Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

Установите приложение и получите скидку 15% на оплату вопроса

Скидка 15% при оплате вопроса в приложении Правовед.ру по промокоду Pravoved2022

Промокод: Pravoved2022

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Защита прав потребителей

Нарушение прав потребителей на сегодняшний день довольно актуальная тема. Практически каждый день человек сталкивается с данной проблемой. Некоторые из-за правовой неграмотности вовсе не замечают, что их права нарушены, другие же просто не знают, как правильно себя защитить.

К сожалению, именно от того, что потребитель не обладает информацией о своих правах, возврат товара становится для него неосуществимой мечтой. Помните, владение информацией — это уже первый шаг к успеху. Вернуть бракованный товар либо вернуть деньги за невыполненные услуги возможно, и для этого достаточно четко знать законы Российской Федерации. Опытный адвокат по защите прав потребителя, который множество раз сталкивался с подобными проблемами, предоставит полноценную юридическую помощь по вашему запросу.

Юридическая помощь по защите прав потребителя

Юрист по защите прав потребителей всегда готов прийти на помощь. Специалисты горячей линии сайта Правовед.RU предоставят бесплатную консультацию и ответят на все ваши вопросы онлайн.

Последние вопросы по теме «Защита прав потребителей»

Фильтры
Защита прав потребителей
Защита прав потребителей
На данный момент составляю заявление на возврат денежных средств и хотелось бы уточнить, мне вернут деньги если укажу что "В связи с тем, что был найден другой товар по более низкой цене."?
Здравствуйте! Совершил покупку товара. Через время нашел вариант дешевле и на пункте выдачи заказов CDEK сразу же отменил его. На данный момент составляю заявление на возврат денежных средств и хотелось бы уточнить, мне вернут деньги если укажу что "В связи с тем, что был найден другой товар по более низкой цене." ?
, вопрос №4519265, Артемий, мкр. Востряково
Защита прав потребителей
Сегодня 17.04.2025 мне позвонил один из друзей, с претензией о том, что я хожу всем рассказываю про их компанию и
здравствуйте, меня позвали в компанию qnet, мои друзья, после того как я отказался, а именно это все происходило с 20.02.2025 по 25.02.2025, я стал более заинтересован в компании. найдя в открытых источниках, а именно в Википедии пункт о критики данной компании, я решил предупредить общих друзей и знакомых. сегодня 17.04.2025 мне позвонил один из друзей, с претензией о том, что я хожу всем рассказываю про их компанию и что по договору ( который я не видел ) я не имею права так делать, и что они на меня подадут иск. я попросил прислать мне этот иск, но документа я так и не получил. вопрос мне стоит ли чего-то опасаться, и в случае суда есть ли шансы его выиграть.
, вопрос №4519209, Андрей, г. Ярославль
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Защита прав потребителей
Магазин РБТ в нашем городе ликвидировался другой магазин в соседнем городе
Стиральная машинка на гарантии сломалась не по моей вине. Магазин РБТ в нашем городе ликвидировался другой магазин в соседнем городе. Они запросили определённую сумму за доставку. Правы они или нет. Спасибо
, вопрос №4519064, Владимир, г. Москва
Защита прав потребителей
Если хозяева не придут что делать?
Поле в аренде,стадо коров нанесло ущерб при самовольном выпасе.чтобы уберечь посевы коров перегнали на территорию ремонтной мастерской.третий день хозяев не обнаружено.написали заведение в полицию.если хозяева не придут что делать?
, вопрос №4518993, Юлия Подтынная, г. Москва
Защита прав потребителей
Или мне придеться доплачивать?
Здравствуйте! Покупала матрац в 2017 году за 34000 он спустя не сколько лет начал ломаться . Так как компания даёт на матрац гарантию 15 лет , решила этим вопросом озодачиться сейчас. Пришли сотрудники, произвели осмотр. Компания вынесла решение о том что они готовы за егттб мне матрац но вот такую модель сняли с производства и мне предлагают до другого доплатить. Но по таким характеристикам на данный момент цена 113000. Должны ли сотрудники посчитать проиндексировать стоимость моего товара. Или мне придеться доплачивать?
, вопрос №4518903, Надежда, г. Москва
Защита прав потребителей
Сайт Без предупреждения списал средства со счёта.как можно вернуть?
Сайт Без предупреждения списал средства со счёта.как можно вернуть?что для этого нужно делать?
, вопрос №4518800, Валерий, г. Москва
Защита прав потребителей
Заболевание бактериального характера и связана с антисанитарией, сказал что подцепили у заводчика
Купили щенка, при покупке понять, что щенок болеет было невозможно. Заводчик сказал, что он обследован и все хорошо. По итогу, щенок заболел. Заболевание бактериального характера и связана с антисанитарией, сказал что подцепили у заводчика. На руках: переписка, документы на собаку, чеки оплаты, выписки ветеринаров
, вопрос №4518867, Алина, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, у меня с карты сбербанка снимают денежные средства за услугу по подбору МФО как можно отключить чтобы не снимали деньги
Здравствуйте, у меня с карты сбербанка снимают денежные средства за услугу по подбору МФО как можно отключить чтобы не снимали деньги
, вопрос №4518655, Владимир, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, можно ли расторгнуть договор с риелтором в день если договор уже подписан и вернуть заплаченные деньги
Здравствуйте, можно ли расторгнуть договор с риелтором в день если договор уже подписан и вернуть заплаченные деньги.
, вопрос №4518746, Светлана, г. Москва
Защита прав потребителей
Я исполнитель строительных работ.Подрядился с заказчиком на исполнение у него в квартире ремонт(10.000р).По
Добрый день!Я исполнитель строительных работ.Подрядился с заказчиком на исполнение у него в квартире ремонт(10.000р).По устному договору.50% работ выполнил.По просил аванс /оплату своей выполненной работы.Заказчик отказал мне в оплате,мотивируя ,что если он мне оплатит я уйду.Я отказался в дальнейшей работе у него наобъекте.Заказчик собирается подать на меня в суд,что я не закончил работу.А я отказываюсь выполнять дальше работы,т.к.нет гарантии ,что он со мной расчитается.........что делать
, вопрос №4518643, Владислав, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
В заявлений указано сроки возврата
Здравствуйте купил у компании кирпич! Привезли да не тот. Я естественно отказался, написал заявление на возврат. В заявлений указано сроки возврата. Эти сроки нарушены. Что делать?
, вопрос №4518735, Вероника, г. Москва
686 ₽
Приватный вопрос
Защита прав потребителей
Все ли сделано корректно и дальше ожидать когда письмо вернут мне?
Приватный вопрос.
, вопрос №4518669, Илья, г. Бодайбо
Защита прав потребителей
Заказчик готов обсудить и заключить допсоглашение на самостоятельное финансирование в течение нескольких
Здравствуйте! У нас в компании возникла проблема с Альфабанком, в котором мы являемся аккредитованным подрядчиком. Дело в том, что мы 29 марта прошлого года заключили договор с физлицом на строительство дома. Дом мы возвели в прошлом году, но крышу не успели покрыть в зиму и закончили с приходом весны в этом году. Подписали 11 апреля акт приема передачи объекта с Заказчиком и при подписании узнали от заказчика, что Альфабанк самовольно закрыл последний финальный аккредитив 15 января 2025г и перевел сумму этого аккредитива в счет досрочного погашения обязательств клиента по кредитному договору. В итоге мы выполнили работы, хоть и с нарушением сроков, но в итоге остались без финального платежа с банка на который очень рассчитывали. Заказчик готов обсудить и заключить допсоглашение на самостоятельное финансирование в течение нескольких месяцев возникшего долга перед нами, что нас не очень устраивает, но если тут без вариантов потребовать банк вернуться к обязательства финансирования, то конечно, мы согласимся на предложение Заказчика. Его тоже эта ситуация совершенно не устраивает, но банк ни кому не дал права выбора. Как нам быть?
, вопрос №4518580, Сергей, г. Воронеж
Защита прав потребителей
Написала заявление в прошлом году на установку электросчётчика, заставили писать заявление на умный счётчик
Здравствуйте. Дом трехэтажный,жёлтый 1960 года заселения. Написала заявление в прошлом году на установку электросчётчика,заставили писать заявление на умный счётчик. Вопрос,,Могу ли я отказаться от установки умного счётчика и просить поставить обычный счётчик меркурий. Как в интернете Я почитала,что есть такое постановление,что умные счётчики можно не ставить в ветхих домах,аварийных и под снос. Наш дом 1960 года заселения. Капитальный ремонт планируется в 2029-2031 года. Подходит наш дом под ветхий?
, вопрос №4518533, Наталья, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Достаточно один раз сохранить карту или SberPay на сайте и далее подтверждение оплаты не требуется
Здравствуйте с моей карты совершили покупку в магазине пятерочка была осуществлена доставка 33 раза на сумму 105 000 на моё обращение банк дал ответ : операции оплаты проходили через привязку SberPay. Подключение сервиса было при оплате в пользу «DOSTAVKA IZ PYATEROCHKI»; – после подключения оплаты по SberPay при следующих покупках оплата проходит без подтверждения. Принцип работы сохраненных оплат SberPay аналогичен сервису подписок и является повторяющимся платежом. Т.е. достаточно один раз сохранить карту или SberPay на сайте и далее подтверждение оплаты не требуется. В полиции заявление тоже было написано в этот же день ну не каких действий пока нету помогите пожалуйста разобраться в этой ситуации
, вопрос №4518576, Клиент, г. Москва
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Вопросы по темам

Новое в журнале Правовед.ru

Как вернуть товар в магазин
Возврат и обмен купленного товара – это обширная тема, изучать которую имеет смысл частями. Правила возврата и обмена товара различаются в зависимости от того, купили его в обычном магазине или дистанционно (в интернет-магазине).
Как восстановить КБМ самостоятельно бесплатно по официальной базе РСА или платно
Восстановление КБМ по базе РСА – можно ли сделать это самостоятельно? Другие способы восстановления КБМ. Почему КБМ не меняется и почему растет?
Последствия банкротства физических лиц в 2025
Чем грозит процедура банкротства физлиц для должника и его родственников?
Дата обновления страницы 17.04.2025