Годовое обслуживание

Были взяты кредитные карты банк "Русский стандарт" после полного погашения, за должности по обеим картам, карты были сданы работникам банка, спустя некоторое время примерно 3-6 месяцев, на них опять задолженность, сотрудник банка объясняет:" снято за годовое обслуживание", называют сумму иду к заведую щей, она оглашает мне уже большую сумму чем говорил сотрудник, могу ли я вести аудио запись предупредив заранее работника банка, так так они с начало говорят одно, а потом другое. Заранее спасибо.

Брала кредит в Сбербанке. При полном погашении мне всучили кредитную карту в подарок, но до этого момента картой не пользовалась ни разу. 29.02.16 пришло смс-сообщение о задолженности в размере 750 рублей. Позвонила по горячей линии, оказывается задолженность по кредитной карте, которой я совершенно не пользовалась. Что делать?

в банке Русский Стандарт была получена и активирована карточка(600 рублей в год), денег на данной карточке никогда не было, и поэтому годовое обслуживание не было оплачено, по истечению 4-х лет звонят представители банка и требуют оплатить 2400(за 4 года обслуживания) + 3000(начисленные пени), скажите законно ли это?

здравствуйте. у меня есть 2 кредитных карты, в одном банке. недавно я закрыла одну карту, написала заявление на закрытие...и мне сказали позвонить через 60 дней!. уточнить все ли хорошо... я позвонила чуть попозже и выяснилось что у меня просрочка 600 рублей(сняли за годовое обслуживание, на следующий год). ладно...я пошла и заплатила. чек есть. а через 2 дня мне начинают звонить из агентства по сбору долгов и требовать погасить долг. и им не объяснить что все оплачено... в итоге они меня отправляют разбираться в банк. я сходила в банк и там мне выдали справку о закрытие счета и полную детализацию по счету, со словами: вы больше не являетесь клиентом нашего банка и все проблемы с этим агентством решайте сами. и еще сказали что договор отправлен в архив. вот теперь звоню в это агентство и пытаюсь донести до них, что я ничего не должна. еще выясняется, что теперь в день капает какая то просрочка. как с ними общаться я не знаю. надоели уже со своими звонками.

В 2013 году я получил 2 кредитные карты банка Русский стандарт. Хотя изначально я хотел оформить одну. Вторую карту я не активировал. Но положил на нее 100 рублей потому что мне сказали что так нужно, хотя она и продолжала оставаться неактивной. Сегодня мне пришло смс сообщение что я должен погасить долг по не активной карте 4500. Я позвонил специалисту. Мне сказали что когда у меня по активной карте была просроченная задолженность (которую я сам погасил в течении нескольких дней) они сняли с неактивной карты хранящиеся там сто рублей. Тем самым они активировали карту и мне нужно заплатить за годовое обслуживание за три года. Правомерно ли это?

2 дня назад мне всучили кредитную карту, обманули с условиями и пр. Кроме того те бумаги, которые я подписывала в 2 экземплярах, мне не вернули. У меня оказался только договор на кредит без моей подписи... Я внесла деньги на карту (еще при операторе) и часть потратила. Дома почитала условия и отзывы о банке - мне не нужен ни кредит. ни карта. Те баллы, которую будут на нее приходить. мне не понадобятся, я не хожу в те дорогие магазины, где смогу баллы использовать. Позвонила в банк, мне сказала, что за годовое обслуживание карты придется платить 900 руб. ЗА ЧТО? Если всего 2 дня прошло? Какое они имеют право брать с меня за годовое обслуживание???

В 2011г был заключён договор с банком "Связной" и взят кредит на сумму 10 000 руб в итоге вся сумма кредита погашена. Все платёжки утеряны вместе с картой. Банк продолжает выставлять скорее всего годовое обслуживание карты. На данный момент долг составляет 4670 руб за два года. Хотелось бы прекратить все отношения с этим банком, соответственно погасив долг. Ездили в офис отделения банка где заключали договор, на данный момент на этом месте другое предприятие. На его сайте не можем найти адрес офиса где можно было бы закрыть карту и прекратить все отношения. Подскажите правильность действий для окончания с ним отношений.

Здравствуйте уважаемые специалисты! Прошу совета. В начале 2015 был признан безработным. Пособие установили 900 руб в месяц, попросили принести карту "Сбербанка" для перечисления вышеуказанного пособия, на тот момент не было средств на открытие карты, так как за открытие просят годовое обслуживание соответственно, по своим убеждениям я не стал занимать деньги на открытие карты, и больше не появлялся в Центре занятости, соответственно не поперечине неуважения к службе, а по причине поиска денежных средств на кредиты и выживание. По настоящее время официально не работаю. Работаю там где получается. О себе и ситуации: ранее занимал довольно высокую должность в производственной организации начальник отдела по внедрению новых технологий, женат, дочь 11 месяцев, нет в собственности ни чего, в семье перед потерей работы произошла трагедия, умер папа, я не смог морально восстановиться за короткое время, возможно это послужило к неправильному восприятию ситуации и принятие решения по выходу из кризиса. Были надежды на выплаты организацией бонусов, так как перед уходом закончил проект,к сожалению не получил. Кредитные обязательства разрывают разрывают на части, семейные обязательства тоже, в общем просто жуть, что в мыслях твориться. От обязательств я конечно не отказываюсь. Плачу как получается, пока получается с нарушениями, но все же пытаюсь стабилизировать ситуацию. Официально ни где не работаю по причине нехватки средств, работаю на 5 работах (неофициально), сплю по 3-4 часа в сутки. В общем вопрос: какие выходы есть на моем пути кроме петли, сняли ли меня с биржи труда за то что я не хожу туда? Спасибо.

Неделю назад я оформила доходную карту в банке, заплатила 600 рублей за ее ежегодное обслуживание, ни провела еще ни одной операции по карте. Вчера у банка отозвали лицензию. Есть ли у меня шанс вернуть деньги за годовое обслуживание карты? И если да, то на какое законодательство ссылаться при написании соответствующего заявления в банк? Спасибо

В 2013 г. в салоне "Связной" навязали накопительную карту, для собирания бонусов. Срок карты окончился в феврале 2014. Сейчас приходят СМС об необходимости оплаты 600руб. за обслуживание карты. На сайте "Связной-банк" выяснила, что срока давности нет и они сами продлевают до бесконечности свои несуществующие услуги... Договор у меня не сохранился. И вообще, это же была не кредитная карта. На карту с покупок поступали бонусы и ими можно было расплатиться. Так же на сайте узнала, что это всё можно прекратить только, написав заявление. И оно будет рассматриваться 45 дней. Вопрос: могу ли я не платить деньги за обслуживание? Почему так долго рассматривают заявление? С уважением, Антонина.

Добрый день! У меня в Альфа-Банке было 2 кредитных продукта: Кредитная карта и потребительский кредит. По договору за просрочку по карте начислялось 2% и по кредиту 1% в день. В связи с потерей бизнеса и значительным сокращением доходов была допущена просрочка около 70 дней. Попытки договориться с банком о реструктуризации или отсрочки ни к чему не привели, и зафиксировать это не удалось. В результате образовались очень внушительные суммы штрафов. До истечения 90 дней просрочки с сотрудником (ООО "Сентинел", вроде как структура Альфа-банка) была достигнута договоренность о погашении основного долга и процентов по этим кредитам и вхождение в график с тем чтобы начать своевременно выплачивать ОД и проценты, а штрафы погасить по возможности после. Как вариант рассматривали уменьшение суммы долга до размеров когда я готов уду погасить его в течении 2х месяцев, при этому у них предусмотрена процедура отмены штрафов (со слов сотрудника). Короче задача была не допустить расторжения договора, потом решить что делать. Я занял денег и оплатил всю задолженность в сентябре 2014. И начал платить ОД и %. Тем не менее к концу года они расторгли договор сначала по кредитной карте, под предлогом того что 2500р за годовое обслуживание не может списаться до погашения штрафов (и даже проведение вручную с сотрудником Альфабанка не помогло). Потом и по потребкредиту, просто не обнулилась просрочка, хотя до этого после погашения ОД и процента обнулялась. Как сказал сотрудник - это было указание сверху, расторгнуть договора. Договорились на следующее: берем кредитную карту (дам был больше ОД и %), и делим его на несколько выплат очень крупными суммами. Я его выплачиваю и в последний платеж мне согласовывают отмену штрафов. После подписываем такое же соглашение по потребкредиту и так же выплачиваем. Я все выплатил - штрафы по карте не списали, затягивают, конкретики не говорят, просят пока так же платить по потребкредиту и обещают согласовать отмену штрафов, соглашение уже не подписывают. А теперь выяснилось что дело по потребу передали в суд, причем в тот город где я уже не прописан, сотрудник ООО "Сентинел" который со мной работает очень удивлен (или прикидывается). Все что я хочу и могу выплатить ОД и % по потребкредиту и отменить или сократить до обозначенных законом величин штрафы о обеим кредитам. Что посоветуете? Спасибо большое!

законно ли берёт банк процент за обслуживание кредитной карты, 1% процент в месяц от суммы кредита. когда получил карту процентов за обслуживание кредитной карты не было, через пол года банк стал брать 1% за обслуживание кредитной карты от суммы задолженности на кредитной карте. в банке говорят что в договоре есть пункт который гласит что банк имеет право на изменение кредитных условий за обслуживание кредитной карты, я просил выслать мне копию договора, но они так и не выслали. при заключении договора в нем не был прописан процент за обслуживание кредитной карты.

Доброго времени суток! Сегодня получил смс-ку из Связного-Банка, о том что мне сегодня необходимо погасить задолженность за годовое обслуживание в размере 3900 руб. На счете у меня в данный момент отсутствуют какие-либо средства, так как я больше не планирую пользоваться услугами данного банка. Подскажите пожалуйста, обязан ли я платить им плату за годовое обслуживание, если не собираюсь больше пользоваться их услугами? Если можно как-то этого избежать, то какие действия от меня требуются? С уважением, Александр.

Здравствуйте! Я получила по почте кредитную карту банка Тинькофф,но не подписывала никаких документов и не активировала ее обязана ли я платить за эту карту годовое обслуживание? Заранее благодарна за помощь