивать деньги, а просто кормит завтраками нас. Подскажите, как нам поступить. Мы хотим написать претензию на авиакомпания, но так как она находится в Беларуси, мы не знаем каким законодательством руководствоваться: российским или Беларуссии? Как вообще можно действовать в такой ситуации?
, вопрос №2946906, Татьяна, г. Екатеринбург
Защита прав потребителей
Скажите, имею ли я право на возврат денежных средств за услуги риэлтора?
Скажите, имею ли я право на возврат денежных средств за услуги риэлтора? Дело в том, что я подобрала квартиру, позвонила, сказали что берут за нужное мне время проживания 4000,+потом доплата, и если да, то платить сейчас, думайте в течении часа. Я заплатила, они прислали договор что обратно не могу вернуть деньги. Только потом поняла что это агенство, которое просто информирует о более подходящих квартирах, а платить самим собственникам. Получается, деньги перевела, осознала поздно, есть возможность вернуть или в следующий раз стоит думать что делаешь?
, вопрос №2943696, Лина, г. Москва
Налоговое право
Мне подсказали такую систему, что можно вернуть удержания налоговой, которые были взяты когда я работала
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. Мне подсказали такую систему, что можно вернуть удержания налоговой, которые были взяты когда я работала. Т.е в 2017-2018г. Я отправила запрос на возврат денежных средств за удержания пенсионных выплат и жизненных ситуаций. Мне спустя 3 месяца пришёл отказ. И вот теперь спустя ещё месяц, мне прислали письмо о камеральной проверки по неуплате этих налогов. Я зашла в личный кабинет налоговой, а эти деньги у меня висят для вывода на банковский счёт. Но они мне уже в принципе и ненужны. Что мне делать? Что это вообще за проверка? Письмо прикладываю.
, вопрос №2939799, Марина, г. Москва
489 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Магазин согласен вернуть деньги только через 2 недели
Заказал на сайте именное портмоне. Решил отменить в момент, когда они передали его в доставку, т.к. понял, что сильно переплатил. Сам товар я еще не получил, но уже оплатил его. Пишу, чтобы отменяли заказ и возвращали деньги. Менеджер пишет "Мы можем вернуть заказ из транспортной компании. Портмоне Ваше именное побудет у нас. Как только Вам будет удобно, мы Вам доставим. Вы же все равно хотите его получить? Если осуществлять возврат денежных средств, то это по заявлению и возврат будет происходить в течении 10 -14 банковских дней. Т.е. как раз уже будет НГ" Магазин https://www.dolina-podarkov.ru Нигде на сайте не нашел информации о том, что возрат может происходить в течение 10-14 дней.) Это вообще законно?
, вопрос №2939349, Данил, г. Москва
Семейное право
Является ли договор всё ещё действительным?
Было подано исковое заявление на возврат денежных средств, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда из-за неисполнения договора (турпоездка, оотменена из-за короновируса, но и со стороны турагента были нарушения). Прямого упоминания расторжения договора в иске не было. Суд отказал в удовлетворении иска. Является ли договор всё ещё действительным? Я имею ввиду, раз не было досудебного расторжения и не было расторжения через суд, то по логике он ещё действует. Так ли это? буду благодарен за номера статей, подтверждающих ответ. Спасибо!
, вопрос №2935489, Олег, г. Воронеж
Недвижимость
Оплата происходила на улице, после чего девушка удалилась оставив номер супруги собственника и номер агенства в котором она работает
Нашёл квартиру через приложение, там же был указан номер собственника, созвонившись с ним он предложил встретиться не далеко от квартиры. Но на месте встречи меня ждала девушка которая заявила что она является посредником который работает с данным собственником после она предоставила договор "найма жилого имущества" и что после предварительной оплаты которая уйдет в взнос на первый месяц проживания встретимся с собственником который якобы уже подъезжает. Оплата происходила на улице, после чего девушка удалилась оставив номер супруги собственника и номер агенства в котором она работает. После чего я сразу же позвонил по первому номеру(супруге) и при разговоре уже окончательно убедился что меня обманули, так как информация была совсем разной и никто так и не прибыл к квартире так ещё и на звонки не отвечали. После чего позвонил по второму номеру (агенства) где мне предложили два вариант либо искать дальше, либо оформить возврат денежных средств после чего нужно будет ждать когда позвонит служба безопасности и сообщит мне о решении. Компания ООО «ДЕЛЬТА +» ИНН 7727370575 ОГРНИП 1187746574894 Какие я могу предпринять действия?
, вопрос №2934970, Кирилл, г. Краснодар
Защита прав потребителей
ДНС не хочет возвращать деньги за некачественный товар
Сдал два раза монитор на ремонт по гарантии на третий раз отказался от ремонта потребовал вернуть деньги. первый раз заменили мат плату проработал 30 мин и выключился отдал второй раз при получении потребовал подключить. Снова работником ДНС была выявлена некорректная работа монитора. После чего я отказался от дальнейшего ремонта и потребовал возврат денежных средств. Написал у них заявление на возврат денег. Они взяли монитор на экспертизу выявления дефекта на 20 дней . теперь пришло уведомление о получении монитора. первый раз сдал 09,10,20 забрал 05,11,20 . второй раз 18,11,20 не забрал 23,11,20 отказался перерыв потому что в разъездах не было возможности В общем с09.10.20 до 10.12.20 монитором не могу пользоваться. Что мне делать?
, вопрос №2933648, Сергей, г. Волгоград
Защита прав потребителей
Коробка не вчкрывалась, могу ли я сделать возврат денежных средств, вернув товар?
Здравствуйте, вчера преобретена тепловая газовая пушка. Коробка не вчкрывалась, могу ли я сделать возврат денежных средств, вернув товар?
, вопрос №2932994, Михаил Александрович, г. Новосибирск
Защита прав потребителей
Здравствуйте, прошу помочь, что делать в данной ситуации?
Здравствуйте, прошу помочь, что делать в данной ситуации? Изначально оставляла жалобу 10 на возврат денежных средств, 2)вторая жалоба на рассторжение договора купли-продажи и именно на эту жалобу поступил такой ответ (во вложении)
, вопрос №2932312, Ира, г. Оренбург
Защита прав потребителей
Подскажите как мне поступить и вернуть деньги?
Здравствуйте, ситуация такая, приобрела онлайн курс, прошла из 17 уроков 2 урока и поняла что это не мое и так как он проходят меня не устраивает, остальные уроки не открываются и я ими не пользовалась, прошу возврат денежных средств, а мне в этом отказывают. Подскажите как мне поступить и вернуть деньги?
, вопрос №2930463, Юлия, г. Лениногорск
Защита прав потребителей
И как правильно лучше оформить заявление?
Добрый день. Ситуация следующая. В январе 2019 года преобрели путевку в Турцию на май 2020 года. И не поехали по причине пандемии, туроператор предложил варианты переноса тура на более поздний срок без изменения стоимости. В общем мы изначально писали заявление на возврат денежных средств сразу, но оператор ответил что деньги в связи с этой ситуацией будут возвращаться да конца 2021 года. Мы решили , что в принципе можем воспользоваться услугой переноса даты с сохранением условий на 2021 год. Но сегодня узнали , что т.к на момент покупки тура ребенку было 13 лет, а сейчас ему исполнилось 14 они не могут предложить нам эти условия. Предлагают доплатить ( сейчас это выходит почти половина, того что мы платили за всю путевку) или они подберет другой вариант за эту стоимость, но мол нужно подождать марта -апреля, когда станет приемлемо по цене. Мы не готовы ждать еще полгода, в недоумении что же нас ждет. Хотели поинтересоваться, в какой срок они обязаны вернуть деньги? Будет ли взыматься с нас какая то неустойка? И как правильно лучше оформить заявление?
, вопрос №2930137, Елена, г. Калининград
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Дата обновления страницы 30.12.2020