Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли написать жалобо в роспотребнадзор на этого сотрудника?
Вчара купила телефон в кредит в салоне сотовой связи Мегафон.Пришла домой и обнаружила что кроме телефона приобрела еще 2 симкарты с годовым обслуживанием и подписку на видеосервис на 12 месяцев.Можно ли написать жалобо в роспотребнадзор на этого сотрудника?
В соответствии со ст.10 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах.
Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать сведения об основных потребительских свойствах товаров; цену в рублях и условия приобретения товаров, в том числе при оплате товаров через определенное время после их передачи потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
На основании ч. 2, 3 ст. 16 Закона о защите прав потребителей запрещается обусловливать
приобретение одних товаров обязательным приобретением иных товаров.
Вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, также можете направить претензию продавцу.