Как вернуть деньги за списанную подписку, которую я не оформляла?
Здравствуйте списали деньги а подписку я не делала как вернуть деньги и убрать подписку
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Защита прав потребителей
Нарушение прав потребителей на сегодняшний день довольно актуальная тема. Практически каждый день человек сталкивается с данной проблемой. Некоторые из-за правовой неграмотности вовсе не замечают, что их права нарушены, другие же просто не знают, как правильно себя защитить.
К сожалению, именно от того, что потребитель не обладает информацией о своих правах, возврат товара становится для него неосуществимой мечтой. Помните, владение информацией — это уже первый шаг к успеху. Вернуть бракованный товар либо вернуть деньги за невыполненные услуги возможно, и для этого достаточно четко знать законы Российской Федерации. Опытный адвокат по защите прав потребителя, который множество раз сталкивался с подобными проблемами, предоставит полноценную юридическую помощь по вашему запросу.
Юридическая помощь по защите прав потребителя
Юрист по защите прав потребителей всегда готов прийти на помощь. Специалисты горячей линии сайта Правовед.RU предоставят бесплатную консультацию и ответят на все ваши вопросы онлайн.
Последние вопросы по теме «Защита прав потребителей»
- Что делать, если памятник установлен с дефектами и несоответствием размеров?Здравствуйте! Купили памятник, все оплатили, после его установки на кладбище заметили, что основание, на котором стоит сама надгробная плита меньше самой плиты (где-то на 1 см.), и немного поцарапана на углах. Так же с лицевой стороны плиты с фотографией, в правом нижнем углу имеется небольшой скол, и на оборотной стороне этой плиты, в нижней центральной части скол, размером со спичечный коробок, который при установке замазали цементом. Обратившись в фирму получили ответ, что могут либо укоротить памятник на размеры скола (примерно 2-3 см) либо заполировать скол, но тогда все равно останется вмятина. Рядом стоит еще один памятник, и этот заказывали одинаковым по высоте и вмятину на только что установленном памятнике оставлять не хочется, кроме того тумба-основание меньше, чем плита с портретом, т.е. ни один предложенный вариант нам не подходит. Что делать в такой ситуации? Можем ли мы потребовать полную замену памятника или возврат денег? Заранее спасибо за ответ!
- Утрата пылесоса в сервисном центре: правовые последствия и расчет ответственностиЗдравствуйте! Нужна оценка перспектив по потребительскому спору. Я — ответчик, ИП (сервисный центр). 02.09.2024 клиент сдал в ремонт бывший в употреблении вертикальный пылесос. Проблема - после замены акб в другом сервисе работал 5 минут и выключался. Согласовали ремонт аккумулятора за 2 500 руб (согласование зафиксировано аудиозаписью). При диагностике выявлен неустранимый дефект платы. Устройство долго не забирали. Через полтора года, 04.12.2025 при инвентаризации мы позвонили клиенту напомнить забрать — он про этот пылесос не вспомнил, обещал перезвонить и не перезвонил (звонок записан). При переезде склада устройство было утрачено — факт утраты признаём. 23.05.2026 получена досудебная претензия (через представителя). Требования: стоимость нового аналогичного устройства 23 290 руб, неустойка 3% в день за 599 дней, юридические услуги 10 000 руб, моральный вред 10 000 руб. Вопросы: 1. От какой суммы определяется стоимость утраченной вещи — цена нового устройства или стоимость б/у с учётом износа и имевшихся дефектов? 2. Неустойка по такому спору считается от цены товара или от цены работы (2 500 руб)? Ограничена ли она ценой работы? 3. Освобождает ли от выплаты стоимости готовность передать исправный аналог по ст. 35 ЗоЗПП? 4. Какие основные риски и на что реально можно снизить требования? Заранее спасибо.
- Как вернуть деньги за услугу, списанные после её отключения?Хочу вернуть деньги списали без моего разрешения перед этим я отключила эту услуг но операция все равно прошла
- Как вернуть деньги за поездку при отказе одного человека по состоянию здоровья?Здравствуйте, подскажите пожалуйста как написать обращение организации на возврат денежных средств С 19 -22 июня была поездка в Санкт Петербург 3 человека С человека оплатили организатором 16000 Получился форс мажор один человек не смог поехать по состоянию здоровья , предупредили организаторов за неделю Справка была передана организаторам Теперь они написали ответ : что могут только выплатить 2200 с этой суммы Куда стоит обратится ? Спасибо
- Что делать, если компания Кэшап требует возврат денег незаконным путем?Добрый день. Компания Кэшап требует возврат денег незаконным путем. Что мне делать Добрый день. Компания Кэшап требует возврат денег незаконным путем. Что мне делать?
- Правомерно ли начисление 4 штрафных баллов на экзамене по вождению за скорость 40 км/ч вместо 60 км/ч?При сдаче экзамена экзаменатор попросил проехать с максимальной скоростью, я проехал со скоростью 40 км/час а нужно было 60 км/час, за это получил 4 штрафных балла. Правильно ли начислены штрафные баллы?
- Как составить претензию при отказе в гарантийном ремонте смартфона из-за изменения цвета корпуса?Здравствуйте. Помогите. Мой айфон 17 про был куплен по предзаказу то есть из самой первой партии их продавали дороже чем после. 167 т р. Цвет оранжевый частично поменялся на розовый. Это колдует вид. И вообще почему если это дефект первой партии я должна с этим мирится. Покупала в МТС магазине. Пришла сдать чтоб исправили этот дефект по гарантии. Они его отправили на экспертизу около 20 дней я без телефона. А теперь прислали ответ что возвращают его потому что этот дефект несущественный. Но это дефект неполного покрытия на заводе я тут при чем? Помогите написать досудебную претензию . Образец притензии и куда ее посылать и как?
- Как отключить подписку smspoisk.ru?Помогите пожалуйста отключить подписку smspoisk. Ru Sankt-Peterburg rus
- Можно ли обменять серебряную цепочку, если она постоянно чернеет?Здравствуйте. Могу ли я обменять серебряную цепочку по причине того, что постоянно чернеет? Цепочка была куплена в SUNLIGHT в январе т.г.
- Что делать, если пришел не тот товар с Wildberries?Здравствуйте. На площадке wildberries.ru заказала смартфон. в карточке заказа это honor x6c в корпусе голубого оттенка. Мне пришел аппарат темно-синего цвета, с указанием на тыльной стороне модели p60x. Не тот цвет и не та модель, которая не имеет отношения к honor. Я обратилась к продавцу за возвратом. Он трижды отказал. Площадка не помогла с возвратом. Какие действия можно предпринять? В приложении скрин карточки заказа и фото полученного смартфона.
- Что делать, если продавец Wildberries отклонил возврат бракованного комбинезона?11.07.2026 приобрела зимний комбинезон на торговой площадке Wildberries. Продавец: Озерный Андрей Юрьевич, ИП. Реквизиты продавца: ИНН: 503115228378; ОГРНИП: 320774600162814. Стоимость товара составила 5 625 рублей. Оплата произведена частями. При получении товара в пункте выдачи я не смогла примерить комбинезон из‑за маленького возраста ребёнка. Сотрудница пункта выдачи заверила меня, что товар возвратный и его можно вернуть, если не подойдёт. После примерки дома выяснилось, что комбинезон не подходит по размеру. При осмотре я обнаружила порез на штанине сзади — предположительно, повреждение возникло при транспортировке товара. Я оформила возврат, описала ситуацию продавцу и приложила фото‑ и видеоматериалы, подтверждающие наличие дефекта. Продавец отклонил возврат, сославшись на то, что я обязана была осмотреть товар под камерами в пункте выдачи. На дальнейшие обращения продавец не реагирует.
- Законно ли требование МТС оплатить услуги связи, если я ими не пользуюсь?я пользовалась сим картой мтс но поскольку мне не понравились их услуги я не стала оплачивать следующий месяц и теперь они грозяться подать в суд законно ли это ведь я не хочу сейчас оплачивать их услуги полскольку я не пользуюсь их связью
- Можно ли вернуть разницу в цене, если товар подешевел после покупки?Здравствуйте. Пришел в магазин купить телефон в налии не оказалось но есть на складе,предложили внести предоплату,остальное при поступлении Согласился. Через 1 день товар пришел,оплатил и забрал. Придя домой в браузере компьютера была открыта страничка магазина где стоимость этой модели стала на 6 тысяч дешевле.Могу ли вернуть разницу в стоимости если на день покупки цена стала меньше?
- Можно ли вернуть аккумулятор, если он не подошел к автомобилю?Здравствуйте, купила аккумулятор полгода назад, выяснилось, что он не подходит к моему автомобиля, возможно вернуть товар, так как есть гарантий талон
Ищете ответ? Спросить юриста проще
Другие популярные темы
Новое в журнале Правовед.ru
Как вернуть товар в магазин
Возврат и обмен купленного товара – это обширная тема, изучать которую имеет смысл частями. Правила возврата и обмена товара различаются в зависимости от того, купили его в обычном магазине или дистанционно (в интернет-магазине).