Нужна оценка претензии, правильно ли я ее составила

Здравствуйте. Нужна консультация по спору с DNS по гарантийному товару. Я купил новую клавиатуру Dark Project KD87A+Numpad White g3ms Moonstone. Примерно через полгода эксплуатации перестал работать один из двух USB Type-C портов на клавиатуре. Перед сдачей по гарантии я самостоятельно разобрал клавиатуру и обнаружил на плате подозрительные следы пайки / вмешательства / возможного предыдущего ремонта. У меня есть фотографии этого участка платы. После этого я сдал клавиатуру в DNS по гарантии и указал неисправность именно неработающего USB Type-C порта. Однако сервисный центр выдал документы, в которых указано, что была проведена диагностика и выполнен ремонт кнопки F9, а также написано, что устройство исправно. При этом проблема с USB Type-C портом, по сути, не была отражена в результате ремонта. Из документов: • акт выполненных работ № МСО-029802 от 13.02.2026; • выдача товара № Г-00074008 от 08.03.2026; • серийный номер устройства: DD2408082737. Также у меня есть информация от знакомого, который работает там, что их сервис не паял эту кнопку, а только менял свитч/кнопку, из-за чего у меня возникли дополнительные сомнения: следы пайки могли быть до сдачи мной товара в гарантийный ремонт, то есть товар мог быть продан мне уже после ремонта или с вмешательством, хотя покупался как новый. На данный момент: • товар я еще не забрал; • документы о том, что претензий не имею, не подписывал; • хочу подать письменное заявление/претензию и потребовать проверку качества и экспертизу за счет продавца; • хочу понять, могу ли я в этой ситуации требовать не только экспертизу, но и замену товара или возврат денег, если подтвердится, что товар был не новым, ранее ремонтировался или если заявленный мной недостаток фактически не устранен. Нужна оценка моей ситуации и помощь в правильной формулировке требований к продавцу.

Затопило кладовку. Застройщик пик. Затопило кладовку. Застройщик пик. 08.12.25 провели осмотр и составили акт о гарантийном ремонте в течении 45 дней. После этого 2 раза срок переносили, ремонт до сих пор не сдедан. Хочу направить досудебную претензию для выполнения ремонта возмещения морального вреда что более 3х месяцев не могу ей пользоваться и пени за каждый день просрочки. Нет ли каких то мораториев или ограничений для этого? В каком размере можно указать пени и моральный вред и как правильно ее составить и направить. Спасибо

пригласили для подработки на пункт выдачи заказов Озон, условия поставили - оплата 500 руб. за смену в неполный рабочий день, оказывать помощь в приемке товаров со склада, но это было и с перспективой в дальнейшем трудоустройства на полный день. Оказалось, что работа без какого-либо трудового договора и обманули с оплатой труда - вызывали на две смены, потому что помощь нужна, а заплатили из расчёта лишь одной смены. Часть суммы, которую они мне задолжали готовы отдать, но требуют от меня расписку в том, что я претензий не имею, иначе вообще не заплатят, а в расписке указать паспортные данные требуют. И заняли позицию - мы платим только потому, что так уж нам хочется, а на самом деле доказательств вашей работы у нас вообще нет. Хотя камеры целых три, они на видео всё записывали - как я работала. И у них по трудовому договору на этом пвз никто не работает, там двое по знакомству работают постоянно без трудового договора, но их с оплатой труда не обманывают, потому что это свои. У меня вопрос: Если я напишу им эту расписку, что определенную сумму получила и претензий не имею, чтобы отдали хоть часть их долга передо мной, можно ли будет в дальнейшем заявить, что я считаю этот документ недействительным, потому что они должны сумму большую и продолжить защиту своих прав? И как избежать указания паспортных данных в такой расписке, если они хотят заручиться подтверждением личности, хотя трудового договора нет?