Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

386 ₽

Вопрос решен

Получилась неудачная надпись, которую я по своей инициативе убрал, остались маленькие дырки.я объяснил все

Занимаемся машинной вышивкой на одежде ,девушка сделала заказ на вышивку ,в процессе получала фотоотчет и заказа с ней обсуждался.

Получилась неудачная надпись ,которую я по своей инициативе убрал ,остались маленькие дырки.я объяснил все это ей.предложил перекрыть надписью ,она согласилась.в итоге девушка работой оказалась недовольна , и просит возместить ей сумму заказа и сумму за одежду ,на что мы согласились только на половину суммы.она грозит юристом и отделом защиты прав потребителей.хотел бы узнать какие последствия может иметь это инцидент,зарегистрирован как самозанятый.деньги она отправляла на счёт физлица

Показать полностью

23 сентября 2023, 16:32, Андрей, г. Москва

согласились только на половину суммы.она грозит юристом и отделом защиты прав потребителей.хотел бы узнать какие последствия может иметь это инцидент, зарегистрирован как самозанятый.деньги она отправляла на счёт физлица

Добрый день!

Независимо от того, что ИП Вы не зарегистрированы, и деньги поступили физическому лицу, на Ваши правоотношения с девушкой будет распространятся Закон РФ «О защите прав потребителей» согласно разъяснениям Верховного Суда РФ, данным в Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»

Следовательно, в описанной Вами ситуации необходимо исходить из положений статьи 35 указанного Закона:

В случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества — возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем.

Далее продолжу.

23 сентября 2023, 16:35

Сергей Николаев

Адвокат, г. Саратов

рейтинг 9.4

Рекомендую Вам добровольно и без суда урегулировать вопрос с клиентом, поскольку если девушка обратится в суд, то помимо двукратной стоимости испорченной вещи она вправе потребовать и компенсацию морального вреда, предусмотренную статьей 15 Закона:

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/19c8339aa764510f25f4afcea83230cbf14cb9d3/

а также все понесенные судебные расходы.

Кроме того, при рассмотрении дела в случае удовлетворения требований клиента суд может взыскать ещё и штраф, предусмотренный статьей 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

23 сентября 2023, 16:40

Похожие вопросы

Гражданское право

Можно ли написать петицию всем классом обращаясь к кому то

Здравствуйте! Я учусь в выпускном классе и готовлюсь к экзаменам. Проблема в том что, в школе у нас много безоцененочных предметов которых обязательно нужно посещать. Иногда сами учителя признавались что их добавали тк у учителей (у меня селская школа) мало часов и на этих уроках мы абсолютно ничего не проходим. Можно ли написать петицию всем классом обращаясь к кому то. вобще что можно с этим сделать возможно ли убрать такие лишние уроки

18 февраля, 04:59, вопрос №4861950, jh, г. Москва

1 ответ

Трудовое право

Его согласовал Супервайзер и я должен доработать до 1 Марта, но мой непосредственный директор убирает все

Здравствуйте. Ситуация следующая : Выгорел на работе. Заработная плата никак не окупает обязанности. Очень большая нагрузка. Все рабочие процессы нужно завершать день в день,что в свою очередь не часто удаётся. Существуют значительные переработки по причине "Доделать возможные дела до поздна,что бы на завтра осталось меньше работы сменщикам" которые невозможно согласовать день в день и/или вообще это бессмысленно делать,даже для оплаты 1-2часов переработки. В совокупности всех переработанных часов выходят целые дни,если не недели. Но суть вопроса в другом. Я создал обращение на увольнение. Его согласовал Супервайзер и я должен доработать до 1 Марта,но мой непосредственный директор убирает все оставшиеся до конца месяца рабочие смены и пишет "Верни ключи,оставь рабочие документы,забирай своё и иди на все 4 стороны" Как быть в этой ситуации ? По закону и согласованному увольнению я должен отработать,но директор говорит,что бы я сегодня же принёс всё и ушёл с концами,что влечёт за собой возможные штрафы и возможно суд за неявку с моей стороны,которую он позволяет совершить. Должен ли я слушать директора или действовать по согласованному вышестоящим руководством документу об увольнении ?

17 февраля, 17:53, вопрос №4861443, Максим, г. Санкт-Петербург

0 ответов

1150 ₽

Вопрос решен

Защита прав потребителей

Несколько толстых медных кабелей заходили в старую распределительную коробку с надписью "Осторожно, высокое напряжение

Чуть больше года назад мы купили дом со старой и сложной системой электрокоммуникаций. В процессе постепенного приведения дома в порядок мы добрались до ревизии основного электрощита и обнаружили крайне опасный узел. Несколько толстых медных кабелей заходили в старую распределительную коробку с надписью «Осторожно, высокое напряжение!». Узел находился в открытом доступе и был в явно аварийном состоянии, какие то не понятные звуки от туда доносились, был запах горелого. Мы вызвали частного электрика для устранения этой проблемы. Мастер срезал старую аварийную коробку и, чтобы обеспечить безопасность, смонтировал новый клемник, поместив всё в защитный бокс. Электрик сообщил что нужно уведомить об этом энергосбытовую компанию. Изучив вопрос, я понял, что ситуация выглядит как серьезное нарушение и грозит огромными штрафами за «безучетное потребление». Теперь я пытаюсь понять: как правильно заявить об устранении аварийной ситуации, чтобы привести всё в соответствие с нормами, легализовать соединение и при этом не оказаться виноватым в нарушении правил энергопотребления?

17 февраля, 17:24, вопрос №4861485, Валерий, г. Москва

4 ответа

Гражданское право

Также была оградительная сигнальная лента и надпись на доме, что машины не парковать ближе 5 метров

С крыши балкона, который владельцы установили самостоятельно, упала ледяная глыба на багажник машины повредив его. При этом автомобиль была припаркован не правильно, именно багажник находился на пешеходной дорожке. Также была оградительная сигнальная лента и надпись на доме, что машины не парковать ближе 5 метров. Есть у собственника балкона шанс не платить автовладельцу

17 февраля, 14:46, вопрос №4861208, Елена, г. Москва

-2 ответов

Наследство

Нотариус предложила моему отцу вступить в обязательную долю наследства, которая полагается ему

Здравствуйте! Нотариус предложила моему отцу вступить в обязательную долю наследства, которая полагается ему. Наследники по завещанию от наследства не отказывались, но и заявление о принятии наследства не подавали, хотя прошло уже более полугода с открытия наследства. Разве отец может вступить в свою часть наследства, а потом оформить на себя остальное /ещё через полгода, как сказала нотариус/ если можно укажите основания по которым он вступит в оставшуюся часть наследства

17 февраля, 13:08, вопрос №4861077, Наталья, г. Химки

3 ответа