Обмен или возврат обуви

Доброго дня. 4 апреля мной был куплен электросамокат, на сайте производителя и в рекламе была указана мощность электросамоката 300 w . В чеке так же указана эта мощность. В виду холодной погоды я не пользовался им в течении 3 недель. После начала эксплуатации выяснилось что аппарат слабо справляется с нагрузкой. Позднее когда я стал выяснять информацию по регистрации тс выяснилось что на раме указана номинальная мощность всего 250 w так же электроколесо в маркировке указано так же 250 w . Получается что я покупал тс с мощностью 300 w а по факту мощность всего 250 w . Имею ли я право на обмен или возврат тс , так как продавец обманул с реальными характеристиками ?

здравствуйте! Столкнулся блокировкой по ФЗ-161 при p2p сделке. Есть дело МВД, есть неконтактный отправитель из банка ВТБ на мой Альфа-Банк. Есть много отписок банков и ЦБ. Я готов на возврат, cледователь описала перспективу, что через допросы нас сведут с отправителем и там договоримся о возврате. Но сколько это времени займет, неизвестно. По линии МВД уже месяц ничего не сдвигается. Я пошел по пути рекомендации ЦБ с возвратом по REQ номеру операции через свой банк-получатель (Альфа). Они отказывают в операции тех возврата, дошло до досушенной претензии и жалобы на них в ЦБ. И наконец к сути моего вопроса. У меня есть номер телефона отправителя и его ФИО. Если сделаю ему перевод нужной суммы по СБП через банк супруги и в комментарии укажу что-то вроде: за (мое ФИО) по ОБДС с номером REQ-34923... Далее с этим чеком в его банке ВТБ (инициатор блокировки) напишу заявление об исключении меня из черного списка и параллельно отправлю обращение в ЦБ? работает такое на практике? или меня будут просить, чтобы он отзывал претензию в обязательном порядке? вот не знаю, как шаг предпринять по возврату, чтобы процесс ускорить и эффект это принесло...

Здравствуйте. Купили машину 1 февраля. Сразу же проявился недостаток( увод авто)Обратились , сделали сход развал. Проблема не ушла. Снова записались. Запись совпала с 0 ТО. Сделали в рамкахТО сход развал. Не ушло. Опять обратились. Проявился вновь увод. Письменное требование с описью вложения направлено 1 апреля на юр. адрес. Т.К. никто не забирал письмо, лично предъявила требование об устранении недостатка 10.04. 15.04 передала машину на устранение недостатка. 22.04 сказали забирать. Забрала машину с пометкой в заказ наряде, что в момент тестирования недостаток не обнаруживается( они так написали), я своей рукой написала, что машину забираю, но требуется более длительное тестирование до 29.04. И если недостаток проявится вновь , то оставляю за собой право повторно обратиться по данной претензии.29 приехали с той же проблемой, нам опять проверили сход развал. Он был в красном, якобы исправили на зелёный. Откалибровали руль и отдали. Опять написали про тестирование до 5.05 и что на момент тестирования с механиком неисправность не проявилась. Вопрос: как нам поступить на данный момент? Что мне надо помечать в заказ наряде? Как дальше себя вести ? ( отдавать опять машину?можно ли писать требование о замене или возврате, т к неисправность вновь проявилась ?или недостаточно у нас аргументов, чтобы мы могли сдать машину и получить другую или вернуть деньги.

Я купила Dyson в магазине техники за 40.000₽, проработав ровно месяц он сломался, я обратилась в магазин и сразу сказала, что мне нужен или обмен или возврат денежных средств. Мы составили документ на диагностику, как потом выяснилось диагностика длится 21 рабочий день и если неполадка будет устранима, то они имеют право выполнить гарантийный ремонт и не возвращать деньги, также написали мне, что Dyson это технически сложная техника и что прошло более 15 дней со дня покупки, вчера я написала им, сообщила что 21 день прошел, они ответили, что неполадка является устранимой и они будут выполнять гарантийный ремонт, по срокам до 45 дней, 21 день уже учитывается. Я хочу свои деньги обратно, имею ли я право требовать возврат, я им писала уже неоднократно, но они придумывают все новые и новые отговорки.