Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Защита прав потребителей
Нарушение прав потребителей на сегодняшний день довольно актуальная тема. Практически каждый день человек сталкивается с данной проблемой. Некоторые из-за правовой неграмотности вовсе не замечают, что их права нарушены, другие же просто не знают, как правильно себя защитить.
К сожалению, именно от того, что потребитель не обладает информацией о своих правах, возврат товара становится для него неосуществимой мечтой. Помните, владение информацией — это уже первый шаг к успеху. Вернуть бракованный товар либо вернуть деньги за невыполненные услуги возможно, и для этого достаточно четко знать законы Российской Федерации. Опытный адвокат по защите прав потребителя, который множество раз сталкивался с подобными проблемами, предоставит полноценную юридическую помощь по вашему запросу.
Юридическая помощь по защите прав потребителя
Юрист по защите прав потребителей всегда готов прийти на помощь. Специалисты горячей линии сайта Правовед.RU предоставят бесплатную консультацию и ответят на все ваши вопросы онлайн.
Последние вопросы по теме «Защита прав потребителей»
И не противоречит ли законам РФ?
Обслуживание нового авто у оф диллера.
Имеется авто марки jaecoo j7, куплен у оф диллера, обслуживается там же. У самого имеется сто. Есть оборудование для ремонта данной модели, однако в условиях предоставления гарантии прописано, что требуется соблюдение следующих условий:
1. Выполнение гарантийного ремонта, других ремонтов и технического обслуживания автомобиля jaecoo j7 только у дилера и в соответствии с требованиями по объему и срокам на условиях, приведенных в руководстве по эксплуатации автомобиля и сервисной книжке
2. Наличие в сервисной книжке отметок дилера(сервисная книжка электронная, бумажного варианта нет)
3. Наличие чеков и счетов, копий заказ-нарядов
4. Предоставление авто дилеру для проведения регламентных и технических обслуживаний
Если я перестану обслуживаться у дилера и начну проводить то согласно регламента у себя в автомастерской, слетаю ли я с гарантии
Если да, законно ли это? И не противоречит ли законам РФ?
Все.через 2 недели они мне позвонили и сказали, что ни могут ничего сделать, товар я могу забрать
Добрый день. Мною был приобретен товар бижутерия за 15тыс рублей, в магазине alltime. В течнении 2х недель слезло покрытие , появился ржавый цвет , а шея окрашивалась в зеленый цвет. Я позвонила в магазин, они сказали привозите на диагностику. В магазине сказали ,что очевидны деффекты.... все....через 2 недели они мне позвонили и сказали, что ни могут ничего сделать, товар я могу забрать. Я написала претензию и отправила на имя ип пл электронной почте, с требованиями вернуть деньги. Прошло 5 дней , пока тишина. Что я могу сделать еще?
Как вернуть деньги, списаны без моего ведома подписки нет
Здравствуйте!
Как вернуть деньги ,списаны без моего ведома подписки нет !?
Добрый день, в августе месяце купили стиральную машинку, через два месяца стала плохо работать, месяц назад
Добрый день, в августе месяце купили стиральную машинку, через два месяца стала плохо работать, месяц назад сдали стиральную машинку в ремонт по гарантии, где покупали её, уже месяц её ремонтируют, меня кормят завтраками что её делают. Как мне быть,
Можно ли как то вернуть лишне уплаченные денбги за авто?
Здравствуйте, вчера мой отец купил новый автомобиль (granta) в автосалоне. Проблема в том, что ему впарили этот автомобиль в два раза дороже его фактической цены. Тоесть за это говно он заплатил 1.75 млн. Тогда как рыночная цена этого авто у официальных диллеров лады +-950 тысяч рублей. На лицо неадекватное завышение цены. Можно ли как то вернуть лишне уплаченные денбги за авто?
Хотя после этого общения я просил оператора сделать возврат билета и отменить возврат денег
Приобрёл билет на озон трэвел 07.12.2025 Самара -Рязань. Ввиду обстоятельств решил вернуть билет стоимостью 13000 рублей. чат бот непонятный при общении по возврату билета и мне вернули 300рублей вместо 13000руб. это вообще законно? Хотя после этого общения я просил оператора сделать возврат билета и отменить возврат денег.
Я обратилась к менеджеру у которого покупала обучение, мне ответили что возврат денежных средств банку не возможен, так как я уже получила доступ к обучению
я приобрела обучение в рассрочку 28 октября, мне пришло уведомление, что частичная сумма спишется 12 декабря. Я передумала, больше не хочу учиться. Я обратилась к менеджеру у которого покупала обучение, мне ответили что возврат денежных средств банку не возможен, так как я уже получила доступ к обучению
Можно ли сдать телефон обратно в магазин?
Здравствуйте. Купили маме кнопочный телефон, но она не видит текста. У неё проблемы со зрением. Можно ли сдать телефон обратно в магазин?
Возможно ли вернуть деньги сейчас, если восстановление и оплата были в 2014 году?
Можно ли вернуть деньги за обучение
Здравствуйте. Обучалась в гос. ВУЗе на заочном, после отчисления решила восстановиться, заплатила за восстановление, но в итоге не продолжила обучение (вообще ничего не посещала, не сдавала). Возможно ли вернуть деньги сейчас, если восстановление и оплата были в 2014 году?
Они через международного регулятора взыскали деньги теперь чтобы перечислить деньги нужен банк с лицензией Эми, счёт открыть стоит 400 долларов
Обратился в юридический отдел, по поводу возврата потерянных средств!! Они через международного регулятора взыскали деньги теперь чтобы перечислить деньги нужен банк с лицензией Эми, счёт открыть стоит 400 долларов
Заказал на сайте ИРВЕЛЕС плату управления газового котла Baxi с доставкой на дом и оплатой
Заказал на сайте ИРВЕЛЕС плату управления газового котла Baxi с доставкой на дом и оплатой. Привезли плату от другого котла. Я ее сразу вернул курьеру. Потребовал возврат денег и под различными предлогами, деньги возвращают уже почти месяц.
Была вызвана скорая помощьее отправили в травмапункт тамей поставили диагноз рассечение кожного покрова, ушиб
в гардеробной гардеробщица стала садиться на стул и упала па пол ударилась головой. была вызвана скорая помощьее отправили в травмапункт тамей поставили диагноз рассечение кожного покрова ,ушиб. б/л не выдали . отправили на работу. здесь на работе ей выдали б\л нопо давлению. ткперо пострадавшая просит оформить ее травму. правильно ли это?
Возможно ли будет это выиграть?
Здравствуйте, вопрос по таксопарку и договору, отдал депозит подписал договор, машину посмотрел после того как выдали ключи и авто оказалось в плачевном состоянии, отменил договор, мне его закрыли, обещали вернуть депозит через 2 месяца. 2 месяца прошли на вопрос вернут ли мне депозит, отвечают некогда, некогда и боольше вообще никто ничего не пишет, не звонит, да и толку наверняка никакого не будет. В договоре прописано что если я отъезжу на авто меньше месяца с момента подписания договора, то обязуюсь выплатить штраф 20.000, при этом у меня есть все записи с диктафонов, где мне никто не говорил выплачивать штраф и мне обещали вернуть депозит. Вопрос, буду ли я не прав если я подам заявление в суд на таксопарк? Возможно ли будет это выиграть?
Несовершеннолетний продаёт другому несовершеннолетнему электронные сигареты, что каждому из них грозит за это
Несовершеннолетний продаёт другому несовершеннолетнему электронные сигареты, что каждому из них грозит за это
Возможно ли будет это выиграть?
Здравствуйте, вопрос по таксопарку и договору, отдал депозит подписал договор, машину посмотрел после того как выдали ключи и авто оказалось в плачевном состоянии, отменил договор, мне его закрыли, обещали вернуть депозит через 2 месяца. 2 месяца прошли на вопрос вернут ли мне депозит, отвечают некогда, некогда и боольше вообще никто ничего не пишет, не звонит, да и толку наверняка никакого не будет. В договоре прописано что если я отъезжу на авто меньше месяца с момента подписания договора, то обязуюсь выплатить штраф 20.000, при этом у меня есть все записи с диктафонов, где мне никто не говорил выплачивать штраф и мне обещали вернуть депозит. Вопрос, буду ли я не прав если я подам заявление в суд на таксопарк? Возможно ли будет это выиграть?
Ищете ответ? Спросить юриста проще
Другие популярные темы
Новое в журнале Правовед.ru
Как вернуть товар в магазин
Возврат и обмен купленного товара – это обширная тема, изучать которую имеет смысл частями. Правила возврата и обмена товара различаются в зависимости от того, купили его в обычном магазине или дистанционно (в интернет-магазине).