Защита прав потребителей

здравствуйте, что произошло, я хотела продать свой подарок, в итоге меня обманула девочка, я перешла в бота, и потом когда там все сделала, она мне обещала звезды, просто все мои подарки передались другому человеку, это просто полный кошмар пожалуйста помогите мне я умоляю вас, не могу найти скрины с девочкой, но если надо будет я найду и пришлю, и бота еще если тоже нужно

Здравствуйте, у меня в магазине купили копию наушников AirPods Max стоимостью 10990р В чеке указано AirPods Max премиум , то есть нигде нет информации что это оригинальная продукция , человек был в курсе что покупает копию наушников Документов особо никаких данную продукцию у меня нет , только накладная о покупке товара Спустя три дня принесли на возврат Утверждают что наушники не подключаются Я проверила их на двух разных устройствах и все работает Наушники в нетоварном виде Есть следы использования , плюс испачканы В возврате я отказала Ссылаясь на то, что это сложно технический товар и возврату он не подлежит Теперь мне угрожают судами за продажу копий Кто прав в данном случае ?

Здравствуйте,не хотят возвращать деньги за курсы которые я отказалась , теперь пишут что только через 30 дней письмо прилагаю . Приносим извинения. Повторно рассмотрели ваше заявление на возврат денежных средств, сообщаем вам следующее. По договору - оферты (во вложении) со стороны учебного центра (Исполнителя) нарушений не выявлено, отказ от исполнений по договору осуществляется по инициативе Потребителя. Переносы занятий осуществляются в рамках договора - оферты, пункт 4.5.5 и 4.5.6. По информации от учебного центра, вы посетили одно занятие с продолжительностью несколько минут. В данном случае вычет за одно занятие не будет сделан. Сообщаем вам, что возврат денежных средств будет проведён в течение 30 рабочих дней с момента отправления данного письма. Сумма выплаты средств составляет 13 850 руб. Обязательно проведём возврат средств в указанные сроки и направим вам Платёжное поручение, когда получим подтверждение о проведении возврата. Приносим извинения за доставленные неудобства и в качестве компенсации за ожидание, предлагаем вам пройти онлайн - курс в наших школах Эколь и МШП. Список курсов предоставлен ниже. Ещё раз приносим извинения, ожидайте, пожалуйста, возврат денежных средств.

Здравствуйте,не хотят возвращать деньги за курсы которые я отказалась , теперь пишут что только через 30 дней письмо прилагаю . Приносим извинения. Повторно рассмотрели ваше заявление на возврат денежных средств, сообщаем вам следующее. По договору - оферты (во вложении) со стороны учебного центра (Исполнителя) нарушений не выявлено, отказ от исполнений по договору осуществляется по инициативе Потребителя. Переносы занятий осуществляются в рамках договора - оферты, пункт 4.5.5 и 4.5.6. По информации от учебного центра, вы посетили одно занятие с продолжительностью несколько минут. В данном случае вычет за одно занятие не будет сделан. Сообщаем вам, что возврат денежных средств будет проведён в течение 30 рабочих дней с момента отправления данного письма. Сумма выплаты средств составляет 13 850 руб. Обязательно проведём возврат средств в указанные сроки и направим вам Платёжное поручение, когда получим подтверждение о проведении возврата. Приносим извинения за доставленные неудобства и в качестве компенсации за ожидание, предлагаем вам пройти онлайн - курс в наших школах Эколь и МШП. Список курсов предоставлен ниже. Ещё раз приносим извинения, ожидайте, пожалуйста, возврат денежных средств.

В телеграм предлагают инвестировать 500 руб(можно больше),доход на следующий день 50000 руб.Типа они работают как аналитики со многими криптобиржами,и знают где дешевле купить и продать дороже.Это развод?

Здравствуйте. На почте мне отказали в приёме посылки по причине того, что у меня нет телефона с возможностью считывания QR-кода. Вопрос: являясь гражданином России имею ли я право пользоваться услугами государственных учреждений если не имею мобильного телефона и иных средств электроники. Спасибо.

Добрый день. Я собираюсь увольняться, но некоторое время назад мне фирмой был предоставлен займ, который я еще полностью не возместила. Какой документ можно составить между мной и компанией, для гарантии для компании, что я этот займ верну?

Здравствуйте. Общество с ограниченной ответственностью "ТЕХНО-М" ИНН 7100000656 Покупает в китайском алиэкспрессе счетчик по карте За 20 т.р. самый дешевый LML. https://aliexpress.ru/item/1005009012062978.html?sku_id=12000047574703784&spm=a2g2w.productlist.search_results.0.5b5abf5absy6Bj Меняет корпус на пластиковый - счетчик Техфлоу б и продает за 430 т.р.  https://tehn-m.ru/nasha-produkcziya/texflou-b?yclid=11723251502996258815 И нам тут предлагают купить!!!! И что тут делать???это обман какойто....неизвесного происхождепия... Это вообще законно??? Просьба помочь....

Я заказала в днс товар оплатила его онлайн, когда он пришел сходила его забрала Через неделю мне пришел возврат средств за этот товар якобы я его не успела забрать в установленные сроки Обязана ли я вернуть деньги? И что будет если я это не сделаю

Разъясните пожалуйста Постановление Правительства РФ №1443 от 19.09.2025. А именно могу ли я уже воспользоваться правом предоставить документ подтверждающий возраст через "госуслуги" для покупки табачной продукции? Могут ли мне в магазине отказать и считается ли это нарушением моего права?

Здравствуйте, столкнулась с такой ситуацией и не знаю мошенники это ? Возврат происходит по эквивалентной системе: Для оформления заявки у вас должна быть эквивалентная сумма на балансе, которая равна сумме возврата, после подтверждения на заявке, средства будут удержаны на балансе исполнителя заявки, и в течении 5 минут в полной сумме зачисляются на реквизиты с которого был удержан эквивалент Если у вас имеется эквивалентная сумма, и вы готовы заполнить заявку на возврат средств, напишите в чат [ Я принимаю условия, и готов заполнить заявку.] Если у вас нет эквивалентной суммы, ищите возможность пополнить и произвести возврат средств, возврат происходит только по системе эквивалент, с момента как клиент запрашивает возврат средств его заявка активна ровно 24 часа.