Некачественное оказание услуг

Здравствуйте, был суд по правам потребителя, я получила услугу не в полном обьеме, исполнитель уклонялся от оказания услуги. В итоге был суд, Юрист от ответчика даваит на то что часть услуги оказана, (доступ в личный кабинет для уч материалов), но на этом все в остальном они уклонились. В итоге они давят на возврат ничтожно маленькой суммы от услуги. Хотя результат не достигнут. Как я могу это опровергнуть? И могу ли требовать и дальше полный возврат средст за курс, который я не прошла по вине ответчика. Так же их юрист давит на то что "надл было добиваться получения", а с чего я должна добаваться если это они должны выполнить обязательства по договору, к тому же я добивалась, постоянно им звонила. Так же юрист ссылается якобы меня информировали устно о том чего не было.

Может ли индивидуальный предприниматель отказать в услуге? В нашем поселении есть и. п. которое предоставляет услугу по откачке септиков, когда ему высказали претензию, что откачивает не полностью, т. е. не качественно оказывает услугу. Он теперь отказывается производить откачку. Зотя является монополистом в этой сфере, причем он сам к этому и приложил руку, что другие люди перестали работать в этом бизнесе.

Здравствуйте, Мне нарастили волосы в салоне. Почти сразу капсулы с волосами стали отрываться на затылке вместе с моими волосами, и в целом, с первой недели они не прекращают вылезать до сих пор (прошло 4 недели), капсулы всё ещё слетают, а волосы постоянно вылезают. Волосы стояли дорого плюс работа – обошлось в очень значительную сумму. Я обратилась в салон, меня осмотрела мастер, которая выполняла работу и заключила, что я пересушила волосы за неделю, а капсулы отлично держаться и ничего не вылезает. Прошла ещё неделя или две (я им писала постоянно о своих проблемах), меня пригласили снова в салон, чтобы меня осмотрела руководительница салона, она сделала некоторые новые замечание (в том числе, про кончики на которые я нанесла масло для волос), что-то объяснила про уход, но снова повторила, что всё у меня нормально, ничего не вылезает, просто несколько самых маленьких капсул слезло (они вырваны были с корнями моих волос, в тех местах изначально тянуло и было больно – думаю неправильно распределили). Я снова ушла в замешательстве. Волосы по всему дому. Мне сказали меньше расчёсывать, я стала меньше. Но вся квартира в волосах, а я умудрилась, помимо выпавших, собрать целый мешок волос, и они всё также продолжают вылезать – жуткое зрелище. В итоге, все эти драгоценные волосы на ветер, наращивание тоже – я в шоке. Очень надеялась, что мы сможем это решить достойно и с уважением друг ко другу. Ощущение какого-то газлайтинга – я говорю: у меня вылезают волосы – а мне говорят: не придумывайте – у Вас всё хорошо. Даже не знаю, как дальше быть мне с моей лысеющей головой.

Сдал экзамен на получение Диплома о повышении квалификации в частном образовательном центре. Результат неудовлетворительный. Не согласен с оценкой и разбаловкой. Можно ли подать в суд за некачественное оказание услуг?

Добрый день. Я ИП на НПД ОКВЭД 96.09, 85,41.9 Я арендую студию и клиентка сделала татуировку у моей уже отучившейся ученицы. Результат ее не устроил и я предложила ей бесплатную коррекцию, после нее клиентка осталась довольна. Но спустя год, девушка пишет что тату ее не устраивает и кажется ей кривой и она собирается написать на меня жалобу в Роскомнадзор и досудебную претензию за некачественное оказание услуг Договора об оказании услуг не было и татуировка была сделана не мной Вреда ее здоровью не было нанесено, все сделано с соблюдением техники безопасности Стоит ли мне бояться?

добрый день, такой вопрос недавно делала губы, впервые два дня все было хорошо, но потом я вижу такую картину что верхняя губа уменьшилась в то же состояние что и была, но только одна сторона выше другой, мама сказала что она препарата больше в одну сторону сделала чем в другую, плюс нижнюю губу уколола и сейчас это смотрится для меня не очень. я написала косметологу и скинула фото губ, она прочитала сообщение и не отвечала при этом выставляя сторис как она отдыхает, тогда на следующий день я ей написала что не надо игнорировать и пусть вернет деньги за некачественную работу на что она ответила «что я устраиваю базар и она занята, и вообще я была в КАЧЕСТВЕ МОДЕЛИ» я офигела потому что ни слова не сказала в чате что я в качестве модели и мне 16 лет какие модели, мама документ подписывала никак модели, а как клиенту! в отзывах у неё никто не писал, что они в качестве модели получили офигенный результат. также она меня пригласила сделать коррекцию, но я уже точно к ней не хочу идти, просто удалить препарат и ходить со своими губами. я ей ответила что ей не доверяю и буду удалять препарат у другого мастера, эта процедура тоже не дешевая поэтому попросила назад деньги за некачественную работу, она опять меня игнорирует хотя все прочитала. Я уже не знаю что делать, так как к ней я точно не пойду, а деньги возвращать она не хочет.

Автошкола "автокласс" некачественно оказала услуги по практической части. Но, так как в договоре не прописана практическая часть, а только теоретическая, есть ли шансы оспорить и вернуть деньги? В качестве доказательства есть переписки и скриншоты. Так же, сохранены все чеки оплаты

Добрый день, я перешлю Вам письмо, которое писала руководителю заведения, надеюсь вы поймете суть. Хочу подавать в суд на караоке, подскажите, как я могу до их припугнуть. Добрый день! 16 января в 20.00 праздновала день рождения в Вашем филиале на Китай-городе. Сразу скажу, что хочу решить все мирным путем, обращаться в суд, писать гневные отзывы не хочу пока, предлагаю разобраться так. Начнем с того, что, когда мы пришли в 20.05 на столе были лишь салаты (одного из них не было, пришлось просить, чтобы донесли) и две пиццы. Администратор Анастасия сказала, что свободен зал Гэтсби и мы можем просто пересесть туда, позже выяснилось, что нужно доплатить. «Хорошо», - подумала я, так как гости уже сели в Гэтсби. Оплатить нужно было разницу. Изначально у меня был зал Элвис, за его аренду я заплатила 5820 (без депозита, набор Чилл Пати, то есть с депозитом 20300 рублей), за Гэтсби выходит с таким же набором - 9000 (без депозита), то есть разница составляет 3180 рублей. Я заплатила (внимание!) 7208 р. (Чеки есть, камеры, я так понимаю, все фиксируют, до них тоже позднее дойдем). Возвращаемся к салату, который я выпрашивала, вилку также просила, которую изначально не дали, дать микрофоны просила. Все, что я просила - касалось самого мероприятия, менеджер подходила лишь тогда, когда хотела предложить (мягко сказано) какую-либо услугу. Позднее, в 23 часа, то есть за час до мероприятия я попросила две пиццы, которые были в депозите и почему-то не дошли вовремя, а лишь за час до конца праздника. Также в 23 принесли сет#1, который видимо ждал своего часа три часа. Лед, который был в депозите, я просила раза три, он до нас, увы, так и не дошел. Я выбрала из дополнительного подарка - фуршетную сервировку, к сожалению, фото сделать изначально не догадалась, но мясная тарелка=рваная колбаса и будто откусанные салатные листья - настоящий фуршет. Позже за продление с меня взяли 8600 (это будний день, у Вас указано, что час в Гэтсби после 00 - 3520 рублей, Анастасия сказала, что полтора часа выходит примерно столько же плюс бесплатный кальян), но согласитесь есть разница в 8600 и 3520. Кстати продление было, потому что еду принесли в 23 часа, повторюсь, за час до мероприятия. И вишенка на торте: нас попросили уйти в 01.35, в 01.40 примерно мы уже выходили из заведения, но за эту задержку (5 минут с просьбы покинуть помещение) я заплатила 2200 р. Итог: переплатила я около 10 тысяч рублей, две пиццы принесли за час до конца мероприятия, я выпрашивала салат, вилку, лед (который так и не принесли, но посчитали), микрофоны, пиццы. Фуршетной сервировки не было, пицца холодная изначально, мясная тарелка выглядела так, будто ее пожевали. В общем, настроение абсолютно испорчено и немаленькая переплаченная сумма оставлена в Вашем заведении. Давайте решим все мирным путем, предлагаю вернуть мне сумму, которую не должны были списывать. Итого: 1. Некачественное оказание услуг: плохое обслуживание (пицца, принесенная спустя три часа с момента начала мероприятия; салат, которого не было изначально, хотя он был заказан; вилка, микрофоны, которые пришлось выпрашивать), несоответствие заявленному (фуршетная сервировка, которая была заказана, ее не было, и вся еда была холодной изначально). 2. Нарушение прав потребителя: обман при расчете (около 10 тысяч рублей, в счет включили лед, который не принесли), непредоставление информации (что нужно было оплатить разницу в сумме аренды зала мне сказали после того, как всю еду перенесли туда, о санкциях в размере двух тысяч рублей при задержке на пять минут мне сказали постфактум). 3. Причинение ущерба: моральный ущерб, который я испытала из-за некачественного обслуживания. Вместо того, чтобы отпраздновать день рождения, за который отдала немало, а потом еще столько же, я испытывала сильнейший стресс (постоянные доплаты за что-то, и все вышеперечисленное, менеджер посреди мероприятия попросила меня удалиться, 7 минут я ждала, пока она навяжет моим гостям дополнительные услуги). 1. Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 (Ст. 4, 8, 10, 12, 13, 15, 18, 28, 29) 2. Гражданский кодекс РФ (ГК РФ) (Ст. 15, 151) 3. Кодекс об административных правонарушениях РФ (КоАП РФ) (Ст. 14.7, 14.8)

Здравствуйте, 24 Декабря сделала операцию на нос ,, Ринопластика,, в государственной больнице за платно. Сумма вместе с анализами составила: 106975р Врач не до конца убрал горбинку с носа, хотя это и было в основании договоренности. Т е ради этого в первую очередь, я обратилась за помощью в данную больницу. Хочется решить мирным путем и потребовать возврат денежных средст, т к услуга оказана не качественно. Переделывать в этой больнице, я точно уже не хочу. Посоветуйте пожалуйста, как действовать в данном случае

Добрый день. Мне строители сделали стропильную систему и уложили гибкую черепицу. Без договора. Деньги оплатил 80%. При внимательном осмотре были выявлены отклонения влияющие на долговечность кровли. Привлекать Подрядчика к устранению не хочу. Т.к переругались. Могу ли я ему предьявить какую либо статью с формулировкой неаачественное оказание услуг потребителю и требовать в суде, на основании строит экспертизы. Чтоб к нему применили статью: некачественное оказание услуг и чтоб его лишили патента на строительство домов?

Заказали мебель ( стенку в комнату) по индивидуальным размерам. 18.08.24 мебель должны были доставить по договору от 13.07.24. По итогу на 08.11.24 мебель требует корректировки по сборке и не заменено зеркало. Корректировать сборку пришлось много раз, так как первый сборщик допустил много ошибок. Зеркало было выполнено, со слов продавца, не качественно и все это время он пытался то как-то это зеркало «реанимировать», потом сказал, чтозаказал новое у других подрядчиков. Мне приходится постоянно ему звонить ( сам он только обещает, но обратной связи нет), так как работа по монтажу не завершена. Продавец «кормит» меня обещаниями, но терпение лопнуло. Могу ли я составить претензию за некачественное оказание услуг и нарушение сроков по договору, с взысканием с него неустойки и обязать выполнить работы по договору. Это перечень действий: 13.07.24-аванс 22.08.24-доплата 23.08.24-доставка стенки 27.08.24-сборщик Михаил 28.08.24-сборщик Михаил 19.09.24-сборщик Михаил 03.10.24-сборщики Дмитрий и Максим

Здравствуйте Мне при удалении старого татуажа под бровью удалили новый татуаж Я заплатила и ушла Вечером успокоившись дома решила что надо что то делать, так как проконсультировавшись со специалистом другим мне сказали, что дорисовать не получится, так как цвет уже не подобрать Делать только новый А это опять деньги Как быть? Составить письменную претензию? И в течении какого времени я могу это сделать?

12 марта 2024 года сдал в ремонт компьютерный блок питания. СЦ выдал Акт приёма оборудования в ремонт. По прошествии месяца я позвонил в СЦ, на звонки они не отвечают. При личной явке туда, мне обещали отремонтировать прибор в течении 2-3 недель. И так несколько раз. Через 7 месяцев мне позвонили из СЦ и попросили забрать прибор, так как они не могут его отремонтировать. Я пришел в СЦ, мне выдают разобранный блок питания с выпаянными компонентами, всё ссыпано в пакетик. Я попросил выдать мне изделие в товарном виде или совсем исправное. Руководитель СЦ заявил, что так они отдают бесплатно, а если вернут прибор в прежнее состояние, то это будет стоить 6000 рублей. Как мне вернуть свой прибор в исправном состоянии? Если его просто соберут, то я не уверен в его дальнейшей ремонтопригодности.