8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Есть ли смысл судиться с сервисом и пытаться вернуть деньги по закону?

Я купил авиабилеты туда-обратно на двух человек по маршруту Стамбул — Буэнос-Айрес. Через сервис на Onetwotrip (он зареган в РФ).

Билеты туда на 28 июля (использованы) - невозвратные, билет обратно на 25 августа - возвратные. Оба билета в одной брони.

Я хочу вернуть обратные билеты (их стоимость 140906 рублей). Но сервис бронирования отказывается вернуть деньги за билеты по тарифу, ссылаясь на правила авиакомпании, согласно которым к билетам, находящимся в одной брони, применяются самые «плохие» условия тарифа.

Таким образом, мой возвратный билет превратился в невозвратный, хотя этих условий при покупке нигде не было..

Есть ли смысл судиться с сервисом и пытаться вернуть деньги по закону?

Показать полностью
, Vladimir, г. Москва
Иван Кошкин
Иван Кошкин
Адвокат, г. Киров
рейтинг 8

Здравствуйте, Vladimir!

Чтобы ответить на ваш вопрос, следует хотя бы понимать, какая авиакомпания, билеты которой вы оформили через агента 123trip. Исходя из этого изучить на сайте компании условия возвратных и невозвратных билетов.

После чего написать претензию и дождаться ответа на нее.

А далее — решать — есть ли смысл подавать иск в суд. Причем, с учетом места покупки билетов, обращаться вам скорее придется в турецкие суды, но надо изучать более подробно ваши транзакции по покупке билетов и учитывать требования Монреальской конвенции по воздушным перевозкам.

Конвенция для унификации некоторых правил международных воздушных перевозок от 28 мая 1999 — docs.cntd.ru

Если нужна более подробная консультация и необходим алгоритм действий, либо подготовка документов, то вы можете обратиться ко мне в чат.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Подскажи есть ли смысл обращаться с суд с юристом для компенсации за переработанные часы?
Добрый день. У меня такая ситуация, я работаю в компании по ТД РФ ровно два года, по ТК РФ сотрудник обязан работать 140 часов в месяц, у меня каждый месяц из этих 2-х лет выходит по 230-280 часов в месяц. Подскажи есть ли смысл обращаться с суд с юристом для компенсации за переработанные часы?
, вопрос №4860043, Дмитрий, г. Краснодар
Защита прав потребителей
Мы в праве отказаться от проверки и потребовать вернуть деньги за неисправный товар?
Добрый день. Вчера в днс приобрели стиральную машину , к вечеру , обнаружили , что стиральная машина течет при отжиме . Подключение проверили , там проблем нет. Звонили в магазин , там сказали что машинку заберут на 3 недели для проверки и на это время ничего не предоставят на замену. Мы в праве отказаться от проверки и потребовать вернуть деньги за неисправный товар ?
, вопрос №4859671, Сергей, г. Пугачев
Пенсии и пособия
Здравствуйте, сыну 13.02.2026 исполнилось 18 лет, учиться очно, пенсию по потере кормильца получает 22 числа, будет ли выплата в феврале, и через какое время после переоформления она возобновиться?
Здравствуйте,сыну 13.02.2026 исполнилось 18 лет, учиться очно,пенсию по потере кормильца получает 22 числа, будет ли выплата в феврале,и через какое время после переоформления она возобновиться?
, вопрос №4859002, Марина, г. Смоленск
ЖКХ
Вызывала россети - сказали, что перерасчёт невозможен тк счётчик устарел
Дом в деревне, наследство 2018. Была переплата за электроэнергию. В 2020 г в платёжке сумма была уже 1700р. Домом не пользовались. Сейчас 78000р долг. Вызывала россети - сказали, что перерасчёт невозможен тк счётчик устарел. Но в 2020 году в платёжке ничего об этом не сказано и показания последние отказались как принятые. Что делать в этой ситуации? Сейчас на столбе новый счётчик, но за прошлый период просят погасить долг, которого, как я считаю нет. Есть ли смысл судиться?
, вопрос №4858895, Катя, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Исполнительное производство
Как я могу защитить интересы сына и вернуть деньги, чтобы рассчитаться с банком?
Здравствуйте, на моего сына обманным путем были оформлены в разных банках заявки на получение кредита( забрали сим карту, попросили сделать фото с паспортом).у него растроиство аутистического спектра, без инвалидности, на учете в гос мед учреждениях не состоит. Через несколько месяцев, заказав выписку из БКИ, узнали, что из всех поданых заявок одобрено в 2х банках, на общую сумму 325000 , через оформление кредитных карт. Деньги с кредитных карт частично были сняты наличными, частично мошенники с них гасили свои долги по микрозаймам. Подали заявление а полицию, сотрудники полиции бездействуют, не смотря на то, что на очной ставке мошенники признали факт получения денег. Дело пытаются переквалифицировать в гражданское поле, якобы они таким образом заняли деньги на открытие бизнеса, бизнес не пошел, вернуть не смогут. Документы на регистрацию и ведение бизнеса отсутствуют.Один из них несовершеннолетний. Как я могу защитить интересы сына и вернуть деньги, чтобы рассчитаться с банком?
, вопрос №4858392, Ольга, г. Сосновоборск
Дата обновления страницы 07.08.2023