Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

Установите приложение и получите скидку 15% на оплату вопроса

Скидка 15% при оплате вопроса в приложении Правовед.ру по промокоду Pravoved2022

Промокод: Pravoved2022

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Защита прав потребителей

Нарушение прав потребителей на сегодняшний день довольно актуальная тема. Практически каждый день человек сталкивается с данной проблемой. Некоторые из-за правовой неграмотности вовсе не замечают, что их права нарушены, другие же просто не знают, как правильно себя защитить.

К сожалению, именно от того, что потребитель не обладает информацией о своих правах, возврат товара становится для него неосуществимой мечтой. Помните, владение информацией — это уже первый шаг к успеху. Вернуть бракованный товар либо вернуть деньги за невыполненные услуги возможно, и для этого достаточно четко знать законы Российской Федерации. Опытный адвокат по защите прав потребителя, который множество раз сталкивался с подобными проблемами, предоставит полноценную юридическую помощь по вашему запросу.

Юридическая помощь по защите прав потребителя

Юрист по защите прав потребителей всегда готов прийти на помощь. Специалисты горячей линии сайта Правовед.RU предоставят бесплатную консультацию и ответят на все ваши вопросы онлайн.

Последние вопросы по теме «Защита прав потребителей»

Фильтры
Защита прав потребителей
Защита прав потребителей
Когда я приехала домой я не нашла такого закона в интернете
здравствуйте, вчера в кинотеатре произошла не очень приятная ситуация. Моей старшей дочке 15 лет, мы с ней пришли на фильм 16+, нас не пустили и яростно требовали у ребенка документы. Я сказала что я ее сопровождаю и если нужно, то могу написать письменное соглашение. На что нас проигнорировали и сказали что по согласию родителя можно прийти с ребенком младше шести на фильм 6+. В остальном, дети не могут пойти на фильм с маркировкой старше их возраста даже в сопровождении родителя. Насколько я знаю, всегда пропускали детей 8-15 лет на фильм 16+ с согласия родителей. На это девушка недовольным тоном сказала, что есть такой закон, она достала какой то лист и там было написано что даже по согласию родителя на фильмы 16+ и 18+ дети не допускаются. Мы ушли домой и настроение было испорчено. Когда я приехала домой я не нашла такого закона в интернете. Насколько я знаю у фильмов есть маркировка, предупреждение возрастного ограничения. Но это не значит, что нас не пустят в кинотеатр из за этого, хотя мы были ознакомлены с маркировкой и я дала согласие и сопровождала ребенка! Подскажите кто прав, и если я права, но назовите где этот закон прописан пожалуйста.
, вопрос №4784845, Олеся, г. Челябинск
Защита прав потребителей
Когда я приехала домой я не нашла такого закона в интернете
здравствуйте, вчера в кинотеатре произошла не очень приятная ситуация. Моей старшей дочке 15 лет, мы с ней пришли на фильм 16+, нас не пустили и яростно требовали у ребенка документы. Я сказала что я ее сопровождаю и если нужно, то могу написать письменное соглашение. На что нас проигнорировали и сказали что по согласию родителя можно прийти с ребенком младше шести на фильм 6+. В остальном, дети не могут пойти на фильм с маркировкой старше их возраста даже в сопровождении родителя. Насколько я знаю, всегда пропускали детей 8-15 лет на фильм 16+ с согласия родителей. На это девушка недовольным тоном сказала, что есть такой закон, она достала какой то лист и там было написано что даже по согласию родителя на фильмы 16+ и 18+ дети не допускаются. Мы ушли домой и настроение было испорчено. Когда я приехала домой я не нашла такого закона в интернете. Насколько я знаю у фильмов есть маркировка, предупреждение возрастного ограничения. Но это не значит, что нас не пустят в кинотеатр из за этого, хотя мы были ознакомлены с маркировкой и я дала согласие и сопровождала ребенка! Подскажите кто прав, и если я права, но назовите где этот закон прописан пожалуйста.
, вопрос №4784848, Олеся, г. Челябинск
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Защита прав потребителей
Когда я приехала домой я не нашла такого закона в интернете
здравствуйте, вчера в кинотеатре произошла не очень приятная ситуация. Моей старшей дочке 15 лет, мы с ней пришли на фильм 16+, нас не пустили и яростно требовали у ребенка документы. Я сказала что я ее сопровождаю и если нужно, то могу написать письменное соглашение. На что нас проигнорировали и сказали что по согласию родителя можно прийти с ребенком младше шести на фильм 6+. В остальном, дети не могут пойти на фильм с маркировкой старше их возраста даже в сопровождении родителя. Насколько я знаю, всегда пропускали детей 8-15 лет на фильм 16+ с согласия родителей. На это девушка недовольным тоном сказала, что есть такой закон, она достала какой то лист и там было написано что даже по согласию родителя на фильмы 16+ и 18+ дети не допускаются. Мы ушли домой и настроение было испорчено. Когда я приехала домой я не нашла такого закона в интернете. Насколько я знаю у фильмов есть маркировка, предупреждение возрастного ограничения. Но это не значит, что нас не пустят в кинотеатр из за этого, хотя мы были ознакомлены с маркировкой и я дала согласие и сопровождала ребенка! Подскажите кто прав, и если я права, но назовите где этот закон прописан пожалуйста.
, вопрос №4784847, Олеся, г. Челябинск
Защита прав потребителей
Когда я приехала домой я не нашла такого закона в интернете
здравствуйте, вчера в кинотеатре произошла не очень приятная ситуация. Моей старшей дочке 15 лет, мы с ней пришли на фильм 16+, нас не пустили и яростно требовали у ребенка документы. Я сказала что я ее сопровождаю и если нужно, то могу написать письменное соглашение. На что нас проигнорировали и сказали что по согласию родителя можно прийти с ребенком младше шести на фильм 6+. В остальном, дети не могут пойти на фильм с маркировкой старше их возраста даже в сопровождении родителя. Насколько я знаю, всегда пропускали детей 8-15 лет на фильм 16+ с согласия родителей. На это девушка недовольным тоном сказала, что есть такой закон, она достала какой то лист и там было написано что даже по согласию родителя на фильмы 16+ и 18+ дети не допускаются. Мы ушли домой и настроение было испорчено. Когда я приехала домой я не нашла такого закона в интернете. Насколько я знаю у фильмов есть маркировка, предупреждение возрастного ограничения. Но это не значит, что нас не пустят в кинотеатр из за этого, хотя мы были ознакомлены с маркировкой и я дала согласие и сопровождала ребенка! Подскажите кто прав, и если я права, но назовите где этот закон прописан пожалуйста.
, вопрос №4784846, Олеся, г. Челябинск
700 ₽
Защита прав потребителей
Обязан ли выплачивать кому то что то, за то что сам пришëл в автосалон и мне одобрели автокредит в автосалоне
Добрый день! Обратился в компанию по улучшению кредитной истории. В договоре прописано оплатить одну сумму сразу. Оплатил еë. Помогли составить в банки письма о неразглашении персональных данных, затем якобы что то делали. Прописано в договоре, что при получении кредита, обязан оплатить 5% от суммы кредита. Составляли, кидали заявки на потребительский кредит, итог, только предодобрение, но по факту ттказы. В автосалоне автокредит одобрели! Пришëл в автосалон сам, без всяких специалистов. Обязан ли выплачивать кому то что то, за то что сам пришëл в автосалон и мне одобрели автокредит в автосалоне. С данной конторы долбят и требуют 5% от суммы автокредита, ссылаясь на то что мне одобрен же автокредит?
, вопрос №4784851, Данил, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Как вернуть деньги я нечего не подключала
Как вернуть деньги я нечего не подключала
, вопрос №4784796, Наталья, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте не могу с платформы вывести деньги
Здравствуйте не могу с платформы вывести деньги
, вопрос №4784800, Ирина, г. Москва
Защита прав потребителей
Вопрос: принимать ли работу и, главное, платить ли требуемую, явно завышенную сумму?
Здравствуйте. Заказал фирме ремонт двух принтеров. Взяли с меня аванс, по 3000 рублей за каждый (аналогичная поломка, необходима замена печатающей головки). Прошло более трёх недель, сегодня меня проинформировали о цене - она приближается в стоимости самих устройств. Выяснил в Интернете, что только цена необходимых комплектующих (печатающих головок) завышена аж в 4,5 раза. Договорились о сроках, что принтеры отремонтируют через пять дней. Вопрос: принимать ли работу и, главное, платить ли требуемую, явно завышенную сумму?
, вопрос №4784759, Nomen-Nescio, г. Вологда
Защита прав потребителей
Вопрос: принимать ли работу и, главное, платить ли требуемую, явно завышенную сумму?
Здравствуйте. Заказал фирме ремонт двух принтеров. Взяли с меня аванс, по 3000 рублей за каждый (аналогичная поломка, необходима замена печатающей головки). Прошло более трёх недель, сегодня меня проинформировали о цене - она приближается в стоимости самих устройств. Выяснил в Интернете, что только цена необходимых комплектующих (печатающих головок) завышена аж в 4,5 раза. Договорились о сроках, что принтеры отремонтируют через пять дней. Вопрос: принимать ли работу и, главное, платить ли требуемую, явно завышенную сумму?
, вопрос №4784758, Nomen-Nescio, г. Вологда
Защита прав потребителей
Можем ли мы вернуть диван и получить оплаченые деньги спустя полгода
Купили диван в июне 2025г. Пользовались им, через некоторое время начали расходиться швы. Можем ли мы вернуть диван и получить оплаченые деньги спустя полгода
, вопрос №4784639, Лариса, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Питание заказано и наличие справки их не интересует
Ребенок болеет с пятницы.Сегодня сообщила,ответственному за питание ,что ребенок болеет,мне сказали что не могут сделать возврат денег,так как я должна была в пятницу с утра сообщить о болезни. Питание заказано и наличие справки их не интересует. Это действительно так?тогда смысл этой справки?
, вопрос №4784686, Светлана, г. Курск
Защита прав потребителей
Ребенок(16 лет) купил телефон с кредитной карты матери за 44 тыс, имеет ли мать право вернуть телефон в магазин обратно?
Ребенок(16 лет) купил телефон с кредитной карты матери за 44 тыс, имеет ли мать право вернуть телефон в магазин обратно?
, вопрос №4784681, Татьяна, г. Бобров
Защита прав потребителей
Теперь требует заплатить за 4 месяца отключенного трафика
Ростелеком отключил телевидение и интернет за неуплату. Теперь требует заплатить за 4 месяца отключенного трафика.
, вопрос №4784669, Назгуль, г. Тольятти
Защита прав потребителей
Заключил с транспортной компанией договор на перевозку груза(автомобиля) с владивостока до москвы.но вот уже
добрый день! заключил с транспортной компанией договор на перевозку груза(автомобиля) с владивостока до москвы.но вот уже неделю компания не дает ни какой информации о нахождении груза.на телефонные звонки и письменные запросы вацап,телеграм не отвечает.по договору срок выгрузки назначен на 09.12.2025.подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации,если и дальше не будет ни какой информации от компании?
, вопрос №4784654, игорь, г. Иваново
Защита прав потребителей
Почему у меня проходит оплата даже если я не использую как отменить оплату и вернуть деньги
Здравствуйте! Почему у меня проходит оплата даже если я не использую как отменить оплату и вернуть деньги
, вопрос №4784649, Гулмира, г. Самара
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Вопросы по темам

Новое в журнале Правовед.ru

Как вернуть товар в магазин
Возврат и обмен купленного товара – это обширная тема, изучать которую имеет смысл частями. Правила возврата и обмена товара различаются в зависимости от того, купили его в обычном магазине или дистанционно (в интернет-магазине).
Как восстановить КБМ самостоятельно бесплатно по официальной базе РСА или платно
Восстановление КБМ по базе РСА – можно ли сделать это самостоятельно? Другие способы восстановления КБМ. Почему КБМ не меняется и почему растет?
Последствия банкротства физических лиц в 2025-2026
Чем грозит процедура банкротства физлиц для должника и его родственников?
Дата обновления страницы 08.12.2025