Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Защита прав потребителей

Нарушение прав потребителей на сегодняшний день довольно актуальная тема. Практически каждый день человек сталкивается с данной проблемой. Некоторые из-за правовой неграмотности вовсе не замечают, что их права нарушены, другие же просто не знают, как правильно себя защитить.

К сожалению, именно от того, что потребитель не обладает информацией о своих правах, возврат товара становится для него неосуществимой мечтой. Помните, владение информацией — это уже первый шаг к успеху. Вернуть бракованный товар либо вернуть деньги за невыполненные услуги возможно, и для этого достаточно четко знать законы Российской Федерации. Опытный адвокат по защите прав потребителя, который множество раз сталкивался с подобными проблемами, предоставит полноценную юридическую помощь по вашему запросу.

Юридическая помощь по защите прав потребителя

Юрист по защите прав потребителей всегда готов прийти на помощь. Специалисты горячей линии сайта Правовед.RU предоставят бесплатную консультацию и ответят на все ваши вопросы онлайн.

Последние вопросы по теме «Защита прав потребителей»

Фильтры
Защита прав потребителей
Защита прав потребителей
Мурзабаев Медербек Нурматович, +996 552 009 781 Тариф 22 500 сом, оплачено: — 7 500 сом (первый взнос, 09.02.2025) — 5 000 сом
Саламатсызбы / Здравствуйте! Мурзабаев Медербек Нурматович, +996 552 009 781 Тариф 22 500 сом, оплачено: — 7 500 сом (первый взнос, 09.02.2025) — 5 000 сом через М+ (уже списано) Итого у вас сейчас: 12 500 сом Остаток 10 000 сом по М+ ещё не списан. Прошу: 1. Расторгнуть договор-оферту по ст. 13 Закона КР «О защите прав потребителей». 2. Вернуть 12 500 сом (за вычетом только фактически понесённых расходов с расчётом). 3. Аннулировать остаток рассрочки 10 000 сом в Мбанке (чтобы больше не списывали). Договор без пунктов о штрафах и удержаниях (прилагаю полностью). Возврат на карту Мбанк: +996 552 009 781 (Мурзабаев Медербек Нурматович) Прикрепляю: — скрины всех платежей (7 500 + 5 000) — договор-оферта (все страницы) Заранее спасибо! https://sg.docworkspace.com/d/sIMGgy56tAqOCh8kG?lg=ru-RU&sa=601.1074&ps=1&fn=%D0%94%D0%9E%D0%93%D0%9E%D0%92%D0%9E%D0%A0%20-%20%D0%A5%D0%B0%D0%B8%CC%86%D0%BB%D0%B0%D0%B8%CC%86%D1%82%20%D0%9F%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0.pdf
, вопрос №4768908, Мурзабаев Медербек Нурматович, г. Москва
Защита прав потребителей
Если договор еще не заключен, и обсуждение идет в моменте переписки Например 1 он не работает в запрашиваемой
Здравствуйте, если тату-мастер имеет самозанятость, имеет ли он право отказывать клиенту по тем или иным причинам в исполнении услуги? Если договор еще не заключен, и обсуждение идет в моменте переписки Например 1) он не работает в запрашиваемой стилистике, 2) это эскиз другого мастера, и не хочется воровать чужие работы, а при предложении изменении эскиза клиент отказывается и просит точь в точь 3) просто скотское отношение клиента к мастеру,
, вопрос №4768935, Елена, г. Москва
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Защита прав потребителей
Если договор еще не заключен, и обсуждение идет в моменте переписки Например 1 он не работает в запрашиваемой
Здравствуйте, если тату-мастер имеет самозанятость, имеет ли он право отказывать клиенту по тем или иным причинам в исполнении услуги? Если договор еще не заключен, и обсуждение идет в моменте переписки Например 1) он не работает в запрашиваемой стилистике, 2) это эскиз другого мастера, и не хочется воровать чужие работы, а при предложении изменении эскиза клиент отказывается и просит точь в точь 3) просто скотское отношение клиента к мастеру,
, вопрос №4768939, Елена, г. Москва
Защита прав потребителей
Институт отказывается возвращать всю сумму за обучение, хотя ни очное обучение ни заочное не предоставили в заявление подробно написано
Институт отказывается возвращать всю сумму за обучение, хотя ни очное обучение ни заочное не предоставили в заявление подробно написано
, вопрос №4768927, Ангелина, г. Стерлитамак
Защита прав потребителей
Отказаться от подписки сайтов знакомства
Отказаться от подписки сайтов знакомства
, вопрос №4768902, Дмитрий, г. Москва
Защита прав потребителей
20 ноября я решил оформить кредит онлайн на сайте магазина DNS первая попытка взять кредит была в банке ОТП и кредит мне не одобрили и в заказе на сайте днс было написано что кредит не одобрен
Здравствуйте! 20 ноября я решил оформить кредит онлайн на сайте магазина DNS первая попытка взять кредит была в банке ОТП и кредит мне не одобрили и в заказе на сайте днс было написано что кредит не одобрен. Вторая попытка была в банке Совкомбанк и кредит одобрили в новом заказе на сайте днс в графе кредит было написано кредит одобрен и я отпарился в магазин за получением товара . в приложении Совкомбанк так же отобразился кредит , график платежей и тд. По приходу в магазин продавцы развели руками и сказали что у них отображается что кредитный договор не подписан, и скорее всего прошло слишком мало времени после одобрения (1.5 часа) и у них еще не обновилась информация и предложили прийти завтра! На следующий день я распечатал кредитный договор и отправился в магазин снова , но они опять не смогли мне ничем помочь так как был выходной день и администратор магазина отсутствует до понедельника . Сегодня 24 ноября в понедельник я отправился снова в магазин пообщаться с администратором и решить вопрос с получением моего товара за который у меня уже весит кредит, администратор нехотя что-то искала в компьютере кому-то звонила и в итоге сказала что деньги были зачислены в счет того самого первого заказа который не одобрил ОТП банк . на мой вопрос что теперь делать и как быть она записала мой телефон и обещала связаться в течении дня, но звонка от администратора так и не поступило ???? подскажите как мне быть? Резерв на якобы не оплаченный товар (хотя он оплачен но почему-то не туда) заканчивается 26 ноября и затем мой заказ аннулируется и его могут купить другие люди а кредит уже на мне висит . по-сути мои деньги украли
, вопрос №4768885, Александр, г. Москва
Защита прав потребителей
Стоит ли забирать письмо вдруг мошенники?
Сегодня в приложении почта россии пришло сообщение, что мне доставлено письмо по адресу квартиры в другом городе на мое имя. Квартира моя но я там не проживаю. От организации ооо лт консалт с обьявленной стоимосоью 1 руб. Об организации сведениц в интернете нет и отзывов как таковых нет. Штрафов и долгов у меня нет я проверяла. Стоит ли забирать письмо вдруг мошенники?
, вопрос №4768880, Наталья, пгт. Славный
Защита прав потребителей
Выиграл приз в размере 180 тысяч рублей, но человек говорит что для перевода суммы с бизнес счета нужно сделать карту доверительной, а для этого нужно скинуть ему на этот счет 3 тысячи рублей
Выиграл приз в размере 180 тысяч рублей, но человек говорит что для перевода суммы с бизнес счета нужно сделать карту доверительной, а для этого нужно скинуть ему на этот счет 3 тысячи рублей. Верить, или нет?
, вопрос №4768759, Илья, г. Москва
Защита прав потребителей
Заказал в интернете в подарок рыболовный набор, крокодил, за 2990руб, при разговоре по телефону, сказали, что
Заказал в интернете в подарок рыболовный набор ,,крокодил,, за 2990руб,при разговоре по телефону,сказали ,что доставка 990руб в процессе оформления представитель продавца сказала,что есть набор качественней и разница в стоимости всего одна тысяча рублей, короче уговорила взять этот набор,но сумма почему то вместо грубо говоря пяти тысяч стала шесть с половиной, правда с ее слов 1500руб должны вернуть,,кешбеком,, посылка пришла не по домашнему адресу ,а на Главпочтамп, мне люди более опытнее в ,,рыбацких,,делах посоветовали вообще отказаться от набора,до меня дозвонилась представительница продавца и сообщила что посылка пришла на почту и ее мне нужно забрать,в разговоре я задал вопрос почему посылку доставили не по домашнему адресу а на почту, в ответ она сказала что у них адресной доставки вообще нет ,хотя при оформлении об этом не чего не говорили,я попросил уточнить цену полную заказа ,после разговора когда я сказал что отказываюсь от заказа,она сообщила что у меня заблокируют все счета ,после приставы удержат 13000тысяч руб за отказ от заказа,законно ли это и какие мои действия
, вопрос №4768731, Сергей, г. Краснодар
Защита прав потребителей
Имеет ли школа право, отказать в посещении школьного платного бассейна (ссылаясь на отсутствие мест)?
Здравствуйте. Имеет ли школа право, отказать в посещении школьного платного бассейна (ссылаясь на отсутствие мест)? Супруг, участник СВО.
, вопрос №4768724, Кристина, г. Москва
Защита прав потребителей
Имеет ли школа право, отказать в посещении школьного платного бассейна (ссылаясь на отсутствие мест)?
Здравствуйте. Имеет ли школа право, отказать в посещении школьного платного бассейна (ссылаясь на отсутствие мест)? Супруг, участник СВО.
, вопрос №4768725, Кристина, г. Москва
Защита прав потребителей
Заключили договор с компанией насчёт квартиры, но ни чем они нам не помогли, и не хотят нам возврат денег делать
Заключили договор с компанией насчёт квартиры,но ни чем они нам не помогли,и не хотят нам возврат денег делать
, вопрос №4768603, Татьяна, г. Курск
Защита прав потребителей
Здравствуйте телефон сдал на ремонт по гарантии, скажите пожалуйста входит ли время доставки туда и обратно телефона в сервисную службу в установленный 45 дневный срок
здравствуйте телефон сдал на ремонт по гарантии,скажите пожалуйста входит ли время доставки туда и обратно телефона в сервисную службу в установленный 45 дневный срок.
, вопрос №4768597, Рустем, г. Казань
Защита прав потребителей
Просят перевести 300$ страховки за перевод денег
Это развод или нет. Просят перевести 300$ страховки за перевод денег. Из брокерского счета. Спасибо
, вопрос №4768654, Руслан, Минск
Защита прав потребителей
Если молния будет так же давить,?
День добрый. Купила сапоги в Рандеву месяц назад примерно, 19.1025.,надела на прошлой неделе на работу и при носке поняла что в ней невозможно ходить. Молния находящаяся с внутренней стороны сапога врезается в ногу. Очень больно. Отнесла сапоги 19.11.25 в магазин после дня носки с просьбой сменить,проверить ,сделатт что-то,решить проблему. Сегодня позвонили со словами что не смогут обменять возврат оформитт так как есть следы носки. Предложили растянуть именно в районе голени. Как вобще действовать? в такой ситуации. В обуви ходить невозможно,очень больно в голени где врезается молния. Если молния будет так же давить, ? Прикрепляю файлы,видно как молния сгибается и упирается в ногу.
, вопрос №4768523, Элина, г. Москва
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Вопросы по темам

Новое в журнале Правовед.ru

Как вернуть товар в магазин
Возврат и обмен купленного товара – это обширная тема, изучать которую имеет смысл частями. Правила возврата и обмена товара различаются в зависимости от того, купили его в обычном магазине или дистанционно (в интернет-магазине).
Как восстановить КБМ самостоятельно бесплатно по официальной базе РСА или платно
Восстановление КБМ по базе РСА – можно ли сделать это самостоятельно? Другие способы восстановления КБМ. Почему КБМ не меняется и почему растет?
Последствия банкротства физических лиц в 2025-2026
Чем грозит процедура банкротства физлиц для должника и его родственников?
Дата обновления страницы 24.11.2025