У меня проблема. Я купила обучение турагента в рассрочку, но оно мне не подошло и я спросила у магазина о возврате денег, но они сказали, что вернут только 8000 тысяч, а обучение стоит 70 тысяч, теперь мне надо просто так каждый месяц по 7 тысяч платить в банк. Но я не могу. Подскажите пожалуйста что делать?

Здравствуйте. Ситуация такая. Я Являюсь руководителем частного детского сада. В декабре 2024 года мы зачислили в группу ребенка 3-ех лет. С ним в группе был еще один мальчик, который всех кусал. У детей трех лет это часто встречается, когда они пытаются кусать других. Так вот этот мальчик за полгода дважды кусал новенького. Следы от укусов были не сильными и родители не обращались в мед.учреждения за помощью. Также родители пострадавшего мальчика обращались к воспитателю и ко мне. Естественно мы приняли меры вплоть до занятий с кусакой с родителями и психологом. После второго крайнего случая прошло уже более 2 ух месяцев. Но теперь пострадавшие родители написали заявление о расторжении договора с 31 мая 2025 года и досудебную претензию где требуют возврата денежных средств в полном объеме начиная декабря 2024 года. Подскажите, правомерны ли их действия и на что они могут рассчитывать в данной ситуации?

Здравствуйте! Внесла предоплату на мобильный банк за курс, предоплату переводила на сторонее лицо не относящееся к организации, договора нет, пришла на обучение проучилась 4 дня, мне не понравилось обучение, хочу оформить возврат, мне возврат не возвращают, чеков нету договора нет, и мобильный банк на какого то другого человека, говорят что понесли убытки так как на курс были закуплены расходники и препараты, что делать как вернуть деньги?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как быть в данной ситуации! Я внесла предоплату в размере 6000 тысяч рублей в обучающем центре Навигатор Поступления (готовят детей к оге ЕГЭ ), при внесении говорили , что эти деньги могут вернуть т.к. обучение начнётся только с сентября. Я внесла предоплату предупреждая, что возможно не сможем приступить к курсу, но меня уверили , что это не проблема и по заявлению деньги вернутся. После предоплаты прошло 2 дня и я точно сказала, что не сможем приступить , верните предоплату, написала заявление и прошло уже 1,5 месяца, но деньги они не возвращают! Эта организация не отказывает , но и все время пишут отписку , что не могут сказать точную дату возврата и так тянется уже 1.5 месяца. Почитала отзывы об этой организации и как оказалось, что такая проблема не только у меня. Подскажите пожалуйста, что мне делать?

Воспользовалась услугами школы музыки music club. Оформила кредит на 100 занятий, вышло 146.000₽. Отходила только 25 занятий, переехала в другой город и больше не смогла ходить в эту школу. Написала об этом менеджерам в школе и попросила вернуть деньги за неиспользованные занятия (около 100000 рублей), в чем мне отказали. Возможно ли вернуть деньги за неиспользованные занятия через суд? И есть ли гарантия возврата?

Было оформлено обучение в рассрочку. Спусят месяц появилось желание расторгнуть договор и вернуть средств из-за некомпетентности и структуры. Договор построен хитро так как уроки в записи предоставили сразу, но не было времени их смотреть. Как и на каких основаниях можно расторгнуть договор и вернуть максимальное колличество средств

Обучался по 100 процентной скидке на платформе. Данная скидка предоставлялась государственной программой от университета 2035. После получения диплома, оказался недоволен содержанием диплома, в нем нет несколько тем. Могу ли я запросить возврат д/с если, в следствие запросов выяснилось, что гос-во не перечисляло денежные средства за мое обучение, и оно оказывалось фактически на безвозмездной основе. Не будет ли это считаться бесплатной услугой?

Добрый день. Ситуация такая-поступила в онлайн институт, предоставили рассрочку от института. Начала оплату и платила до апреля. На данный момент нет ни средств, ни желания обучаться. По сути к обучению я ещё и не приступала. Мне не нравится подача информации и формат обучения. Мы даже ещё никакого договора не заключали и не подписывали. Мне просто открыли доступ к платформе и всё. Хочу прервать обучение и вернуть средства.В декабре я хотела прервать обучение и вернуть деньги, написала менеджеру и получила такой ответ:"Александра, здравствуйте Очень жаль, что Вы не планируете обучаться, По поводу возврата, мы действуем на основании договора оферты, и перед Вами все обязательства выполнены и не сможем Вам сделать возврат, так как со старта прошло больше 21 дня." Правомерно ли данное заявление? Смогу ли я вернуть денежные средства и на каком основании? Как грамотно составить заявление на возврат?

Добрый день. Мной оплачена половина суммы за онлайн обучение. Пройдена половина обучения. Договор не предоставлялся. Вторую половину оплачивать не хочу, т.к. и обучение дальнейшее проходить не хочу. Возврат первой половины не нужен. Чем это чревато?

Заплатила за второй семестр в вузе, январь - февраль проходила онлайн тесты вуза, потом отчислилась из этого вуза, и написала заявление о возврате денежных средств за этот семестр, так как не училась полный семестр. Вуз отказал в возврате денежных средств. Как можно вернуть деньги ?

Приобрел услугу онлайн обучения на платформе Skillbox, по личным причинам прошел курс на 15% от всего, написал заявление на расторжение договора и спрос возврата денежных средств за неоказанные услуги. По итогу дали обратную связь, где занизили возврат. Оплата была в размере 122 тыс, возврат 3210 руб, необходимо написать претензионное письмо и помочь разобраться как в таком случае быть с кредитом

Добрый день, уважаемые юристы! Формирую претензию вокальной школе Атмосфера, Санкт-Петербург. В претензии оформлена хронология событий. Прошу оценить её, дать советы по улучшению, оценить шансы на получение денег и шансы в суде. Прикрепляю также договор, который был переписан вручную, так как электронной версии не имеется.