Заявление в банк

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста как мне поступить. Купила товар в кредит через Почта Банк, на следующий день произвела возврат товара в магазин. Оказалось что сотрудник Банка оформил еще и страховку не сказав мне об этом. Сейчас написав заявление в банк о возврате страховки он мне отказал.Что мне делать. За пол дня после оформления кредита банк хочет чтоб я заплатила ему страховку для полного погашения долга.

Здравствуйте, оформил кредит в втб навязали страховку , хотел отказаться но сказали не дадут кредит, написал заявление в банк в течении 5 дней после оформления кредита, сказали ждите 15 рабочих дней, по истечению их ничего не вернули а сказали потребовало дополнительного рассмотрения, так уже идет второй месяц как быть?

Здравствуйте. Через мой телефон были совершены мошеннические действия, списана приличная сумма денег. Банк заблокировал банковскую карту после двух списаний. Заявление в банк было написано. Сегодня пришел ответ, что денежные средства возвращены не будут. Могу ли я написать заявление на сбербанк в прокуратуру о том, что были нарушены мои права согласно статьи 7 и 14 закона РФ. Если да, то какие документы мне необходимы для предоставления в прокуратуру.

Добрый день, брали кредит на машину, вместе с кредитом обязательно шла карта РИНГ помощь на дорогах, в автосалоне сказали, что через 2 дня пишется отказ от карты и деньги в полном объеме за нее возвращаются. В компании РИНГ ссылаются на пункт договора, где в случае отказа идет возврат 10% от уплаченной суммы, при упоминании ст. 32 ФЗ "О защите прав потребителей" говорят что это договор аферты, пишите заявление в банк почему они навязали услугу. Подскажите есть ли возможность вернуть деньги, сумма не большая 27000, но все же. договор заключен был 21.04.2018

Здравствуйте! Я купила телефон и застрохавала его . В скором времени он разбился я отдала по страховке его в ремонт , но его так и не починили . Продержали его там 118 дней а в страховке написано что не более 90 дней они его могут там держать . Как мне правильно нужно составить заявление в банк чтоб мне выплотили неустойку?

здравствуйте !у меня с кредитной банковской карты украли мошенники денежные средства ! я написала заявление в банк и в палицию ! в банке сказали что это не их проблемы а в палиции завели уголовное дело и едет поиск мошенников! но банк требует деньги с меня подскажите что делать

Здравствуйте!Взяла кредит в банке.Платила исправно 2 года без задержек и просрочек.После внесения предпоследнего платежа мне начали звонить из банка и просить погасить задолженность (якобы платёж не поступал) Чека у меня не сохранилось.После платежа я переехала на пмж за 2500 км.Я об этом сообщила банковским работникам по телефону,дала им свой новый номер телефона.Я объяснила что вносила платёж вовремя,всё как обычно.Они сказали чтобы я обратилась в отделение банка по месту моего нынешнего проживания.В банке девушка попросила карту на которую я всегда зачисляла платёж.Только в банке я обнаружила её пропажу.Сказала чтобы я связалась с отделением где брала кредит.Я звонила целыми днями ,разговаривала с горячими линиями,но до своего отделения я так ни разу не смогла дозвониться.Пришлось просить родственников поехать в этот банк и уточнить информацию.После чего удалось связаться по телефону с банком по месту предыдущего проживания(где был взят кредит) По телефону мне сказали ,что деньги поступили на счёт,но были сняты через 10 мин после внесения.Посоветовали написать заявление в банк.Я написала в отделение банка заявление о неправомерной операции.Сказали ждите с вами свяжутся.Подошло время последнего платежа,который я как обычно оплатила,пока идут разбирательства с предпоследним.Через какое то время мне начали поступать звонки из банка по нескольку раз в день,где мне приходилось каждый раз рассказывать представителям банка эту длинную историю,т.к они были не в курсе дел и они просто спрашивали когда я внесу платёж.Я разговаривала с ними,просила разобраться,они обещали,но через пару часов мне звонил другой человек и всё повторялось заново.Я пошла опять в отделение банка узнать как обстоят дела и взять копию моего заявления о неправомерной операции(по требованию очередного звонившего банковского работника)Копию мне дали ,а как дела обстоят сказали что не знают,что со мной напрямую по номеру телефона должны были связаться.Со мной кроме коллекторов никто так и не связался.Они звонили сутками и каждый раз были якобы не в курсе ситуации.Это начало мешать моей обычной жизни.Я попросила звонить мне только тех представителей банка которые будут иметь какое то решение моей проблемы и будут знать суть дела.Трубку ,когда звонили коллекторы ,я больше не брала.Сегодня позвонили родственники и сказали ,что по старому месту проживания и прописки пришла повестка в суд.Суд состоится через 5 дней.Возможности попасть на него у меня нет возможности,тк я нахожусь очень далеко.Подскажите пожалуйста как поступить в такой ситуации .Какие должны быть мои следующие действия?P.S Как могли быть сняты деньги с карты я понятия не имею.Пин кода нигде на карте не было.Не помню забирала ли я её из банкомата после внесения платежа.Никто кроме меня пин код не знал и доступа к карте не имел.На банкомате есть камера видеонаблюдения.Можно наверно увидеть того кто снял деньги.

Здравствуйте! Банк подал в суд за просрочку выплат по ипотеке. Требует продажи жилого дома с торгов. Сделали переоценку на порядок ниже той, что была при покупке. Суд вынес определение на упрощенное делопроизводство. До 31 марта надо предоставить доказательства и возражения. У нас многодетная семья - трое малолетних детей, ипотека была на 5 лет, исправно платил 2 с половиной года. Три раза писал заявление в банк на реструктуризацию, но каждый раз получал отказ. Вопросы: 1. Как в принципе лучше поступать в данной ситуации? 2. Имеет ли смысл, возможно ли и как перевести дело из упрощенного в обычное? 3. Как правильно написать обращение в банк с просьбой самостоятельно продать недвижимость? 4. Как выкупить закладную? ПС Спасибо за ответы и извините за неточность в терминах, надеюсь, все понятно)

взяла потребительский кредит в Сбербанке России. о страховке не сказали. в течении 14 дней не смогла подать заявление в банк о расторжении договора страхования, болела(есть больничный). могу ли я вернуть деньги за страховку

Доброе время суток. Более двух лет назад мы просудили долг перед нашей компанией в арбитражном суде. Суд признал часть долга текущим, часть реестровым. Мы долго ждали текущих платежей, потом написали жалобу на действия конкурсного управляющего. Конкурсный сообщил нам, что перевел деньги. Однако на счет, указанный в претензиях и решении суда деньги не поступили. После некоторых переговоров выяснили, что вроде бухгалтер ошибся, нам деньги перевели, все хорошо. Через некоторое время выясняется, что бухгалтер не просто ошибся, а перевел деньги по неким нашим реквизитам, которые у нее где-то там были. Дело в том, что эти наши некие реквизиты, счет, которым пользовались от силы месяца 4 и написали заявление в банк о его закрытии. Написали и написали, все сразу же забыли о этом. Однако, как выяснилось, банк не закрыл этот счет, мотивируя это тем, что пришло инкассовое поручение. (история 2016 года). Так как налоговая шлет инкассовые на все счета - это инкассовое было исполнено в том же 2016 году, но в другом банке, на другом нашем счете. Так вот сейчас банк утверждает, что исполнил это инкассовое поручение и платеж (ошибочный) списал по нему, осталось 5 тыщ - пользуйтесь, укажите счет куда их кинуть, счет по вашей просьбе закрываем. Налоговая не подтверждает на сегодняшний день, что деньги к ним поступали. Типа закажете акт сверки через месяцок, может туда попадет. А деньги присланные по правильным реквизитам - мы, разумеется, уже пропили. Нам прилетает претензия от конкурсного - верните деньги. Неосновательное обогащение. Отмечу, что сумма нами полученная - покрывает часть долга, признанную текущей, однако не покрывает всей задолженности перед нашей компанией, даже с учетом того, что нам, получается, заплатили дважды. Мы должны возвращать деньги, учитывая, что мы не смогли воспользоваться ошибочно перечисленной частью.

Навязали услугу. При покупке автомобиля в кредит была навязана услуга , ООО"Северо-западная юридическая компания" ,представитель банка сказал что если я не подпишу то в кредите мне могут отказать и что от услуги я потом смогу отказаться ,я отправил через почту России заявление об отказе на адрес "северо-западной юридической компании" 19.02.2018г. А в ответ мне прислали письмо с инструкциями и какой-то диск ,который я даже немногую посмотреть так как у меня нет соотвествующего оборудования для просмотра.Я написал заявление в банк в котором брал кредит ,но банк не принимает заявление об отказе. Куда жаловаться?

Здравствуйте,как поступить в ситуации. Один человек при получении кредита дал мой номер телефона как свой собственный, в итоге он кредит не платил и не платит, с марта 2017 мне начали звонить из банка и требовать вернуть долг или как нибудь связаться с этим человеком, звонили на протяжении полу года по несколько раз в день, в итоге я написала заявление в банк чтобы мой номер убрали из обзвона и дала его действующий номер,около 2 месяцев никто не звонил,сейчас начались опять звонки но только уже от коллекторов. Мне посоветовали написать на него заявление о взыскании с него материального ущерба,могу ли я написать на него такое заявление, и пойдет ли это дело дальше?

Мне по вине банка испортили кредитную историю по потребительскому кредиту (первый раз списали комиссию, которой не должно было быть, отменили, но на просрочку вышла, второй раз - ошибочно списали страховку, потом обратно деньги вернули). Сейчас хочу брать ипотеку, но боюсь что откажут. Заявление в банк написала, чтобы исправили кредитную историю, все подробно обосновала. Прошло 1,5 месяца. Срок рассмотрения - месяц. Звоню - говорят ответа еще нет. Могу ли я в судебном порядке решить этот вопрос?