Нарушение прав потребителей на сегодняшний день довольно актуальная
тема. Практически каждый день человек сталкивается с данной проблемой.
Некоторые из-за правовой неграмотности вовсе не замечают, что их права
нарушены, другие же просто не знают, как правильно себя защитить.
К сожалению, именно от того, что потребитель не обладает
информацией о своих правах, возврат товара становится для него
неосуществимой мечтой. Помните, владение информацией — это
уже первый шаг к успеху. Вернуть бракованный товар либо вернуть
деньги за невыполненные услуги возможно, и для этого достаточно четко
знать законы Российской Федерации. Опытный адвокат по защите прав
потребителя, который множество раз сталкивался с подобными проблемами, предоставит полноценную юридическую помощь по вашему запросу.
Юридическая помощь по защите прав потребителя
Юрист по защите прав потребителей всегда готов прийти на помощь. Специалисты горячей линии сайта Правовед.RU предоставят бесплатную консультацию и ответят на все ваши вопросы онлайн.
Последние вопросы по теме «Защита прав потребителей»
Купила телевизор в магазине, оплатила покупку и доставку. Доставка на следующий день. Прочитала отзывы об этой марке тв, оказалось нет вай фая. Могу ли отказаться от покупки.
Заказали плитку в керама марации ,прислали счет на оплату ,мы оплатили .На следующий день звонят и говорят доставка ваша будет стоить с нижнего Новгорода до города Чебоксар 18тыс +19200 подьем на второй этаж
Тоесть изначально мне этого не сказали ,а на следующий день мне сообщают такое . Зная этого ,естественно я бы не покупала у них ,когда другой магазин предлагал доставку бесплатно
Как мне поступить ,куда я могу пожаловаться ?
Звонит руководитель дизайнеров с их магазина и говорит ,да сотрудник новый ,бывает такое и не сообщил сразу ,но моя вина тут какая ???
Заказали плитку в керама марации ,прислали счет на оплату ,мы оплатили .На следующий день звонят и говорят доставка ваша будет стоить с нижнего Новгорода до города Чебоксар 18тыс +19200 подьем на второй этаж
Тоесть изначально мне этого не сказали ,а на следующий день мне сообщают такое . Зная этого ,естественно я бы не покупала у них ,когда другой магазин предлагал доставку бесплатно
Как мне поступить ,куда я могу пожаловаться ?
Звонит руководитель дизайнеров с их магазина и говорит ,да сотрудник новый ,бывает такое и не сообщил сразу ,но моя вина тут какая ???
Здравствуйте!
Просьба проконсультировать по возврату средств за фитнес. Оплатила за 2 месяца до открытия клуба по акции вступительный взнос 3 900 и сумму за первый месяц абонемента 2 200 (если после открытия оплатить взнос - абонемент на месяц стоил бы 2 900). В оферте указано, что при использовании акции вступительный взнос не возвращается.
Абонемент действовал с 05.11.25 по 04.12.25
Планировала в начале ноября начать пользоваться, но, узнала что беременна и с 25 по 29 ноября была в больнице, врач ограничил физ. нагрузки, есть больничный на руках. В фитнес клуб я ни разу не приходила и услугами не воспользовалась. На данный момент у них действует акция, что, если оплатить взнос 3 900, то стоимость абонемента уже даже ниже - 1 900 в месяц.
Я могу вернуть деньги за вступительный взнос и неиспользованный абонемент?
Здравствуйте,ситуация такая ,я самозанятая ,клиент пришел на наращивание ресниц ,мы обсудили эффект обьем и т.д клиент согласился ,я все сделала ,клиента все устроило и он оплатил процедуру ,через несколько дней пишет ,что не устраивает эффект и она с этим ходить не будет ,требует возврата денежных средств ,как быть мне в этой ситуации ?
Добрый вечер! Купили беговую дорожку на озоне, прислали СДЭК 29 ноября 2025г. работала 2 мин. выдает ошибку Е04. Созванивалась с продавцом 1 декабря и сегодня обещают поменять через деловые линии и тишина. Продавец не ответственный просто тянет время.Можно ли в течение 15 дней вернуть товар и вернуть деньги?
На кухне газов плита, обязательна ли устанавливать дверь на кухне, почитав в интернете, написано установка двери носит рекомендательный, но не обязательный характер. Так ли это? ( хочу не устанавливать дверь).
Возврат и обмен купленного товара – это обширная тема, изучать которую имеет смысл частями. Правила возврата и обмена товара различаются в зависимости от того, купили его в обычном магазине или дистанционно (в интернет-магазине).
Как восстановить КБМ самостоятельно бесплатно по официальной базе РСА или платно
Восстановление КБМ по базе РСА – можно ли сделать это самостоятельно? Другие способы восстановления КБМ. Почему КБМ не меняется и почему растет?
Последствия банкротства физических лиц в 2025-2026
Чем грозит процедура банкротства физлиц для должника и его родственников?