Защита прав потребителей

Последние вопросы по теме «Защита прав потребителей»

• Защита прав потребителей

  Как вернуть залог за аренду квартиры, если арендодатель не платит и заблокировал контакт?

  Я, Бестужев Роман Александрович, арендовал квартиру в Калининграде с 7.06.2026 по 8.07.2026 в срок на 32 дня, в договоре аренды был пункт (8.3) о возвращении залога, что залог должен быть возвращён после 5 дней с момента окончания аренды, я подписался под этим пунктом в день, когда съезжал с квартиры и написал, что 32 тысячи рублей залога я получил, после чего в этот же день я улетел в Питер, то есть деньги по условиям договора я на руки получить не мог, но спустя 8 дней деньги мне так и не вернули, я написал хозяину квартиры, а он заблокировал меня, могу ли я вернуть свои деньги? Все скриншоны переписки в WhatsApp и Циан остались

  Показать полностью

  17 июля, 10:08, вопрос №5005789, Роман, г. Северодвинск

  2 ответа
• Защита прав потребителей

  Что делать, если я передумала выкупать дорогостоящий заказ лекарства?

  Заказала лекарство для слуха с dostav 24 s и передумала выкупать, оно оказалось для меня дорогим (16 686 руб.). Я пенсионерка мне 86 лет. Что делать? Кроме того, не указано где получать лекарство. "Заказ отправлен с доставкой 5post. Номер заказа: 13222122. После получения вам подарок" Эта информация на телефон.

  Показать полностью

  17 июля, 10:04, вопрос №5005786, Надежда Дитятева, г. Красноярск

  3 ответа
  Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!

  Получить консультацию
• Защита прав потребителей

  Можно ли написать претензию автосалону

  Мой сын в кредит купил бмв б/у в салоне и через 2 мес она начала ломаться он ее ремонтировал без претензий, но самая большая проблема возникла когда выяснилось что ему автомобиль продали с неисправным мотором. Подготовили для продажи. Сделали мотор чтобы только он немного поездил. Сейчас страховая с тех центром пытаются его ремонтировать и стало понятно что уже был частичный ремонт лижбы на продажу. Теперь стал вопрос о том что ремонт может быть опять временный и нужно менять мотор на новый. Можно ли написать претензию автосалону. И что в этом случае делать в сервисе говорят, что мы сделаем временно и тебе нужно от нее избавляться. То есть опять обмануть какого нибудь покупателя. Машина в кредите. Сын на ней проездил меньше года. Как быть? Обращаться в суд на салон?

  Показать полностью

  17 июля, 09:45, вопрос №5005818, Марина, г. Пятигорск

  2 ответа
• Защита прав потребителей

  Как вернуть деньги за отмененный спектакль, если организатор не отвечает?

  Здравствуйте! Покупала билеты на спектакль через Т -банк, спектакль отменил организатор и перенёс с 19 мая на 14 сентября. Я с 20 мая пытаюсь вернуть деньги, постоянно напоминаю банку, они каждые две недели мне отвечают одно и тоже, мол, продолжают работу с организатором и т. д. Организатор не отвечает на их обращение. Когда звонила организаторам они мне ответили, что у них денег нет, где покупала , туда и обращаться. Что мне делать?

  Показать полностью

  17 июля, 07:27, вопрос №5005737, Светлана, г. Чебоксары

  2 ответа
• Защита прав потребителей

  Как получить стоимость акций «Нефть-Алмаз-Инвест» после длительного отсутствия дивидендов?

  Можно ли хотя бы получить стоимость самих акций, если уж не дивидендов? В 1993 году приобрели акции "Нефть-Алмаз-Инвест" и ни разу не получали дивиденды. Что можно сделать сейчас? Можно ли хотя бы получить стоимость самих акций, если уж не дивидендов?

  Показать полностью

  17 июля, 05:06, вопрос №5005724, Ольга, г. Иркутск

  1 ответ
• Защита прав потребителей

  Можно ли забрать заказ с Ozon в постамате, если нет 18 лет?

  Здравствуйте! Заказала вибратор на озоне через постомат, отдадут ли? Если нет 18

  17 июля, 00:52, вопрос №5005665, Ксения, г. Санкт-Петербург

  1 ответ
• Защита прав потребителей

  Как отменить подписку?

  Пожалуйста, удалите мой потписку

  17 июля, 00:48, вопрос №5005664, Тойир, г. Москва

  1 ответ
• 1150 ₽

  Вопрос решен

  Защита прав потребителей

  Как вернуть аванс за автомобиль, если продавец скрыл реальное состояние машины?

  Моя ситуация следующая: Я собрался покупать б/у автомобиль. Созвонились с продавцом, обсудили все детали, задали вопросы о состоянии автомобиля, по информации от продавца нас всё устраивало и мы готовы были купить этот автомобиль. Автомобиль находится в другом городе 1000км от меня в одну сторону. Что бы продавец нас дождался я отправил ему со своей карты ему на карту аванс в размере 10000р. По прибытии на место встречи и по факту осмотра автомобиля было выявлены существенные различия в состоянии автомобиля в худшую сторону, по сравнению с тем что описывалось на словах. Автомобиль мы не купили. Кроме этого затратили время и деньги на поездку. Аванс продавец возвращать отказывается. Я считаю что продавец незаконно удерживает аванс и хочу его вернуть. Как правильно поступить в этой ситуации. Досудебную претензию я составил и направил ему в мессенджере МАХ, сообщения получены и прочитаны.

  Показать полностью

  17 июля, 00:40, вопрос №5005688, Константин, г. Москва

  7 ответов
• Защита прав потребителей

  Можно ли 11-летнему ребенку пойти на концерт 12+ с 13-летней сестрой?

  хочу пойти на концерт гспд и дед блонд в москве 1 авгуса, мне 11 лет, написано что концерт 12+ я смогу пойти с сестрой которой 13, или нужно идти с мамой? и нужно ли будет показывать свидетельство о рождении?

  Показать полностью

  17 июля, 00:25, вопрос №5005655, таисия, г. Москва

  1 ответ
• Защита прав потребителей

  Может ли мать ознакомиться с условиями контракта сына-срочника?

  Сын подписал контракт он срочник, может ли мне маме ознакомиться с условиями контракта

  17 июля, 00:04, вопрос №5005647, Сауле, г. Санкт-Петербург

  1 ответ
• Защита прав потребителей

  Должен ли колледж уменьшить стоимость обучения при сокращенном сроке учебы?

  здравствуйте. я перевелась с Прокопьевска с мед.колледжа с бюджета с сестринского дела в Омск на платное на акушерское дело. на своем курсе,из всех потоков я единственная на платном,все остальные на бюджете. мне учиться 3.6 года. осталось еще 6 месяцев. почему я плачу полную сумму за обучение? я же не 10 месяцев учусь,а 6. второй курс у меня стоил 85 тысяч рублей, 3 курс у меня стоил 90 тысяч рублей, а 4 курс (эти 6 месяцев) 95 тысяч рублей. разве они не должны были уменьшить стоимость?

  Показать полностью

  16 июля, 23:22, вопрос №5005627, Алиса, г. Мыски

  1 ответ
• Защита прав потребителей

  Как вернуть оставшуюся часть брони за котенка, если продавец вернул только половину суммы?

  Кратко о проблеме: Здравствуйте, хотела купить котенка на авито Внесла бронь 5000. После чего продавец сообщил , что у котенке в почках обнаружены кристаллы и она вернёт бронь. После чего она решила сходить к еще одному врачу , где уже кристаллов не обнаружилось . И вернула половину суммы от брони

  Показать полностью

  16 июля, 21:42, вопрос №5005574, Клиент, г. Новосибирск

  1 ответ
• Защита прав потребителей

  Что делать, если продавец отклонил возврат бракованных карт и прислал досудебную претензию?

  Приобрела колоду карт на WB, вскрыла уппковку дома, одна карта оказалось бракованая, создала заявку на возврат, продавец отклонила и написала чтобы я покупатель сделала экспертизу. Я настаивала на своем и она мне отправила досудебное письмо

  Показать полностью

  16 июля, 21:32, вопрос №5005568, Ольга, г. Сысерть

  1 ответ
• Защита прав потребителей

  Что делать, если водитель автобуса высадил пассажиров не на автостанции?

  Я приобрела билет с Москвы Саларьево до Фатежа Курская область, в билете стоит адрес автостанции, водитель сказал что в Фатеж не заходят( сказал надо заплатить) я из принципа не стала платить. Итог:- высадили с парнем в поле в 3 ночи до города пару км!!! Вот ответ от перевозчика

  Показать полностью

  16 июля, 21:32, вопрос №5005567, Любовь, г. Наро-Фоминск

  1 ответ
• Защита прав потребителей

  Какие шаги предпринять для защиты своих прав?

  Ситуация следующая: мы выезжаем из арендованной квартиры. Между нами и собственником возник конфликт по поводу возврата залога (27 000 ₽). Арендодатель не только отказывается возвращать сумму, но и требует доплатить ещё столько же якобы за повреждения. В период проживания у нас были коты — хозяин разрешил их содержание устно. Коты незначительно поцарапали обои и дверь, визуально эти дефекты почти незаметны. Однако собственник настаивает на своей компенсации, несмотря на наши аргументы. Мы предложили урегулировать спор в судебном порядке. В ответ последовали оскорбления и угрозы физической расправы («избить в землю»). К сожалению, аудиозапись оскорблений не успели сделать, но успели снять видео, на котором зафиксированы угрозы в мой адрес во время разговора о стоимости дверей. Хозяин утверждает, что двери итальянские и стоят по 70 000 ₽ каждая. Однако на дверях сохранились заводские этикетки со штрих-кодом и страной производителя. Мы проверили информацию в интернете: аналогичные двери продаются по цене до 12 000 ₽ за штуку. Считаем, что в данном случае применима ст. 622 ГК РФ (обязанность арендатора вернуть имущество с учётом нормального износа). Мы готовы судиться и предпочитаем потратить деньги на судебные издержки, а не на необоснованные требования арендодателя. Подскажите : как лучше поступить в данной ситуации? Какие шаги предпринять для защиты своих прав?

  Показать полностью

  16 июля, 20:54, вопрос №5005591, Дмитрий, г. Краснодар

  3 ответа