Претензия

Здравствуйте! 23.09.2025 г. сделали предоплату в размере 20000 рублей в автосалоне, для того, чтобы "забронировать" автомобиль с пробегом. Нам сказали, что предоплата в любом случае вернется, даже если передумаем покупать. Придя на следующий день, не устроили условия автокредита в автосалоне. Сказали, что мы хотим ознакомиться с условиями потребительского кредита. Условия нас также не устроили, и мы спустя примерно 2 часа написали менеджеру о том, что передумали покупать машину. На что он ответил "хорошо, машина уже продана". Как они могли продать машину, если мы внесли за нее предоплату? Ладно. Менеджер попросил реквезиты куда сделать возврат денежных средств, и сказал, что нужно приехать в автосалон, для того чтобы заполнить заявление на возврат денежных средств. Заявление было заполнено 26.09.2025 г. Нам сказали, что деньги вернутся в течение двух недель. Деньги не вернулись. Звоним в автосалон, нас "кормят завтраками". Говорят, что наше заявление на каком-то согласовании. Внятного ответа никак дать не могут, могут вовсе не отвечать на наши звонки. Приходя в автосалон, мы требуем пригласить руководителя, приходит якобы руководитель, но мы не уверены, что это он. Он также нас успокаивает говорит, что нужно подождать, что наше заявление на каком-то согласовании. Что за согласование и кто его согласовывает? Всё это звучит как бред. Ничего внятно не отвечает, куда-то уходит говорит мол сейчас всё уточню. Ощущение, что стоит за дверью выжидает время, потом выходит и говорит я всё узнал всё нормально скоро деньги вам зачислятся, но проходят недели за неделями денег нет, этот "руководитель" обещает перезвонить и не перезванивает. Попросил только данные паспорта и номер телефона владельца карты на который возврат оформили. Ощущение что "для галочки". В итоге прошло больше месяца после всей этой истории. Очень надоело участвовать в этом цирке. Салон не "шарашкина контора" достаточно известный с хорошими отзывами в интернете, и как мы поняли, имеет точки в нескольких городах. Скажите, пожалуйста, как вернуть свои деньги, и можно ли как-то наказать этот автосалон? Куда требуется обратиться, в суд? Что нужно для этого? Претензия? Как правильно ее написать, на чье имя, и на что ссылаться, на чек лишь чтоли? Сколько это будет рассматриваться и грозит ли какое-то наказание? Или без договора мы никто теперь и нас просто "кинули"? Проблема в том, что нам даже не дали ничего на руки, когда мы совершали предоплату. Сказали, что достаточно чека и всё. Совершив предоплату за машину у нас так и есть только чек перевода, а там написано "оказание услуг" и всё. А каких, не понятно. Вдруг они скажут, что мы у них "кофе попили" на 20000 руб. Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации.

Добрый день. Сосед засыпал свою сточную канаву и разворотил часть моей, соорудив запруду. Претензия соседа. В общую сточную канаву поступает очищенная из Топола вода нашего участка. По мнению соседа мы его травим. 20 лет претензий не было. Я постоянно проживаю на участке и отказаться от использования системы «Топол» невозможно. Договориться не получается. Подскажите, пожалуйста, мои действия и предполагаемое решение проблемы. Председатель СНТ разводит руками, не хочет «выносить сор из избы» и обращаться Администрацию.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, после получения квартиры мы обратились в суд для возмещения компенсации за недочеты, выявленные в результате приемки квартиры, со стороны застройщика. Была проведена судебная экспертиза, в которой был установлена сумма (А) возмещения неустойки. Застройщик выплатил сумму, назначенную судебным экспертом (А), до решения суда. После решения суда сумма изменилась в большую сторону (А+В), и со счета застройщика была списана в нашу пользу сумма, определенная судом. Суд не учел, что часть средств застройщик на момент судебного заседания уже выплатил (А). Застройщик после решения суда и согласно исполнительному листу выплатил сумму, назначенную судом (А+В). Теперь застройщик требует возместить ранее уплаченную сумму денег (А), ссылаясь на статью ГК РФ 1102. Подскажите, вправе ли он требовать назад эту сумму и как нам действовать, если на руках на данный момент этой суммы нет. Претензия о досудебном урегулировании была выслана на эл. почту и в WhatsApp. Примечание: А – сумма, определенная экспертом; В - дополнительные издержки; А+А+В – сумма, полученная нами.

Здравствуйте, затопили соседей с низу (не сильно) от того чтобы восстановить как всё было не отказываюсь. Сегодня пришла претензия от страховой компании чтобы возместили определенную сумму страховой компании (соседи до этого не говорили что квартира застрахована) так же соседи уже говорят что страховая им ничего не выплатила. Имеет ли право страховая компания требовать возмещения ущерба и что грозит мне если они доведут дело до суда?

Хотела бы проконсультироваться что необходимо делать когда получила исковое заявление в суд, от заказчика. Его претензия заключается в том, что работы не выполнены в срок и он хотел бы вернуть деньги за услуги. Но по договору, сроки были затянуты по его причинам, так как каждая правка в проекте влечет увеличение срока работ по этапу на 10 рабочих дней, а количество правок было огромное количество, также большая часть работ по договору была выполнена. Бодее того, работы велись еще до оплаты работ по договору. Также часть работ была выполнена за этап, который не был даже оплачен.

Здравствуйте! У меня уже готов проект искового заявления в Арбитражный суд Московской области о взыскании неосновательного обогащения по договору аренды. Ситуация вкратце: — между сторонами заключён договор аренды от 17.06.2025 № 1-1.13-33.15; — помещение арендодателем не передано, акт приёма-передачи не подписан, договор фактически не начал исполняться; — мной были перечислены авансовый и обеспечительный платежи на общую сумму 576 000 руб.; — направлены уведомление о расторжении и претензия, получены письменные отказы; — есть подтверждения переписки, писем о переносах сроков и почтовые квитанции. Сейчас хочу подать иск, но перед этим нужна юридическая экспертиза текста и позиции: 1.Проверить правовую логику и формулировки. 2. Указать, не нужно ли добавить судебную практику или нормы ГК РФ. 3. Проверить, достаточно ли доказательств в приложениях. Готовый текст иска прикрепляю в PDF. Приложения пока могу скриншотами прислать Прошу оценить стоимость проверки и, если нужно, внести корректировки для усиления позиции. Спасибо!

Здравствуйте,сломалась стиральная машина, машинка на гарантии приехал мастер сказал что брак от производителя буем делать заказ на запчасть. Прошло уже больше 45 дней написано претензия решение нет

Добрый день. Прошу разъяснить ситуацию по возврату денежных средств за абонемент фитнес-клуба. В феврале–апреле 2025 года мной был полностью оплачен абонемент в фитнес-клуб на сумму 10 500 ₽ (4 платежа через сервис FRW / Яндекс Split). Услугами пользовался частично — 57 посещений при сроке действия карты до июня 2026 г. 22.10.2025 г. направил заявление о расторжении договора и возврате неиспользованной части. Ответа не получил. 27.10.2025 г. в офисе выдали уже заполненное соглашение, где большая часть оплаченного периода оформлена как «подарок», и возврат составил 10 руб. 17 коп. Копию не выдали, расчёт заранее не показали. Прошу пояснить: 1. Имеет ли право фитнес-клуб включать «подарочные месяцы» в основной оплаченный абонемент, фактически лишая клиента возврата? 2. Какой порядок и расчёт возврата должен применяться пропорционально неиспользованному периоду? 3. Можно ли признать подписанное соглашение недействительным, если оно было оформлено без ознакомления и под давлением («иначе расторжение не оформим»)? 4. Какие шаги сейчас целесообразно предпринять — жалоба, претензия, иск в суд? 5. Может ли банк сделать чарджбек на основании заявления?

1. Я Клиент обратился в автолаборатория для оформления переоборудования микроавтобуса. 2. Претензия клиента в том что было оформленно только 2 пассажирских места вместо запрошенных 4х. 3. В диалоге было запрошенно какое кол-во пассажирских мест организованно? Ответ клиента 2 спереди 2 сзади. Менеджер сказал что для 2х задних мест нужно установить ремни безопасности для оформления, что и было произведено. 4. Но В заявке - дополнение к договору было написанно так: Рядом с водителем имеется штатное пассажирское сиденье на 2 места. Общее число посадочных мест не считая места водителя становится равным 2. 5. Вопрос возможно ли отстоять свою позицию, ссылаясь на диалог в Ватсап, т.к. формулировка в заявке была понята клиентом не верно и противоречит его изначальному волеизъявлению.

В феврале 2024 продал Машино-место (в собственности меньше 5 лет). Оплатил НДФЛ. Прилетела претензия налоговой (продажа меньше 0,7 кадастровой стоимости). Пропустил повышение кадастровой стоимости (с новой кадастровой стоимостью не согласен - она в 3 раза выше рыночной). Подал заявление в "Комиссию по рассмотрению споров о результатах определения кадастровой стоимости" Московской области. Пришел отказа на основании того, что я уже не являюсь собственником в 2025 и пропустил срок оспаривания (нужно было это делать в 2024 году). Вопросы: 1) Может ли сейчас (в 2025 году) новый собственник оспорить кадастровую стоимость приобретенного объекта на момент приобретения Машино-места (на начало 2024 года). 2) В праве мне отказать Комиссия на основании того, что я уже не являюсь собственником объекта недвижимости?

Здравствуйте. Год назад отец попал в ДТП. Виновник он. В феврале отец умер(сердце). Летом пришла претензия на имя отца от страховой, что потерпевшему оказали ремонт на 1.400 млн ₽. 400 тыс покрыла осаго отца. Миллион требует с него. В августе я вступила в наследство. И в конце августа страховая подала в суд на отца. Пока суды переносятся. Каковы шансы что долг присудят?

Здравствуйте. Год назад отец попал в ДТП. Виновник он. В феврале отец умер(сердце). Летом пришла претензия на имя отца от страховой, что потерпевшему оказали ремонт на 1.400 млн ₽. 400 тыс покрыла осаго отца. Миллион требует с него. В августе я вступила в наследство. И в конце августа страховая подала в суд на отца. Пока суды переносятся. Каковы шансы что долг присудят?

Добрый день. Вопрос таков. Хотим съехать с наземного жилья. Был заключен договор. 27.06.2025. На 11 месяцев…Но возможно через 5 месяцев подать заявку о расторжении и съехать через 30 дней а прошло 4 месяца… и мы сказали об этом 26.10.2025 Нас проинформировали что у собственника есть претензия из-за срока уведомления. Согласно условиям договора, вы должны уведомить о выезде за 30 дней и эти 30 дней оплатить. Собственник согласен на оплату вами аренды за 15 дней. Мы понимаем что не правы и договор на стороне собственника. И тем не менее возможно что то применить что бы не выплачивать эту сумму ? Просто все пишут что это лучшее решение, т. к если он пойдет в суд то по договору если я правильно поняла 27.11 мы могли подать первую заявку о съезде по истечению 5 месяцев еще месяц прожить и только после этого съехать , т. е он может требовать оплату или за 30 дней то что не уведомили 55 000 или вообще за 2 месяца 110 000… В квартире еще плохо закрываются окна а напротив жд и мцд и постоянный шум не знаю может ли это как то повлиять… экспертиза конечно дорого… 12 000 смысла наверное нет… Что возможно предложите ? Группа Пик собственник говорит все делать через них. Технический специалист назначил встречу на 29.10 на 10:00 И вообще интересно эта его претензия должна быть как то на бумаге оформлена ? Они просто написали в Вотсап… И может как то повлиять… Предположу что если все официально должна быть официальная бумага составлена с указанием реквизитов для перечисления средств… И вообще оплату я ему переводила просто по номеру телефона на Сбербанк. По идеи если он сдает недвижимость то у него должно быть что то оформлено … Ип, Самозанятость… может по этому тоже вопрос задать ? Уплата налогов… Ну думаю если он с Пиком работает что то должно быть . Они же не могут просто с физическим лицом работать, возможно я конечно ошибаюсь … Прикрепляю договор… Еще советуют Направить арендодателю письменное уведомление о намерении расторгнуть договор с указанием причин (желательно уважительных). предположу возможно можно электронное т.к обычное долго идет … Мы уже съехали вообще оттуда… Послезавтра встреча с техническим специалистом группы Пик для осмотра квартиры и сдачи ключей и хотим решить с хтой претензией, пока не поймем как …

Руководителю организации Соколову А.Н От Лукьянова А.О, Качуренко Р.С, Красноусова А.А зарегистрированных по адресам: адрес проживания сотрудника Претензия о нарушении трудовых прав Просим Вас незамедлительно выплатить задолженность по заработной плате Лукьянову А.О за период с 01.08.2025г. по 21.10.2025г. а также компенсацию за неиспользованный отпуск после моего увольнения, которое состоялось 21.10.2025 г., согласно трудовому законодательству Российской Федерации. Качуренко Р.С за период с 01.09.2025г. по 21.10.2025г. а также компенсацию за неиспользованный отпуск после моего увольнения, которое состоялось 21.10.2025 г., согласно трудовому законодательству Российской Федерации. Красноусову А.А компенсацию за неиспользованный отпуск после моего увольнения, которое состоялось 21.10.2025 г., согласно трудовому законодательству Российской Федерации. За указанный срок Вами систематически нарушаются наши права на своевременную выплату вознаграждения за труд, что является грубым нарушением трудового договора и положений Трудового кодекса РФ. Помимо задолженности по зарплате просим оплатить неустойку за задержку выплаты согласно статье 236 ТК РФ, размер которой составляет 1/150 ставки Центробанка за каждый день просрочки, начиная с первого дня задержки выплат. Кроме того, отказ работодателя своевременно произвести расчет повлек значительный моральный ущерб, выражающийся в переживаниях, стрессе и материальных убытках, вызванных отсутствием необходимых денежных средств. Просим компенсировать этот ущерб в размере 100.000 тысяч рублей каждому Лукьянову А.О, Качуренко Р.С, Красноусову А.А Обращаем внимание, что указанные нарушения являются основанием для обращения с жалобами и исковыми заявлениями в компетентные органы власти и судебные инстанции. Если задолженность не будет погашена добровольно, оставляем за собой право обратиться с соответствующими заявлениями в Следственный комитет, Государственную инспекцию труда, прокуратуру и подать иск в суд о принудительном взыскании задолженности, компенсации и возмещении убытков. Просьба оперативно решить возникшую ситуацию и выплатить все суммы в течение трех рабочих дней с момента получения настоящей претензии. Подпись: ______________/ФИО/ Дату ставить на момент подачи претензии.