Мне теперь деньги то реально с кого то получить?
Здравствуйте. Заказала детскую кровать через приложение ватсап у менеджера онлайн магазина( она сама же и директор), оплатила товар. Доставка транспортной компанией, где отправитель это изготовитель(не тот магазин где купила) а я получатель. Настал день доставки, ее я так же накануне оплатила, водитель вскрыл обрешетку, которая была целая, принимал муж, достал коробки, сложил у подъезда. Естественно ничего не вскрывали. Не на лужайке же это перед подъездом делать. Курьер уехал, никаких документов на подпись не было. Сразу после того как курьер уехал, обнаружили погнутые элементы боковых частей кровати и согнутую металическую часть ортопеда( это место под матрас), звонили водителю он не взял трубку, поехали в терминал сами, нам отказали сославшись, что типа мы сами может повредили. Продавец тоже винит во всем нас, типа это элементарно и надо было все проверять и вскрывать. У них имеются фото до отправки как выглядела кровать.Мне теперь деньги то реально с кого то получить?