Независимая экспертиза

Добрый день! Затопили соседей. У отца случился инсульт, он упал и снес стояк в туалете. Он был один. Мама была не сутках. Я живу в другом городе Соседи с нижнего этажа просят 50000 на ремонт, есть справка из ЖКО и независимая экспертиза. Мы ничего не подписывали, ЖКО проводили осмотр их квартиры без нашего присутствия. Отец умер(последствие инсульта) матери(пенсионерка) отдавать 50000 не с чего. Какие у нас шансы выиграть суд? Или уменьшить сумму ущерба. Ремонт в квартире соседей делался последний раз лет 30 назад... Спасибо!

Добрый день. 06.06.2017 купили смартфон. 10.08 сдали на Проверку качества в этот магазин. Телефон разрежался в течении 3 часов. Сильно резко нагревается и выключается. Пришёл ответ через две недели вместе с телефоном что ваш деффект подтверждён. Сдавайте на ремонт. А нам не нужен ремонтированый телефон. Мы хотим расторгнуть договор купли продажи. Они идут в отказ. Сдавайье и все тут. Подскажите , поможет ли мне в данном случае независимая экспертиза если они хоть так хоть так подтвердили мне дефект.

Здравствуйте! У меня возникла следующая проблема. Еще в 2016 г. мой муж попал в ДТП. Поначалу ГИБДД признало его виновным в аварии, однако постановлением начальника данное решение было отменено. Не успев обратиться в страховую компанию за выплатой по ОСАГО мой муж умер. После его смерти я получила свидетельство о праве собственности на долю в совместно нажитом имуществе в виде 1/2 пострадавшего в аварии автомобиля, другую 1/2 я унаследовала, то есть, таким образом, я являюсь единственным собственником автомобиля. Была проведена независимая экспертиза, которая установила сумму ущерба, причиненного автомобилю в результате ДТП. Подскажите пожалуйста, могу ли я получить причитавшуюся моему мужу выплату по ОСАГО? И если да, то в чью страховую компанию (моего мужа или виновника ДТП) мне следует обратиться, учитывая, что в аварии участвовало только два автомобиля и вред причинен только имуществу?

24.07.2017 было установлено спутниковое оборудование, в процессе эксплуатации перестал работать приемопередатчик. провели независимую экспертизу в результате которой был выявлен недостаток. установлено, что вина производителя (заводской брак). написали претензию о замене товара на аналогичный и оплате убытков с приложением технического исследования независимого эксперта. производитель находится в сша. получили письмо от продавца ,что оснований о исполнении наших требований у них нет и товар будет отправлен на техническую диагностику в сервисный центр производителя. какие меры мне предпринять, как ответить им на письмо, имеют ли они право отправлять на диагностику. какие сроки проведения такой диагностики за границей. сколько нужно еще ждать

Выполнил работу клиенту по договору Укладка плитки. Клиент частично не доволен работой но работу исправить не даёт, говорят исправят другие. Оплату за работу я не брал. Вызвали независимую экспертизу и хотят подать в суд на меня, взыскать всю сумму за материал плюс оплату за мою работу. Правы ли они? Какие действия будут правильные с моё стороны?

в марте 2016 приобрела смартфон, с 16.10.16-27.11.16 телефон находился в сервисном центре (сдавала самостоятельно не через магазин но по их направлению, сц нее от магазина но работающий с моей маркой тлф) и была поменяна акб, недостатки устранены не были в апреле 2017 телефон был повторно сдан в сц примерно на неделю но опять недостатков не обнаружено, но тлф продолжал выключаться показывая примерно 5-7 %, обратилась к продавцу вернуть деньги за товар, получила отказ, обратилась в роспотребнадзор, дали ответ что если в течение гарантийного срока отсутствовала возможность использование более 30 дней то я имею право вернуть деньги, подала иск в суд, ответчик ходатайствовал о проведении независимой экспертизы, уже 2 месяца я без телефона, а отчет экспертизы пришел что все в порядке и соответствует техническим характеристикам производителя, пообщавшись с экспертом он сказал что это нормально, но для примера -когда мне давали подменный тлф он на 0% мог около часа работать, и тоже смартфон. вот и не знаю что теперь делать и куда я с этим заключением да еще и за экспертизу наверно придется платить а денег нет((( помогите пожалуйста советом ...

в марте 2016 приобрела смартфон, с 16.10.16-27.11.16 телефон находился в сервисном центре и была поменяна акб, недостатки устранены не были в апреле 2017 телефон был повторно сдан в сц примерно на неделю но опять недостатков не обнаружено, но тлф продолжал выключаться показывая примерно 5-7 %, обратилась к продавцу вернуть деньги за товар, получила отказ, обратилась в роспотребнадзор, дали ответ что если в течение гарантийного срока отсутствовала возможность использование более 30 дней то я имею право вернуть деньги, подала иск в суд, ответчик ходатайствовал о проведении независимой экспертизы, уже 2 месяца я без телефона, а отчет экспертизы пришел что все в порядке и соответствует техническим характеристикам производителя, пообщавшись с экспертом он сказал что это нормально, но для примера -когда мне давали подменный тлф он на 0% мог около часа работать, и тоже смартфон. вот и не знаю что теперь делать и куда я с этим заключением да еще и за экспертизу наверно придется платить а денег нет((( помогите пожалуйста советом ...

Здравствуйте. Нужна помощь... 16 числа купила квартиру, заключили договор, прошли перерегистрацию-все как положено, бывшие хозяева попросили дать два-три дня на вывоз мебели. Мебель вывезли, все оплатили по счетчикам...в понедельник мне соседка отдает ключи, говорит, бывшая хозяйка не смогла сама. Зашла я в квартиру, там было вывезено все вплоть до раковины, торчали просто трубы под воду, я спросила-а вода не побежит...она такая: нет, все перекрыто... ну я с чистой совестью и ушла. Пока куплю раковину, пока это, думаю, все подключу...ну, вода же перекрыта, все нормально. На следующий день звонят мне соседи, оказывается, коммунальщики проводили опрессовку труб и вода хлынула и затопило соседей снизу, сильно затопило, пока не приехали коммунальщики и не перекрыли воду. Хозяйка той квартиры подала в суд...так как у нее промокла полностью одна комната и наполовину вторая, текло по проводке и залило ей все. Да как так то, обидно, я еще даже не въехала в нее, уже началось. Как уберечься то, коммунальщики твердят что были уведомлены все про опрессовку и это мои проблемы. Хозяйка той квартиры кричит, договариваться не хочет, только независимая экспертиза и суд по ее словам. Как быть то...

В ноябре прошлого года купил в магазине распиловочный станок. Это электрифицированный инструмент и является технически сложным товаром. Спустя 8 месяцев эксплуатации появился люфт пильного диска. Пилит "восьмёркой". Я считаю этот недостаток существенным. Написал претензию в магазин на обмен товара и сдал станок в магазин. По категориям возврата технически сложного товара мой дефект не подходит как бы. Т.к. появился впервые. Однако ремонтировать данное изделие не хочу. Хотел поинтересоваться каковы шансы на обмен данного инструмента. Если я проведу независимую экспертизу и она подтвердит что дефект появился не по моей вине что это даст??

Добрый день. Приобрела телефон в магазине за 27 000 руб в феврале 16 г. После 6 мес использования телефон стал периодически выключаться сам по себе, пару минут не включался, потом нормально включался и опять хорошо работал. На это особого внимания не обращала. По истечению гарантийного срока в августе 17 г. он выключился и больше не включился. С моей стороны нарушений в использовании никаких не было. Я обратилась, в первую очередь, в сервисный центр. Там мне выдали акт выполненных работ, в примечании которого было указано: "требуется замена материнской платы, стоимость 11 000 + стоимость ремонта 1 200, нарушений в эксплуатации не обнаружено". После этого я обратилась в магазин, в котором покупала телефон с этим актом, претензией о возврате денежных средств за товар с заводским браком. В магазине мне отказали сначала по причине закончившейся гарантии, а потом, когда я им пояснила, что имею право в течение 2 лет обратиться к ним с претензией, они мне начали говорить про то, что я должна сделать независимую экспертизу за свой счет. Но на моей претензии они поставили отметки - печать, подпись, дата. Хотела бы узнать, каким образом лучше поступить? Сначала сделать экспертизу и снова обратиться в магазин с претензией, либо сразу идти с иском в суд?

добрый день! прошу помочь с решением моей проблемы. Приобрел телефон 21 августа 2016 года. На 1-й ремонт телефон был сдан 16 ноября 2016 года (причина “не заряжается в выключенном режиме.Не заряжается от USB.Не заряжается от СЗУ”). Продолжительность ремонта составляла 45 суток. По итогам ремонта написали, что сделали “ЗАМЕНА (КОМПОНЕНТ,БЛОК)” 18 января 2017 года телефон был сдан на второй ремонт (причина “не заряжается в выключенном режиме.Не заряжается от USB.Не заряжается от СЗУ”). Продолжительность ремонта составила 20 дней. По итогам ремонта написали, что сделали “ЗАМЕНА (КОМПОНЕНТ,БЛОК)” 9 февраля 2017 года телефон был сдан на третий ремонт (причина “Не слышно собеседнику постоянно(дефект микрофона)Постоянные шумы.) Продолжительность ремонта 15 дней. Написали, что “В ходе ремонта была произведена замена элемента,которая повлекла за собой смену серийного номера и IMEI” 1 августа 2017 телефон был сдан на экспертизу для возврата денег (с письменным отказом от ремонта) однако 17.08.2017 телефон вернули в магазин. заключение: (Произведена диагностика аппарата,сброс пользовательских данных,настройки восстановлены до версии ,рекомендуемой изготовителем.По результатам диагностики,заявленные дефекты не подтвердились,аппарат исправен и соответствует заявленным характеристикам) сейчас телефон опять не заряжается. За почти что год, телефон был в ремонте общей сложность 96 дней. сотрудники магазина предлагают либо еще раз сдать на ремонт либо провести независимую экспертизу хочется полного возврата денег. как поступить? очень жду ответ. Спасибо!

Добрый день!!! Сдала машину в аренду, спустя 2 недели арендатор попал в ДТП, возмещать ущерб отказывается. Была сделана независимая экспертиза. Хочу подать в суд. Обязательно ли в до судебной претензии указывать, что я арендодатель и сдавала машину?Либо можно претензию такого формата (приложенный файл). Заранее спасибо.

Здравствуйте! Я приобрел смартфон в одном из салонов связи. До окончания гарантии в смартфоне был выявлен недостаток: при разговоре по сим-карте, вставленной в слот SIM2, независимо от оператора, в течение первых двух минут происходит разрыв соединения. Дважды я обращался в салон - оба раза они отправляли аппарат на проверку качества. И оба раза при возвращении телефона из сервиса выяснялось, что указанный недостаток не был устранен (хотя в документах о результатах проверки качества было указано противоположное). На третий раз я обратился в салон с претензией на возврат денежных средств. Через 10 дней мне пришло письменное уведомление, что салон "готов выполнить требования претензии, если в ходе проверки качества в авторизованном сервисном центре выяснится, что недостаток возник не по вине Покупателя". Далее в уведомлении предлагалось сдать смартфон на проверку качества в салон связи. Я решил сделать независимую экспертизу аппарата, чтобы получить акт, подтверждающий наличие существенного недостатка. Подскажите, пожалуйста: если проверка качества (о которой говорит салон связи в уведомлении), установит наличие недостатка, и салон решит вернуть мне деньги, могу ли я потребовать от них возмещения средств на независимую экспертизу? Каким образом это сделать? Спасибо!

Вопрос 1725614, может кто-то ответит? Страховая компания оплатила за ДТП 240000 руб, независимая экспертиза насчитала 265000 руб, суд не принял дело к рассмотрению, т. к. расчеты находятся в пределах статистической погрешности 10%. Как, и на основании какого документа рассчитывать эту погрешность?