Нарушение прав потребителей на сегодняшний день довольно актуальная
тема. Практически каждый день человек сталкивается с данной проблемой.
Некоторые из-за правовой неграмотности вовсе не замечают, что их права
нарушены, другие же просто не знают, как правильно себя защитить.
К сожалению, именно от того, что потребитель не обладает
информацией о своих правах, возврат товара становится для него
неосуществимой мечтой. Помните, владение информацией — это
уже первый шаг к успеху. Вернуть бракованный товар либо вернуть
деньги за невыполненные услуги возможно, и для этого достаточно четко
знать законы Российской Федерации. Опытный адвокат по защите прав
потребителя, который множество раз сталкивался с подобными проблемами, предоставит полноценную юридическую помощь по вашему запросу.
Юридическая помощь по защите прав потребителя
Юрист по защите прав потребителей всегда готов прийти на помощь. Специалисты горячей линии сайта Правовед.RU предоставят бесплатную консультацию и ответят на все ваши вопросы онлайн.
Последние вопросы по теме «Защита прав потребителей»
Здравствуйте!!!Здравствуйте! Приобрели часы кварцевые, гарантия 6 месяцев, отпала окантовка цифр, что привело к заклиниванию стрелок, продавец хочет проверить качество товара, проверка качества происходит без вскрытия часов?, продавец говорит о том, что вскроют наклеят и будут смотреть на работу механизма, но это уже считается ремонтом?Претензия по возврату денег была отправлена первоначально продавцу, продавец отказался ссылаясь на не гарантийный случай, вмятины и другие повреждения на часах отсутствуют, затем отправили претензию на проведения экспертизы, продавец хочет сам проверить качество товара
Здравствуйте. Купили стиральную машину в октябре 24 года на Яндекс Маркете. Машинка сломалась, я обратилась в поддержку. Мне ответили (скрин прикрепляю). Нашла независимую экспертизу и мне сделали заключение. Но магазин отказывается возвращать деньги и отправляет в сервис на ремонт. Заключение и ответы так же прикрепляю.
Подскажите, по закону они же должны вернуть нам деньги по экспертизе? Кто прав в этой ситуации? И если я права, то по какому пункту и как требовать возврат?
Покупал кондер напольный на вб. Через пол года перестал работать. Я сделал заявку на возврат, мне отказали. Я отнес мастеру, он посмотрел и написал заключение что сгорела плата. Возврат опять отклонили. Я сделал независимую экспертизу, где подтвердился производственный характер дефекта. Продавец отказывает в возврате по причине того, что товар вскрывался мастером. Подскажите, законны ли действия продавца?
здравствуйте! Сегодня составил договор с мебельной компанией, внес аванс. После прочитал кучу отзывов скрытых, что компания мошенники. Можно ли прервать с ниии договор и вернуть аванс, если я подписал спецификацию о том, что можно запускать кухню в работу с сегодняшнего дня. Они же мне сказали, что кухню не пустят в работу, пока не приедет замерщик ко мне домой. По документам он уже у меня был. Как поступить в данной ситуации?
Здравствуйте, жена участника сво, моего младшего брата заказала памятник без нас, то есть нам не сказала что за фото будет, мы не знаем какая будет фотография, если нам не понравится фото, куда нам можно будет обратиться?
Здравствуйте, сегодня заказал кухню. Подписал договор и внес аванс. Вопрос такой: можно ли вернуть Аванс? Также вопрос, в договоре было указано одно ООО, а на сайте производителя кухни - другой.
Здравствуйте, сегодня заказал кухню. Подписал договор и внес аванс. Вопрос такой: можно ли вернуть Аванс? Также вопрос, в договоре было указано одно ООО, а на сайте производителя кухни - другой.
Здравствуйте. Я, Заказчик заключил договор изготовления (изготовление, доставка и установка) изделия с Подрядчиком. Датой начала работ считается дата внесения половины суммы от общей стоимости (авансовый платеж), вторая половина вносится после окончания работ. Выявлены нарушения по срокам передачи изделия. Подскажите, пожалуйста, с какой суммы считать неустойку?
Добрый день
Оплатил аренду зала на свадьбу. До свадьбы ещё полгода. Сейчас думаю о расторжении договор, но в договоре есть пункт: ...в случае прекращения настоящего договора не по вине Арендодателя арендная плата не возвращается и удерживается Арендодателем в качестве возмещения за досрочное расторжение настоящего договора.
На сколько законен этот пункт и могу ли расторгнуть договор и вернуть полность деньги?
Что делать если арендодатель расторгает в одностороннем порядке и выселяет по причине незначительно поврежден ламината? Арендную плату произвели вчера, а сегодня хозяйка заявила, что бы завтра съезжали с квартииы
Возврат и обмен купленного товара – это обширная тема, изучать которую имеет смысл частями. Правила возврата и обмена товара различаются в зависимости от того, купили его в обычном магазине или дистанционно (в интернет-магазине).
Как восстановить КБМ самостоятельно бесплатно по официальной базе РСА или платно
Восстановление КБМ по базе РСА – можно ли сделать это самостоятельно? Другие способы восстановления КБМ. Почему КБМ не меняется и почему растет?
Последствия банкротства физических лиц в 2025-2026
Чем грозит процедура банкротства физлиц для должника и его родственников?