Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Защита прав потребителей
Нарушение прав потребителей на сегодняшний день довольно актуальная тема. Практически каждый день человек сталкивается с данной проблемой. Некоторые из-за правовой неграмотности вовсе не замечают, что их права нарушены, другие же просто не знают, как правильно себя защитить.
К сожалению, именно от того, что потребитель не обладает информацией о своих правах, возврат товара становится для него неосуществимой мечтой. Помните, владение информацией — это уже первый шаг к успеху. Вернуть бракованный товар либо вернуть деньги за невыполненные услуги возможно, и для этого достаточно четко знать законы Российской Федерации. Опытный адвокат по защите прав потребителя, который множество раз сталкивался с подобными проблемами, предоставит полноценную юридическую помощь по вашему запросу.
Юридическая помощь по защите прав потребителя
Юрист по защите прав потребителей всегда готов прийти на помощь. Специалисты горячей линии сайта Правовед.RU предоставят бесплатную консультацию и ответят на все ваши вопросы онлайн.
Последние вопросы по теме «Защита прав потребителей»
Здравствуйте я не брала микро кредит а с меня списывают с карты деньги
Здравствуйте я не брала микро кредит а с меня списывают с карты деньги
Что нам нужно: подготовить необходимые документы для суда
Здравствуйте! Проблема такова: юр.лицо 28.07.2025 г. осуществил платеж по счету на оплату от 25 июля 2025 г. в размере 45821 руб. за товар и услуги выкупа и доставки его из-за рубежа, однако до настоящего времени поставки товара так не последовало. В адрес продавца была направлена претензия от 06.10.2025 заказным письмом через отделение Почта Россия 07.10.2025. Чек имеется. Претензия так же была отправлена продавцу через мессенджер WhatsApp. Переписка имеется. Теперь хотим вернуть деньги. Что нам нужно: подготовить необходимые документы для суда.
В мае 2024 года был куплен автомобиль Haval f7, после года владения автомобиля заметил вспученную краску на багажнике, обращался в автосалон, отказали в ремонте, обосновали как мелкий микроскол
Добрый день! В мае 2024 года был куплен автомобиль Haval f7, после года владения автомобиля заметил вспученную краску на багажнике, обращался в автосалон, отказали в ремонте, обосновали как мелкий микроскол. Подскажите пожалуйста, можно ли что-то сделать на сегодня день 10.12.2025
Здравствуйте, обратился в фирму по сдачи в наем квартиры, показали вариант, после уплаты услуг фирме
Здравствуйте, обратился в фирму по сдачи в наем квартиры, показали вариант, после уплаты услуг фирме оказалось якобы хозяйка уже сдала, пообещали помощь, но в чате тишина,мна почту приходит спам в виде телефона и улицы, нет фото, цены, писал им на почту, тишина. Как вернуть деньги?
Добрый день Мы с мужем хотели попробовать эко в одной клиники нашего города, оплатили сумму сразу 138 000, было
Добрый день
Мы с мужем хотели попробовать эко в одной клиники нашего города , оплатили сумму сразу 138 000, было обговорено , что на любом этапе процесс может остановиться и за не проделанный этап сумма возвращается мне обратно
В итоге на втором этапе у нас все остановилось и соответсвенно продолжать мы не можем
Мне предоставляют бумажку где написано сколько мне будет возвращено и я подписываю
На следующий день мне возвращают сумму , но почему то больше чем была прописана днем раннее , я подумала странно , но вдруг перерасчет какой то был
Ну и все
И вчера спустя 2 МЕСЯЦА мне звонят с этой клиники и просят вернуть то что отправили лишнее , что делать в таком случае ?
Подскажите пожалуйста что можно сделать и как быть в такой ситуации?
Здравствуйте, не могу подключить интернет на протяжении 10-ти месяцев.
Звонил оставлял заявки практически каждый месяц, но в ответ только заняты порты. В недавнее время я дозвонился, мне сказали что техническая возможность исправлена, ожидайте мастера, мастер не приехал, заявку перенесли, потом опять тишина и уже говорят что нет технической возможности. Операторы якобы ошиблись. Операторы вообще говорят все по разному, одни говорят что заявок вообще нет, другие говорят что только на апрель, другая сказала что одна заявка в июне только и больше не было. Переадресовывают меня друг на друга, и никто не может дать мне ответ почему не могут подключить интернет. Со специалистами технической линии связаться нельзя вообще ни в каких обстоятельствах, это не возможно. Подскажите пожалуйста что можно сделать и как быть в такой ситуации? Заранее большое спасибо.
Удалить почту что бы отменить подписку
Удалить почту что бы отменить подписку !
Могу ли я вернуть деньги за процедуру?
Добрый день!Месяц назад в косметологии провели процедуру по удалению бородавки на пальце руки лазером, рана затянулась , но папилома так и осталось, того же размера + болевые и неприятные ощущения. Могу ли я вернуть деньги за процедуру? Повторно делать процедуру в этой клинике не буду, пойду к другому специалисту
Здравствуйте, не могу вывести деньги из платформы
Здравствуйте, не могу вывести деньги из платформы
Через несколько дней двигатель стал выдавать ошибку
Здравствуйте я пркобрела машину в прошлом году а мае. Машина не новая продавец уверял , что в машине всё хорошо работает. Через несколько дней двигатель стал выдавать ошибку. Поехали узнать причину. Выяснилось , что там очень много дефектов . Под замену пошла рулевая рейка , ремни грм и т.д. Всё поменяли даже новый аккумулятор поставил. Но ошибка через время снова выскочила и мотор задымился , антифриз стал попадать в двигатель. Машину поставили на ремонт всё лето она простояла узнали у специалиста , сказал , что это прокладка гбц полетела. Заменили на новую прокладку гбц. Но через несколько дней тоже история . Могу ли я подать в суд на продавца который заведомо знал , что автомобиль проблемный и продал мне его.
Я водитель такси и хочу вернуть машину обратно в таксопарк но таксопарк отказывается брать машину по причине
Здравствуйте! Я водитель такси и хочу вернуть машину обратно в таксопарк но таксопарк отказывается брать машину по причине штрафа за газон который я отсудил но пока не готов текст судебного акта сказали будет готовится до февраля 2026 года. В таксопарке мне сказали принести бумажку об отмене штрафа но в электронном виде уже есть основание судьи, об отмене штрафа, что делать в этом случае?
Как избавиться от крыши из 90, у нас это до сих пор процветает
Как избавиться от крыши из 90, у нас это до сих пор процветает
Как это теоретически может быть?
Добрый день! Я продаю на Озон. Пришел заказ,я отгрузила.На след.день Покупатель спрашивает количество товара в упаковке.Я ответила 5 ремней. Смотрю в название количества нет и на фото,только в описании товара,написано 5 штук и еще раз в описании тоже 5 штук.Мой ответ покупателю не понравился и она придралась к тому,что на картинках есть пачка ремней.Но,она забыла указать что и 1 ремень тоже есть.Т.е. в карточке было и 5 ремней и 1 ремень и пачка..Покупатель из Белоруссии.Она еще ремни не получила.Но,уже написала,что ее обманули и она подаст в суд и поимеет с меня и всю пачку ремней и все издержки.Как это теоретически может быть? Озон молчит в тряпочку.
Так как машина стоит под нашей камерой?
Здравствуйте, работаю в автосервисе, привезли на ремонт машину, проговорили сумму, все было согласовано, после чего ремонт был произведен, хозяин автомобиля приехал, ему сказали сумму, он сказал что в течении нескольких дней оплатит и заберет машину, прошли 3 месяца, денег нет, машину не забирает, можем ли сделать претензию ему по стоянке? Так как машина стоит под нашей камерой?
Доброе время суток, получила на руки исполнительный лист, решение суда в мою пользу, отправила судебным
Доброе время суток, получила на руки исполнительный лист, решение суда в мою пользу, отправила судебным приставам, прошел месяц , нет ни каких сообщений и уведомлений , сколько времени занимает возврат денежных средств по решению суда? Спасибо
Ищете ответ? Спросить юриста проще
Другие популярные темы
Новое в журнале Правовед.ru
Как вернуть товар в магазин
Возврат и обмен купленного товара – это обширная тема, изучать которую имеет смысл частями. Правила возврата и обмена товара различаются в зависимости от того, купили его в обычном магазине или дистанционно (в интернет-магазине).