Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Защита прав потребителей
Нарушение прав потребителей на сегодняшний день довольно актуальная тема. Практически каждый день человек сталкивается с данной проблемой. Некоторые из-за правовой неграмотности вовсе не замечают, что их права нарушены, другие же просто не знают, как правильно себя защитить.
К сожалению, именно от того, что потребитель не обладает информацией о своих правах, возврат товара становится для него неосуществимой мечтой. Помните, владение информацией — это уже первый шаг к успеху. Вернуть бракованный товар либо вернуть деньги за невыполненные услуги возможно, и для этого достаточно четко знать законы Российской Федерации. Опытный адвокат по защите прав потребителя, который множество раз сталкивался с подобными проблемами, предоставит полноценную юридическую помощь по вашему запросу.
Юридическая помощь по защите прав потребителя
Юрист по защите прав потребителей всегда готов прийти на помощь. Специалисты горячей линии сайта Правовед.RU предоставят бесплатную консультацию и ответят на все ваши вопросы онлайн.
Последние вопросы по теме «Защита прав потребителей»
Отменить подписку, хотят списать деньги уже два дня подряд
Отменить подписку ,хотят списать деньги уже два дня подряд
Отменить подписку, хотят списать деньги уже два дня подряд
Отменить подписку ,хотят списать деньги уже два дня подряд
Добрый день, могу ли я вернуть по почте России арендованный роутер Билайн, если они говорят, что он поврежден, а он просто со временем вышел из строя, менять на новый они отказываются
Добрый день, могу ли я вернуть по почте России арендованный роутер Билайн, если они говорят, что он поврежден, а он просто со временем вышел из строя, менять на новый они отказываются.
Здравствуйте, сдала внутренний экзамен в автошколе, но по состоянию здоровья не могла пойти сдавать гаи
Здравствуйте, сдала внутренний экзамен в автошколе, но по состоянию здоровья не могла пойти сдавать гаи, пришла забрать свидетельство об окончании, мне отказали, сказали, что срок 3 месяца прошел, нужно заново все пересдавать, в договоре об этом ничего не написано, что делать в такой ситуации?
В выписке из ЕГРН от03.02 2026г.на земельный участок садовый домик обозначен лишь кадастровым номером, а в
В выписке из ЕГРН от03.02 2026г.на земельный участок садовый домик обозначен лишь кадастровым номером ,а в характеристике на кадастровой карте указано,что он находится на территории СНТ,но не на участке(хотя координаты совпадают с участком.Что это за неточность такая?
Ломбард выдал на кассе товарный чек с указанием: цепь 19гр
Купил в Ломбарде в 2022 году золотую цепочку 19гр. По цене 62000 руб. Ломбард выдал на кассе товарный чек с указанием: цепь 19гр. 62000руб. Печать поставили.
В 2026 году, решив продать данное изделие, оказалось при проверке, что это не золото...
Печать почти выцвела. Ломбард работает с 2019 года и до сих пор.
Что делать в такой ситуации?
Здравствуйте я хотела бы отменить подписку (UseGPT.ru SANKT-PETERB RUS) в этом сайте
Здравствуйте я хотела бы отменить подписку (UseGPT.ru SANKT-PETERB RUS) в этом сайте .
Есть ли вариант вернуть деньги за обучение
Купил обучение и захотел его вернуть. Уже несколько платежей сделано, но человек говорит, что ему невыгодно возвращать деньги банку для отмены рассрочки. Есть ли вариант вернуть деньги за обучение
Можно ли вернуть разницу и как это сделать?
Здравствуйте! Приобрел авто по цене 23 млн 990 тыс тенге, но через 2 недели цены упали до 20 млн. Можно ли вернуть разницу и как это сделать?
Можно ли вернуть деньги за товар?
Здравствуйте! Через платформу Дром (сайт для покупки авто и запчастей), муж заказал фару для автомобиля. Оплату произвел через эту платформу. С продавцом общался также через эту платформу. Договорились что доставка будет от ТК СДЭК. Муж сам выбирал способ доставки. Но оформлял все продавец, доставка от Юр лица. При получении, вскрыли посылку на ПВЗ, обнаружилось, что одно крепление сломалось. В ПВЗ нам сразу сказали, что упаковка товара плохая, отправитель должен был сделать обрешетку. связались с продавцом, он отказывается возвращать деньги и говорит, что муж должен был сам при оформлении указать что ему нужна обрешетка , а раз не указал, то сам виноват. Деталь он ( продавец) отправил целую , а что с ней случилось в пути, не его проблемы. Можно ли вернуть деньги за товар?
Добрый вечер, заказали межкомнатные двери, срок доставки в договоре не указан, продовец устно обещал, что в
Добрый вечер, заказали межкомнатные двери, срок доставки в договоре не указан, продовец устно обещал, что в течении 3х недель двери будут доставлены, прошло уже 6 недель, продовец каждый раз обещает доставку на следующей недели... И ссылается, что в договоре срока нет,только обещания и деньги возвращать не хочет, как быть?
Как лучше поступить, уже дело принципа
Забрали товар на Валберис, в самом пункте выдачи заказов товар не вскрывали под камерами, он был в заводской упаковке, вскрыли дома и оказалось, что он был в одном месте сломан. Это была лестница для животных. Продавец ссылается на правила площадки и что скорее всего мы сделали это сами, а не это повреждение было сделано при транспортировке. Почитала, что можно написать досудебную претензию или обратиться в Роспотребнадзор. Как лучше поступить, уже дело принципа. Мы такие не одни. Многим продавец не оформляет возврат. Товар приезжает большинству поврежденный.
Замена мне не нужна, товар по качеству ужасный, хочу добиться возврата средств.
Что делают в данной ситуации куда подавать жалобы?
Взял автомобиль Яндекс Драйв, поздно вечером. Утром обнаружил что машина очень грязная и не работает фара. При обращении в поддержку мне сказали что нужно завершить аренду, я взял авто на неделю. Так как они по-другому не могут мне поменять автомобиль. Я так и сделал, теперь поддержка мне только кидает отписки и тупые вопросы задаёт отвечают раз в сутки. Что делают в данной ситуации куда подавать жалобы?
Как вернуть деньги за товар из интернет-магазина?
Как вернуть деньги за товар из интернет-магазина?
На сайте http://helpings.site была оформлена электрическая швейная машинка Comfort с 17 видами строчек и т.д за 6940 р. Но вместо этой машинки в посылке оказалась детская швейная машинка с питанием от батареек (их в комплекте тоже не было). Ни паспорта, ни гарантийного талона, ни описи в коробке не оказалось. Номер отслеживания Почты России 80104218579481. Контакты сайта: Телефон: +7(800)505-47-73 E-mail: perfect.mag001@gmail.com Название компании: ООО "Меташип-Москва" (диджитал, ЕСПП 026352) Адрес: 141020, г Мытищи, а/я 2277
Имею ди я право со справкой от врача получить заморозку абонемента?
Здравствуйте!
У меня куплен абонемент в фитнес клуб, заморозка была 30 дней, я уже использовала эти дни. Сейчас предстоит операция и не смогу заниматься 2-3 недели. Позвонила в фитнес клуб, говорят что заморозить на это время невозможно, справка и болезнь не играют роли. Имею ди я право со справкой от врача получить заморозку абонемента?
Ищете ответ? Спросить юриста проще
Другие популярные темы
Новое в журнале Правовед.ru
Как вернуть товар в магазин
Возврат и обмен купленного товара – это обширная тема, изучать которую имеет смысл частями. Правила возврата и обмена товара различаются в зависимости от того, купили его в обычном магазине или дистанционно (в интернет-магазине).