Продажа стиральной машины, которая не соответствует ценнику
В магазине из образцов выбрали стиральную машину. Оплатили, оформили доставку на дом. Домой привезли не ту стиральную машину, которую выбрали в магазине. Пошли разбираться. Оказалось, что в магазине выставлена более дорогая модель, а на ней ценник с указанием цены и наименованием другой модели (дешевле). Можно ли требовать от магазина продажи той модели, выставленной в магазине, которая дороже, по цене модели дешевле, ценник которой на ней был.
, Андрей, г. Санкт-Петербург
В договоре и чеке указана модель и цена дешевле, но образец в магазине стоял совершенно другой и мы выбрали модель образца, а цена на нем была (ценник) от более дешевой. Как поступить в такой ситуации?
мое мнение, что заставить продавца продать дорогую модель по цене дешевой не получится, к сожалению. максимум что, можно сделать это предъявить претензии по ст.12 ЗоЗПП, в связи с нарушением продавцом ст.10 ЗоЗПП.
но для этого нужны доказательства (фото ценника/его отсутствия, свидетели)