Добрый день. Есть такая проблема, у меня Гранта, гарантия заканчивается через 25 дней. Первые два года все было не плохо, но последнее время появились проблемы. Часть проблем диллер решил. Но вот есть свист вентилятора в печке, дилер не может воспроизвести и записать видео для завода, т.к. воспроизводится это почти всегда в движении, я недавно проехал тысячу километров, первые километров сто свиста небыло, но потом он появился, и все оставшееся время я ехал с ним. У меня есть видео с этим свистом, но дилеру они не подходят, уже два раза обращался, но толку нет. Еще есть залипание рычага коробки передач, если после поездки рычаг на нейтралке сдвинуть вправо или влево до упора, он не откидывается обратно. В том году в октябре мне это чинили, он двигался туго, но откидывался, когда похолодало, проблема прошла, но сейчас начало теплеть, и проблема вернулась, мастер говорит нужно чистить, но как показывает практика толку не будет. Ну и на последок умер кондиционер. В прошлом августе мне по гарантии меняли трубки кондиционера и заправляли, но сейчас он опять не работает и я боюсь что мне его просто заправят, в надежде дождаться конца гарантии. С учетом того, что гарантия скоро закончится, есть ли смысл судиться и требовать замены автомобиля? Чинить все это за свой счет дорого, а на то что диллер все устранит по гарантии надежды уже нет(

Здравствуйте.. У меня планируется альтернативная сделка по недвижимости... Мой продавец закрыл ипотеку путем взятия нового кредита. Получается что он выходит на сделку со мной с кредитом... И скорей всего взявшим под недвижимость кот я собираюсь приобретать.. Чем я рискую где гарантия что он не объявит себя банкротом и сделку не оспорят?

Необходимо разместить DOOH рекламу со следующим текстом и изображением (см. вложение, есть возможность корректировать текст, но логотип должен остаться без изменений). Вопрос, как это сделать, чтобы не нарушить всевозможные законы, а именно: - Реклама криптовалюты (п. 13 ст. 7 закона о Рекламе), ч. 1 ст. 14.3 100 000 – 500 000 ₽ - Гарантия доходности без условий (ч. 2 ст. 28) ч. 1 ст. 14.3 100 000 – 500 000 ₽ - Отсутствие существенной информации (ч. 7 ст. 5), ч. 1 ст. 14.3 100 000 – 500 000 ₽ - Отсутствие маркировки Erid (ч. 16 ст. 18.1), ч. 1 ст. 14.3 200 000 – 500 000 ₽ - Недостоверная реклама (ч. 3 ст. 5), ч. 1 ст. 14.3 100 000 – 500 000 ₽ Возможно также есть другие нарушения. Главный вопрос, как разместить такую рекламу с минимальными рисками штрафов? Для ознакомления также ссылка на РБК: https://www.rbc.ru/crypto/news/68db8e659a79477c04cc23d9

Здравствуйте срок гарантии 1 год у официального представителя в России, но он мне не может ее оказать так как товар по IMEI, не POCO C75, а REDMI 14 C, соответственно я понимаю продавец меня обманул и продал не тот смартфон. Как мне быть по чеку гарантия год, время ещё до мая есть. Покупал на площадке Wildberries все мои требования в отказ.

Добрый день! Мой автомобиль на гарантии. Моя машина зарегистрирована во ФГИС Такси, но я не работала в такси и дохода не получала с машины. В ДКП прописано что гарантия не распространяется: 1) «при не выполнении покупателем требований руководства по эксплуатации автомобиля и сервисной книжки». 2) «при несоблюдении покупателем переодичности и объемов работ технического обслуживания автомобиля». Вопрос: у официалов я не обслуживалась, на данный момент у меня сломалась АКПП, дилер хочет меня снять с гарантии, имеет ли право? Имеет ли сервисная книжка и рекомендации юридическую силу? Спасибо

Добрый день! Мой автомобиль на гарантии. Моя машина зарегистрирована во ФГИС Такси, но я не работала в такси и дохода не получала с машины. В ДКП прописано что гарантия не распространяется: 1) «при не выполнении покупателем требований руководства по эксплуатации автомобиля и сервисной книжки». 2) «при несоблюдении покупателем переодичности и объемов работ технического обслуживания автомобиля». Вопрос: у официалов я не обслуживалась, на данный момент у меня сломалась АКПП, дилер хочет меня снять с гарантии, имеет ли право? Имеет ли сервисная книжка и рекомендации юридическую силу? Спасибо

Здравствуйте. Приобрела телефон в кредит, вместе с ним включили еще доп гарантию. Писала претензию в магазине об отказе от гарантии, затем пришел ответ, что нужно обращаться, непосредственно, в тех сервис, который обслуживает по гарантии. Написала им, пришел следующий ответ: Уважаемый Покупатель! В ответ на Ваше обращение сообщаем Вам, что со всеми условиями перед заключением договора-оферта о предоставлении дополнительного сервисного обслуживания Вы были ознакомлены. В соответствии со ст. 451 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Договор заключается посредством акцепта оферты в виде оплаты услуги. Договор-оферта размещен на сайте iStudio в разделе «Дополнительная гарантия». Таким образом, в любой момент Вы могли отказаться от заключения договора. Согласно ч. 1 ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются. С уважением, ООО «Айсервис». После обратилась в суд, суд удовлетворил требования, было возбуждено исполнительное производство. Но взыскать денежные средства приставы не могут, потому что на счетах организации нет средств. Но они всё так же осуществляют коммерческую деятельность. Что, в данном случае, делать? Заранее, спасибо.

Добрый день! 12.01.2026 был приобретен товар Apple IPhone 17 Pro Max. Вчера , 13.04.2026 после 2х месяцев эксплуатации вздулась батарея, деформировался корпус айфона и отошла задняя крышка, нарушена герметизация устройства . Магазин предлагает только обратиться в их сервисный центр на диагностику и , если гарантийный случай, то будет ремонт (гарантия год на товар). Помимо этого не совпадают цифры (дата изготовления и дата включения) на самом айфоне и на коробке. Меня не устраивает факт того, что телефон стоимость 150.000 руб будет починен спустя 2мес работы, могу ли я требовать обмен или возврат д/с?

Здравствуйте. Брат, участник СВО, во время отпуска заключил брак с девушкой, с которой до отпуска не общался, не жил вместе, не вел быт, встретились только во время отпуска, сразу заключили брак, а после он погиб, можно ли считать брак фиктивным и какая гарантия того, что в суде их брак аннулируют?

Здравствуйте в мае месяце был куплен принтер в магазине , затем в ноябре он стал зажевывать бумагу мы обратились в сервисный центр , и был проведена проверка на работоспособность , выяснилось что был неисправен катридж , и так как гарантия не распространяется на расходный материал , сказали что необходимо самим его заменить , что мы и сделали , и что данный сломанный катридж хранить не нужно, вот сейчас в феврале мы обратились в магазин с заявлением на возврат товара , так как принтер , не стал выполнять по назначению свои функции , те постоянно выдает ошибку, товар забрали приняли заявление , катридж не забрали , через 7 дней нам позвонили и сказали что в возврате отказано , так как нет комплекта полного с оригинальным картриджем. Подскажите какие дальнейшие действия наши ? Принтер не работает катриджа нет оригинала . Принтер мы еще не забрали из магазина. Что делать ?

после установки мебели прошло примерно пол года (гарантия год). появилась трещина на зеркале в ванной. я считаю, что проблема в некачественной установке (зеркало приклеили без зазора снизу, оно упирается на плитку, откуда и пошла трещина). далее цитирую их ответ: Гарантия не распространяется на некоторые случаи: - дефекты, возникшие вследствие нарушений правил эксплуатации (механические повреждения, потёртости, сколы, щербины); - повреждения, вызванные деформацией поверхности, на которую производится монтаж стеклоизделий; - зеркала, установленные в помещениях с высокой (более 70%) влажностью. мои комментарии сюда по их ответу: - внешних повреждений нет, очаг трещины происходит изнутри. - за деформацию поверхности считаю должны отвечать они, т.к. я заказывал изделие целиком (шкаф, на котором установлено зеркало, также изготавливали и устанавливали они) - по влажности также претензия не ясна, шкаф изначально проектировался ими для ванной комнаты. самое неприятное, что всё общение с ними только через чат и оценка повреждений по фото, которое я им скинул. никто не приехал, чтобы оценить внешние повреждения (которых нет). просто позиция, что я сам его разбил. необходимо: - изучение договора, дать общую оценку ситуации, перспективы. - в случае моей правоты по первичной оценке взяться за это дело в отдельно оплачиваемой задаче (организация независимой экспертизы, отправка претензий от моего имени, компенсация затрат на экспертизу, юридические услуги, моральный вред и т.д.)

Я являюсь продавцом металлических дверей, клиент приобрёл дверь со стеклопакетом. Гарантия по договору 1 год закончилась и через пару месяцев у клиента лопнул стеклопакет и он требует его бесплатно заменить. Как быть?