Отель

17 октября мы прибыли в аэропорт Шереметьево за 1,5 часа до вылета, потому что прошли онлайн регистрацию накануне. Простояв в очереди к стойке регистрации,чтоб сдать багаж, нам сообщают,что регистрация и прием багажа закрыты! Мы спрашиваем,что делать,как решить эту ситуацию,у нас вылет через 20 минут. Нам говорят,что ничего не могут сделать, предложили только оставить багаж в камере хранения аэропорта. Мы обратились за помощью к сотруднику Аэрофлота ( т.к. должны были лететь из компанией), но безрезультатно, нам только предложили купить другие билеты!В итоге,на рейс мы не попали. В этот день был мой день рождения, у нас был забронирован и оплачен отель и т.д. Покупая билеты на следующий день, выяснилось,что мы должны ещё доплатить за обратные, иначе они аннулируются! Подскажите, возможно в такой ситуации написать жалобу/претензию на компанию Аэрофлота?

Я гражданин Азербайджана и приехал в Москву и сразу мне зделали регистрацию по адресу Отелья но потом я переехал в другой отель и подал на патент и только после того как получил КИГ в амино прошол регистрацию и где место сна и отдыха написал данную адрес все вроде бы был в порядке но вчера меня внесли в Реестр

Как лучше поступить. Недавно понадобился паспорт, но поиски были тщетны. Последний раз держал его в руках при заселении в отель месяц назад. Звонил в отель - паспорта не находили. Через неделю мне нужно в другой город опять же в отель, бронь уже оплачена. Записался на завтра в миграционную службу, почитал необходимые документы - среди них - военный билет. Ищу военный билет - его тоже нигде нет и смысла нет искать, т.к. я уже все перерыл про поиске паспорта. Короче, что делать, если нет военного билета и соответственно, я не могу подать на замену паспорта. Военный билет последний раз вообще не помню когда видел - потерял его скорее всего уже давно. Я в том году получал загранник - возможно там и потерял - вроде при загранице нужен военник. Может мне хотя бы в миграционной службе временное удостоверение личности выдадут?

Бронировала номер в отеле в Москве. оплачивала с карты мир в рублях, через приложение Trip.com. Фискальный чек пришел на казахском языке, в тенге. На работе мне не могу компенсировать стоимость проживания. Обратилась в отель, отправили в Trip.com.Обратилась в Trip.com еще 15.10.25, вчера прислали ответ-мы не можем ничем помочь. Написала жалобу на отель в Прокуратуру, но ответа еще нет. Подскажите. какие мои действия дальше?

Бронировала номер в отеле в Москве. оплачивала с карты мир в рублях, через приложение Trip.com. Фискальный чек пришел на казахском языке, в тенге. На работе мне не могу компенсировать стоимость проживания. Обратилась в отель, отправили в Trip.com.Обратилась в Trip.com еще 15.10.25, вчера прислали ответ-мы не можем ничем помочь. Написала жалобу на отель в Прокуратуру, но ответа еще нет. Подскажите. какие мои действия дальше?

Добрый день! Могу ли я как ИП оказывать информационные/консультационные услуги для туристов (например, выбрать направление для путешествия, дать рекомендации для поездки, составить маршрутный план поездки и т.д.) и услуги по подбору отелей, билетов, трансфера и т.д. без последующего бронирования? Если да, то какой код оквэд мне лучше выбрать? И еще вопрос: если же турист попросит меня забронировать отель/авиабилеты/трансфер - могу ли я это сделать? или данное действие автоматически попадает под деятельность ТО? Благодарю за ответы.

24.06.25 на рейсе Москва(Шереметьево) - Самара, произошла задержка рейса на 20 часов по причине закрытого неба, аэрофлот не предоставил гостиницу и не возвращает средства потраченные на отель (19800₽), на три обращения ( с июня по сентябрь) ответили отказом, написали в роспотребнадзор о нарушении прав потребителя (приняли заявление 31.10), резко аэрофлот подсуетился и уже готовы выплатить нам 10000₽(сообщение от 07.11), подскажите пожалуйста, ответа от Роспотребнадзора не получили пока что, собираемся писать досудебную претензию в аэрофлот, стоит ли вообще обращаться в суд, есть ли возможность вернуть полную сумму или согласиться на 10 тысяч, по другим расходам(нам вернули стоимость за билет в размере 6 тысяч рублей на двоих, однако на билеты на поезде мы потратили еще 18 тысяч, может их можно тоже как то возместить)?

24.06.25 на рейсе Москва(Шереметьево) - Самара, произошла задержка рейса на 20 часов по причине закрытого неба, аэрофлот не предоставил гостиницу и не возвращает средства потраченные на отель (19800₽), на три обращения ( с июня по сентябрь) ответили отказом, написали в роспотребнадзор о нарушении прав потребителя (приняли заявление 31.10), резко аэрофлот подсуетился и уже готовы выплатить нам 10000₽(сообщение от 07.11), подскажите пожалуйста, ответа от Роспотребнадзора не получили пока что, собираемся писать досудебную претензию в аэрофлот, стоит ли вообще обращаться в суд, есть ли возможность вернуть полную сумму или согласиться на 10 тысяч, по другим расходам(нам вернули стоимость за билет в размере 6 тысяч рублей на двоих, однако на билеты на поезде мы потратили еще 18 тысяч, может их можно тоже как то возместить)?

ДОбрый день. Нужна срочная консультация. Вчера произвели бронь на сайте отеля ,получили подтверждение бронирования и произвели оплату (50% предоплату невозвратную в случае отмены брони согласно условиям на сайте) Сегодня отель прислал сообщение что цены были некоректные на сайте и предлагают нам возврат стоимость в течении 3х раб дней или по более высокой стоимости,которую изменили сегодня на сайте.Все документы- бронь,чек оплаты и скрины стоимости номера с сайта отеля в наличии) Как нам поступить? Стоимость увеличена почти вдвое

Здравствуйте! Хочу заниматься турами выходного дня.Собирать людей через соцсети в группу, бронировать отель, автобус и везти отдыхать на 1-2 дня. Какой вид деятельности выбрать при открытии ИП?

Здравствуйте! Хочу заниматься турами выходного дня.Собирать людей через соцсети в группу, бронировать отель, автобус и везти отдыхать на 1-2 дня. Какой вид деятельности выбрать при открытии ИП?

Здравствуйте, формируем график ежегодных отпусков на работе. На июль 3 желающих из отделения. Начальник разрешает только 2м. Будет ли весомым основанием если я куплю отель и билеты на самолет на июль чтобы мне не отказали в отпуске на июль

Здравствуйте я забронировал номер в апрт отеле получил ваучер с брнью подъехал в отель на рецепшене мне сказали такой брони нет, я написал на сайт где бронировал номер там пока решали вопрос больше часа я нашёл другой отель, когда мне позвонили и сказали что в апарт отеле нет рецепшена и нужно было позвонить на номер в ваучере, и мне не хотят возвращать денежные средства за бронь номера. В ваучере ни где не указанно, что в апарт отеле сдают частные люди и перед заселение обязательно нужно связаться по номеру телефона так как нет рецепшена и рецепшен отеля не связан с мои номером, что нужно сделать для возврата денег за бронь?