Юридическая помощь при звонках и угрозах коллекторов
Закона о деятельности коллекторских агентств, о правах и обязанностях, об ограничениях и возможностях их сотрудников нет. В качестве нормативной альтернативы ему в России работает закон «О потребительском кредитовании», Гражданский кодекс и подзаконные нормативные акты. Отдельные статьи из них позволяют составить схему того, что делать, если вам звонят коллекторы и требуют вернуть долг или угрожают.
Неразвитость законодательной базы – главная проблема для должника, а вовсе не звонки коллекторов. С последними справиться достаточно легко, просто написав жалобу. Правда, только в том случае, когда звонки или СМС поступают в неурочное время или же содержат угрозы и признаки вымогательства.
Чтобы избавить себя от телефонного общения, можно написать жалобу либо в Роспотребнадзор, либо в прокуратуру, либо непосредственно руководству агентства, сотрудники которого донимают вас. О том, как правильно составить жалобу и о ваших правах в ходе взаимодействия со специализированными «долговыми» агентствами, вы можете узнать по телефону или через форму онлайн вопросов на портале Правовед.RU.
Здравствуйте
У меня такая проблема
Позвонили коллекторы и сказали что я им должен 16 тыс рублей
Но я не брал не разу кредиты в своей жизни не на что !
Когда сказали что я должен 16 тыс р я сказал что хорошо отдам и т.д
Чтоб отстали так как подумал брет какой-то и был за рулем
Я понимаю что это мой косяк что сказал что отдам
Но я не чего не брал
А теперь начали мне названивать
И чу чуть угрожать а сегодня сказали что заберут машину !
Вопрос таков что делать , куда идти , и что мне могут они сделать , и откуда они про меня узнали и про машину ?
Помогите пожалуйста !
Я честно не когда не чего не брал !
Заранее спасибо за помощь
Здравствуйте.У меня сложилась трудная финансовая ситуация,поэтому я не могу оплатить долг.Постоянно звонят коллекторы.Не скрываюсь,пытаюсь объяснить ситуацию,ничего не хотят слушать.Хочу написать заявление на отзыв согласия на обработку персональных данных.Как это сделать и какие документы нужны?
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, что мне делать? У меня две карточки Русского стандарта. Оплачиваю их с 2012 года. Основной долг не понижается, оплачиваю только проценты. На данный момент платить нечем. Приходили домой, звонят с самого утра, даже была как то 51 звонков. Звонят свекрови и сестре мужа, контакты эти не указаны в моей анкете. Звонят мужу, говорят, что будут списывать средства с его зарплатной карточки. Пишут смс, что меня ищут, зря прячусь, себе хуже делаю. Имеют ли они право списывать с карточки мужа? Могут ли они забрать имущество, оформленное на мужа, если оно взято в браке? Отвечать на звонки коллекторов или ждать суда? Договора на руках нет. Имею ли я право запросить свой договор и расчетный лист?
звонят коллекторы 2 месяца из-за несуществующего долга 313 рублей 14 копеек, звонил в банк 2 раза извинились за ошибку, но звонки продолжаются. Можно ли наказать как то банк?
В ВТБ 24 были 3 кредита остаток 340 тыс по всем кредитам мне путем обмана дают еще очень большой кредит у меня эти деньги забирают . Платить не чем я перестаю платить в 2013 г..Банк подал на меня в суд 2015 г.я сейчас плачу приставам за большой кредит . эти 340 т. продали коллекторам ЦЗ Инвест теперь они мне звонят и пишут СМС что мне делать ? я с ними общалась рассказала что меня обманули и что плачу приставам им все равно (этому человеку который обманул дали 6 лет, нас обманутых много суммы большие навряд ли выплатит) мне страшно
Как судиться с автосалоном-мошенником - "Аатолид" на Маломосковской, и банком-мошенником - ПАО "Плюс Банк"? Скажите честно: мои усилия просто ОБРЕЧЕНЫ НА ПРОВАЛ? Полтора года борьбы - всё тщетно. Полиция занимается отписками, Прокуратура на всё закрывает глаза. Играем в еврейский волейбол: я кидаю мяч, он летит ко мне обратно. Проиграла уже 2 суда, потратила кучу денег - результатов ноль. За это время потеряла работу: меня вежливо попросили уволиться из-за навязчивых звонков коллекторов. С ужасом начала осознавать: в какой стране я живу!
В 2011 году был взят кредит, в 2014 был суд по этому кредиту, вынесено решение о взыскании фиксированной судом суммы. Через полгода после суда начались звонки коллекторов, которые требуют сумму в разы больше установленной судом. Законны ли их действия?
Имеет ли право банк звонить по 70 раз в день ,каждые пять минут и не только мне ,но и знакомым которых я не указывала в договоре?Срок задолжности составляет 2 месяца в сумме 17.500, Но якобы банк затерроризировал звонками и намеками изъятие жилья .
Здравствуйте! В 2015 году мне позвонили из коллекторской фирмы и сообщили,что в 2005 году я брала кредит в Хоум банке и осталась должна,сначала 2000 рублей,потом - 6000 рублей,а на сегодняшний день уже 9000 рублей.Я отвечала им всегда,что в этом банке я не брала никаких кредитов.Сейчас они угрожают,что приедут домой ко мне и будут разбираться.Что мне делать по закону в этой ситуации?
, вопрос №1443496, Татьяна Владимировна Выжанова, г. Тамбов
Мне пришло письмо от Нао" Первое коллекторское бюро",что у меня перед ними есть долг из-за непогашенной задолженности перед Росбанком. Я обратилась в отделение Росбанка ,я не являюсь их клиентом,в базе меня нет.Банк никогда не обращался ко мне за взыскснием долга..Договор от 2005 г.Коллекторы постоянно звонят,присылают СМС.Как мне правильно поступить в этой ситуации.
В ноябре 2012 мною были поданы заявления в ОАО «Ростелеком» на расторжение договоров на оказание услуг связи(телефон, интернет, IPTV). Мои долги были все погашены. Однако мне до сих пор приходят счета о начислении абонентской платы, хотя услуги не оказываются. В 2013 году я отправляла претензию заказным письмом с уведомлением с приложением всех документов. Неоднократно звонила на горячую линию и писала обращения через сайт. В сентябре 2016 мне позвонили коллекторы, дело о моем долге передали им. Им я так же выслала копии заявлений о расторжении. Могу ли я как-то привлечь к ответственности ОАО «Ростелеком» (моральный вред)? Счета продолжают приходить, звонки коллекторов заставляют нервничать и тратить время.
Добрый день. Уже на протяжении нескольких месяцев продолжаются звонки по кредиту, который взяла знакомая в быстрых займах 911, и которая в договоре указала телефон мой и ещё одной общей знакомой, без нашего ведома. В итоге образовалась задолженность, сама знакомая на связь, естественно, не выходит. Звонки от коллекторских агентств не прекращаются, при чём в любое время дня и ночи, и с разных номеров. На речь о том, что я не поддерживаю связь с должником, не реагируют, говоря о том, что будут звонить до тех пор, пока долг не будет оплачен. Куда писать, звонить в такой ситуации, так как уже нет сил и нервов терпеть все эти звонки и хамское общение по телефону?! спасибо.
Звонят по 20 раз в день коллекторы. Мой племянник взял кредит и указал мой телефон, теперь звонят с телефонов 89531593123, 89516635475, пытаются его найти. Я не подписывала договор поручительства, скорее всего он оставил мой номер телефона, последний раз его видела больше двух лет назад, его звоут Кузнецов Евгений Александрович, 1973 г.р. Он живет в другом регионе и был в нашей области лишь нексколько раз. Прошу вас посодействовать, чтобы коллекторы не мне не звонили, менять номер телефона было бы очень неудобно. Если в настоящее время, вы не осуществляете помощь в подобных ситуациях, подскажите, куда можно обратиться
Здравствуйте! Сложилась, следующая ситуация. Мать алкоголичка набрала кредитов и не может их отдать. Какие меры будут предприняты к ней судом. И ко мне в случае, если не дай бог с ней, что нибудь случится. Имущества, и материальных ценностей она ни какого не имеет..? И как поступить в данной ситуации? И как отбиться от ночных звонков коллекторов?
звонят коллекторы по долгу моего знакомого,который дал мой номер телефона как дополнительный контактный без моего согласия,как избавиться от их звонков раз и навсегда???????????????