Защита прав потребителей

Ребенок болеет с пятницы.Сегодня сообщила,ответственному за питание ,что ребенок болеет,мне сказали что не могут сделать возврат денег,так как я должна была в пятницу с утра сообщить о болезни. Питание заказано и наличие справки их не интересует. Это действительно так?тогда смысл этой справки?

добрый день! заключил с транспортной компанией договор на перевозку груза(автомобиля) с владивостока до москвы.но вот уже неделю компания не дает ни какой информации о нахождении груза.на телефонные звонки и письменные запросы вацап,телеграм не отвечает.по договору срок выгрузки назначен на 09.12.2025.подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации,если и дальше не будет ни какой информации от компании?

Добрый день. Сегодня на работе во время разгрузки товара упала коробка на машину и повредила крышу. Склад находится на втором этаже, мы поднимаем груз на открытом лифте, перегружаем на тележку и везём на склад. На входе стоит обычная пластиковая дверь, у неё большой порог, приподнимаем тележку, что бы преодолеть порог. Поскольку груза было много, то и на тележку поставили больше коробок. Они накренились и одна коробка упала на машину внизу, помяла крышу и остались мелкие царапины от товара на капоте. Возле нас есть автомастерская, позвали человека от туда и он насчитал 70 тысяч, я подумал, что слишком дорого говорит. Предложил свою помощь. Сказал у меня есть хорошие ребята и делают отлично. Отказались и хозяин машины повёз её куда то сам. Сначала сказал 100 тысяч, потом добавилось ещё 20, потом еще 40. Я попросил показать смету, на что он мне ответил "наверное не получится, у них такого нету" Да даже если и получится, это стоимость слишком огромна 160 тысяч рублей за маленькую вмятину на крыше. Там не кирпичи упала, а коробка с пластиком внутри. Сообщили в компанию об инциденте, они сказала полностью моя вина и не собираются помогать. На мой вопрос, почему склад на втором этаже и нужно преодолеть кучу препятствий промолчали. Я готов был помочь сделать автомобиль за 70 тысяч, которые озвучили сразу и то считаю, что дорого. За 160 тысяч я уже даже думать об этом не знаю как перестать. Работодатель отбрихался, хозяин машины просит кучу денег и никого вызвать для фиксации повреждений не захотел, а я даже не понимаю до конца, точно ли я виноват. Подскажите как быть в такой ситуации и что можно предпринять.

МТС дважды удержали тариф, обнаружила спустя 5 дней случайно, обратилась на чат . Оператор скупо ответил скорректируем и вернули неправильноудержснную сумму! А если бы я не проверила? Это мошенничество?

Работаю в пвз вб, умышленно сделал подмену товара дешёвый на дорогой, эта ситуация вскрылась, требуют оплаты товара, сейчас не располагаю такой суммой чтобы оплатить товар, что меня ждет, какие последствия? Сумма 100000 рублей Могут ли мне присудить обработать их или это реальный срок?

Обслуживание нового авто у оф диллера. Имеется авто марки jaecoo j7, куплен у оф диллера, обслуживается там же. У самого имеется сто. Есть оборудование для ремонта данной модели, однако в условиях предоставления гарантии прописано, что требуется соблюдение следующих условий: 1. Выполнение гарантийного ремонта, других ремонтов и технического обслуживания автомобиля jaecoo j7 только у дилера и в соответствии с требованиями по объему и срокам на условиях, приведенных в руководстве по эксплуатации автомобиля и сервисной книжке 2. Наличие в сервисной книжке отметок дилера(сервисная книжка электронная, бумажного варианта нет) 3. Наличие чеков и счетов, копий заказ-нарядов 4. Предоставление авто дилеру для проведения регламентных и технических обслуживаний Если я перестану обслуживаться у дилера и начну проводить то согласно регламента у себя в автомастерской, слетаю ли я с гарантии Если да, законно ли это? И не противоречит ли законам РФ?

Добрый день. Мною был приобретен товар бижутерия за 15тыс рублей, в магазине alltime. В течнении 2х недель слезло покрытие , появился ржавый цвет , а шея окрашивалась в зеленый цвет. Я позвонила в магазин, они сказали привозите на диагностику. В магазине сказали ,что очевидны деффекты.... все....через 2 недели они мне позвонили и сказали, что ни могут ничего сделать, товар я могу забрать. Я написала претензию и отправила на имя ип пл электронной почте, с требованиями вернуть деньги. Прошло 5 дней , пока тишина. Что я могу сделать еще?

Добрый день, в августе месяце купили стиральную машинку, через два месяца стала плохо работать, месяц назад сдали стиральную машинку в ремонт по гарантии, где покупали её, уже месяц её ремонтируют, меня кормят завтраками что её делают. Как мне быть,

Здравствуйте, вчера мой отец купил новый автомобиль (granta) в автосалоне. Проблема в том, что ему впарили этот автомобиль в два раза дороже его фактической цены. Тоесть за это говно он заплатил 1.75 млн. Тогда как рыночная цена этого авто у официальных диллеров лады +-950 тысяч рублей. На лицо неадекватное завышение цены. Можно ли как то вернуть лишне уплаченные денбги за авто?