Магазин

Добрый день, у меня такая ситуация, я опоздала на работу в кофейне на 3 часа, причина была проста, проспала.С меня хотят удержать сумму, пока кофейня была закрыта. Цитирую: «Простой магазина - 16068 руб. (средние продажи за два предыдущих четверга в часы, пока был закрыт магазин) Доставка ключа - 802 руб. Перемещение готовой еды - 1400 руб.» Все эти суммы хотят с меня удержать. Я хочу понять порядок действий, как грамотно мне ответить начальству, т.к по Тк РФ штрафы по опозданию незаконны .Оформлена я по Тк Рф

Здравствуйте, наняла машину, что бы съездить в город (250км) и купить комод По приезду домой, обнаружила, что не хватает деталей, позвонила в магазин, мне сказали везти комод на возврат, или ждать месяц, когда привезут эти детали в город и опять ехать за ними в магазин, я говорю «оплачиваете мне машину, они отказываются

Здравствуйте. Я недавно устроилась в кулинарию продавцом, я впервые в сфере продаж работаю. Отработала неделю теперь отдыхаю когда сдавала магазин сменщице у меня выявилась недостача 956 рублей, и в день ревизии бухгалтер сказала что следующая ревизия будет только 1 сентября то есть сейчас работает сменщица неделю, а потом должна я принять магазин но без ревизии как законно отказаться принимать магазин без ревизии

У меня такая ситуация. Я обратилась в магазин ресторе, в г. Казань, тц Казань мол для того, чтобы сдать в ремонт телефон по гарантии. Мне отказали в ремонте, тк якобы до этого телефон был вскрыт и вернули телефон обратно с сервисного центра. После того как я пришла в магазин за телефоном, выяснилось что он у меня вообще не активируется. То есть телефон до этого был нормальный, жаловалась на проблему, что телефон не видит сим карту Так как я его не могла дальше использовать, отдала телефон снова в сервисный центр, но мне отказали и в этот раз, хотя я уже обращалась с проблемой, что телефон не активируется, ссылаясь на то, что до этого уже был отказ в ремонте

Мой 13- летний внук совершил кражу в магазине ( банку энергетика стоимостью 160 рублей) какие последствия для внука или для его родителей? Магазин предлагает заключить досудебное соглашение и уплатить штраф в размере 20 тысяч рублей. Правомерно ли это? Что будет, если не заключать это соглашение?

Здравствуйте Вчера уупили электросамокат сегодня он перестал работать Как нам вернуть его обратно в магазин если они говорят что его по гарантии в течении 20 дней будут ремонтировать,нас это не устраивает

Здравствуйте Вчера уупили электросамокат сегодня он перестал работать Как нам вернуть его обратно в магазин если они говорят что его по гарантии в течении 20 дней будут ремонтировать,нас это не устраивает

Решил купить продукты снт нфс не прошел меня отправили в другой магазин с пару километров магазин в снт провщица хозяйка нервничает продавщицу нормальная выходной попросила не одевать хозяйка магазин на ее территории устроила

Здравствуйте! Заказала комплект в онлайн магазине, по индивидуальным меркам, комплект мне не подошел и визуально сильно отличается от представленного на сайте, на что я написала магазину, но магазин не делает возврат сшитый по индивидуальным меркам, меня не предупредили о данном моменте, как правильно мне составить претензию? Для возврата денежных средств

Здравствуйте. Хотел приобрести через телеграмм магазин телефон. Вроде как всё проверил… в первой половине дня перевёл нужную сумму(32000р)! Через час мне прислали фото моей посылки и непонятный трек номер, по которому не было информации о посылке! Вечером, после 21 часа написали, что я должен оплатить курьерскую страхову (29800р) После длительной переписки платить я отказался! Сейчас на меня хотят повесить какой-то таможенный штраф в размере 1500$. Из данных у них фио и номер телефона! Такой штраф возможен или это очередной вид мошенничества? Фото переписки прилагаю.

Здравствуйте. Помогите пожалуйста разобраться. В сентябре 2024 года были куплены смарт часы. Они у меня сломалась( самопроизвольно появляются полосы на экране и темнеет изображение, через несколько минут все проходит и как будто ничего не бывало, работают как обычно) я обратилась в магазин по гарантии. Магазин их отправил в сервисный центр, через неделю приходят часы и ответ что деффектов не обнаружино, часы исправны. Я забрала эти часы в магазине, спросила почему так, мне сказали обратиться в сервисный центр. Я обратилась мне сказали что часы проверяли и ничего не нашли, хотя я пыталась доказать обратное. В качестве доказательства у меня есть видеи и я в сервисе показала, мне сказали когда часы в очередной раз так будут показывать прийти к ним, чтобы мастер видел, а так они якобы не видят ничего. Но я говорю что я даже не успею дойти до вас это дефект длится 10-15 минут. Я не знаю что мне делать в такой ситуации, а гарантия у меня кончается в конце сентября.

Добрый день! Купили в магазине стиральную машину за 30 тыс с витрины, оплатили. Заказали грузотакси пока сотрудничали упаковывались товар. Приехали грузчики забрали. Уже дома спустя 3 дня мы поняли что товар привезли не тот, привезенный товар оказался дороже в два раза. За эти дни конечно стирку запускали несколько раз. Сообщили об этом магазину (может и не надо было), теперь магазин просит вернуть товар, а наш товар привезти только через два дня, что меня не устраивает. Товар уже использовали мы. Я не готова несколько дней быть без стиралки. Если я не верну этот товар, чему может привести? Ошибка не моя, доплачивать не готова. Магазин грозит разбирательством в суде.

Добрый день. Был сделан заказ товара в магазине. Способ доставки: курьер Яндекс Доставка. Однако заказ так и не дошел до адресата. Клиент уже ждет 8 дней. Кто несет ответственность за недоставку заказа? Магазин или курьер?

Купили электросамокат через официальный магазин в авито. через два дня эксплуатации сломался, направили в сервисный центр, где выявили заводской брак, и сказали заменять деталь с браком на новый в течение 45 дней. можем ли мы вернуть самокат и вернуть полную стоимость сейчас