Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денежных средств

Если одна из сторон желает расторгнуть соглашение и вернуть переданные или перечисленные денежные средства, это можно сделать с соблюдением требований закона.

В расписке не указана дата, к которой нужно вернуть долг? Значит, граждане договорились о возврате его по первому требованию. Перед составлением заявления и обращением в суд надо надлежащим образом (в письменном виде) уведомить другую сторону о необходимости расчета и в течение 30 дней с момента вручения претензии подождать ответ (ст.810 ГК РФ).

Покупатель обнаружил в приобретенном товаре недостатки? Одним из возможных способов решения этой проблемы становится возврат денежных средств. Для сложной бытовой техники может потребоваться экспертиза товара. Ее оплачивает продавец, но если будет установлено, что недостатки возникли по причинам, которые не зависят от продавца (изготовителя), тогда покупателю придется компенсировать расходы продавца на экспертизу, транспортировку и хранение товара (ст.18 Закона «О защите прав потребителя»).

Юристы портала Правовед.ru помогут заинтересованным лицам составить и заявление-претензию, и иск в суд на возврат денежных средств.

Последние вопросы по теме «возврат денежных средств»

Фильтры
Защита прав потребителей
Здравствуйте, купили детскую электро машинку, в день покупки вечером ребенок покатался на ней, она разрядилась, поставили на зарядку машинка не заряжается, сгорело зарядное устройство
Здравствуйте , купили детскую электро машинку , в день покупки вечером ребенок покатался на ней , она разрядилась , поставили на зарядку машинка не заряжается , сгорело зарядное устройство . Приехал в магазин , магазин дал новое зарядное устройство . Приехали домой поставили машинку на зарядку , она не заряжается . Привез в магазин саму машинку , они говорят тип мастер посмотрит машинку в течение 14 дней . Могу ли я потребовать возврат денежных средств или обмен на такую же машинку не дожидаясь ответа от мастера ???
, вопрос №3689069, Сергей, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Организатор акции отправил мне акт передачи приза, Я его подписал
Здравствуйте,в том году выиграла подарочную карту на 52000 руб в магазин электроники. Организатор акции отправил мне акт передачи приза ,Я его подписал. Сейчас хотел воспользоваться подарочной картой ,но товаров нужных мне нет в наличии, поэтому написали заявление на возврат денежных средств за подарочную карту . Магазин электроники отказывается от возврата денег ,ссылаясь на то,что могут вернуть их только организатору акции,но у меня есть акт передачи , где я являюсь обладателем карты.Как мне вернуть деньги? спасибо
, вопрос №3688004, Анна, г. Пермь
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Защита прав потребителей
Подскажите пожалуйста за абуз сервиса доставки(возврат денежных средств без возврата товара) корается законом?
Подскажите пожалуйста за абуз сервиса доставки(возврат денежных средств без возврата товара) корается законом? Если в поддержке без проблем сами возвращают средства.
, вопрос №3684743, Слава, г. Москва
Гражданское право
Законно ли отказать в возврате денег за недоставленное мороженое Самоката?
Здравствуйте, курьер самоката не довез мне мороженое суммой более 600 рублей, самокат отказывается возвращать деньги, законно ли это?
, вопрос №3683796, Карина, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я теперь написать ответную притензию, что как они могли мне проверять зрение без лицензии и сделать заказ, они нарушили закон?
Писала притензию в оптику, на возврат денежных средств. На что получила ответ отказ, предложение скидки.НО при разговоре по телефону с директором салона выяснилось что лицензии нет у них, а зрение они проверяют безвозмездно и поэтому им лицензия не нужна. Могу ли я теперь написать ответную притензию, что как они могли мне проверять зрение без лицензии и сделать заказ, они нарушили закон?Я же пришла туда чтобы они мне проверили зрение и на основании этих параметров изготовили очки
, вопрос №3683215, Мария, г. Балашиха
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть полную оплату за онлайн‑курс до его начала?
18 апреля я приобрела онлайн-курс, который начинается 15 мая. Оплата поступила на счет ИП, как я поняла. 21 апреля мне понадобилось вернуть средства. На сайте в оферте указано следующее: "Возврат денежных средств производится в размере оплаченной стоимости услуг за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходом." В личном общении автор курса написал, что может вернуть только часть суммы за вычетом 22%, так как ему самому на счет поступает не полная сумма. Могу ли я вернуть все деньги и каким образом?
, вопрос №3682988, Анастасия, г. Нарьян-Мар
Приватный вопрос
Уголовное право
Как мне сказали я не один такой
Приватный вопрос.
, вопрос №3682130, Roman, г. Краснодар
Гражданское право
ИП не вернул в срок возврат денежных средств по соглашению дкп
ИП не вернул в срок возврат денежных средств по соглашению дкп
, вопрос №3676051, Егор, г. Москва
Защита прав потребителей
Как написать претензию на возврат денежных средств и обман
Добрый день, ситуация следующая.был куплен смартфон , но батарея держит плохо ,за день два раза заряжается. При проверке программой Aida, было выявлено, что из 4300А , у телефона оставшийся заряд всего 3500А, т.е мне продали вероятно ветринный образец, с израсходованной батареей. Как написать претензию на возврат денежных средств и обман!
, вопрос №3675736, мария, г. Сочи
Автомобильное право
Возможно ли потребовать возврат денежных средств и признание сделки ничтожной?
Добрый день. Приобрел у физлица автомобиль. При постановке на учет возникли сомнения у инспектора(автомобиль одного года выпуска, а все детали салона на два года старше). В связи с этим автомобиль был отправлен на длительный срок на экспертизу. Возможно ли потребовать возврат денежных средств и признание сделки ничтожной?
, вопрос №3675640, Владимир, г. Москва
Исполнительное производство
В 2022 году подавал в мировой суд, но я отменила приказ
Здравствуйте! На меня подал в суд ООО Феникс по кредитной карте. Прошло уже с тех пор почти 10 лет. В 2022 году подавал в мировой суд, но я отменила приказ. Но судебный пристав отправил на счёт истца эти деньги после того как она закрыла ИП . Нарушился ли срок исковой давности или нет . Я так же написала жалобу на пристава . Но мне прислали ответ что в её действиях нет нарушений. Хотя я до этого писала на возврат денежных средств. И у меня есть решение о возврате денег. Подскажите что мне делать.
, вопрос №3675226, Виктория, г. Владикавказ
Защита прав потребителей
Заключила договор об оказании юридических услуг с ИП, оплатила (есть чек), услуг оказано не было, возврат денежных средств не производился
Здравствуйте! В 2020г. заключила договор об оказании юридических услуг с ИП, оплатила (есть чек), услуг оказано не было, возврат денежных средств не производился. Сейчас ИП ликвидировано, возможно ли сейчас взыскать оплаченные денежные средства.
, вопрос №3671585, Татьяна, г. Краснодар
Гражданское право
Когда можно подать ходатайство о возобновлении судопроизводства?
Добрый день. Подал в суд на возврат денежных средств за холодильник. Ответчиком подано ходатайство об экспертизе. Судопроизводство приостановлено, прошло уже больше месяца, холодильник со стороны ответчика никто не забирает, хотя экспертная организаця судьей назначена. Когда можно подать ходатайство о возобновлении судопроизводства? Полагаю, что ответчик намерено затягивает процесс.
, вопрос №3670351, Сергей, г. Москва
Защита прав потребителей
Скажите, пожалуйста, сколько будет стоить составление досудебной претензии?
Здравствуйте, необходима помощь в составлении досудебной претензии к Wildberries. Ниже излагаю проблему: 26 марта я заказала куртку арт. 151190369 . 30.03 в пункте выдачи по адресу г. Н. Новгород ул. Моховая, 18 в районе 18:00 был произведен отказ от товара. Вещь домой не забирали, отказались от нее прямо в пункте выдачи. Чуть позже, вечером того же дня, я зашла в личный кабинет, чтобы проверить возврат денежных средств и очень удивилась, когда обнаружила, что статус товара «Получен», вместо «Возврат», как это всегда было раньше. Я снова пошла в пункт выдачи, где сотрудница заверила меня, что товар она уже упаковала и отправила на склад. С тех пор, каждый день я пишу в службу поддержки, чтобы вернуть денежные средства. По моему запросу была создана заявка №202848638, но ответа по ней я так и не получила. Сотрудники поддержки объясняют это тем, что теперь товар сначала должен прийти на склад и лишь тогда его статус поменяется на «возврат» и деньги будут возвращены. Так или иначе, 10 дней с момента возврата товара и с момента требования мною денег прошли (30.03-9.04). Скажите, пожалуйста, сколько будет стоить составление досудебной претензии? Все скрины переписок, чеков, я смогу предоставить.
, вопрос №3669121, Екатерина, г. Нижний Новгород
Защита прав потребителей
Скажите, пожалуйста, сколько будет стоить составление досудебной претензии?
Здравствуйте, необходима помощь в составлении досудебной претензии к Wildberries. Ниже излагаю проблему: 26 марта я заказала куртку арт. 151190369 . 30.03 в пункте выдачи по адресу г. Н. Новгород ул. Моховая, 18 в районе 18:00 был произведен отказ от товара. Вещь домой не забирали, отказались от нее прямо в пункте выдачи. Чуть позже, вечером того же дня, я зашла в личный кабинет, чтобы проверить возврат денежных средств и очень удивилась, когда обнаружила, что статус товара «Получен», вместо «Возврат», как это всегда было раньше. Я снова пошла в пункт выдачи, где сотрудница заверила меня, что товар она уже упаковала и отправила на склад. С тех пор, каждый день я пишу в службу поддержки, чтобы вернуть денежные средства. По моему запросу была создана заявка №202848638, но ответа по ней я так и не получила. Сотрудники поддержки объясняют это тем, что теперь товар сначала должен прийти на склад и лишь тогда его статус поменяется на «возврат» и деньги будут возвращены. Так или иначе, 10 дней с момента возврата товара и с момента требования мною денег прошли (30.03-9.04). Скажите, пожалуйста, сколько будет стоить составление досудебной претензии? Все скрины переписок, чеков, я смогу предоставить.
, вопрос №3669123, Екатерина, г. Нижний Новгород
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Дата обновления страницы 27.04.2023