покупал телевизор, гарантия 3 года, через 2.6 года работы перестал работать, отдал в сервис починили по гарантии, привезли домой, включили, проверили, работал, через пару часов после того как поставили телевизор на его место, подключили , а он не работает, опять подали обращение в сервисный центр, как быть в такой ситуации, если сейчас скажут что телевизор работал, а как вам его отдали он сломался? не могут ли отказать в гарантийном ремонте?

Квартира в собственности у мужа по дарственной от отца и мачехи(по 1/2 была собственность). Прошло 3 года. Прописаны мой муж,я и наша дочь на данный момент. Сейчас делаем капитальный ремонт,с полной заменой всего включая мебель.Затраты с супругом у нас пополам ,ремонт выходит почти 1/2 стоимости квартиры на данный момент по средней рыночной оценке. У мужа есть еще 3е детей вне брака от разных жен ,которым он платит алименты.И они постоянно запрашивают какая есть собственность у мужа у приставов и отслеживают доход. Хотелось бы,чтобы данная квартира в случае чего осталась моему ребенку , т к я как мать вложила в нее много . Либо дети от других жен тоже имеют право претендовать? Родители мужа могут ли отозвать дарственную в случае чего и выгнать нас на улицу? Как лучше это оформить ,чтобы была какая то гарантия?

Здравствуйте. Получили квартиру месяц назад. Приемщик составил перечень выявленных дефектов, который был направлен застройщику. Мелочи были исправлены, а более крупные косяки - нет. По ним был подан иск в суд. На данный момент начали проявляться новые недочеты ремонта, а именно продувание и протечка окон, в которых гарантия 3 года. Данные дефекты не были указаны при подписании акта приема передач, а так же отсутствует в иске. Застройщик отказывается что-либо исправлять, так как мы подали в суд на возмещение компенсации. Правомерно ли это? И возможно ли подать новый судебный иск по дефектам, которые исправлять отказываются?

Добрый день! Проконсультируйте, пожалуйста. Обращался в юридическую компанию с целью предоставления услуг по полному сопровождению моего банкротства, целью которого было полное списание всех долгов перед банками. В итоге мне утвердили 5 летний план реструктуризации долгов, с единым ежемесячным платежом. Естественно меня такой исход не устроил, и я намерен вернуть деньги по договору (оферте), уплаченные мной в полном объёме. Что-бы это реализовать сотрудник данной компании рекомендовала направить заявление с просьбой компенсировать всю сумму. Но пепечитав оферту я не уверен как правильно действовать, так как там есть противоречащие пункты. Вот выдержка: 3.1. Исполнитель на 200% гарантирует полное освобождение Заказчика от долгов, в противном случае Исполнитель возвращает Заказчику в двойном размере фактически оплаченные по настоящему Договору денежные средства в течение 7 рабочих дней. Гарантия результата является пожизненной и не имеет срока давности. 3.5.6. Заказчик предъявил Исполнителю заявление о приостановлении услуг по договору. 3.5.7. Заказчик предъявил Исполнителю уведомление о расторжении договора. Как быть в этой ситуации, чтобы мне вернули деньги без подводных камней?

2 года назад я покупал радиатор для отоплении от города более 200 км. Покупал там хотел установить радиатор для деревни, но передумал и установил радиатор в квартире в городе. И недавно на радиаторе появился течь. Написал претензию в адрес продавца, чтобы он собрал бракованную батарею как по закону более 5 кг за счёт продавца и вернул мне деньги или заменить на тот товар где я 2 года покупал. Гарантия на радиатора 15 лет. Сначала продавец звонил и мне хамил и говорит, что раз я устанавливал не в деревне, а в городе значит нет оснований для удовлетворения и предложил мне самому приехать к нему и принести бракованный радиатор. Я конечно отказался. Потом на следующий день продавец позвонил и говорит, что согласен на обмен радиатора, но я должен сам принести в магазин поближе к г. Воронежу. За работу демонтаж бракованного радиатора и установка нового радиатора продавец обязан возместить, если я буду нанимать сантехника и почему я должен всё сам делать приносить радиатор с весом более 5 кг продавцу? Ведь согласно ч. 7 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляется силами и за счёт продавца.

Консультация юриста по банкротству физлиц + проверка договора с агентством по банкротству (СПБ) Добрый день! Ищу юриста и/или адвоката для правового анализа договора на банкротство с агентством. Компетенции специалиста • Строгая специализация на банкротстве граждан (не юрлица), который следит за последними изменениями ФЗ №127. • Опыт проверки «типовых договоров» МФЦ по банкротству для защиты прав потребителей юридических услуг. • Желателен опыт арбитражного управляющего или работы на стороне должника. Опыт в спорах с агентствами по банкротству. Идеально, если специалист сталкивался с исками к таким агентствам. • Понимание как работает «субсидиарная ответственность Я физическое лицо, рассматриваю возможность банкротства через компанию «Финансово-Правовой Альянс» (МФЦ), но до подписания договора хочу получить независимую экспертизу и личную консультацию. Что хочу получить от юриста: 1. Личная консультация (zoom / очно) — обсудить следующие темы: 1.1. Обсудить скрытые риски договора: размытые формулировки, условия о затягивании сроков, отсутствие сумм, неустойки, скрытые платежи, снятие гарантии. 1.2. Риски потери имущества при банкротстве Вероятность реализации имущества. Обсуждение критериев и нормативов по размеру жилплощади: площадь в 2 раза больше нормы, но не роскошное. Примеры из практики. 1.3. Порядок наследования в процедуре банкротства Что будет, если в течение 10 лет после банкротства я вступлю в наследство. Включается ли наследство в конкурсную массу? Могут ли его изъять на погашение моих долгов? Способы минимизации рисков. 1.4. Действия финансового управляющего после окончания дела Может ли финансовый управляющий влиять на мои будущие сделки после завершения банкротства. Какие операции или подарки от родственников будут безопасны после банкротства? Как долго после окончания процедуры ФУ имеет влияние? 1.5. Гарантия на полное освобождение от долгов Выяснить, может ли ФПА в договоре гарантировать полное освобождение от долгов? Имеет ли это юридическую силу? (в договоре прописано «Исполнитель гарантирует полное освобождение Заказчика от долгов, за исключением случаев, предусмотренных ст. 213.28 ФЗ «О банкротстве») Выяснить риски снятия гарантии если родственники участвуют в обсуждении и другие возможные риски снятия гарантии. 1.6. Если банкротство НЕ запускать — урегулирование с банками. Обсудить возможный порядок действий: скидка за единовременное погашение долга. Не плачу 4-й месяц, в суд на меня пока не подали. 2. Проверка и доработка договора с ФПА с правками. Провести юридический анализ договора на банкротство (стандартная форма «Финансово-Правового Альянса»). Внести правки в договор (и/или подготовить протокол разногласий). Подробнее обсудим на консультации. Я изучала типовой договор и сделала набросок правок (свое видение). Тезисно я выделила три пункта в договоре, в которых я обнаружила: отсутствие конкретики судебных расходов, обтекаемые сроки ведения дела, отсутствие неустоек за затягивание дела, размытая формулировка о сроках этапов на усмотрение ФПА, возможность забросить дело, не доводя его до завершения, приемка услуг по факту оплаты ежемесячных услуг, признание устных договоренностей недействительными с момента подписания договора. Также хочу зафиксировать в договоре, что мне довели до сведения, что до подписания договора гарантировали устно признание имущества не подлежащим списанию (если это конечно имеет правовой смысл). Исправить пункт, что все устные договоренности до подписания не имеют силы (ФПА много обещает на словах, а договор типовой). Выявить иные риски по договору, которые я возможно упустила. В итоге нужен конечный отредактированный документ, готовый к подписанию. Итоговый результат, который я хочу получить: Отредактированный текст договора с внесенными правками. Личная консультация с обсуждением всех вышеперечисленных тем. Готовность дать письменные рекомендации и нести ответственность за них. Вопросы для отклика (прошу ответить в заявке): Ваш релевантный опыт? Стоимость? (консультация + правка договора) Формат консультации (лично/ онлайн)? Доступное время? Насколько реалистично согласие ФПА на внесение таких правок в договор? В каком виде я получу финально отредактированный договор? Заключаем договор на оказание услуг? Заранее спасибо за отклики!

Добрый день. Нужна консультация по юридической и налоговой оценке сделки по покупке бизнеса (салон стрижек) и структуры, в которую меня приглашают войти. Опишу ситуацию максимально подробно: Сейчас есть сеть салонов, принадлежащая одному владельцу (оформлено на ИП). Он самостоятельно развивал бизнес и на данный момент хочет снизить операционную нагрузку и параллельно начать развивать франшизу в других регионах. В своем городе он планирует “разделить” действующие точки между несколькими сотрудниками (в том числе мной), предложив выкуп отдельных салонов. Мне предлагают купить один из салонов на следующих условиях: - Стоимость: 2 000 000 рублей - Первоначальный взнос: 500 000 рублей - Остальное: рассрочка 100 000 рублей в месяц на 15 месяцев Финансовые показатели: - Оборот точки: около 600.000 рублей в месяц , точка новая с высоким потенциалом для развития. - Расходы (аренда, реклама, коммунальные, расходники и пр.): около 360 000 рублей - Я сам работаю в этой сети, знаю команду и процессы изнутри Важные детали сделки и структуры: 1. После сделки: - Я открываю свое ИП - У меня будет свой расчетный счет, касса и бухгалтерия - Формально я становлюсь отдельным субъектом 2. При этом: - Бренд остается общий (сеть) - Возможна общая маркетинговая составляющая - Прежний владелец не уходит полностью, а остается “над системой” 3. Критичный момент: - Договор аренды помещения владелец хочет оставить на себе - Это объясняется как “гарантия”, что я выполню обязательства по выплате 4. Фактически получается: - Несколько ИП работают под одним брендом - Схожая модель бизнеса - Общая история происхождения (единый владелец ранее) У меня есть опасения, что такая структура может быть расценена как дробление бизнеса с целью снижения налоговой нагрузки. Прошу вас ответить на следующие вопросы: 1. Может ли данная схема быть признана незаконным дроблением бизнеса? Какие признаки в моем случае на это указывают? 2. Какие риски я несу лично как новый ИП, если налоговая признает такую структуру единой? 3. Какие критерии позволяют считать мой бизнес действительно независимым, несмотря на общий бренд и происхождение? 4. Насколько критично, что договор аренды остается на прежнем владельце? Какие юридические риски это создает для меня? 5. Как правильно оформить отношения по аренде (например, субаренда), чтобы защитить мои интересы? 6. Как корректно оформить саму сделку: - что именно должно быть предметом договора (оборудование, клиентская база, нематериальные активы и т.д.) - как оформить рассрочку между сторонами 7. Какие пункты обязательно должны быть в договоре, чтобы защитить меня как покупателя? 8. Какие “красные флаги” вы видите в этой схеме? 9. Что бы вы рекомендовали изменить в структуре сделки, чтобы минимизировать юридические и налоговые риски? 10. В целом: вы бы рекомендовали входить в такую сделку при условии грамотного оформления или риски слишком высокие? Готов при необходимости дополнительно пояснить детали. Спасибо.

Добрый день! Если заключил контракт с МО на службу с назначением на воинскую должность - мастер ТО ВО (ремонтные работы) стрелкового батальона. ВУС 824244 А, сроком на 1 год в Донецкой области. Могут ли отправить на передовую в зону боевых действий. И есть ли гарантия увольнения через год?

Добрый день!у нас сломался газовый счетчик,перестал крутить, верене то крутил то не крутил , мы заметили в феврале,11 февраля позвонили в газовую службу, 4 марта пришли составили акт и 23 марта нам заменили счетчик, сейчас пришел счет на 23т, я позвонили , уточнить почему такая сумма, мне сказали, что они прикинули и счетчик у нас не работает с 15 января, поэтому сумму выставили с этой даты нормам, но на сколько я поняла из Постановление Правительства РФ от 21.07.2008 № 549 пункт 28, что они должны были со дня моего обращения это начислить, а не потому что они так решили, права ли я?и еще я узнала что у счетчика гарантия 5 лет, мы его купили 4 года назад, мне не сказали что мне могут поменять по гарантии, могу ли я сейчас взыскать деньги за новый счетчик

Добрый день Суть дела: До прохождения планового ТО у официального дилера Haval я сообщил мастеру-приемщику о неисправности: треск при старте с вывернутым рулём. Автомобиль был принят в сервис с этой жалобой, что зафиксировано в заказ-наряде. После ТО проблема не исчезла, позже добавилась течь сальника. Дилер провёл поверхностную проверку, замыл течь и отправил «наблюдать 500 км». Экспертиза по инициативе дилера зафиксировала недолив масла в муфте Haldex (требовалось долить 130 мл), но связать с треском отказалась (проверяли на прогретом авто). 45-дневный срок ремонта истёк, недостатки не устранены. Дилер требует оплатить экспертизу (40 000 руб.). Гарантия заканчивается в июле 2026. Что уже сделано: · Заказ-наряд с фиксацией жалобы до начала работ (07.02.2026) · Письменная претензия (10.02.2026) · Акт проверки качества (19.02.2026) · Экспертное заключение (05.03.2026) · Письменное возражение и отказ от оплаты · Жалоба в Роспотребнадзор (отказ) Что нужно юристу: · Оценить перспективы иска (ремонт + неустойка с 01.04.2026 + моральный вред + штраф) · Подготовить иск и ходатайство об истребовании доказательств · Ведение дела в суде (или разовая консультация)

Тема: Срочная консультация по защите прав потребителя — спор с онлайн магазином на авито: https://www.avito.ru/brands/iphone-butik?src=sharing , заявление в Роспотребнадзор Добрый день! Прошу провести срочную юридическую консультацию в течение часа. У меня сложилась ситуация с нарушением прав потребителя, и я прикрепляю 2 файла с доказательствами (чеки/договор/переписка). Также есть готовый бланк заявления в Роспотребнадзор (прикрепляю его отдельно — я его ещё не отправляла). Подскажите, пожалуйста, стоит ли его отправлять сейчас, или нужно доработать/сделать иначе? Что мне делать дальше для защиты прав? Подробное описание ситуации: Дата и суть покупки: 3 апреля 2026г вчера. Я приобрела айфон 17 про макс на сумму 149 990р в магазине «Айфон Бутик» на улице Рубинштейна 24, ссылка магазина на авито: https://www.avito.ru/brands/iphone-butik?src=sharing Проблема с товаром: Продали уже пересобранный телефон под предлогом оригинального нового, есть фото доказательства наклеенного дисплея, наклеенной камеры после часа покупки. Также в комплекте шел неоригинальный провод, который не имеет гравировки, что не свойственно для оригинальных магазинов Apple, также пару покупателей писали отзыв подобный моему обращению, есть скриншоты. Также коробка не оригинальная которая развалилась на следующий день. И самое главное мне предоставили гарантийный талон на 14 дней, хотя утверждали, что гарантия один год, также в гарантийном талоне под пунктом 2.2 указаны что товаром пользовались, при этом меня не предупредили. И телефон был активирован полгода назад , неизвестным человеком , якобы для транспортировки в Россию , хотя активация необязательна в таких случаях .Я сразу проверила его по закону о защите прав потребителей (ст. 18 ЗоЗПП — возврат/обмен в 7 дней без причины для качественного, или сразу для некачественного) Мои действия: • Написала претензию продавцу вчера после часа покупки • Сегодня написала заявление о возврате денежных средств в магазине от руки • Продавец отказал в возврате возмещении по причине утверждение своих неаргументированных фактов того, что товар остается оригинальным и все мои доказательства - это норма оригинальных товаров от Apple, то есть клей между телефоном и дисплеем это якобы норма. Доказательства (прикрепляю): • Файл 1: Чек/договор покупки. • Файл 2: Фото дефекта + переписка с продавцом. • Файл 3: Готовый бланк заявления в Роспотребнадзор (не отправлен). Как мне быть сейчас?

Тема: Срочная консультация по защите прав потребителя — спор с онлайн магазином на авито: https://www.avito.ru/brands/iphone-butik?src=sharing , заявление в Роспотребнадзор Добрый день! Прошу провести срочную юридическую консультацию в течение часа. У меня сложилась ситуация с нарушением прав потребителя, и я прикрепляю 2 файла с доказательствами (чеки/договор/переписка). Также есть готовый бланк заявления в Роспотребнадзор (прикрепляю его отдельно — я его ещё не отправляла). Подскажите, пожалуйста, стоит ли его отправлять сейчас, или нужно доработать/сделать иначе? Что мне делать дальше для защиты прав? Подробное описание ситуации: Дата и суть покупки: 3 апреля 2026г вчера. Я приобрела айфон 17 про макс на сумму 149 990р в магазине «Айфон Бутик» на улице Рубинштейна 24, ссылка магазина на авито: https://www.avito.ru/brands/iphone-butik?src=sharing Проблема с товаром: Продали уже пересобранный телефон под предлогом оригинального нового, есть фото доказательства наклеенного дисплея, наклеенной камеры после часа покупки. Также в комплекте шел неоригинальный провод, который не имеет гравировки, что не свойственно для оригинальных магазинов Apple, также пару покупателей писали отзыв подобный моему обращению, есть скриншоты. Также коробка не оригинальная которая развалилась на следующий день. И самое главное мне предоставили гарантийный талон на 14 дней, хотя утверждали, что гарантия один год, также в гарантийном талоне под пунктом 2.2 указаны что товаром пользовались, при этом меня не предупредили. И телефон был активирован полгода назад , неизвестным человеком , якобы для транспортировки в Россию , хотя активация необязательна в таких случаях .Я сразу проверила его по закону о защите прав потребителей (ст. 18 ЗоЗПП — возврат/обмен в 7 дней без причины для качественного, или сразу для некачественного) Мои действия: • Написала претензию продавцу вчера после часа покупки • Сегодня написала заявление о возврате денежных средств в магазине от руки • Продавец отказал в возврате возмещении по причине утверждение своих неаргументированных фактов того, что товар остается оригинальным и все мои доказательства - это норма оригинальных товаров от Apple, то есть клей между телефоном и дисплеем это якобы норма. Доказательства (прикрепляю): • Файл 1: Чек/договор покупки. • Файл 2: Фото дефекта + переписка с продавцом. • Файл 3: Готовый бланк заявления в Роспотребнадзор (не отправлен). Как мне быть сейчас?

Добрый день! Столкнулась с такой проблемой. Я купила курс НеШколы гитары. Я сходила только на 3 урока. но мне они не зашли, им. Написала им что хочу отказаться от курса и попросила вернуть деньги, понятно что уже с вычетом суммы за использованные уроки.Сказали ждать ответ в течении двух недель, прислали ответ что нельзя по собственному желанию отменить курс, в договоре прочитала, что можно отказаться ТОЛЬКО в случае таких обстоятельств:наводнения, землетрясения и тд. предложить либо доходить все их уроки, либо перепродать кому то...а я купила в рассрочку его...Спросила что значит перепродать и как сделать, ответили ну ты должна САМА искать кто захочет купить у меня несостоявшиеся уроки, с этим человеком прийти к ним, переоформить на него занятия, он мне должен быть деньги присылать и я же сама погашать рассрочку..., я спрашиваю, а какая гарантия что у меня кто-то уроки купит или вдруг человек попадётся бессовестный, будет тянуть с оплатой, не пришлёт время деньги, и в итоге моя же кредитная история испортится из-за него..ответили что это уже будут мои проблемы. Короче, они буквально не хотят возвращать деньги и тем более не дают отказаться от курса. В общем, пришлось поставить на заморозку обучение и решила обратиться к юристу за консультацией, так как подозреваю что они нарушают закон ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» и ст. 782 Гражданского кодекса РФ. Вопрос, законны ли их данные действия?

Добрый день! подскажите пожалуйста, дилер провел ремонт АКПП по гарантии. Дал бумажку что на этот ремонт действует гарантия 12 месяцев. Машина моя на гарантии. Через пол года АКПП снова ломается. Если завод изготовитель не согласует полную замену вариатора или вообще не согласует гарантийный ремонт. Могу ли я требовтаь с дилера безвозмездного ремонта или замены АКПП. Ведь повторная поломка могла произойти из-за некачетсвенного первого ремонта. Спасибо