Возврат товара

Купила шубу на Валдберисс. Хотела вернуть, так как не подошел размер в течение 14 дней. На пункте выдачи не приняли к возврату, тех. Поддержка Валдберисс написала о том, что товар невозвратный, основание мне не объяснили. Продавец товара пишет, что эта шуба возвратная, на площадке и в карточке валберисс написано, что товар можно вернуть в течение 14 дней. Тех. Поддержка перестала мне отвечать, написав последнее, что товар невозможно вернуть. Куда обратиться? Может ли быть такое по закону?

Здравствуйте. Можно ли вернуть контрактный двигатель продавцу? После установки машина проехала 20 км и двигатель "застучал" с пробоем блока. ДКП на двигатель нет, т.к. приобретался онлайн. Но, есть фото переписки, чеки.

Увидел объявление на сайте в Одноклассниках о продаже антенны на 300 каналов, сделал дозвон, мне перезвонили, приняли заказ, пришла посылка быстро, на почте открывать не разрешили до оплаты, дома обнаружил что антенны не рабочие, ни один канал не ловят, как вернуть деньги 11000 т руб

Длбрый день! На валберис пришёл заказ: махровое полотенце. На пункте выдачи не посмотрели качество товара. Дома обнаружили брак по всей поверхности затяжки, торчащие нити. Подскажите, могу я вернуть деньги за бракованный товар.

Ситуация следующая. Мать купила икру в перекрестке, все три банки икры протухшие. Две выкинули, оставили одну для примера, в итоге перекресток вернул деньги только за одну банку, говорят, что провели внутреннюю экспертизу и у них все хорошо. Имеет смысл писать в таком случае в роспотребнадзор и раздувать это? Икру доставили из перекрестка.

В магазине dns 27 декабря был куплен монитор, при покупке был осмотрен внешне на комплектность. Дома при включении было обнаружено повреждение матрицы. Как отстоять свои права и вернуть товар ненадлежащего качества?

В магазине dns 27 декабря был куплен монитор, при покупке был осмотрен внешне на комплектность. Дома при включении было обнаружено повреждение матрицы. Как отстоять свои права и вернуть товар ненадлежащего качества?

Здравствуйте! Сделала заказ продуктов в приложении пятерочки. Доставили чужой заказ, о чём я сразу тех поддержку уведомила. Деньги мне за мой заказ вернули. Но не забирают чужой заказ. Чужой заказ был доставлен 7 декабря, сегодня уже 28 декабря. Продукты уже испортились и пошел запах. Я уже и звонила и писала им несколько раз. Отписка только одна «ждите». Есть ли какие- то обязательные сроки у продавца на возврат этого заказа? Отнести в магазин нельзя - это не в их направление работы. Выкинуть тоже нельзя - считается кражей.

Здравствуйте, взяли мотоцикл в рассрочку, его цена на сайте 429 тысяч, рассрочка на 2 года и цена вышла 477 тысяч, мне предложили его переделать под меня, я написал что и как хочу, его сделали, я начал рассматривать, всё одно и то же, почти ничего не переделано, пишу что он мне не нравится, хочу вернуть товар, мне отвечают что если вы возвращаете товар, то от его суммы забирается 30%

Здравствуйте. Купили по интернету телевизор. Но он не подходит нам по габаритам, не влезает в проём стенки. Оформили возврат в течении получаса как получили его у курьера. Единственное, что прикручивали ножки, чтобы поставить в стенку. Настройку не делали, пленка на месте. Нам отказали, указав, что нарушен товарный вид, прикручивали ножки, мол, повредился корпус телевизора. Имею ли я право вернуть его?