Здравствуйте. Отдала телефон в сервис ремонта. Проблема состояла в неработающей камере телефона. Оплатила покупку новых камер в размере 16 тысяч. По итогу камеры в телефоне так и не работают. Деньги в сервисе отдавать не хотят.

Отдала машину на ремонт,поменять стойки, на панельном приборе никаких ошибок не было. Забрала машину, показывает ошибку на приборе,обратилась в сервис,они нашли причину и начали ее ремонтировать,но проблема не исчезла. Сейчас чтоб исправить ошибку им нужен электрик,но мастера у них нет,просят ждать когда он появится. Каждый день кормят завтраками, что мне сейчас делать? С момента ремонта скоро пройдет месяц.

05.05.2024 сделала окрашивание волос в салоне, заплатила 13 тысяч. пришла домой и увидела некачественно окрашеные волосы, сразу написала в салон, 06.05.2024 бесплатно переделали. Еще через несколько дней я переехала на пмж в другой город, волосы вернулись в прежнее испорченное состояние. Написала в салон, приложила фото, просила возмещение средств за работу мастера (готова уступить и заплатить за материалы). Салон отказывается. на чьей стороне закон?

Добрый день! Возникла следующая ситуация: Заказала курсовую работу дорогостоящую, мне пообещали выполнить все в срок с учетом правок и тд — в итоге курсовую мне отправили безобразную, оформленную плохо, половина информации просто скачена из Интернета. Я написала этим людям: «мол, что за дела?». Они просто перестали мне отвечать… Можно ли взыскать в судебном порядке с них средства? Переводились деньги безналом на карту. Увидела, что вроде как это возможно. Стоимость работы была 15.000₽

Добрый день ! Мы купили кухню, доставка была уже 8 апреля, потом через пару дней пришёл сборщик, порвал потолок, и отказался доделывать сборку. Магазин прислал другого сборщика через 2 недели 23 апреля, он тоже ничего не собрал. Должен был прийти 2 мая,но он тоже почему-то не может. Подскажите пожалуйста, что делать и куда обращаться? Вот в таком состоянии сейчас.

Обратился в автоподбор с целью покупки автомобиля, мне подобрали авто выше рынка, но заверили, что машина исправна, но не предоставили никаких документов о диагностике, после покупки машина сломалась через неделю и они говорят что надо менять , я это делаю за свой счет или сам ! т.е. само оказание услуги не качественное

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, могу ли я вернуть денежные средства за некачественно выполненную работу. В данном случае речь идет об зубных протезах. Мама сходила к стоматологу, ей не понравились протезы, они натирают десны , есть не возможно и слета . врач сказал идите на диагностику и если есть брак верну денежные средства. Были в частной клинике из документов только товарный чек с суммой и печатью клиники.

Мне оказали сантехнические услуги - установку и замену сантехники, а также ремонт сантехники. При этом итоговая стоимость работ составила более 75 000 рублей за 7 часов работы (что не было оговорено заранее). Мне кажется, что услуги были оказаны по завышенной стоимости, кроме этого, один из дефектов, который был "устранен" стал заново проявляться через несколько часов, после "устранения". Также мной было обнаружено, что в перечень работ были включены некоторые работы, которые по факту не выполнялись ("прочистка оборудования"), либо наименования, которые фактически дублируют друг друга (например, отдельными позициями указано использование оборудования для устранения засоров, и само устранение засора), также замена смесителей указана как множество индивидуальных операций ("демонтаж смесителя", "демонтаж проводки", "демонтаж фитигов", "монтаж смесителя", "монтаж проводки" и т.п.). Также мастером в процессе проведения работ был нанесен (несущественный) вред моему имуществу - сломано крепление полки в ванной и повреждена кафельная плитка в процессе демонтажа раковины. В процессе работ мастер задавал наводящие вопросы (например, о месте работы), как я понимаю для того, чтобы можно было определить количество средств, которые можно с меня взыскать. Ситуацию осложняет то, что мной был подписан акт о приёме работ и отсутствии претензий (в единственном экземпляре, который остался у меня). Оплата была произведена путем перевода денег на карту мастеру. Мастер являлся представителем подрядной организации "Центр бытовых услуг" https://santehnik-home.ru/. Можно ли вернуть (хотя бы частичную) стоимость оказанных услуг, либо доказав, что они оказаны некачественно, либо доказав факт их оказания по завышенной стоимости?

Здравствуйте! У меня такая ситуация весной 2023 нам поставили новые пластиковые окна. В квартире мы не живем, приезжаем только проверить все ли хорошо с мамой. И не долго мы радовались новым окнам. Кто ставил окна, зачем то разбирал стеклопакеты и нес их по отдельности, а потом долбили там, стук стоял конкретный и собирали их обратно, мотивировали тем что им так легче нести, благо мы в этом ничего не понимаем, по любому так долбя могли сделать скол и потом от перепада температур оно треснула или не качественное стекло. Мы меняли старые окна из за того что из них дуло, они уверяли из этих дуть не будет, но если будет они приедут и еще пропенят.Приехали сегодня в квартиру навестить, прошло чуть больше пол.года. Открыли окно проверить машину на стоянке. И пришли в ужас, окно треснутое, линия вдоль всего окна идет. И так же с них дует в спину, когда сидишь. Т.е поменяли шило на мыло, те были лучше, жаль потраченных денег и нервов. Позвонили в эту контору, ответил тот же голос, что привозил к нам рабочих этих и оформлял договор. Сначала он упирался что в наш район он вообще лет 5 ть не приезжал устанавливать окна, потом вспомнил.Ответил грубо. На наши притензии к ним, сказал что вы сами разбили окно, мы сами ???? и менять будем только за 4000 тыс. и то когда поедим мимо, дело то не в деньгах, а в том что это вина их и нам не нужны такие уже вставщики, обидно же. И они не хотят признавать вины. На то что так же дует, он сказал из пластиковых окон не может дуть, вам кажется и пропенивать отказались еще. А та гарантия на окна что дали только типа распрастраняется на крепления, а не на стекло. Мне маму жалко она очень растроилась, пожилой человек. А с ними бесполезно разговаривать.Скажите можно ли что то сделать чтобы заставить этих людей т.е их контору заменить свой брак бесплатно и запенить окна как надо???Если нет, то чтобы наказать этих людей???Хоть как то????Ведь это не справедливо и такое хамство в ответ, за свои же деньги.

Здравствуйте! Муж отдал машину в сервис для капитального ремонта двигателя. Купил все необходимые запчасти. По готовности оплатил работу мастера. Когда забрал машину и поехал домой, в двигателе что-то застучало. Проехал около 50км. Вернулся к мастеру, вместе с ним разобрали двигатель. Оказалась, что "палец вылез из шатуна и произошел задир блока цилиндров". Пришлось снова за свой счет покупать необходимые запчасти. Мастер свою вину не признает. Хотя должен был произвести все точные замеры перед установкой новых запчастей. Правомерно ли что мы за свой счет должны снова это делать?