Управляющая компания

Купила квартиру, ключи от домофона в скором времени размагнитились, просила компанию которая обслуживает домофон за оплату по тарифу сделать новые, но данная организация отказала ссылаясь на то, что у них нет паролей и они не делают ключи, управляющая компания просит разбираться с теми кто обслуживает домофон.такие ключи от домофона обычная мастерская не делает обращались в разные мастерские, но никто не смог сделать. В итоге компания которая обслуживает домофон дали код от подъезда, но он не всегда срабатывает, также они сказали, что нужно собирать общее собрание жильцов менять полностью домофон в подъезде и у всех жильцов новые трубки, а т.к. это платная услуга жильцы вряд ли согласятся сказала главная по дому. Как быть в такой ситуации, родители уже не в том возрасте, чтобы пользоваться кодами, которые не всегда срабатывают, ключ самой не сделать. Есть ли какие то пути решения данной проблемы? Прошу юридическую помощь в данной ситуации.

Здравствуйте. Я являюсь собственником нежилого коммерческого помещения, расположенного в цокольном этаже жилого многоквартирного дома. Через мое помещение частично проходят общедомовые инженерные коммуникации (трубы отопления и две трубы канализации). При этом в доме также имеются иные технические помещения (подвал, ИТП, тепловой узел, водозаборный узел и т.п.), где аналогичные коммуникации также проходят и обслуживаются. Прошу дать правовую оценку и разъяснения по следующим вопросам взаимодействия с управляющей компанией: Правовой режим доступа УК в мое помещение Обязана ли управляющая компания иметь постоянный ключ от моего нежилого помещения? Если да — на каком основании и в каких случаях? Если нет — в каком порядке и при каких условиях доступ может предоставляться? Регламент доступа и проведения работ В каких случаях УК вправе входить в помещение без предварительного уведомления собственника? Что юридически считается аварийной ситуацией, дающей право на немедленный доступ? Обязана ли УК уведомлять собственника о плановых, профилактических или ремонтных работах, и за какой срок? Допустимость конкретных действий УК Сегодня представители УК без какого-либо предварительного уведомления вошли в помещение (доступ был возможен из-за идущего ремонта), произвели слив воды со стояка, в результате чего была повреждена свежая отделка и уложенная плитка, после чего покинули помещение. Прошу оценить правомерность таких действий и соответствие их требованиям законодательства и судебной практике. Ответственность и возмещение ущерба Несет ли УК ответственность за причиненный ущерб отделке и имуществу собственника в подобной ситуации? Какие доказательства и действия с моей стороны необходимы для фиксации нарушения и взыскания ущерба? Границы обязанностей собственника нежилого помещения В какой мере я обязан обеспечивать доступ к общедомовым коммуникациям, проходящим через мое помещение? Где проходит граница между обязанностями собственника и обязанностями УК по обслуживанию общего имущества? Цель запроса — определить законные рамки взаимодействия с управляющей компанией, исключить повторение подобных ситуаций и выстроить корректный порядок доступа и проведения работ без ущерба для моего имущества и коммерческой деятельности. Заранее благодарю за разъяснения

Я стала собственником квартиры на 5 этаже в 2020 году. В 2016 году в доме производился капитальный ремонт. Но наш стояк не поменяли, так как квартира на 2 этаже не предоставила доступ. Хотя бывший хозяин моей квартиры предоставлял доступ. Теперь я переодически затапливаю квартиру на 3м этаже, минуя 4й. Управляющая компания заявляет, что это теперь не их зона ответственности. И что я должна за свои личные средства поменять трубы на 5, 4 и третем этаже. Подскажите, пожалуйста, кто прав?

Здравствуйте. Что делать в данной ситуации? Есть КАСКО. Автомобиль простоял на парковке возле дома с 30.12 по 12.01 и не осматривался в это время. 12.01 я съездила по делам и только потом заметила повреждения на автомобиле, которые были получены явно во время того, как он стоял на парковке (в чате дома во время праздников были сообщения о том, что с фасада сорвало один из металлических листов (красного цвета), охрана подтвердила на словах этот факт и примерно указали место, где его нашли (как раз в районе стоянки моего авто)). Более никаких свидетелей и подтверждений нет, камер тоже. Я сделала фото повреждения сразу как обнаружила. Поехала и написала заявление в полицию, чтобы зафиксировали факт повреждения, в объяснительной указала, что обнаружила его не сразу. Итог: Автомобиль был перемещен, но повреждения есть и я уверена, что они были получены в период новогодних праздников. Свидетелей нет, управляющая компания отказалась выдавать какой либо документ, что происходило с фасадными листами. Как мне быть? Как грамотно обратиться в страховую? Что делать если я покидала место предполагаемого происшествия? Фото конечно с места происшествия (предполагаемого) я тоже потом сделала (приехала туда же уже специально).

Живу в неблагоустроенном двухэтажном многоквартирном доме на втором этаже. Более 25 лет назад по устной договоренности с соседом снизу через его квартиру (через туалет) была проведена канализация, обеспечивающая водоотведение из двух квартир второго этажа (моей и соседской квартиры), а так же был проведен водопровод. По условиям договорённости, сосед снизу, через квартиру которого были проложены коммуникации, абсолютно бесплатно был подключён в систему водопровода, монтаж и материалы за которые, мы оплачивали лично и своих средств без его участия. Сейчас сосед продал квартиру, а новые владельцы угрожают отрезать и демонтировать канализационную систему. Наша Автономная канализация не была зарегистрирована в системе ЖКУ, так как несколько лет управляющая компания обещала нам сделать общую канализационную систему, в которую должны были быть выведены все эти коммуникации. Но эту систему так и не сделали. Теперь новые соседи угрожают отрезать нам канализацию, мотивируя это незаконностью её установки. Я пенсионерка с большим количеством хронических заболеваний, мне 74 года, возможности провести канализационную трубу в другой локации, нет. Правомерны ли соседи снизу убрать нашу канализационную трубу? И что мне делать в этой ситуации?

Добрый день! Многоквартирный дом. Сосед сверху в квартире этажом выше немного пролил наш потолок. Мы позвонили в управляющую компанию. Управляющая компания установила причину протечки - лопнул фитинг в трубе в квартире соседа. При этом труба соседа самоуправно замурована соседом в стену (заделана штукатуркой). На требование управляющей компании демонтировать штукатурку и предоставить доступ к трубе с целью ремонта сосед ответил отказом. Третий день сидим без горячей воды. Что делать? С уважением, Вадим

Добрый день! Многоквартирный дом. Сосед сверху в квартире этажом выше немного пролил наш потолок. Мы позвонили в управляющую компанию. Управляющая компания установила причину протечки - лопнул фитинг в трубе в квартире соседа. При этом труба соседа самоуправно замурована соседом в стену (заделана штукатуркой). На требование управляющей компании демонтировать штукатурку и предоставить доступ к трубе с целью ремонта сосед ответил отказом. Третий день сидим без горячей воды. Что делать? С уважением, Вадим

здравствуйте.меня зовут Евгения.Я являюсь инвалидом 1 группы.Проживаю в 9 девятиэтажном доме,являюсь собственником квартиры .В прошлом году я обратила в управляющую компанию нашего дома с просьбой об установке дополнительного поручня с первого по 5 этаж по причине того что лифт в нашем доме стал часто ломаться,а я живу на 5 этаже.у меня парализована левая сторона и чтобы подняться по лестнице мне нужен дополнительный поручень с правой стороны чтобы за него держаться.в январе 2026. управляющая компания раздала бумаги где жильцы должны проголосовать согласны ли они на установку дополнительного поручения за счет жильцов .сумма указана в размере 72.000 рублей. Когда я писала обращение я указала что мне нужно сделать поручни из старых труб как мне сделали на первом этаже эта же управляющая компания. Скажите пожалуйста законно ли то ,что управляющая компания собирается установить поручни за счет дополнительно собранных средств в размере 72.628?по строке прочие расходы течении 3-х месяцев в размере 10 р.51 к с одного квадратного метра

Добрый день! Моим соседям сверху, установили заглушку на канализацию за неуплату из за этого их начало топить канализационными водами с верхних этажей. Это продолжалось с 31.12 по 05.01. Аварийные службы отказывались устранять эту ситуацию и игнорировали мои заявки, пока соседи не оплатят долг. Виновата ли в данном случае управляющая компания? Они все были в курсе, что мою квартиру топит несколько дней канализацией, но принципиально ничего не делали.

Добрый день. Я прошла процедуру банкротства, был долг по ЖКХ. Квартира куплена по материнскому капиталу. Моя доля 7/8, доля мужа ( в разводе) 1/8. В браке трое детей родились. Так вот хотелось узнать, как управляющая компания делает перерасчёт. Что то мало они списали.

В нашем многоквартирном доме случилась такая ситуация - у нас была управляющая компания, которой мы были довольны. Но в наш дом решила зайти другая УК. Они договорились с несколькими жильцами - должниками, чтобы те предложили эту управляющую компанию и оперативно провели голосование (очно-заочное). Председателями и участниками комиссии сделали этих же жильцов, от имени которых была инициатива. Причем эти люди - не инициативная группа, просто жители дома с долгами. После голосования опубликовали протокол торгов, где было указано, что 70% голосов приняло участие в голосовании, и 95% проголосовало за то, чтобы перейти от текущей управляющей компании к новой. В протоколе указаны только общие данные в процентах, без поименного списка. Протокол голосования, согласно опубликованному протоколу, хранится в офисе новой управляющей компании. У нас (жителей дома) есть подозрения в фальсификации. Мы общаемся между собой - и все говорят, что не голосовали. В связи с этим посоветуйте, пожалуйста: 1/Имеем ли мы, как жители дома, право ознакомиться с поименным или поквартирным результатом голосования - чтобы посмотреть, кто именно согласно биллютеням, участвовал, и как проголосовал? 2/ Если да, как мы можем запросить такие данные? И что указать в запросе в управляющю компанию, чтобы наш запрос не противоречил закону о персональных данных? - напр, чтобы предоставили список проголосовавших не по именам, а с номерами квартир или как-то иначе? И на какие статьи законодательства сослаться в запросе? 3/ Если управляющая компания не обязана *или откажется предоставлять такие данные, как еще их можно получить? Обратиться в ГЖУ или куда-то еще? 4/ Что еще можете посоветовать в данной ситуации, чтобы проверить, не были ли результаты голосов сфальсифицированы и чтобы отменить результаты голосования? Это на случай, если мы не сможем или не имеем права проверить поименные списки, куда нам дальше идти? Обращаться в следсвенный комитет, в суд или куда-то еще? Спасибо

Добрый вечер. Скажите пожалуйста. Застройщик ввел дом в эксплуатауию и говорит подписывать акт приёма квартиры, но клбчи он не даст. Говорит, что управляющая компания вам отдаст ключи, когда заключим с ними договор на обслуживание. Вопрос по закону это? И обязанны ли мы подписывать акт приёма без выдачи ключей собственникам?