Оферта

Добрый день! Недавно обращалась в частную клинику к врачу. Врач мне назначила множество несвязанных с лечением анализов, что легко проверить даже просто загуглив для чего они нужны один взяла вообще два раза с разницей в 5 дней и что самое главное, она мне поставила диагноз, которого у меня нет, без диагностики и даже не сообщив нет. У этого диагноза довольно яркие симптомы, которых у меня очевидно нет, но этим выдуманным диагнозом отчасти можно оправдать часть диагнозов, которые она мне наставила, поэтому есть опасения, что клиника так и сделает. Данная клиника - франшиза, на сайте у них есть образец заявления, с ссылкой на их оферту, но загвоздка в том, что это оферта больницы с другой области и я не уверена, что она актуальна здесь. Мои вопросы такие: Стоит ли оставить ссылку на оферту как в образце? Как мне отправить заявление на возврат средств, можно ли это сделать на электронный адрес? И если действовать по их образцу, заявление на каждый анализ нужно присылать отдельно, стоит ли мне скопом отправить сканы, чтобы они не смогли ссылаться на несуществующий диагноз? В общем, буду благодарна, за план действия так сказать. Заранее благодарю!

Интернет-магазин Нативия навязал товар, сказав по субсидии и какая-то устная оферта. Товар на почте, но забирать нет желания. Слишком дорогой товар, аналогичный в разы дешевле в других магазинах. Связаться с ними нет возможности, нет телефонов, эл.почты. сайт-призрак. Могу ли я не выкупать этот товар. И что такое устная оферта?

Здравствуйте, подала иск на возврат денег за курс, по моему заявлению игнорировали, у них оферта, я оплатила юриста,он подготовил документы, гражданское дело больше 100 тыс - курс 56 тыс + пользование чужими деньгами + за юриста,дело,было в упрощенке, сейчас назначили суд на 12 марта в общем порядке. Чем отличается упрощенка и почему судья решила в общем порядке, суд в Питере,я живу в другом городе. Я не могу больше оплатить представителя,у мужа рак ... Денег нет. Мне нужно отправить заявление,что я не могу присутствовать на суде. Подскажите,пожалуйста. С уважением.

Здравствуйте. Я веду онлайн деятельность, оформлена как самозанятый. Выписываю чеки на консультирование и заключаю договор с клиентом на оказание услуг. Деятельность тренера/психолога. 3 вопроса: 1) Что мне ещё нужно оформить, чтобы официально работать. (Оферта, заявка о сборе данных, лицензии) . 2)Правильно ли я делаю договор на услуги, а чек на консультацию? 3) Оформляли клиенты рассрочки через продамус на мои услуги. И я не все чеки провела в 23-24 году. Как исправить? Помогите пожалуйста Помогите пожалуйста разобраться

Тема: Как составить оферту для подписочного сервиса, чтобы избежать претензий? Вопрос: Здравствуйте! Планирую запустить онлайн-сервис с подписочной моделью, который предоставляет пользователям информационные отчёты. Модель работы следующая: 1. Пользователь оплачивает разовый доступ (например, 24₽), после чего подписка продлевается автоматически (например, 99₽ раз в 3 дня). 2. В оферте прописано, что подписка может быть отменена в любой момент через личный кабинет или поддержку. 3. Возвраты не предусмотрены, так как услуга является информационной. В связи с этим у меня несколько вопросов: 1. Какие ключевые пункты должна содержать оферта, чтобы она была юридически корректной для подписочного сервиса? 2. Как правильно указать условия автопродления подписки, чтобы это не квалифицировалось как скрытая подписка? 3. Можно ли прописать процесс отмены подписки так, чтобы он проходил через запрос в поддержку, или требуется кнопка “Отменить” в личном кабинете? 4. Как сформулировать отказ от возврата средств, чтобы это соответствовало закону? 5. Есть ли правовые требования к оформлению информации о подписке (например, нужно ли выносить её на отдельный экран перед оплатой, или достаточно указания в оферте)? Заранее благодарю за ответ! С уважением, Кирилл.

здравствуйте! я сегодня ходила на собеседование на работу барменом, два дня назад переехала, город незнакомый. так вот и на собеседовании мне сказали, что обучение платное, я оформила рассрочку через банк, и только выйдя из здания поняла, что какая-то мутная схема и захотела расторгнуть договор. написала человеку, который проводил собеседование, ответ его прикреплю, помогите, пожалуйста расторгнуть рассрочку и вернуть деньги https://shaulaprogect.pro/oferta2 (их оферта)

01.12.2024 г. между мною и ООО «ЭДЕКС» ИНН: 1685012824 РЕСПУБЛИКА ТАТАРСТАН, Г ИННОПОЛИС, был заключен договор-оферта на получение платных образовательных услуг по программе дополнительного профессионального образования «Python-разработчик с 0 до Middle». По вышеуказанному договору мною было оплачено 153 075 руб. Денежные средства были получены путем оформления кредитного договора №123613238 от 01.12.2024 в ПАО «Сбербанк». Оплата образовательного курса была мною произведена в полном объеме. В соответствии со ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» я изъявил желание расторгнуть договор и вернуть уплаченную за обучение сумму в полном размере, так как к обучению не приступал, видеокурсы не смотрел, задания не выполнял. 08.12.2024 г. Подал заявление на расторжение договора-оферты по форме исполнителя в соответствии с политикой возврата исполнителя на адрес электронной почты admin@urban-university.ru. Получил ответ от исполнителя, что заявление принято в работу. 11.12.2024 г. подал заявление на расторжение договора-оферты ценным письмом с описью вложения. 17.12.2024 г. заявление было получено исполнителем. В тот же день получил ответ от исполнителя, что заявление принято в работу. 15.01.2025 г. подал досудебную претензию в адрес ООО "ЭДЕКС", 16.01.2025 г. отправление было вручено получателю по QR-коду. 07.02.2025 стал разбираться, а кому вообще ушли деньги. В кредитном договоре указаны реквизиты НКО "ЮМани", посредническая организация. Получил от них подтверждение, что денежные средства были перечислены в ООО "АЙТИ РЕШЕНИЯ" ИНН: 1658252030, т.е. вообще другому юр. лицу. Но я с ними никаких отношений не имел. То есть по факту получается я заключил договор с ООО ООО "АЙТИ РЕШЕНИЯ", поскольку деньги были переведены им. На день настоящего обращения, 07.02.2025 г., мое заявление не рассмотрено, требования о возврате денежных средств не удовлетворены. На телефонные звонки ООО «ЭДЕКС» не отвечает, по электронной почте отвечает, что «документы переданы в отдел возвратов». Контактной информации для связи с отделом возвратов нет. На день настоящего обращения сайт не работает, обучающая платформа не работает, т.е. деньги не вернули, доступа к обучающей платформе нет. Вопросы: 1) может ли отчет об отслеживании почтового отправления, а именно пометка "вручено получателю" считаться фактом вручения, суд принимает такое? 2) стоит ли писать заявление на возврат в ООО "АЙТИ РЕШЕНИЯ", затем досудебную претензию или подавать исковое заявление на ООО "ЭДЕКС"? 3) какой вообще порядок действий выбрать?

Добрый день! Нашей компании необходим пул договоров: -договор СЗ для психологов (которые ведут оффлайн мероприятия в рамках нашего проекта, а также которых мы нанимаем для индивидуальных консультаций нашим клиентам) -договор СЗ отдел продаж; -NDA о запрете копиривания любых данных и работе с клиентами вне проекта ; -согласие о хранении персональной информации клиентов; -оферта,в которой мы прописываем условия возврата по нашим продуктам и услугам. По части договоров (NDA, договор с психологами и договор отдела продаж), у нас есть старые версии. Также есть драфты коллег с хранением перс данных и офертой, на которые можно опираться. Мы готовы рассмотреть вариант как создания новых,так и адаптации имеющихся.

Здравствуйте! Вопрос к тем, кто имеет опыт с онлайн школами! Закончил обучение, защитил диплом уже как 1,5 месяца, по договору должны были по почте прислать диплом выдать аттестационное задание для поиска стажировки и оказать помощь в трудоустройстве! Ничего из этого не было выполнено! Собственно вопрос- можно ли это расценивать как не выполнение обязательств? Ну и сама оферта была изменена уже в процессе обучения, то есть пошел учиться я совсем по другим условиям!

Здравствуйте! В 2023 году взяла курс Xyz school с «беспроцентной рассрочкой» на два года. В итоге прошла курс лишь на 4%. В связи с тем, что утратился интерес к данному обучению, хочу запросить возврат средств, но оферта у них очень неблагополучная. На просьбу сделать возврат предлагают массу других решений, которые возвратом не являются(отсрочка обучения, смена курса) Можете ли Вы подсказать, что делать в данной ситуации?

Здравствуйте! В 2023 году взяла курс Xyz school с «беспроцентной рассрочкой» на два года. В итоге прошла курс лишь на 4%. В связи с тем, что утратился интерес к данному обучению, хочу запросить возврат средств, но оферта у них очень неблагополучная. На просьбу сделать возврат предлагают массу других решений, которые возвратом не являются(отсрочка обучения, смена курса) Можете ли Вы подсказать, что делать в данной ситуации?